Yakitoriya
827 reviews
May 27, 2023
Самые отвратительные роллы и суши. Никакого вкуса, да и к тому же сильное отравление у обоих.(пордон за подробности- до рвоты) Больше сюда не пойдем. Впервые видим в Москве такое место
3
October 27, 2021
Красиво, вкусно, атмосферно.
Минусы: отсутсвие парковки.
Часто тут бываю и иногда были случаи днём, что ооочень долго несли заказ...вплоть до 35 минут..
но за это звезду не снимаю.
June 27, 2022
Неплохо. Обслуживание не долгое. Блюда приносят по готовности, даже не спрашивая об этом заранее. Часто одному человеку приносят сразу всё, а кому-то ничего. Стол заставлен, а один сидит скучает. Однажны отравилась так, что поднялась температура...
1
August 15, 2022
Ужасная Якитория!
Заказ подавали 40 минут!!!
Уточнила у официанта перед заказом наличие чеснока в блюде, соусе. Сходил, узнал - чеснока нет.
В итоге подают блюдо с целой головкой чеснока!!! Как так?! Клиент специально акцентировал внимание, что чеснок противоппоказан!
Прошу руководителей обратить внимание на отношение к клиентам и полное незнание блюд официантами.
5
February 5, 2022
Якитория вообще растеряла в последнее время все свои преимущества: порции стали маленькими, роллы микроскопические, цены существенно выросли, исчезли из меню многие интересные позиции , нельзя теперь использовать несколько промокодов. Раньше ходили в данный ресторан и заказывали на дом очень часто. Теперь только, когда ребенок выклянчит. Удовольствие уже совсем не то((
3
July 8, 2022
Я была расстроена , что так сильно отличается Якитория , от других заведений такого же уровня . Совершенно не вкусно, Роллы кошмар как будто сырое тесто липкое все (каша) а ценник совершенно не маленький . Заказывали несколько блюд , из них ни чего вкусного или хотяб более менее Не было !!! 😞😞😞
И подача блюд 40 мин 🤷♀️🤦♀️ и это не в час пик , и не полный зал.
3
January 30, 2022
Клиентоориентированность данного заведения оставляет желать лучшего. Посещали данное заведение вечером в субботу. Предварительно позвонили, предупредив что нас будет 6 человек. Пришли мы около 23 часов, за два часа до закрытия. На входе нас встретили такими кислыми минами, что не описать даже. А когда мы отошли, мы в спину услышали часть разговора сотрудников, мол. «Ещё и 6 человек». А пока мы сидели за столом, мы слышали , как сотрудники общаются и говорят о нас нелецеприятные вещи. По еде. Большая часть заказа была невкусной и пресной. Чай и лимонад - просто подслащённая вода. Я сама работаю не первый год в общепите, и такого сервиса в сетевиках давно не видела. Просьба руководителей обратить внимание на сотрудников и проработать с ними сервис.
4
June 16, 2022
Зашли семьей пообедать. Ждали свой заказ 40 минут, заказ для ребёнка из детского меню 50 минут. На вопросы «где заказ?», говорили готовитсЯ. Спустя 40 минут принесли «часть» заказа , то что мы не заказывали. В итоге ничего не принеся по нашему меню, ушли.
4
June 15, 2021
Обычно заказываем доставки, а тут было время и заехали по пути в эту Якиторию.
На веранде нам сказали что не посадят потому что не успеют обслужить ( вечер вторника, не полная посадка) , ну ладно. В зале нас посадили - стол был грязный, попросили убрать , официант протерла 1 салфетку из 4, ушла. Позвали ещё раз - протерла ещё две 🤦🏼♀️. И на этом спасибо. Долгое ожидание блюд, грязные столы и под столами - чего только не валяется … приносят новое блюдо и при этом не убирают грязную посуду и пустые стаканы.… не приятно как то сидеть. Обслуживание плохое! К блюдам замечаний нет, поварам спасибо.
1
September 11, 2022
Учимся рядом и часто там бываем ! Особенно нравится столик у аквариума ) Обслуживание хорошее
March 21, 2024
Отличное место. Вкуснейшие роллы
January 30, 2022
Ну что сказать именно про эту Якиторию,к счастью я знаю вкусовые изыски этого ресторана и заказала то что всегда заказываю ,единственное что решила заказать новенькое это чай
Вообщем была с компанией ,у некоторых еда была просто подогрета,креветки в Пад тай были холодные ,но это ладно !
