West Hotel
922 reviews
January 7, 2024
Понравилось. Улучшенный делюкс очень большой по площади, входят в обслуживание маленькие мелочи типа зубной щётки, тапочек и халатов. Есть и небольшие огрехи, конечно. Ламинат местами вспучен и мансардные окна с подтеками.
Удивило наличие сауны. Правда попасть в неё практически невозможно. И на весь отель на оба этажа одна микроволновка, которая находится в сауне, которая почти всегда занята и соответственно закрыта. Очень странная экономия. Почему сложно поставить микроволновку на каждом этаже так, чтобы к ней был доступ у гостей всегда, а не когда сауна открыта?
1
June 6, 2024
Очень миленький отельчик,администраторы приветливый. Вообще все очень хорошо, жили на протяжении трех дней. Единственный минус(но не существенный) находится на окраине города(
Но до центра пешком можно дойти минут за 40 а на такси вообще за 10-15>
August 10, 2023
Гостиница отличная: чистая, не дорогая, но в номерах очень чисто и уютно. Много есть того, что не часто бывает в дорогих люкс номерах центров крупных городов.
Рядом кафе, не нужно выходить из здания гостиницы. Кормят недорого и вкусно. Есть рядом в 5 метрах магазин Пятëрочка.
Очень рекомендую всем!!! Лучше мне кажется по цене-качеству не найти.
2
September 4, 2024
Останавливался в данном отеле 5 раз. Приезжаю в Смоленск делать татуировки. После сеансов свежая тату смазывается кремом. Выделяется сукровица и выходит лишняя краска. Соответственно, на постельное белье могут остаться следы. 4 раза не было никаких проблем, хоть следы и были. В этот раз, персонал отеля решил что отстирать белье они не смогут. И выставили мне счёт на 8710₽! Якобы, за ущерб. Больше, в данном отеле останавливаться не буду.
March 10, 2024
Отличное соотношение цена/качество. Номера советую брать без мансарды, в них душновато и мало света. Очень чистый отель, вежливые люди работают, на первом этаже есть кафе-пристройка с завтраками и ужинами. Бываем часто с семьей. Отель не шумный. Рядом универсам.
3
December 26, 2023
Отличная гостиница, всё чистенько, обслуживание хорошее, кафе внизу гостиницы, недорого и вкусно. Все удобства в номере, удобное расположение рядом магазины и заправки. Единственный минус нет аптеки рядом
3
January 7, 2023
Отличное соотношение цена/качество. Отель расположен в западной части города, в небольшом отдалении от центра. Очень чисто, уютно и в номере есть всё необходимое - халаты, тапочки, принадлежности для душа, фен и одноразовые зубные щётки. Впервые в номере встретила наличие живых цветов. Интерьер выполнен в приятных оттенках, стильно и со вкусом. Единственный минус - это слышимость, но она была только по утрам. Рядом есть кафе-бар, где можно покушать. Также есть продуктовый магазин.
4
January 26
Удобное расположение отеля, номер уютный и чистый, в следующий раз заселюсь снова сюда.
March 24, 2024
Проживал в разных номерах. Стандарт, стандарт+, улучшенный. Номера огромные. Лучше жить на 2м этаже. Третий-под крышей, окно в крыше. На первом этаже пятёрочка, сбоку кафе. Завтраки можно включить в стоимость проживания. Кафе хорошее, цены демократичные, как и в гостинице.
1
October 27, 2024
Неплохая гостиница. Полотенца менялись каждый день. Халат , тапочки . Вкусная и недорогая кафешка на 1 этаже. С утра выезжали рано, не успевали на завтрак -выдали боксы с перекусом.
August 29, 2024
Прекрасный отель, вежливый персонал. Достаточно комфортные условия проживания. Номер оснащение всем необходимым. Неплохое кафе.
April 22
Рекомендую.
Дополняю после очередного посещения: - рекомендую.
Говорю вам как командировошный, - для меня, это одно из лучших в Смоленске.
January 8, 2024
Очень достойное место за отличную цену!!
Большой плюс что есть тапочки и халаты!!, и газированая вода!!
Слышимость конечно, как и во всех отелях- но меня спасают беруши.
Есть кулер с горячей/холодной водой, чай, чашки.
На 1 этаже магазин 5 и кафе.
Можно перекусить и в путь!!))
