Yugoriya

Rating 4.2
1103 ratings
Rate this place

523 reviews

Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Ужасная страховая, приняли оплату, а банк не принимает эту страховую, хотя на сайте был выбор, в итоге деньги не вернули застраховаться не смог и попал на повышение процента.
3
2
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
По записи оформили ОСАГО, все быстро и чётко. Удобно припарковаться.
3
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Вообще не удобная страховая, попали в ДТП показывать только в Центральный офис, запись ждать неделями, расчёт ждать то же неделями, не понравилось вообще. Спасибо
4
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Самая плохая компания из всех страховых компаний, пол года не могут поставить стекло по КАСКО.
4
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Обратился по ОСАГО. Персонал молодцы, знают свое дело, все объяснили рассказали. Приезжая ко времени на которое записывались, будите обслужены в срок. Яндекс ведёт немного неправильно, заезд на осмотр через следующий проезд.
1
4
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Взяла кредит , к нему добровольно принудительно навязали эту страх. компанию . Досконально изучив договор , я надеялась , что мне вернут часть денег в случае досрочного погашения кредита , но сомнения были , тк в договоре были 2 пункта , которые противоречали друг другу. Ну конечно, деньги он даже не собирались возвращать ! Я приехала в отделение , всё вежливо , приняли заявление на расторжение договора 2 девушки. Затем очень долго меня мурыжали с ответом , а когда я сама позвонила и стала цитировать их договор и пункт по которому они обязуется вернуть средства , девочка убрала трубку от рта и кому-то говорила ,думала что мне не будет слышно ,но слух у меня очень хороший и в свой адрес я услышала кучу гадостей. Так что в этой страх компании Вы не только не увидите свои деньги , но Вас ещё унизят словесно ! Будте внимательны !
16
2
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Нужно постоянно о себе напоминать. Причем приездом в офис . Так как по телефону никакой информации не получишь.
3
1
Level 19 Local Expert
May 11, 2023
Хорошая страховая компания. Быстрое оформление, хорошо информируют о своих продуктах.
1
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Обслуживание отличное. Очереди не было. Заезд через шлагбаум, указали куда поставить и что сделать. Быстро и чётко. Вокруг ничего не мешает, довольно тихо.
3
Level 17 Local Expert
August 28, 2023
Очень долго все оформляют, за каждой бумажкой нужно ехать лично, в остальном все прекрасно
1
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Обратились по страховому случаю в данный офис, нас обслуживал Бобров АА, сотрудник незнает свою работу от слова совсем. В итоге не правильно составил пакет документов, не провел осмотр машины и считает что он проделал так много работы.... позвонили на горячую линию ответа не могут дать на обычные вопросы. Ужас, а не компания
5
1
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Молодцы все четко и быстро! Но единственный минус что просишь то и дают на руки хотя я уверен что знают каки документы мне необходимы)))
1
3
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
2 раза уже покупали страховку для кредита, адекватные понятливые сотрудники, особенное спасибо Жанне.
2
3
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Отличное обслуживание, доброжелательное,терпеливое. Получил ответы на все вопросы. Хотя я достать могу. Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
В компании работает очень некомпетентный персонал. Замучился выпрашивать прислать мне полис!!!!! Предоставляете?!? Вообще рекомендую с ними связываться. Очень низкий уровень клиентского сервиса.
4
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Лучшая страховая компания.
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Качество оказания услуг — дно. На расторжениях страховой к кредитам работает один человек, с часами приёма только в будни и с перерывом на обед. То есть все сделано максимально для того, чтобы к ним не попасть. При этом к фактическим выплатам и срокам по расторжению нареканий нет.
5
Level 14 Local Expert
July 19, 2024
Очень медленные и ленивые сотрудники. Ну или их слишком мало в офисе и они просто замучаные. Но жизнь клиента это сильно усложняет((
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Нам не понравилось,, ,хотелось бы других видеть сотрудников,которые разбираются в своем деле,,,,,и выглядят соответствено компании, а не как с улицы(((((,
3
Level 16 Local Expert
July 22, 2023
Нормальная страховая. Спокойная. Но платят немного и поэтому авто сложно отремонтировать
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Отвратительное место. Обращался за возмещением убытков после ДТП. Первое посещение по записи, но после признания случая страховым начинается самое сложное. Вас опять приглашают в офис и мало того, что записаться второй раз уже нельзя: только в порядке живой очереди. Так оператор колл-центра еще и предупреждает, что ждать придется несколько часов. И это все на фоне того, что работает офис с 9:00 до 18:00 только по будним дням. Как видно все сделано для удобства невольных клиентов этой компании. В общем запасайтесь терпением, если попали в такую ситуацию.
