YapaSushi
203 reviews
January 4, 2023
Если хотите покушать вкусные суши, то тут вы их найдете.
Касаемо кухни правда очень вкусно готовят, но дождаться вам их вряд-ли получится.
Заказывали несколько раз уже, но время ожидания очень долгое.
Сегодня заказали суши на вынос, нам девушка по телефону сказала через 30 минут, подошли через указанное время, но суши даже на половину не готовы. Ну ладно может много заказов и т.д. девушка сказала ещё 10 минут и отдадим заказ. Ладно пошли прогулялись это время , заказ не готов.
В итоге только через час нам смогли отдать заказ.
Недостатки:
долгое время ожидания,
Неорганизованность,
Немного непонятное поведения повара, который вооообще некуда не торопится.
Достоинства:
Очень очень вкусно готовят,
Удобное местоположение.
4
August 14, 2022
Спасибо ресторану за вкуснейшие и свежайшие роллы и пиццу. Сделала первый раз большой заказ на детскую вечеринку заранее. Все привезли вовремя и в лучшем виде. Все свежайшее вкуснейшее. Роллы большие, много рыбы и начинки, мало риса!!! Сами порции большие. Салаты Цезарь с креветками- объединение. Осталась довольна и приятно удивлена!!. Я из Москвы и даже в сравнении с московскими лучшими ресторанами японской кухни ваши суши на высоте!!! Заказ доставили в село Енино городской округ Серпухова. Спасибо вам большое! Все остались в восторге и взрослые и дети и я. Буду теперь у вас заказывать.
2
1
September 30, 2023
Как бы ожидание и реальность. Давно не ела так из отвратных роллов. Внешний вид сам за себя всё говорит. Ролл фьюжн состоит из стеблей укропа который сверху посыпали(фото прилагаю) , отвратительного просроченным сыром сверху ( как только его ощущаешь на языке хочется выплюнуть эту массу) Ролл "филадельфия в икре " , икры не имеет,зато обильно обсыпан кунжутом, ну и рыбы там тоже не найти,соскребли с разделочной доски максимум. Спайси краб, безвкусная жижа, явно не добавили то самое спайси. Вообще, если вы свинья и вам нужен комбикорм, то можете смело рассматривать это место.
Ну и конечно же, обман от курьера. Доставка стоила 200 рублей, сет 849 рублей. Курьер попросил перевести 1099 рублей. Чек он не положил к заказу. Заказ забирал другой человек, поэтому не знал точную стоимость. 0/0
1
July 5, 2023
Раньше все было отлично, заказывали всегда на сумму от 5к и выше. В последний раз привезли 2 маленьких соуса, не доложили картошку, не те напитки. Окей, с кем не бывает, как сказал курьер - новенький админ.
Сегодня вообще отказали в доставке, еще и пытались убедить меня в том, что никогда нам не возили, когда мы заказываем уже второй год😆 «ни на 5, ни на 10, ни на 15 тысяч» не повезем) интересно, владельцы в курсе, что персонал принимает такие решения о лишении их прибыли?
6
1
August 24, 2023
В разговоре с менеджером сразу попросили перевести деньги а не оплату по карте, суши заказывала сет суши хот, привезли холодными и даже для «хот» слишком острыми, обратилась к менеджерому но ничего в оправдание не услышала! По факту еда набить желудок а не вкусное блюдо! Никогда больше заказывать не буду! Ведут гонку не за качество а за кг продукта!!!!! Максимально не вкусно! И максимально плевать на потребителя! По факту максимум 3 звезды!!!!
2
1
April 13, 2023
Заказывали неоднократно здесь роллы и всегла было очень вкусно и что самое главное свежее. Сегодня заказали, мало того, что готовили долго (обещали 20минут, прошло все 40) так еще и не свежие и абсолютно не вкусные. Соус на запеченных отвратительный с привкусом плесени, лосось и угорь полузасохшие. Полный отврат.
