Заказала боул с йогуртовой заправкой - продукты в составе блюда были несвежие. Что именно я не поняла. Но вкус был кисло-прогорклый. Сообщила об этом обслуживающему официанту…и официант пыталась меня убедить, что продукты нормального качества и это не вкус испорченного блюда, а такая вот «особенность» вкуса у йогуртовой заправки. Естественно есть испорченные блюдо я отказалась. Никаких извинений, никаких комплиментов от заведения… спасибо что не заставили платить за испорчено блюдо. Жаль нельзя поправить испорченные настроение и смазанное впечатление от визита в это заведение
Show business's response
Станислав Костриков
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Вкусная еда, хороший интерьер. Но есть мелочь, которая все портит. Персонал. Попался странный официант, который сначала вёл себя вежливо, а под самый конец неожиданно начал дерзить. Не стал развивать конфликт. Я просматривал ресторан под празднование дня рождения жены. Но теперь туда я точно больше не пойду. Не хочу портить себе, друзьям и родным настроение.
6
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
21.10.2023 посетили семьей сей ресторан. Скажу сразу, последний раз были очень давно, в основном только доставка. Заказывали: Том ям кунг, рыбный бульон, пицца ветчина сыр, суши: лосось, тунец, гребешок, угорь; пиво, чай, молочный коктейль .
Итак обо всем по порядку:
суп 677 руб. – за бульон, 2 креветки, 1 кальмар, грибы 2 шт.все это резиновое, 2 палки галангала и куча мелких палок, которые приходилось периодически выплевывать, а еще 3 кусочка помидора. Рис к этой «похлебке» ну либо позавчерашний заветрил, либо вообще недоваренный хрустел на зубах и все это еле теплое, попросил заменить рис принесли от суши уже с уксусом... Надо было отказываться… не послушал жену, думал ну ладно бывает. Рыбный бульон тоже еле теплый вкус так себе 197 руб.
Ребенок заказал пиццу 797 руб. Принесли еле теплую, я так и не понял, что это было, очень похоже на полуфабрикат. Сверху нарезанная ветчина тонкими кольцами и она почему-то не запеченная была, такое ощущение, что пиццу разморозили в микроволновке, а потом сверху ветчины положили. Короче ребенок съел два куска остальное забрали с собой, подумал я позавтракаю). Подогрели с утра в духовке, блин так они даже не удосужились почистить от пленки ветчину. Вкус конечно еще тот…
Суши в ассортименте: жене перепутали принесли не те, рис отстой, хуже не пробовал.
Что можно было еще испортить, как вы думаете? Пиво, да пиво!!! Отпив на 1/3 обнаружил кусок плавающей палки. Оказалась палка от коврика, на котором роллы крутят)…. Заменили.
В общем нет слов…
Для себя решил одно в следующий раз платить за такое г…о точно не буду, если следующий раз будет в этом ресторане…
7
Show business's response
Юрий Назаренко
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
В целом второе место среди всех Якиторий которые я посещал. Очень неприятна ситуация с парковкой(
Show business's response
Н Б
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Очень остались довольны посещением этого ресторана по улице Волгоградский проспект 15.
Являясь фанатом Якитории, как сети японской кухни, с 7 летнего возраста (сейчас мне 26) ставлю стабильные
5 звезд. Ведь сеть была первой в России, развивающей японскую кухню у нас, и право первых быть лидером. В чём я убеждаюсь по сей день. Сколько было перепробовано разных сетей, вывод всегда был один-в Якитории вкуснее раз, уютнее два. Поэтому ребята, спасибо вам за кухню! Держите высокую планку!
Отдельное спасибо менеджеру ресторана за хорошее настроение, так как на 14 февраля мы с девушкой выйграли два сертификата на не маленький сет и кругленькую сумму. Спасибо, я очень обрадовался подарку, это приятно и по-человечески, в тему праздника тем более!
Поэтому желаю вам процветания! В другие сети японской кухни мы не ходим😝😉
1
Show business's response
Антон Лычагин
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Зал реально большой, встречает и рассаживает гостей парень (шустрее и качественнее, чем девушка делала). Подача заказа быстрая, официанты на уровне.
Из минусов - не предложили использовать скидку, хотя в самом начале (при заказе) об этом говорил, так что ни 10%, ни 20% не применили.
2
1
Show business's response
Астра Склеенкова
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Зашли поужинать с сыном
Отвратительная еда , напитки и обслуживание!