November 25, 2024
В принципе, хорошо. Но есть к чему стремится. При заселении в номере был затхлый запах. Пришлось проветривать, с учётом того, что были в ноябре, сами понимаете, это доставило дискомфорт. Кроме того, мы были на последнем этаже, в номере было только одно небольшое мансардное окошко. На одну-две ночи это не страшно, но жить более продолжительный срок в таком "бункере" было бы некомфортно.
July 18, 2024
Прекрасный отель, чисто и уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. В номере есть гель, шампунь, зубные наборы, халаты и тапочки.
1
September 22, 2024
Отличная гостиница, номера большие и чистые, персонал заботливый в кафе еда очень вкусная! Спасибо большое всем!
January 6, 2024
Замечательный отель!
Номер просторный и чистый, есть все необходимое: зубной набор, мыло, шампунь, гель, тапочки, холодильник. Свежий ремонт. Живые цветы в вазонах)
Вежливый и приветливый персонал.
После Белорусских отелей - просто небо и земля.
August 20, 2024
Останавливались по пути в Минск. Приятно, чисто, просторно (большие номера) и недорого, у тому же ч завтраками. Отличный вариант!
January 8, 2023
В июле 2022 года оставлял отзыв: «Отличное место, чистое, красивое, ухоженное. Приятно находится. Отдельно хочу отметить кафе, цена-качество на 5 баллов, все не дорого и вкусно. Не пожалеете если остановитесь здесь!»
После этого приезжали в этот отель еще 4 раза. 1 и 2 приезд соответствует отзыву, однако последние 2 раза сильно ухудшилось качество еды в кафе на первом этаже. Останавливались здесь из-за хороших номеров и действительно вкусной еды, возможно зависит от смены поваров или другого персонала. Заведения где поесть с удовольствием рядом нет.
Сам отель по прежнему хорош, вежливый и приятный персонал, номера чистые, ухоженные и каждый раз «как новые», но если вы рассчитывали вкусно поесть и расслабиться после дороги, то придется куда-то выезжать…
1
2
February 7, 2024
Недорогие номера, ненавязчивый сервис и наличие приятных допов. Вежливая девочка на ресепшене всегда рада помочь. Тихое и приятное место. Можно хорошо отдохнуть.
October 30, 2023
Очень хорошая гостиница. Современно . Чисто . Персонал очень вежливый . Делают вкусный кофе прямо за стойкой регистрации . Внизу на первом этаже находится кафе . С очень хорошими порциями и вкусной едой.единственный минут тонкие стены
1
September 9, 2024
Отличный комфортный отель! Номера большие хорошо убраны. Вкусные завтраки в кафе на первом этаже. Если номера на третьем этаже то не надо проходить через рецепшн что очень удобно)
January 31
Отличный отель, сколько бы раз не был в Смоленске, проездом или по работе-всегда в Весте останавливаюсь.
November 3, 2023
Ехал с Москвы до Калининграда, остановился в этой гостинице на одну ночь, цена очень порадовала, местоположение хорошее. Внизу отеля есть кафе, вкусная столовая. Единственный минус, это картонные стенки, соседей слишком хорошо слышно. В остальном порядок, если буду в Смоленске буду останавливаться там! 👍🏻
3
February 10, 2024
Уютный небольшой отель, недорогое кафе, рядом множество магазинов, АЗС, мойка автомобилей, автосервис, сравнительно недорогие номера, в номерах есть всё необходимое.
May 28, 2024
Отель новый, современный, европейский уровень! Номера просторные, светлые, белье белое, качественное, халаты беленькие)) Вернёмся обязательно!!!
February 12, 2024
Очень удобно расположен прямо практически на трассе Смоленском и республики Беларусь. Прямо через несколько км уже начинает Смолянская область. Цены очень приемлемые на номера. Удобно, что внизу есть кафе. Очень всё чисто.
November 9, 2024
Который раз я приезжаю из Краснодара и с большой признательностью отношусь к персоналу за их труд. Большое Вам спасибо. И особенная благодарность Анастасии (рецепшен) за её вежливость. Удачи Вам всём.
January 14, 2024
Соотношение цена-качество 👍 просторные номера, но мансардные темноватые. 4ка за то, что вода в душе была чуть теплая, в номерах в мороз было прохладно и бельё постельное чистое, но застиранное сильно, сероватого цвета. В кафе всё было вкусно.
Переночевать и отдохнуть от дороги можно с комфортом.
August 3, 2023
Отель хороший, цены приемлемые, персонал отличный, номера!!! Чистота на 5, но не советую брать во двор, лучше улица!
