VTB Bank

Rating 4.4
406 ratings
Rate this place

162 reviews

Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Хороший банк, но стремиться к обслуживанию клиентов нужно быстрее!
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Работают квалифицированные сотрудники, особенно Елена Ким.
4
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Входная группа Дешовенькая, нет ощущения что это банк ВТБ
Level 17 Local Expert
July 15, 2023
Маломобильным гражданам сюда не зайти. 2 этаж для банка нонсенс. Лестница плохо освещена.
1
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Периодически делаем ипотечные сделки в этом филиале. И могу сказать, что Елена Ким и Ирина Кузнецова, работпющие здесь, одни из лучших специалистов в ВТБ.
3
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Раньше я был клиентом этого банка. У них мало банкоматов.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Бываю в этом банке, внимательные сотрудники и чистота в банке
1
1
Level 18 Local Expert
December 21, 2022
Обслуживание быстрое, оформляли документы на продажу квартиры . Все супер
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Самый медленный банк,сделки по ипотеке сдесь занимают 3-4 часа!!!
2
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Стыдоба, крупнейший банк, убитый ремонт, вход через туалет, кресла потасканные, менеджеры сидят в бывших кассах, клиенты на барных стульях, кассы работают с обедом с 13-14, клиентоориентированность на высоте, общее впечатление очень удручающее, ощущение, что всё на издызании
3
1
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
В здании много банкоматов,очередей не бывает, посещал несколько раз, понравилось...
1
1
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Отличное здание!!!
2
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Отличное отделение банка. Проводили ипотечные сделки, всё быстро и грамотно. Рекомендую
2
2
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Нет пандуса
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Начиная от смс в 2, и в 4 ночи,заканчивая сервисом,все не очень хорошо.
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Приветливые, общительные сотрудники. Расскажут и подскажут про новые предложения
3
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Заказал перевыпуск карты, пришел в отделение спустя 3(три) дня после получения уведомления о готовности. Девочка в отделении копалась в компьютере минут 15 (привет, платные парковки), но увы, "карта приехала, но не готова к выдаче", приходите завтра. Бред какой-то
4
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Лучший банк
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Менеджеры молодцы. Были на сделке. Всё сделали быстро и качественно.
1
2
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Доброжелательные, квалифицированные, готовые прийти на помощь в любом вопросе сотрудники
1
2
Level 18 Local Expert
April 5, 2021
Сотрудницы часто ошибаются в документах так как за них все делает программа и перед печатью документа они его не читают. Советую все бумаги читать лично и на месте
1
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Свободно, без очередей
1
1
Level 14 Local Expert
November 19, 2021
Отказали в обслуживании за свой же косяк. Привезли карту не именуют,пошел разбираться. Сидела там старая дева,толи лицом я не вышел толи что. Она отказала обслуживать. Одним словом встречают по лицу и не каждого обслужат еще. Как публичный дом🤣
4
1
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Центральный вход на ремонте уже 4 года!!!!!...
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Всем плевать и на клиентов, и на место, где они работают. Темно и, попав в это помещение, хочется бежать и не возвращаться.
4
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Нет навигации, как в квесте.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Лучший банк
1
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
заказал копию договора , 100р лист стоит(для банка такого уровня позор так мелочиться),но это ладно,обещали позвонить как сделают в течении 3 дней ,2 недели прошло-ТИШИНА !!!
6
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Доброжелательные сотрудники. Знают свою работу.
1
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Когда же закончится этот ремонт! Очень медленное обслуживание в операционном зале. На весь банк 4 сотрудника - это максимум.
3
1
Level 21 Local Expert
May 5, 2022
Ленивые работники и не всегда компетентный в вопросах
2
2
Level 9 Local Expert
August 4, 2019
Работники банка работают не спеша, не сосредоточенно. Где то ходят, где то общаются друг с другом, все медленно. Клиенты для них, как пустое место. Очень долго оформляют документы. Долго поднимают деньги из хранилища. Выдают приличные суммы мелкими деньгами, как нарочно.
12
2
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
Нужна была справка для налогового возврата,вначале пошёл на Сибирскую,там облом.Народу как грязи ,а специалистов не хватает.Пошел на Красноармейскую.Взял талон,сразу вызвали,сделали справку и дали консультацию по снижению ставки.Теперь хожу сюда.
4
1
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
хотите понять,что такое дорого и плохо,то вам сюда- не дозвониться, тарифы повышают каждый год, обслуживание никакое.
5
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Профессионалы своего дела
2
2
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Платная парковка, как для расконвоированных зеков, надо успеть за 20минут
3
Level 15 Local Expert
July 2, 2021
Проводим сделки тут. Сотрудники всегда ответят на нужный вопрос.
2
Level 18 Local Expert
May 9, 2021
Персонал хороший, только нет парковки машины негде поставить.
1
2
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Все отлично
1
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Очень неудобно посещать данную организацию, девочки хамки .
3
1
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Оформят кредит без проблем
3
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Лучший банк
3
1
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
ужасное обслуживание!!!!!!!!!!!! ни кому не посоветую этот банк. Ездили туда на пере выпуск карты! Данные поменяли, а пере выпустить они забыли!!!!!!!!
10
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Прекрасный ипотечный отдел!
1
1
Level 19 Local Expert
August 19, 2021
Очень долгое обсуждение клиентов
2
2
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Банкомат на улице, в нише стены дома. В любое время суток можно снять, перевести деньги, очень удобно.
3
Level 27 Local Expert
December 21, 2020
Из-за ремонта вход вообще не приятен. Ходишь кругами по узкому коридору.
4
Level 12 Local Expert
January 14, 2019
Постояные очереди, сотрудники не компетентные, обещают перезвонить и не перезванивают, хотел взять кредит, передумал
7
2
Level 3 Local Expert
May 17, 2019
Отвратительный банк с плохим обслуживанием. Постоянно отправляют решать вопросы в главный офис
7
2
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Банкомат на улице работает «через раз» часто «сьедает» карты
4
1