Ушли голодные и с испорченым настроиением
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Хостес как таковой отсутствует, садись куда глаза глядят. Когда хотели заказать алкогольные коктейли, оказалось что их нет. Очень расстроило это. Брала все тоже самое как всегда, качество приготовленных блюд тут и на арбате в якитории просто космос. На арбате было в сто раз лучше. Единственный плюс - обслуживание. Вроде официантка Дарья. Была вежлива и компетентна.
1
1
Ольга Бувалина
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
И бываем здесь и доставку отсюда заказываем. Повара молодцы, готовят отлично, роллы прям пальчики оближешь, всего в меру и рис сварен как нужно.
Show business's response
Maxim Volkov
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Цены конечно очень высокие, салат готовили 30 минут с момента заказа, а горячие принесли через 15 минут после заказа. Из плюсов, что поситителей было совсем не много. Вкус и качество блюд согласно заявленному не более 3 баллов.
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Одно из любимых заведений. Готовят очень вкусно, я роллов, вкуснее, чем здесь, нигде не пробовала. А запечённые мидии, это ммм, вкуснота)
3
Show business's response
Виктория Сухова
Level 14 Local Expert
January 3, 2024
Уютно и вкусно. Зал чистый и приятная атмосфера. Вкусная еда и хорошее обслуживание э, рекомендую
Show business's response
Татьяна Бажутова
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Скромно , но со вкусом ) больше всего нравится заказывать роллы . Они удачнее остальных блюд . Атмосфера не напрягающая, официанты стараются.
Show business's response
Тридодыр Москва
Level 8 Local Expert
May 24, 2024
Отвратительное обслуживание. И настолько невкусный напиток тархун за 795 р. Попросили литр, принесли полный льда, а более того узнали у администратора он вообще сделать по странному рецепту: яблока + экстракт, на вкус отдает хлоркой или каким-то хим.средством. Мы не смогли даже пол стакана попить🤢🤮
1
1
Show business's response
Лукас Джонсон
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Хороший ресторан, людей всегда не много, есть детский уголок, красивые аквариумы в зале, обслуживание хорошее, меню стандартное для Якитории, в общем и целом- рекомендую
3
Show business's response
Милана А.
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Очень понравился горячий ролл Чеддер, запеченный в слайсах лосося под соусом из сыра Чеддер, снежный краб. Официант предложил попробовать, спасибо и ему, и тому, кто приготовил.
1
Show business's response
Варвара Анцифирова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Часто тут бываю с мамой. Несколько раз не приносили вместе со счетом специальный код, чтобы завести карту постоянного клиента. По еде: брали пока что в основном роллы и это было очень вкусно, тут отрицать бессмысленно. Официанты кардинально разные. Один раз попался молодой человек, который очень вежливо общался и постоянно спрашивал, как нам то или иное блюдо. В другой раз нас посадила за столик и приняла заказ администратор, а потом к нам подбегали разные официанты, не было понимания кто конкретно нас обслуживает
2
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Всё понравилось. Очень уютный зал, удобные диванчики, два огромных аквариума с рыбами. Быстрое и чёткое обслуживание.
1
1
Show business's response
Алина Мир.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Эби гратан это моя любовь) Каждый раз заказываю, как приходим сюда, а еще креветки темпура. Для дружеских или семейных посиделок точно рекомендую. А, еще есть отдельное детское меню.
3
Show business's response
Анна Лацибо
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Заказала сегодня на самовывоз суши за 700 руб., смотрите сами, всем сотрудникам приятного аппетита
3
Show business's response
Юлия К
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее место, но ассортимент однообразный уже много лет. Обслуживают вежливо, аккуратно. Но хотелось разнообразия.
Show business's response
Елена Прусакова
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Была в Якитории несколько лет назад.
Очень нравится их меню!
Зал красивый, уютный, есть детская зона.
Наверное, надо возродить традицию и заходить к ним почаще!
Замечательный ресторан!
3
Show business's response
Сергей Ф
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Заказали разные суши. Порции очень маленькие, сами суши сухие, пришлось в соусе вымачивать
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
18.02.2024 заезжали с женой перекусить роллов в это заведение. Выбрали сет с лососем за 2,5 тыс. Роллы были очень маленькие, без преувеличения буквально 1,5х2 см. Рыбы очень мало и на цвет она блёклая. Роллы на вкус - вкусные. Еду принесли быстро. Просто напомнить себе что такое роллы - да, наесться - нет.
Отдельный абзац про официанта, блондинка невысокого роста, была очень удивлена нашему выбору еды (заказ был только сет с лососем) с лёгкой насмешкой в голосе. После двух просьб принести европейские приборы - пришлось идти за ними к бару самому.