На первом этаже кафе до 23.00, готовят вкусно, но большая проходимость, поэтому есть шанс подхватить ротовирусную, посуда не одноразовая и хорошей температурой обработке не подвергается(убедились на себе)
September 2, 2023
Отличный отель! Номера супер, все для проживания есть ,начиная с комплектов гигиены ,до халатов . Чистые светлые номера , настроение прям поднимают. Персонал вежлив , в кафе очень вкусная пища ,по очень демократичным ценам. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ .благодарю за отдых
2
June 16, 2022
Были тут с семьёй в июне 2022г., на 1 ночь и нам очень-очень понравилось!
Всё очень по современному сделано, чисто, просторно! Номер светлый, бельё свежее, в ванной очень комфортно, дали на каждого по халату (!!!) и по одноразовой зубной щётке.
В коридоре кулер, есть комната с микроволновкой, утюгом и парогенератором для одежды!
На ресепшен бесплатный зерновой кофе!
Цена очень адекватная!
Из минусов - далековато от центра, но если добираться на своём автомобиле, то быстро.
Под крайними левыми номерами располагается магазин "Пятёрочка", поэтому в номерах шумно от их холодильных агрегатов.
5
June 13, 2023
+ Номера просторные, чисто, приятно пахнет постельное белье . Персонал приветливый, Внизу есть кафешка, где можно поесть недорого и Пятерочка. Есть парковка.
- находится в не самом живописном месте Смоленска. Окна
Для нашей семьи это оптимальный вариант .
1
February 5, 2023
Останавливались в номере делюкс улучшенный. Номер просторный, чистый, в номере есть все необходимое- комплект полотенец по 3 шт на каждого гостя, маленький шампунь, гель для душа, набор для чистки зубов. Так же есть чайник, воду можно набрать в кулере в коридоре, чай и сахар. Холодильником не пользовались. Номер был на 3 этаже, подъем по лестнице, пешком. Персонал вежливый
Сняла звезду за слышимость, соседей слышно очень хорошо, особенно ночью. Это несмотря на то что номер был крайний и соседи были только с одной стороны. Так же в самом номере было душно, мансардные окна не очень удобно открывать
Расположение для нас не имело значения, мы были на машине, рядом с отелем большая парковка, всегда бы места
January 5, 2024
Отличный отель со своей парковкой, особенно подойдет автотуристам . Современные номера, которые полностью соответствуют описанию на сайте, чистота, внимательный персонал и отличная цена - это все составляющие необходимые для путешествия по стране.
May 26, 2024
Цена качество соответствует. Администраторы прелесть- Подготовили номер по первому классу. В номере чайник, кружки,вода и чай, мыльные рыльные принадлежности, тапочки, халаты,.Имеется собственная парковка при отеле. Внизу магазин пятерочка и кафе.
November 30, 2023
Был здесь проездом одну ночь. Всё хорошо, придраться в целом не к чему. Своя столовая, демократичная но адекватная. Из недостатков, пожалуй, отсутствие лита, длинная лестница, по которой тащить чемоданы не айс. Рекомендую.
August 23, 2023
Хороший номер, вежливый персонал и чистота создают приятную атмосферу! Небольшой минус это дорога рядом и слышно машины, но это мелочь! При гостинице есть кафе где вкусно и недорого, а также магазин продуктов! Так что всем рекомендую!
July 8, 2024
Шикарный отель . Снаружи показался невзрачным, но внутри все супер. Шикарные завтраки и очень доступные по цене. Сервис на высоте
3
March 23, 2023
В коридорах уютно, в номере с окном в потолке оказалось темно и грустно.
Чисто. В номере было всё необходимое, с этим отлично.
Завтрак такое себе. В меню блюда звучат аппетитно, на деле - холодные разваренные сосиски и выдача еды по талонам.
В талоне записано время, когда нужно прийти. Приходит, стоишь в очереди, отдаёшь талон и идёшь сидеть и ждать, когда позовут. Такое себе. Возможно зажрался.
Персонал приветливый, чисто и уютно.
Находится далеко, пешком идти в город лучше летом:)
1
September 7, 2023
Хороший и уютны отель все чистенько большие комнаты, все вовремя меняют и убираются в номере. Так же при отеле есть где перекусть хорошая и вкусная столовая, живу неделю все устраивает, всем доволен. Персонал отзывчивый и добрый.
