ЕИРЦ СПб
183 reviews
April 19, 2023
у стоек в очереди толпы пенсионеров, а половина касс пустые. В оставшихся кассирши трещат по телефону
2
August 24, 2021
На входе не было бумаги в аппарате для выдачи номерков, просили поставить работница, потом оказалось, что передо мной на консультацию ещё 200 человек. Начальство по другому адресу. Просидела полтора часа, потому что, по горячей линии консультацию не смогла получитьи через сайт тоже, а разрешить почему 6 тыс за свет за месяц нужно было срочно, а то робот обзвонил я домой
4
1
November 29, 2022
Отличный ПСК удобный, комфортный и все разъяснили....
1
2
August 13, 2021
Некомпетентная сотрудница сидит в окне 5. Подходишь и спрашиваешь можно ли переоформить на себя договор (квитанции). Смотрит и говорит, что не знает. Потом выяснилось, что она этим и занимается. За что такие некомпетентные люди получают деньги? Обслуживание ужасно медленное, 1 человек за 20 минут если пройдёт и то хорошо.
Стыдно, очень стыдно!!
3
2
July 30, 2022
Хожу платить за комунальные услуги.Всегда очень много народа. Очередь двигается быстро в порядке номерков
October 23, 2023
Постоянные очереди ! Работает только 2 окна !
3
September 23, 2021
Просто пппц !!!! 2 часа просидел что-бы взять справку что я не должен ! По итогу прошло 3 человека за 2 часа !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я не выдержал и ушел !!!!! Что за чудовище там работает ? Вы что так людей мучаете ???????????????? Вас столько людей проклинает каждый день ! боюсь за вашу карму....Будете болеть
6
September 21, 2023
Вечные очереди, люди стоят на улице и в дождь и в снег
November 3, 2023
Мало специалистов, большая очередь.
February 22, 2022
Отсидела 2,5 часа, принимал один специалист консультант(кассиры принимали платежи быстро). Пыталась вернуть излишне уплаченное за свет, месяц ждать надо ответа на заявление.
4
July 23, 2021
Очереди как в старые не добрые времена по талонам за колбасой... 2021 год на дворе, ну какие могут быть очереди? Побираются с людей, так еще в пандемию их как скот в очередь сгоняют. Желаю, чтоб директор со всеми учредителями и сотрудниками этого банд формирования попали в тюрьму пожизненно!
5
2
July 20, 2021
Петроэлектросбыт не в состоянии обслуживать петербуржцев без очередей. Видимо им также как и другим крупнейшим предприятия м-монополистам надо помочь из фонда национального благосостояния.
4
1
January 18, 2023
Сейчас всё быстро. Но бывают большие очереди.
May 3, 2023
Совдепия в чистом виде. Сотрудники сидят чаи гоняют. В зале я один сижу - сотрудника нет на месте , у него перерыв на чай. Бред чистейший.
1
October 23, 2023
Жду больше полутора часов, ужасно долго(
1
July 7, 2021
Нормальный.
Я всё оплачиваю онлайн, но с введением отдельных квитанций на капитальный ремонт дома, пришлось вернуться к столь архаичной форме оплаты квитанций. Отразить Кап. ремонт в личном кабинете, Петроэлектросбыт-у, пока, не удаётся. Придётся подождать. Но консультанты, на мой взгляд, работают предельно четко, ясно, профессионально и тщательно, а ещё терпеливо! Мне, например, перезвонили и извинились за то, что пока добавить в личный кабинет эту новую квитанцию невозможно. Но скоро эта проблема будет решена. Меня больше волнует - почему величина за кап. ремонт ТАК
ВЫСОКА? К кому этот вопрос? Не к работникам же центра? Правда?
Люди такие разные! Одна дама при мне ТАК ДЁРГАЛА НОГОЙ !!! Что казалось, нога сейчас оторвётся и полетит в кого-нибудь из присутствующих!
Нельзя издержки реорганизации оплаты КУ переносить на персонал Петроэлектросбыта, и помещения, где они расположены...
Но в направлении улучшения условий нахождения в центре, безусловно надо работать! Чтобы минимизировать издержки момента!
October 16, 2023
Всегда очень много людей.
August 18, 2023
Один из малочисленных клиентских отделений
August 10, 2023
Быстро. Работает электронная очередь
1
February 18, 2023
Вопрос решили,но народу очень много,даже на улице стояли.
June 27, 2022
Всегда правильно проконсультируют, работают до 20.30, ответы на любые адреса города
December 26, 2023
Очередь на 2 часа
1
June 29, 2022
Девушке, которая принимает граждан по всем вопросам можно поставить 5 звёзд , остальным 1❗️
1
June 24, 2022
Безумные очереди, отвратительная организация, но при этом хорошие и понимающие сотрудники.
2
1
February 14, 2022
Постоянные очереди. Операторы работают как сонные мухи. В окнах 5-7 вообще не дождешься ответа. С клиентами сидят по полчаса, потом после них еще.полчаса что-то заполняют, могут видя очередь уйти на обед.
3
July 15, 2022
Всегда очереди, работает мало окон. А если берёшь номерок для решения вопроса, а не оплаты услуг, продать можно очень долго. Мой рекорд 2,2 часа.
1
August 14, 2022
Электронная очередь и достаточно все быстро
1
1
July 5, 2022
Очень долгий центр. Обеды перерывы после каждого клиента, такое чувство
3
October 27, 2023
2 часа в очереди
1
November 29, 2021
Операторов много, работают быстро, на все вопросы терпеливо отвечают.
1
1
August 22, 2023
Огромные очереди 🙈
3
June 24, 2021
Постоянно очереди, иногда большие,хотя почти все сбыты этим страдают.
ЖКХ огромное могли бы уж и на парочку больше открыть.
November 24, 2022
Операторов много, очередь идет быстро.
December 26, 2022
Постоянная очередь, а так все нормально.
1
October 23, 2022
Ждал 2 часа😡, чтобы решить свой вопрос за 5 минут. Жесть.
1
1
August 22, 2022
Быстро и без лишних слов, объяснили помогли
1
November 12, 2022
Очень грамотный консультант.
August 18, 2023
Всё чотка Обиснили
August 17, 2022
Быстро, удобно, оперативно
2
November 28, 2022
Не дождался консультанта плюнул и ушел
1
October 19, 2021
Электронная очередь на работает может быть это времено, а так очень быстрое обслуживание
April 29, 2022
Хорошие люди работают, только очереди на улице в середине месяца
2
1
April 16, 2023
Отличное обслуживание!
1
January 31, 2022
Очень все внимательные и грамотные😊😊😊❤️
3
July 23, 2021
А в "Петроэлектросбыт" можно многое оплатить, и электроэнергию и многие другие платежи.
2
2
October 22, 2020
Все удобно для абонентов. Специалисты грамотно и терпеливо все объясняют
1
April 25, 2023
Огромные очереди
1
April 25, 2024
Решили проблему
July 6, 2022
Очень огромные очереди всегда!!!
September 22, 2019
Сотрудники вежливы работают быстро я всегда пользуюсь на протежении много лет на Коменданском пр дом 11 спасиб о им
2
3