1
1
February 24, 2023
По качеству нареканий нет, но обслуживание хромает, экономят на соусе, имбире. Компануют заказы как им удобно, а не как просят. Последний пример: в комменте указали ,что каждая порция должна быть в отдельном контейнере, оператор (парень/мужчина) начал рассказывать,что разложите сами, говорю нет, нужно отдельно, всё равно привезли всё сваленное в кучу, может нет контейнеров, может так экономят, но факт остается фактом - не слышат. Общение с оператором оставило неприятный осадок, пока уйдем к другому кафе, надеюсь наладят всё, и с экономией и с персоналом.
1
July 31, 2023
Очень вкусно, но не положили приборы и добавки (соус, васаби, имбирь). Обнаружили уже когда ушли. Пришлось докупать в ближайшей точке с роллами, не в япи. Бывает всё, все мы люди, но хотелось бы побольше внимания к сборке заказа, судя по отзывам такие ситуации не редкость.
4
October 1, 2023
Все хорошо..
Но.. приехали забрать заказ, итог курьер забрал наш заказ с другим, девушка переложила потом наш заказ, но забыла васаби..
для кого-то пустяк, но нам лучше бы имбирь не положила.. мелочи , но не приятно(
Понимаю конец рабочего дня, но все таки..
1
August 22, 2023
Раньше это были одни из самых классных суши в Серпухове. Но , как и большинство сервисов, со временем скатились на дно. Роллы разваливаются, сделаны "тяп-ляп" , свежесть продуктов тоже оставляет желать лучшего. Очень расстроена, больше тут заказывать не буду
3
2
December 3, 2022
Роллы всегда свежие и вкусные. Но сегодня произошла неприятность. Заказала сет со скидкой через сайт. Цена указана, я готова за нее купить и при этом мне перезванивают и говорят, что сегодня праздник, 1 сентября, и скидки не действуют. На сайте нигде это не указано! Так-то 1 сентября обычный рабочий день. А так же цена указана на сайте и на рекламном плакате непосредственно на окнах торговой точки. Неприятно, осадок остался.
Добавляю отзыв 3 декабря 2022г.: организация свое обещание выполнила, скидка на заказ сделана, звёзды возвращаю, готовят вкусно и красиво. Спасибо!
2
1
December 3, 2022
Бред полный! заказ оформлен более 3 часов назад, позвонив в контору час назад, сказали ,что курьер выехал.. прошел час ,он куда заказ повез, в Москву?..звоню, телефон не отвечает, несколько раз звоним и тишина! ничего себе, вот это рейтинг у них! Прямо таки, борьба за клиентуру, что даже разговаривать ни с кем не желают...на сайте, времени заказа ни где не отображается, только число, поди ка докажи, что оформлен он был три часа назад! Ну честно, даже пробовать не хочется...Ни разу такого ни где не встречала, чтобы столько томиться в ожидании ,а если это мероприятие какое, всё, вечер испорчен! Складывается ощущение, что реальные отзывы, это отзывы с минимум звезд! Если хотите связаться с подобным заведением, оформляйте заказ утром, к вечеру привезут...Разогреете потом!))
P. S. Заказ так и не доставили! И это ни мое мнение, и ни надо его учитывать, уважаемая организация этой забегаловки, а это факт!
4
1
September 9, 2022
Очень вкусно. Теплые ролы шикарнын
Все свежее, аккуратная подача, вежливые и привеиливые повара. Пока готовят, рядом много полезных магазинчиков. Рекомендую.
