Для клиентов трудно расположена, да и сотрудникам тяжело бегать.
1
Show business's response
Suren Harutyunyan
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Надо было получать выплату по страховому случаю , приблизительно два месяца ждал, 3 раза вызвали по разным причинам , и в итоге выплатили 30% от стоимость ремонта.
3
1
Show business's response
КРОТ
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Очень внимательный персонал
2
Show business's response
ЛВ
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Советую не обращаться в эту компанию, она без основательно отказывает своим клиентам в пролонгации обязательного страхования.
3
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительная страховая компания , не рекомендую некому , уже больше двух месяцев не может произвести выплату или сделать ремонт машины , гоняют туда сюда , уже потратили на все посещения в офис и в сервис кучу денег !!! Прошу обратить внимание руководству компании !!!!
8
Show business's response
Андрей Я.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Удобный офис, удобная парковка. Ребята работают быстро и без нареканий.
1
2
Show business's response
qwml
Level 16 Local Expert
February 27, 2023
Закрыл досрочно кредитный продукт. Подготовил заранее документы для закрытия полиса - все заняло не более 10 минут 👍
1
Show business's response
Валерия А.
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Хотела зарегистрировать устную жалобу, операторы отказали , направили на сайт, оставила жалобу на сайте , день ее не регистрировали, позвонив в контакт центр и запросив входящий номер, операторы также отказались это делать, мол сотрудники этого сегодня в пятницу делать не будут, зарегистрируют в понедельник, вопрос, на каком основании ? На сотрудника контроля качества также отказались переводить, все разговоры записаны, буду жаловаться в ЦБ.
6
Real
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Зона ожидания клиентов по страховому случаю на 3 или 4.
Карина Б.
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Ужасная страховая компания! Страховали машину. В мае 2019 года попали в ДТП, по нашей вине. Сумму оцененного ущерба одобрили, потерпевшему выплатили. И, казалось бы, на этом история закончилась. Но, спустя год, нам пришла повестка в суд, Югория подала иск на возврат денежных средств. Никаких извещений ранее нам не поступало, документы были предоставлены вовремя (ведь в противном случае не было бы и страховой выплаты). Теперь вынуждены тратить своё время, ходить по судам, и ещё неизвестно, не придётся ли нам выплачивать деньги страховой. Похоже Югория решила "на бум" попробовать вернуть все выплаты по дтп, случившимся до 19 мая 2019 года. Совершенно бессовестное, беспринципное отношение а своим клиентам! Если вам дороги ваши нервы и деньги обходите данную шараш-контору стороной! А вам, Югория, скорейшего банкротства и разорения!
7
1
Show business's response
Владимир Федоров
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Вопрос был решён быстро без проблем
Сергей Макаров
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Очень очень плохая компания. Обманывают. Деньги не выплачивают. Не верьте им. Я готовлю иск в суд.
4
Никитин Евгений
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Бываю тут по работе. Работают люди.
1
Дина Кард
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Сотрудники ,именно, этого филиала очень вежливые и внимательные, чего не скажешь о самой СК Югория и филиала на Береговой.
1
Максим Братищев
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Обслужили достаточно быстро в течении 5 минут
Приняли заявление на расторжение страховки и вернули деньги через 2 дня
1
2
Show business's response
Александр волков
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Приветливый персонал. Сотрудники компании молодцы.
1
2
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Без очередей, помогли правильно заполнить заявление и быстро все оформили
2
5
Show business's response
Вера Пивоварова
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Очень довольна работой специалиста по возврату страховой премии.
1
Show business's response
Денис Викторович
Level 17 Local Expert
October 29, 2020
Страховая так себе, приходил расторгать договор навязанный банком при оформлении кредита, уложился в 14 дней и всем советую так делать, отстоял в очереди таких же как и я, по расторжениям работает только один специалист
1
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Отвратительно! Не выплачивают по 100% страховому случаю (замена лобового) при полном каско.