Чай будто вода обычная и кинули пару тухлых ягодок,грибы в пасте моей были сырые !
Единственное что удалось поесть баклажаны жаренные ,но после такого приема со стороны персонала нас и есть не хотелось !
Позвонила уточнить до какого часа работает,до часу ,ок
Приехали 23:15 на входе нас спросили сколько человек,я сказала 6,что вслед в спину услышала их ещё и шесть с недовольной мосей,дальше лысоватый мужчина подошёл дал меню и сказал:если че кухня до 00:20,господи да ещё час можно заказывать ,официантка когда приносила заказы ругалась за нашей спиной что мы ее за…. И приходила с миной на лице!
Уважаемое руководство,обратите внимание на уровень качества работы вашего персонала!
Больше к вам ни ногой!
4
June 12, 2022
Ну якитория - это якитория. У них вечная борьба, которая уже (мне кажется перешла в какую то дружескую) с тануки.
Вкусные: роллы, суши, супы.
4 за поднятые цены - еда вкусная, но цены уже выше, чем хотелось бы. Возникает лёгкое смятение, что слегка переплатил.
3
August 30, 2023
Хорошее место, вкусная еда, вежливый персонал
1
January 13
вкусное суши, обязательно вернусь
January 3, 2022
Кухня хорошая, наличие детской площадки, но отношение персонала, кроме обслуживающего официанта оставляет желать лучшего, наверное, дело в том, что воспользовались купонами на скидку, администратор оформлял счёт более получаса, при этом, загруженности заведения не было, но тем не менее, место можно считать приятным
3
March 11, 2021
Очень вкусно готовят, роллы пальчики оближешь. Так же нравятся их гренки и мохито. Очень обходительный персонал! Еда всегда свежая. Посещаемых как сам ресторан, так и пользуемся доставкой
3
1
February 18, 2022
В данном заведении я бы ел с крайней опаской.
Персонал очень наплевательски относится к своим посетителям, полная антисанитария, видел таракана во время приема пищи, приборы не протираются от слова совсем, видел как официант относил приборы с грязного стола, и мне откуда знать пользавался до меня ими посетитель или нет, они просто их относят на другой стол.
Очень долгое ожидание, пока официант подойдет, можно помереть сголоду
Столы облиты непонятно чем, может воск, а может ещё что-то.
Оцениваю это место, как забегаловку
3
1
February 16, 2023
Всё понравилось, вкусно и по адекватным ценам.Персонал вежливый.
3
1
April 24, 2024
Все хуже и хуже, очень все долго и пережаривают сильно
March 21, 2023
не берите гречишный чай терпкий и не классический вкус. В чае разочарование)) все остальное: кухня, сервис , атмосфера - отлично!
3
December 24, 2022
Полное днище. «Типо» японский ресторан. Рис с говядиной или курицей теперь просто напоминают плов узбекский. Салаты есть невозможно. Качество продуктов просто ужасает. Закройтесь уже и не обманывайте клиентов
3
October 19, 2020
Периодически захаживаем в это ресторан (Волгоградский пр-т, 15). Очень приятная обстановка и вкусная кухня. Уютно и тепло. Внимательный персонал, особое спасибо менеджеру Алёне. Молодцы!
3
September 25, 2023
Стандартная Якитория, + очень спокойная и тихая.
1
November 5, 2022
Классическая японская кухня,вкусно...быстро...удобно...уютно👍🏻👍🏻👍🏻
3
October 31, 2022
Захаживаем с женой. Обыкновенный сетевой ресторан, со всеми плюсами и минусами сетевого ресторана.
3
1
April 13, 2023
Вкусно, хороший сервис, есть детский уголок 👍🏻 придем еще
April 25, 2023
Все как и во всей сети , но попался кусок пакета в салате , сразу все исправили и сделали скидку 20 процентов!
3
September 7, 2021
Цивильно,вкусно но обслуживали не быстро,плохих эмоций не осталось.Понравилось больше чем в других Якиторих,красивые аквариумы и обстановка в общем .
3
August 3, 2022
Классное место! Очень вкусно! Все приготовлено на уровне! Приятная атмосфера.
