VTB Bank

Rating 4.4
500 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Быстро обслужили!!!это не альфа банк!!!!
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Четкий офис ВТБ !
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА! Уже в четвертый раз едем за 100 км в этот банк и НИ-ЧЕ-ГО. Получить карточку - это полный треш. В первое посещение нас отправили менять паспорт. Поменяли. Потом вдруг обнаружилось, что карта в организации по месту работы. В организации отправили обратно, заверив, что никакой карты нет и не было в помине. И при последнем посещении до них дошло, что карта уничтожена. Зачем, почему - неизвестно. Искали ТРИ(!!!) "специалиста" ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! На все вопросы - гробовая тишина или тыг-мыг, тыг-мыг... Разве это специалисты?! Уважаемая администрация, прошу принять во внимание. Либо обучайте своих псевдоспециалистов, либо меняйте полностью состав. Набирайте компетентных специалистов. А этих, которые просиживают свои *опы на офисных стульях, отправляйте куда-нибудь подальше. Надеюсь, бог убережёт людей от этого отделения.
10
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Персонала всего 2 специалиста долго в очереди стоять но сидеть.
1
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Быстрое, внимательное обслуживание.
Level 21 Local Expert
July 25, 2022
Хорошо в этом отделении решать оперативные проблемы.
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Медленно все процессы там протекают сразу свои деньги не получил ждал долго надо бы сдать их карту не пригодиться больше она мне.
1
1
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Очередь большая но вопросы решают если достоишься😘
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Грубо разговаривали. На мои вопросы отвечали неохотно.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отличный банк.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
невозможно дозвониться. Звонила как юридическое лицо. телефонные трубки никто не берет.
Level 16 Local Expert
July 20, 2023
Все нормально.
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Быстро решают проблему связанную с банком, выгодные условия по кредиту
Level 19 Local Expert
August 15, 2020
Новое здание ( бывший магазин Челны Мясо) приветливые сотрудники, не хватает аппарата по выдаче талонов, сотрудники выходят и спрашивают: кто следующий
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Обслуживают долго, большая часть посетителей то по звонку без очереди лезит, то менеджер проводит без очереди
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Постоянно очереди. Банк большой а специалистов обслуживающих клиентов мало.
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
И кредит тут брал и за квартиру плачу тут через терминал, консультанты всегда помогают. Очень хорошие сотрудники
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Ну меня ВТБ и рядом с домом, так что сами знаете. Но пользуюсь только банкоматом.
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Не приближайтесь к этому банку... никогда
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2019
Очень не довольна отношением к клиентам! Видя, что я направляюсь на второй этаж даже не предупредили, что сотрудник на обеде (об этом обеденном перерыве могли бы хотя бы написать на дверях). Одна девушка сказала, что я могу обратиться и к сотрудникам на первом этаже, другая - что я должна сидеть и ждать окончания обеда. Бардак!!!!!!! Где этика общения с клиентами?
4
1
Level 16 Local Expert
October 31, 2021
Красивые девушки очень вежливые .
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Быстрое,качественное обслуживание клиентов
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Професионалы своего дела.
3
1
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Персонал очень вежливый
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Постоянные очереди,администрация этого отделения куда смотрит?Люди в свой выходной провести могут целый день в этом отделении только в ожидании своей очереди.
3
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Стонка неподалёку , работники банка хорошие !
Level 17 Local Expert
September 15, 2021
Нет админа на рецепшене, толкотня на 1-ом этаже
Level 8 Local Expert
April 3, 2021
Быстрое обслуживание, качественный сервис
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Удобно для тех кто пользуется
Level 19 Local Expert
May 6, 2022
сотрудники вежливые
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Очереди,дрлго обслуживают
1
1
Level 30 Local Expert
September 1, 2019
Удобно расположено. С парковкой проблемы. Вежливый персонал.
1
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
тесно.... и 3 человека из сотрудников....
Level 11 Local Expert
December 13, 2018
Вроде все хорошо, но вот даже, чтобы узнать ИНФО по карте нужно прождать как минимум час. Не знаю, может стандарты такие. В Сбере по таким вопросам не более 20 минут обслуживание
2
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
выгодные условия по ипотечному кредитованию,вежливые сотрудники
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Хуже обращения я не встречал. Как-будто попал в СССР.
3
1
Level 20 Local Expert
September 11, 2021
Быстро обслужили. Мне понравилось.
4
Level 10 Local Expert
May 21, 2020
Вообще наверное лучший банк по уровню обшения с клиентами
1
Level 20 Local Expert
December 1, 2020
Был, понравилось обслуживание.
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Всё понравилось, быстро обслужили на 5 звёзд
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2019
Я в общем то думаю что это будет лучше чем делать не пот выбор 😎✌️
Level 19 Local Expert
January 8, 2020
Удобное расположение банкомата.
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2019
Ужасное обслуживание, работники банка ведут себя с клиентами нагло и высокомерно
3
December 21, 2019
Очередь бывает сумасшедшая, даже электронная
2
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
Крутое обслуживание
2
Level 12 Local Expert
February 7, 2020
Отлично сервис ни плохой.
Level 15 Local Expert
June 1, 2021
Современный
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Когда не приди всегда очередь
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
вечно толпа народа и банкомат не принимает купюры(((
2
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
Сидишь в очереди по полтора часа
1