1
March 8, 2023
Заказываем не в первый раз. Суши очень вкусные! Но сегодня неприятно удивили: при заказе 1,5 кг суши на 4 персоны положили 2 баночки соевого соуса, 1 имбирь и 1 малюсенькую баночку васаби. Запеченные роллы холодные. Они вкусные конечно, но я до этого пробовала их горячими и разница конечно есть. В общем, лучше введите платно соус и имбирь, чем вот так экономить))
2
1
June 23, 2023
Самые отвратительные роллы в городе , рис разварен , авокадо как камень , начинки почти нет , цены бешенные , и полное несоответствие картинке на сайте . Горячие роллы приехали холодными . Заказ 2000- положили один имбирь .Доставка постоянно задерживатся . Не рекомендую
1
September 24, 2021
Заказываем в ЯпаСУШИ с самого открытия. Самые лучшие роллы и пицца в городе! Всегда всё свежайшее, качественное и изумительно вкусное!!! В этот раз решили попробовать сет "Татами" - остались просто в восторге!!! Могу с уверенностью сказать, что этот сет ни чуть не хуже полюбившегося многим сета " Дуэт". Мы вас любим, спасибо! 🥰😇🤗
4
September 10, 2023
Вкусные, свежие суши! Ещё и в подарок «Калифорнию» положили.
Заказали в первый раз , остались довольными и сытыми) Спасибо! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
March 10, 2023
Честная двойка! Пять - за качество продукта, два - за невыполненные обещания. Если не можете сделать во время, так и скажите, а сказать не можете, потому что трубку не берете когда вам звонят. 8 марта, заказ в 13:30, готовность с доставкой к 15:00. Позвонили продлили до 16:30... Итого 19:30 вечера, мы едим пельмени, потому что роллы не приехали😆😆😆
4
1
July 13, 2022
Повора молодцы очень вкусно и качественно все готовят , администратор всегда прозвонит и уточнит заказ, доставкой и курьером очень доволен всегда быстро и без каких либо проблем доставляет заказ
1
November 28, 2023
Сегодня нам привезли роллы они все разваливались. Раньше заказывали,и все было вкусно и целое. А сегодня просто невозможно было их взять,сразу рассыпались...
1
February 8, 2023
Заказали роллы на 1990 рублей,приехал курьер предъявил чек на 2300 рублей!
Позвонили в службу поддержки , хамовитый администратор сказал что чек является фискальным документом и его надо оплатить!!!! В общем мы отказались. А вы будьте внимательны при оплате ,а лучше оплачивайте сразу на сайте) или выбирайте другие организации!
1
1
January 22, 2022
Когда только появились суши Япа, Вам не было равных рис не размокает когда пользуешься соусом , наполненный вкус , все было пальчики оближешь , даже наш любимый минаки был позади , и я сразу влюбился в этот вкус , думал ну наконец то , теперь можно посстояно брать этот бренд и знать , что тебя не подведут , ровно до вчерашнего дня . Когда я позвонил в районе 18:00 попросил собрать на время е 21:00 сет тэмпура горячий . Во первых заказ привезли в 21:30 ; Во вторых он был холодным , ну думаю я ладно это все не страшно я знаю , что будет сейчас таить во рту , а нет он настолько плохо сделан , что я еле доел его , безвкусно совсем , куча огурца видимо не очень свежего , все прилипает . У меня только один вопрос ребят к Вам зачем сначала заманить клиента качеством и захватить бизнес по ролам , чтобы потом начать делать полное разочарование ???? В моем лице Вам большой минус , ну и отказ от вашей компании
3
December 14, 2021
Как любитель японский кухни, который перепробовал очень много суши в разных ресторанах хочу отметить что именно ваши роллы бесподобны!!! Очень вкусные, нежные и самое главное всегда свежие!
Всем настоятельно рекомендую!
3
February 10, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!! Отвратительное стало заведение! Раньше было всё хорошо, сейчас значительно ухудшился сервис, доставка всегда с опазданием, горячие ролы привозят еле тёплые, вкус оставляет желать лучшего, по сравнению с прошлым! Персонал элементарно даже не здоровается! УЖАСНОЕ СТАЛО МЕСТО!!!!!