1
1
October 15, 2022
заехали по пути перекусить и были разочарованы. никакое всё. интерьер "уставший", от официанта куревом несёт, еда не вкусная, доедать не было желания...побоялись отравиться. Вообще это однозначно,но не Якитория
5
February 18, 2022
Хорошее заведение! Большой респект старшему менеджеру Марии, за свой профессионализм и чуткое отношение к гостям!!! Все было супер!!!
3
March 19, 2023
Уютная атмосфера, но к концу дня нерасторопное обслуживание. Возможно просто нам не повезло… В целом норм.
3
1
April 20, 2022
Приятный персонал, отличное обслуживание. Большое пространство , но в тоже время уютно
2
March 5, 2021
Хочу оставить отзыв по доставке из данного ресторана. Заказ оформляли через приложение ранним утром ко времени, то есть с 10 утра заказ висел у менеджера по доставке. К назначенному времени никакой доставке и в помине не было, звонка от менеджера тоже не поступило. Пришлось самостоятельно обзванивать все ближайшие рестораны и уточнять у них ли готовится мой заказ. В конце концов нашла ресторан, менеджер параллельно с кем-то перекрикивалась, отрывисто отвечала на вопросы, а конец разговора меня просто убило. Она сказала "Всё" и БРОСИЛА ТРУБКУ! Вы меня извините, но позвонить клиенту, предупредить, что не успевают доставить заказ это минутное дело, но как оказывается не для всех посильное... По итогу заказ, который должен был доставлен в 13:40 ожидается по сей час (14:26).
3
1
November 21, 2023
Нам с женой нравится... Нл еще много чего не успели попробовать))
December 28, 2021
Кухня отличная,персонал на высоте, время ожидания средненько. Место приятное,рекомендую. Можно вечер провести.
3
June 27, 2022
В меню красивые картинки, а приносят блюдо отвратительные на вид, часто не докладывают в салаты и супы ингредиенты (овощи, фрукты),которые прописаны в основном меню. Персонал неквалифицированный, такое ощущение, что некоторые из официантов просто не понимают по русски и тд….
5
April 28, 2023
Часто бываю в этом ресторане.Всегда довольна и едой и обслуживанием.
3
July 31, 2024
Не работают кондиционеры
February 9, 2022
Все звёзды и плюсы поварам. Понравилось все, кроме соуса, который кислил , и шоколадного мороженого ( отвратительное).
Кроме того, мороженое подали в неудобной посудине( мороженое ускользало на стол) и со СКОЛОМ- фото прилагается.
Обслуживание долгое.
Посуду грязную не убирают часами с соседних столиков.
Блюда стали меньше.
С парковкой просто беда.
Примите меры!
4
June 4, 2021
Интерьер, кухня ,меню и качество приготовления блюд - нормально, можно поставить пятёрку . Не понравилось обслуживание . Официантка просто швыряет, а не ставит блюда на стол .Так же как и чек. Она швырнула нам его практически в лицо!!!! И вообще
перекидывала на клиента свой негатив. Хоть бы раз улыбнулась. Были 29 мая в субботу, вечером около 16 час.
September 18, 2022
Оказался в шоке от сервиса, был в этом заведении в Питере было всё супер, а здесь все очень медленно и поварам тоже ещё нужно серьёзно совершенствоватся
3
May 8, 2023
Очень прикольно) Это наверное франшиза)
Все вкусно)
1
July 3, 2023
Очень быстро, вкусно и красиво. Спасибо
3
March 24, 2023
Регулярно посещаю данный ресторан, всегда на высшем уровне
3
August 27, 2022
Хожу туда очень давно на обеды, за последнее время качество снизилось, при заметном росте цен. Порции так же стали как будто бы меньше, но может это субъективное ощущение.
3
May 19, 2021
По еде замечаний нет, как и к любому ресторану из сети Якитория, но стол на веранде за который посадили был со слоем пыли. Пришлось это вытереть самостоятельно, после чего персонал ресторана дал короткий комментарий, что это же просто с дороги летит. Предлагаю персоналу прежде чем сажать клиентов за стол на веранде предварительно его протирать.
2
1
October 17, 2023
Все вкусно и персонал отличный 👍
3
April 9, 2024
Хорошое кафе, особенно детям.
3