Мебель старая, повидавшая жизнь. Интерьер вокруг неухоженный - затертый аквариум с полуживыми рыбками и такие же полуживые, пожухлые горшечные цветы во всём зале. В целом, Якитория давно стала чем то просто забегаловки.
Не советую оставлять здесь свои деньги. Мест, где можно вкусно поесть роллов, в Москве куча.
3
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Низкий рейтинг – это показатель. На днях захотел поужинать с семьей в хорошем ресторане. Понимая, что все хорошее - это дорого, естественно был готов раскошелиться. Выбрал данное заведение, о чем потом сильно пожалел. Получать с людей деньги там умеют, а вот готовить качественную еду и профессионально обслуживать – нет. Заказал суп «ромен с говядиной на воке» за 587 руб. с пшеничной лапшой и древесными грибами. Вместо этого принесли блюдо, которое лишь отдаленно напоминало фотографию в меню. Суп был практически холодным. Грибы в него не положили, оставили себе. Вместо пшеничной лапши «засунули» обычные желтые, круглые макароны (видимо купили их в соседней «пятерочке»). При принятии заказа официантка на уточняющие вопросы толком ничего ответить не смогла. Заказ готовился очень долго. Блюда принесли все и сразу, проигнорировав просьбу подать по мере готовности. Когда пришло время расплачиваться, волшебным образом банковский терминал перестал работать, и оплатить заказ картой было нельзя. Только переводом в адрес некого физического лица. Показательно, что заранее о сложившейся ситуации меня не предупредили. Официантку не смутило, что за 5 минут до этого «на наших глазах» она приняла оплату у соседнего столика при помощи терминала. Ей было безразлично, что в случае «перевода» я потеряю деньги, поскольку лишусь премиального «кэш-бэка» и «попаду» на банковскую комиссию, поскольку у меня был исчерпан ежемесячный лимит переводов. Искать компромисс она не собиралась, только повторяла «терминал не работает». Если хотите получить испорченный вечер и заплатить за это неизвестно кому немалые деньги – welcome!!!
6
Елена Сулейменова
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Были давно . Вообще вкусно и пиво очень вкусное ! Персонал всегда радушный ! Веранда на улице удобна ! Спокойное место .
Ресторан очень понравился. Необычные вкусовые сочетания. Красивый интерьер. Хорошее обслуживание. Если будете в Москве, советую этот ресторан на Волгоградском проспекте.
3
Show business's response
Александр Раваев
Level 17 Local Expert
September 13, 2024
Вкусно, уютно, мало народа. Рекомендую )
1
Show business's response
Илья Викторович
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Внимание! У них нет спиртного, никакого, только пиво! А так, стандартная Якитория. Парковки прямо рядом нет, во дворах и немного пройти. На их парковке все заставлено из же машинками.
Show business's response
Колючий Боб
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Все что будет сказано ниже, касается только этого заведения.
Значит приходили как то с женой туда и то только потому что, в кузьминках не работала оплата по карте. Первое что насторожило это отсутствие людей хотя это была суббота. Еда по вкусу просто ужас заказал удон с говядиной:
1) Говядину пережарили, она была прям подгоревшая.
2) Настолько соленный удон я никогда в жизни не ел, ощущение что они добавили соевый соус, а потом еще сверху ложку соли.
Остальные блюда, тоже средние по вкусу, а вот цены совсем не средние.
Никому не рекомендую ходить именно в эту Якиторию. Якитория в Кузьминках ТОП)
3
Show business's response
Елена Родионова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Готова кушать здесь каждый день и мне точно не надоест, ну очень вкусно! Я и в кафе хожу с друзьями в Якиторию и доставку заказываем. И каждый раз мы в восторге от свежих продуктов и качества блюд.
3
Show business's response
Максин Ч.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Заказала доставку из Яндекс еды. Пошло 2,5 часа, курьера нет. Спустя сотни попыток дозвониться в ресторан - дозвонилась, менеджер не имеет представления о том, что такое клиентоориентированность и работа в целом. Мягко послала меня, сказав, что ничем помочь не может. Номера курьера нет, ничего нет, жду…..
1
1
Show business's response
Таша
Level 16 Local Expert
May 23, 2021
Были на корпоративе в этой Якитории. Интерьер и атмосфера, как всегда, на высоте, обслуживание тоже потрясающее, девочка-официант была очень приветливая и терпеливая, хотя мы долго выбирали и вызывали её несколько раз. Еда вкусная, но в некоторых новинках внешний вид оказался гораздо интереснее внутреннего содержания. Креветки в авокадо на вид симпатичнее, чем на вкус. Креветок мало, они какие-то мелкие и вообще порция очень маленькая. Большим разочарованием оказался десерт в виде мандарина, на вид прелесть, а вкус отвратный просто.