1
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Все быстро и оперативно. Оформлял выплату по ОСАГО.
3
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Большой минус то,что часы работы с 9.00 до 18.00. Для клиентов очень неудобно. Дозвониться чтобы узнать график работы 24 февраля не представляется возможным
2
3
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Ужасная компания! Открыла вклад в банке, так в банке втюхали эту страховку!!!! В итого надо 5 лет вносить им платежи, суммы приличные! Так получилось что нет возможности вносить больше! Позвонила в страховую, так мне ответили что ничем не помогут! Когда я спросила получается я просто выкинула 82000 мне ответили, ну получается так!!!!! Никогда не соглашайтесь при открытии вклада ещё и на не понятную страховку не пойми что страхуете!!! Разводят!!!
12
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Страховая отвратительная .. никому не советую туда общаться .. делали каско , и так получилось что попали в дтп .. машина в сервисе простояла 7 месяцев .. страховая не выходила на связь .. пришлось обращаться к юристам и подавать в суд ..
8
1
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Самая ужасная страховая которая есть. На звонки не отвечает, разговаривают так как будто ты им должен. Оценивают по самому минимуму. Некому не советую.
5
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Профессиональная дружная команда Прекрасный сервис
1
Level 22 Local Expert
June 5, 2022
Отличное обслуживание, вежливые, компетентные менеджеры, быстрое обслуживание, всё понятно объясняют
3
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Очень ужасное место. Прошло 10 дней, а автомобиль не могут отсмотреть. Не отвечают на звонки. В общем ничего пока приятного не увидел
3
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Новослободская улица-100% асфальт и плитка. Ни одного (!!!) деревца. На Арбате нашли возможность посадить деревья- посадите и на Новослободская пожалуйста
2
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Просто жесть , второй день пытаюсь зарегистрироваться на сайте, постоянно выдаёт ошибку, причем пароль придумали сами и выслали мне на почту, не по телефону не по почте не заходит, служба поддержки просто дно, позвонил с вопросом по ОСАГО после минуты разговора сказали попробуйте в другой компании оформить, отличная компания!!! Я такого обслуживания уже лет 5 не видел, просто позорище!!!
10
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительный персонал, такое же отношение, как к людям, так и к своей работе.
5
1
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Написано в Яндексе работает в субботу с 10.00, пришла к открытию 20 мин прождала и никого. Охранник сказал может придёт может не придёт специалист. На вывеске написано сб, вс - выходной. Где правда? Сотрудники, корректируйте данные свои, люди на них ориентируются. Столько времени впустую было потрачено, ехали с другого конца Москвы. Впечатление испорчено о страховой
7
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Да как же задолбала ваша спам рассылка!!!! За две минуты пришло более 60 смс!!!!Я ни за что не стану вашим клиентом после такого фиаско.
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Не возможно дозвониться по телефонам наверное какие-то ***
7
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Эксперт Алексей - специалист. Плохо понятно, где заезд через Яндекс.Карты. Оперативно, достойно, но нет автомойки на территории, чтобы машину привести в порядок перед осмотром эксперта. Оформление заняло около часа.
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Это самая отвратительная контора, с которой приходилось сталкиваться по вопросам урегулирования каско/осаго. Горячая линия не предоставляет никакой внятной информации! Все решения принимаются в последний день рассмотрения убытка. Чтобы добиться обратной связи нужно самой названивать и интересоваться статусом рассмотрения обращения. И-то связаться с отделом урегулирования - это испытание не для слабонервных. Звонки просто сбрасываются! На неоднократные запросы перезвонить и сориентировать по случаю еще ни разу отдел урегулирования самостоятельно не перезвонил. Я просто не понимаю за что эти люди получают зарплату и для чего существует эта компания? Позор да и только! Сама работаю в урегулировании, поэтому достаточно лояльно отношусь к срокам рассмотрения и даже на невнимательное отношение к своим просьбам перезвонить отдел урегулирования могла бы закрыть глаза. Но когда в очередной раз какая-то девочка на горячей линии мямлет в трубку вместо того, чтобы дать четкую информацию по случаю терпению приходит конец. На этот раз мне пообещали, что направят на электронную почту сегодня же ответ на претензию, который ранее якобы направили мне Почтой РФ (хотя в претензии указывался адрес электронной почты) и до сих пор ответа нет…хочется спросить из какого вы пту выбрались и посоветовать идти мести улицы, толку было бы всяко побольше! Авто с марта месяца стоит в сервисе. Люди добрые (и умные!), не суйтесь вы в эту шарашку!