1
October 28, 2022
Это происходит каждый раз с суши баром, сначала они стартуют хорошо и ты думаешь,что вот, наконец-то! И цены неплохие,плюсом интересная бонуса,а в итоге начинают готовить рис с творожным сыром! И в итоге у тебя испорченный вечер. И возвращаешься в Минаки!
3
2
January 1, 2023
Заказали большой сет. Быстрая доставка. Сначала отменили заказ после Нового Года, но потом нашли выход из положения. Доставили в течение часа. Суши очень вкусные и сытные. Персонал очень вежливый. Васаби очень острый(мне понравился). Будем заказывать ещё!)
2
January 19, 2023
Не в первые берём в этом месте роллы. Все было очень вкусно и сбалансированно. Роллы нежнейшие и насыщенные.
Да, не обошлось без ложки дегдя - при последнем заказе не положили соус спайси. Но, после звонка на кухню, соус приехал к нам спустя 10 минут. Кстати соус - огонь! Рекомендую любителям пикантного.
Ребята молодцы, ориентированы на клиента.
3
March 8, 2023
Безответственный подход к заказам с доставкой, на телефон не отвечают (не дозвониться сделать заказ) в течении часа. Заказывал днём за ранние на определенное время, опаздание более часа ... в итоге мероприятие сорвано ... Очень разочарованы, положится НЕЛЬЗЯ.
1
November 29, 2023
Сделали заказ на определенное время, по итогу роллы не доставили , на телефонные звонки не отвечают ! Не советую , не первый раз такое !
1
November 26, 2022
Сделали заказ в 18.02. В 20.40 заказ ещё не был доставлен. Позвонив в Япасуши, выяснилось, что курьер забыл наш заказ и привезёт его позже. Почти 3 часа ожидания! Даже никаких извинений не последовало. Единственное, что предложили, это сделать скидку 10% на следующий заказ. Короче ужас! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЯПАСУШИ - отстой!
3
1
May 12, 2023
Заказывал 9 мая на день рождения, бонусов не сделали как имениннику , и в добавок волосы черные в сушах. Фу фу… привозили на звездную к 21 часам. Буду ждать комплиментов от ресторана )
1
1
February 10, 2023
Очень вкусные роллы,ребята молодцы,заказываю уже не в первый раз продукты все свежие,очень вкусно готовят.Спасибо Вам.
2
July 15, 2023
Только вышли от них…. Это дикий ужас, переваренный рис в размазню, все на один вкус - майонеза с чесноком … 1490 руб за кашу с огурцом и крабовыми палочками
2
1
March 1, 2023
Всегда заказывали, все отлично. Сегодня сделали заказ, запеченные роллы холодные, рис не доварен, роллы ужасные. Сказали передадут повару. Я предложила чтобы курьер забрал сет, но мне сказали, сейчас не могут дать мне ответ. Ужас!!!
1
February 24, 2021
Благодаря ващему замечательному заведению получился прекрасный праздник 23 февраля! Очень веусные роллы и пицца подняли настоения и мужчинам и женщинам! Мы в Вас не ошиблись - спасибо! Мы даже устроили дополнительное развлечение - конкурс на самый популярный ролл. Мне лично больше всего понравилась роллы калифорния с кунжутом и запеченые с грибами шитаке. Я была готова проголосовать за любой из них! Но так как нас было много, роллы были очень вкусные и разнообразные, мнения сильно разделились. Так что мы решили в следующий раз провести второй тур и все таки определить победителя.
А еще я в первый раз по совету друзей добавила в суп том ям соевый соус! Я всегда думала, что это лишнее, но оказалось - нет. Суп том ям просто божественный, и в ЯпаСуши его явно умеют готовить!
2
November 27, 2022
Заказывала доставку с другого города , все пришло быстро и вкусно !
Спасибо большое оператору Нургазы!
И так же всем сотрудникам!
Вы молодцы!
