VTB Bank

Rating 4.5
450 ratings
Rate this place

245 reviews

Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Посетила данный офис с целью получения зарплатной карты. Была утром, народу не было. Была произведена грамотная консультация по финансовым вопросам. Благодарю!! 👍👍👍
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый сотрудник, оказвоа помощь в моем вопросе. Оксане спасибо, выписать ей премию.
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Работа сотрудника устроила Ишнязева Алина советую этот банк мой вопрос был решён. Приходила получить дебетовую карту. Быстрое обслуживание. Спасибо.
1
Level 23 Local Expert
October 26, 2023
Один раз заходил в банкомат - не получилось - не работал. Кроме меня ещё пара клиентов заходила, говорят: какой-то мутный банк, вечно не работает.
1
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Самое ужасное место в мире банков, есть терминал для билетов по номерам, нам сказали живая очередь, сотрудники не вникают в суть работы, то работает то своим делом занимается
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Быстрое обслуживание, недолгое ожидание очереди, очень вежливый персонал и внимательный к клиентам. Правда график работы неудобный, хотелось бы до 19-00, чтобы работали и в субботу хотя-бы до 14-00. Люди на неделе работают, а нужно попасть в банк.
3
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Ставлю офису самую лучшую оценку, девочки обслуживают очень приветливые.
3
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Меня консультировала Оксана Сиражева. Рассказала все подробно.На все вопросы ответила. Рекомендую обращаться к этому специалисту.Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание.
2
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Обслуживание прекрасное! Сотрудники вежливые.
3
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Давно являюсь клиентом банка. Очень нравиться обслуживание. Спасибо девочкам за вежливое обслуживание.
2
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Отличный сотрудник Анастасия! Работает профессионально, дображелательная!
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Терминал с талонами не работал . Народу вроде мало но все медленно. Менеджеры вроде вежливые , но …. Попросила распечатать бумагу с реквизитами своего счёта , отказали , сказали не распечатываем … печальненько, обидненько ((( зато реклама по всем каналам . Предложили кредитную карту , я согласилась , в итоге не одобрили 😃почему то , вообщем во всем какая то не Ясность и сомнение .
3
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо большое за обслуживание, всё быстро, всё понятно. Менеджер Ивакина Анастасия Игоревна.
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Всё понравилось, была у Елены
2
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Очень быстрое обслуживание. Смогли помочь оформить операцию в мобильном приложении. Спасибо Лилии.
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Мне очень понравилось обслуживание в отделении, Анастасия решила мои вопросы. Рекомендую обращаться в этот офис.
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Была в офисе впервые, все очень доброжелательные. Время ожидание незначительное. Отношение к клиентам уважительное.
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Спасибо Оксана! Очень качественное обслуживание и грамотный подход!
2
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Сотрудники проконсультировали, все понятно и без вопросов, обслуживанием довольна.
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Хочу выразить благодарность отделению ВТБ. Отдельное спасибо Ирине А. и Лилии.
3
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Если хотите потерять время сидите в очереди.. мало сотрудников. Сидим уже 30 мин . Очередь не двигается. Милости просим!! Приходите , сами проверите!!
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Обратилась в офис для откоытия счета. Понравилось обслуживание, сотрудники внимательные, вежливые.
1
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Отличное обслуживание, прекрасный персонал, огромное спасибо!!!
2
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
В офисе первый раз, сотрудники вежливые и доброжелательные, вернусь ещё обязательно!
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Ужас. С последнего отзыва ничего не поменялось. Живая очередь. Спустя 40 минут ожидания очередь не продвинулась ни на человека. Вынудили обратиться в другой банк
2
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отличный персонал, все подробно объяснили. 👍
3
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо за оперативность!
3
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Спасибо за приятное обслуживание сотруднику Наталье! Банк замечательный!
2
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Очень грамотная и отзывчивая специалистка Оксана,спасибо!!!
2
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Клиентов встречают с уважением, поставлю 3 (звезды) за то что пришлось ездить 2 раза, потому как карту завести завели, а вот активировать не активировали, ну и время работы весьма не удобное, еле успел добраться с другого района, после работы.
2
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Понравилось обслуживание, так держать! Рекомендую это отделение банка
3
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Очень приятный сервис, доброжелательные отзывчивые сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
В офисе впервые, обслуживался у Натальи, всечеткои грамотно объяснила. Рекомендую !
1
Level 9 Local Expert
April 4, 2022
Отвратительно отношение к клиентам!!!Моя мама(пенсионерка) пришла в банк получить карту, ей навязали не ту карту, отказались со мной говорить по телефону, а дальше пошла жара!! В итоге пришла какая-то типо начальница этого колхоза Надежда и после всех моих слов по телефону по громкой связи отказалась называть полное ФИО ,потому что испугалась называть полное ФИО, чтобы не получить по шапке от Москвы! В Москве за неё и её такую же сотрудницу передо мной извинились! Дальше жду развязки истории, что Москва сделает с такими сотрудниками! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ! Москва ,откройте ещё один филиал в городе с адекватными и профессиональными сотрудниками!
9
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Мне понравилось обслуживание банка ВТБ. Хорошие обслуживание, доброжелательное.
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Банк отличный. Персонал отличный👍👍👍 Очередей нету, от слова совсем. Банк рекомендую, Ленина 36 Каменск-Уральский
1
Level 8 Local Expert
January 16
Отличное обслуживание 👍
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Ужасный персонал, особенно не понравилась у них главная там, и девушка казашка, грубят клиентам, вопрос мой так и не решили, сказали звонить по горячей линии, типа что вы вообще сюда пришли, решайте свои вопросы по горячей линии.
6
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Все устраивает и обслуживание и персонал! Все вопросы решаю, через Нуржамал, супер сотрудник!!!
1
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Всё понравилось, отличные сотрудники, компетентные, мне понравилось
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Вежливые сотрудники, быстро помогли разобраться в моей проблеме.
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Понравилось обслуживание, знают свое дело. Спасибо Анастасии.
2
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Самый лучший банк в стране, а может быть в мире, в городе самый лучший банк 👍
2
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
все понравилось, сотрудники быстро решили мой вопрос, понравилось как сняли биометрию
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
не смотря на большое количество клиентов, ожидание было не долгим, обслуживание понравилось:)
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Девочки всегда помогают в решении проблемы, самый замечательный банк!
2
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Спасибо большое соирудникам за отношение к клиентам.
3
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Всем рекомендую ВТБ!!! Именно этот офис)
2
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Понравилось обслуживание в офисе. Сотрудник быстро решила мой вопрос, очереди не было.
1