По остальным блюдам все хорошо, а взяли мы их немало.
Звезду снимаю за коктейли, которые вроде бы должны быть алкогольными, но на вкус просто как лимонады, перепробовали много разных и ушли трезвыми. Такой подставы не ожидали, конечно. Ценник на них приличный, а вот алкоголя бармен явно пожалел, если вообще добавил. Ну да ладно, покушать может и зайдём, но если захотим выпить, то точно будем искать другой вариант
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Кухню выделить не могу, но очень порадовал сервис, девушка официант была учтива и приветлива. Ей отдельное спасибо, только из за нее вернемся снова
1
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Были в разных ресторанах Якитория, здесь однозначно понравилось. Быстрая подача блюд. Вкусно. Официанты внимательные. Тихо и уютно.
3
1
Show business's response
Юльсен Ко
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Все очень вкусно и быстро. Детский уголок небольшой, но уютный и его видно.
1
Show business's response
Ксения Крутова
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Один из любимых ресторанов в городе! Интерьер слегка уставший, но это компенсирует высокопрофессиональный сервис и вкусные роллы. Спасибо персоналу)
3
Show business's response
Павел Робисон
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
18 октября заказала в Якитории на Волгоградском 2 сета роллов Темпура, ждала полчаса, после напоминания вынесли уже остывшие коробки. Приехав в офис(через 10 мин. после получения) обнаружила засохшие роллы, с высохшей , местами просто разломанной корочкой. Судя по всему, роллы были приготовлены очень задолго до моего заказа (накануне?), а потом их просто разогрели. ТАКИХ роллов я не ела никогда, тем более, что в этой Якитории я их уже заказывала
3
Show business's response
Николай Усачев
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Не вкусно. Именно суши и роллы не вкусные! Не рекомендовал бы туда идти, если хотите получить удовольствие от японской кухни!
1
1
Show business's response
Дарья Бербер
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Отличное место, красивые рыбки, очень вкусные ролы и салаты, красиво подают.
Интересные влажные салфетки из имбирного чая!
Красивое, приятное, вкусное место для любителей восточной кухни.
3
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
April 17, 2023
Еда довольно вкусная, тихо, людей мало. Так и не понял кто там официанты, хотя бы азиатов взяли, всё таки немного стилизовать заведение. Но в общем, доступно, чисто, хорошо. Посидеть в тёплой компании, за чашкой чая.
Show business's response
Илья Рязанцев
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Хорошее место. Вкусно готовят. Немного хромает обслуживание. Не всегда подходят и бывает долго обслуживают. Но в целом нормальное место, где можно поесть роллы и суши
Show business's response
Лариса
Level 14 Local Expert
August 24, 2023
Очень вкусно ! Приятная атмосфера, уютно и не навязчиво. Есть игровая комната для детей . Вежливый персонал. Если хотите провести время тихо, спокойно и по домашнему то вам сюда.
3
Show business's response
Оксана Ашен
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Самые вкусные блюда из меню подают именно в этой якитории. Поварам респект и всем администраторам которые работают и работали (лет 8 посещаю данную якиторию) . Всегда решат любую проблему. Много лет посещаю именно Якиторию из японской кухни. Была и ранее на нижегорожке (её закрыли), и на Авиамоторной (вот куда больше точно не пойду, хотя была раза 3 с разницей в лет 5, ничего не меняется!) В якитории на Волгоградском проспекте всегда чисто, извините полы в туалете сухие и бумага не сваливается на пол от переполниности. Не будем о грустном! Хотите поесть вкусно, вам сюда, не разочаруетесь!
3
1
Сергей Муравьев
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Заезжал единожды с детьми перекусить. Очень здорово, есть игровая зона, приятный персонал и обслуживание. Кухня готовит немоментально, но быстро для заказанных блюд: ТомЯм, детские бетно2шт, роллы. Спасибо за приём!
3
Alina Miron
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Коктейли нет, алкоголь кроме пиво нет вроде сеть ...как в Долгопрудном есть а здесь нет ? Странно 🤷🏻♀️ персонал так себе еда стала не вкусной и порции маленькие. В общем мы больше небходимостью в Якиторию (
2
Show business's response
антишина эдичка
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Нравится обслуживание, мало людей, поэтому всегда можно сесть и насладиться ужином в спокойствии или в кругу близких.
1
владимир боков
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Всегда чисто хорошо удобно рекомендую. Спасибо всему персоналу
1
Show business's response
Маргарита
Level 21 Local Expert
December 7, 2023
Хороший ассортимент, большой и уютный зал. Чисто, удобный подъезд. Рекомендую