3
October 16, 2021
Заказыаем в ЯПАСуши не 1 раз, все очень нравится😻 Всегда свежая рыбка, причем ее много, ребята не жалеют😋😋 Также радует очень бысрая доставка, никогда не задерживали. Большое спасибо за вкусные ролы и хорошее настроение, будем заказывать еще!
6
December 3, 2022
Отвратительно сделаны роллы . Ждали 2 часа 15 минут , в заказе роллы были запеченные (приехали холодные !!!) Сами роллы разваливаются , васаби это не что , ни остроты ни формы , жидкая структура с примесью похожее на песок . Раньше такого не было !! Заказывали и ни раз , что случилось не понятно .
3
December 12, 2021
Хотелось бы сказать спасибо оператору за испорченный вечер!!!! Заказали большой сет на 6 персон, оператору об этом сказали, что соусы и все остальное нужно на всех!!! По итогам к большому сету привезли 1 баночку с имберем, 3 соуса и 1 баночку васаби!!! В чеки был сет и 4 баночки с соусом!!! Зато приборов положили на 6 персон!!! Позвонили через 5 минут после того как привёз курьер,оператору и спросили как так,??? Она в хамской форме сказала "ну что вам соус привезти" доставка соуса 1.30 ожидания!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке! Нас это не устроило! Попросили вернуть деньги оператор сказал :что 30р. Вернуть?!! Короче очень хамский и отвратительно себя вела! И ещё раз спасибо за испорченный вечер!!!!
3
November 4, 2022
Время доставки не соблюдено, везли больше 2 часов. Еще звезду за очень хитрое приложение, где не оставить отзывов. Суши вкусные, но разваливаются, что там с поваром, заказал 2 сета. В общем не суши вок, но и до тануки не дотягиваете.
2
1
March 25, 2023
Прекрасные и очень вкусные
суши ,всегда тут заказываю ,лучшие в городе!Все советую!))
2
1
January 20, 2022
В Япе заказываем довольно часто. Всегда вкусные и свежие роллы. Бывают задержки по доставке, но все понимаем(заказываем вечером). Персонал вежлив и приветлив.Спасибо за такое место)))
3
July 28, 2021
Заказывали в первый раз здесь суши, пиццу, сет и удон с курицей. Доставка в нашу глушь была ко времни- не подкачали, приехали вовремя. Все очень понравилось! Свежее, вкусное. суши угорь огромные, Удон-лапша с курицей в меру острая, дети съели на ура! Пицца очень приличная, вкуснее всяких московских сетевых ДоДо, хатов и прочих.
Приятным бонусом бесплатная доставка! Ребята, спасибо, все остались довольны и сыты.
4
November 28, 2023
Отличное заведение, вкусные роллы, качественные продукты. Лучшее место в серпухове. @japasushiserpuchov
2
April 8, 2023
Приветливый персонал, отличное обслуживание, вкусная еда, рекомендую!!!
March 21, 2023
Стало намного хуже, чем было раньше. Роллы выглядят и на вкус - слепили из того, что было. Кривые, разные, не вкусные. На картинке одно, по факту другое. Не рекомендую.
1
January 21, 2022
Заказываем каждые выходные. И доставкой, и сами забираем. А тут решили посидеть в самом завидении. Остались очень довольны. Девушка-администратор подсказала по меню. Сориентировала по ассортименту. В общем мы остались довольны.
1
February 13, 2022
Уже дважды заказываю сеты в этом месте, и всё очень вкусно. Считаю, что это лучшие суши в городе Серпухове. Отличные запечённые суши! Быстрая доставка
3
April 28, 2023
Доставку, даже сделанную сильно заранее, ни разу не привезли вовремя. Задержки от 30 мин до 1 часа. К продукту вопросов нет, всё вкусно.
1
March 1, 2021
Чудесное место в городе! Кухня с большим ассортиментом и высоким качеством!
Доставка работает без нареканий!
Приветливый и вежливый персонал!
Обязательно порекомендую друзьям и своим близким!
3