15
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Один единственный офис в Москве. Что б внести изменения надо ехать только в офис , по выходным не работаю. Со страховыми случаем не сталкивался
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Не выполняют свои обязательства по страхованию, два раза подряд
8
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Нормально. Оформлял осаго, за столами персонал сидел немного отстранённо, а Девушка которая вышла из офиса, прям очень приветливая, все рассказала, объяснила. Ей звезду плюсом
2
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Отвратительный прием. Отправили в страховую компанию виновника ДТП причем соовсем по другому адресу. Пришлось два раза по 500 платить такси.
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Отвратительно! Затягивают всеми способами, работают хамки, разговаривают нагло очень. Ремонт машины видимо не добьемся от них. Никогда больше у них не буду страховаться, друзьям и родственником тоже посоветую не связываться. Платишь за страховку каждый год и такое хамство.
8
2
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Моя оценка минус десять звёзд. Проходите мимо, никто вам тут никогда не поможет. Столкнулся с компанией 09.02.2022.года попал в ДТП я не виноват в ДТП машина по КАСКО застрахована мутили что-то хотели развести, сейчас на дворе 14.06.2022.хожу пешком и пошёл обращаться в суд.
8
Level 5 Local Expert
February 28, 2021
Работаю агентом в Югории более 7 лет. Могу отметить что каждый визит в компанию добавляет позитива: очень дружный и лояльный коллектив! Особенно важно сохранить Ваш душевный подход к работе!
1
13
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Занимаются проволочками. Затягивают принятие решения по ОСАГО (из личного опыта). Я бы не советовал иметь дело с этой компанией!
4
Level 15 Local Expert
March 30, 2023
Застраховал в Югории авто. Произошел страховой случай. Из минусов сразу же, осмотр только в страховой на Бутырском валу. Ближайшая запись через три недели. Это только осмотр. Дальше что будет, напишу. Ещё одна машина в другой страховой. Там максимум два дня и осмотр. Посмотрим ,что дальше. Пока трояк.
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
По произошедшему страховому случаю дозвониться в Югория невозможно, обратная связь на сайте не работает. Замену стёкла рассматривают уже 14 дней!!! Худшая страховая компания. Не советую.
5
Level 11 Local Expert
September 24, 2020
Лучшая на данный момент страховая компания,страхуемся не первый год по Каско, Осаго, в сравнении с другими страховыми выигрывает во всём - налажен оперативный приём документов, даже выездной осмотр проводится в течение максимум трех дней, по Каско направление выдаётся через два дня после осмотра, для коммерческого транспорта это идеально, никаких простоев, затягивания урегулирования убытка. Всё это благодаря идеально отлаженнонму механизму работы сотрудников урегулирования убытков московского офиса, огромное спасибо Руководителю урегулирования убытков Московского филиала компании. Наша компания довольна отличной работой, страхуем только здесь весь автопарк, никаких проблем не возникает. Благодаря разнообразию предлагаемых продуктов, застрахованы и личные автомобили, особенно хорош полис РУД, благодаря которому авто за небольшие деньги застраховано от виновников без полиса Осаго. Желаю процветания компании!
2
13
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Был вклад в МКБ навязали страховку Югория Жизнь.... в общем вклад пролежал три года, проценты не выплатили, ссылаясь на санкции. Хорошо хоть вклад вернули😂 ( могли б не вернуть ссылаясь опять таки на санкции) Будьте внимательнее ! Везде ***! Компания Югория - не исключение! Не ведитесь !
3
1
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Страховая знает свое дело и заботится о минимальной цене для клиентов. Правда оценка пока без страховых случаев
3