3
January 7, 2023
Лучший отель города. Хороший, современный ремонт, никаких посторонних запахов, все необходимое в номерах имеется , всегда чисто и уютно . Отличный персонал . Вежливые, коммуникабельные администраторы. Хочется отметить , что приемлимые цены, в отличии от тех, кто ценник задирает выше некуда, а по факту никаких удобств. Спасибо за гостеприимство.
3
July 15, 2022
Были в Смоленске 13-14.07.22 Отелем очень довольны. Чисто, тихо, есть кондиционер в номере, что летом очень важно! Кулеры на этаже, чайник в номере (чашки, пакетики с чаем, сахар), кофе можно взять на ресепшене. Гладильная доска, утюг, СВЧ в отдельной комнатке. На 1 этаже кафе с 8 до 24,большой выбор первых, вторых блюд.Цены более чем приемлимые. В этом же доме Пятёрочка. Никакого шума! Людей не много, т.к.это всё таки окраина города. Приятный персонал. Нас встречала администратор Людмила. Позвонила заранее и уточнила, как удобно нам будет: 2кровати или 1двухместную.Был включён завтрак. При заезде нам дали меню, чтобы мы выбрали , что будет на завтрак конкретно у нас и уточнили время нашего завтрака. 10(или 12?)различных вариантов завтрака(на любой вкус). Парковка(были на машине) В общем, рекомендуем!
3
January 5, 2024
Отель отличный, обслуга изумительная. Мерсонал очень вежливый и доброжилательный. Питание в кафе при отеле очень вкусное, большие порции по демократичным ценам.
1
September 6, 2023
Всё очень достойно. Чисто,уютно.заказывали с завтраком. Очень понравилась яичница с ветчиной. Рядом пятерочка. Кофе зерновой не пробовал, но растворимый лучше не пить... А так достойно. Советую.
1
May 6, 2024
Когда в Смоленске,всегда там останавливаемся .Чисто,тихо,хорошо.Сервис норм.А что ещё надо?.Есть где поесть,есть где продуктов купить, если что нужно...
June 25, 2023
Удобное расположение ,рядом все нужные магазины 5ка, магнит, аптека, столовая с приятными ценами на 1 этаже , хорошим выбором. Парковочных мест хватает. Недалеко есть остановка общественного транспорта.
October 28, 2023
Гостиница очень понравилась.
Командировка была в этом районе. Других гостиниц не было. Читала все отзывы об этом отеле, встречались жалобы на еду в кафе и шумоизоляцию.
Никаких проблем с шумоизоляцией не отметила.
Кафе очень хорошее, некоторые критикуют, но это не ресторан с изысканными блюдами, а обычная повседневная пища очень хорошего качества, большое разнообразие.
И кафе работает до 11.00.
Это большой плюс. На улицу не нужно выходить.
Некоторые гостиницы с 5 звездами хуже, чем этот отель.
Здесь все, что и в 5-звездочном: ха лат, тапки, щётка зубная с пастой, полотенца каждый день меняют, и т.д
Рекомендую.
1
March 29, 2023
Выбираю всегда этот отель. Соотношение цены и качества отличное. Всегда приветливые сотрудники. Обслуживание на высоте! Чисто, уютно, тихо, комфортно. Завтраки на выбор, качество приемлемо. Документы для отчётности всегда очень быстро и без вопросов.
January 27, 2023
Останавливались в гостинице на новогодних каникулах.
У гостиницы есть парковка с видеонаблюдением.
Мы остановились в крайнем номере на последнем этаже. Номер просторный , чистый, кровать отделена от парадной части номера стеной, что очень хорошо для шумоизоляции.
Удобный матрас, не огромные подушки ( для меня это+)
В санузле и ванная и душ, видимо номер был не стандартный . Есть столик с чайником, чайными парами, чаем, сахаром, диван напротив телевизора, отдельный письменный стол и полки для хранения вещей- наполнение номера на 5+. Также в номере были тапочки, халаты, бутылочки с водой.
Окна только в крыше, поэтому не понятно, что на улице, но поскольку отель расположен на окраине города, а вокруг разные заправки и вообщем то смотреть не на что- это не напрягало.
Ресепшен отеля на 2 этаже, лифта в отеле нет, но удобно , что на первом этаже , не выходя на улицу, можно попасть в магазин Пятерочка.
Есть кафе на 1 этаже- дверь рядом, можно покушать, но мы кушали в центре города, поэтому сказать ничего не могу.
Персонал нормальный.
Кто на машинах приехал в город - вполне приличный и недорогой вариант остановки. Если пешком, до центра далековато.