3
Show business's response
Ермолаев Дмитрий
Level 26 Local Expert
April 2, 2023
Обращался по ОСАГО. Все сделали 👍
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
October 21, 2019
Место нашла не сразу, но позвонила и мне ответили что заехать можно у них на парковку, говоришь что в Югорию и охранник тебя пропускает и показывает куда припарковать машину. Сидело всего два сотрудника на толпу. Приняли все нормально и посмотрели повреждения быстро. У меня страховка по осаго но виновата не я. С 23 сентября нет дальнейших результатов, Сказали что позвонят и не слуху не духу от них. Пришлось названивать самой, да и не раз. В и тоге мне дали два адреса На Ленинградке и Введенского, мне было ближе Введеского и я позвонила туда и записалась на 18 октября на !2 часов.Приехав туда, меня очень разочаровали что здесь по осаго не делают кузовной ремонт, да еще рено каптур. При этом что это был не последний этап, я приехала смотреть на скрытые дефекты. Дозвониться до горячей линии на Югорию было не сложно, всегда оператор подходил, выясняли причину почему так получилось.Вообщем просидела я там три с половиной часа, и на четвертый звонок. мне ответили что не чего не получиться там. езжайте домой, вам позвонят и перенаправят на другой адрес. Вот сегодня 21 число и опять не слуху не духу. Так что дешевле не значит что хорошо. Хоть и виновата не я. Хреновая компания! Пожалела за это время что туда сунулась. В другой страховой компании давно бы все сделали, а такое в первый раз.
10
2
Татьяна
Level 14 Local Expert
June 5, 2021
Приходила, чтобы вернуть страховку по кредиту. Сотрудник вел себя сдержанно, не многословно, но и не отфутболил, когда не оказалось копии паспорта в наличии. Словом, все терпимо.
1
1
Show business's response
Максим Дегтярёв
Level 14 Local Expert
March 26, 2021
Пришёл оформлять отказ от страховки по кредиту. Всё сделали быстро, минут за 15 приняли заявление и сказали ждать 10 рабочих дней. В общем оперативно.
2
2
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Отличная страховая компания, быстро оформили и быстрые выплоты
2
Show business's response
Фанис Сабиров
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Вернул полис по каско,персонал вежлив и тактчиен🤙🤙🤙
1
Show business's response
Сережа
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Ездуны они так себе .сначала сами ездить научитесь потом страхуйте
3
1
Show business's response
СВЕТЛАНА ВОЛКОВА
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Не заключайте с ними инвестиционный договор. Врут. Никаких бонусов вы не получите, а то ещё и должны останетесь!
Mikhail
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Дважды, пришлось обратиться и ни разу не пожалел, что застрахован именно в Югории. Оценка проводится быстро, а главное качественно.
1
Show business's response
марат в.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Ужасная компания ЮГОРИЯ,попала в ДТП 21.09.2020,на сегодняшний день 23.10.2020 нет никакого решения,ни ремонт машины не производится,ни выплаты.Все звонки заканчиваются ,на рассмотрении.Иду подавать в суд на Югорию.
6
1
Алексей Видяев
Level 24 Local Expert
April 24, 2023
Ток бонус 25 комиссия с осаго
1
Юрий Г.
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Не знаю кому как! 31 декабря у меня случился страховой случай, 6 декабря оценка, и вот 7 апреля пригнал машину на ремонт. Продлевать осаго и каско буду в этой компании!
3
Show business's response
Даниил
Level 11 Local Expert
July 8, 2020
Хорошая страховая, с точки зрения условий, удобно расположенного офиса с парковкой и адекватности сотрудников.
Пока что по страховке не заявлял (слава богу), но уже вторую машину страхую у них.
1
4
Максим
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Вежливый персонал.
1
3
Show business's response
Акслу З.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Быстро! Вежливый консультант!
1
2
Show business's response
тимофей лазутин
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Не отвечают на звонки вообще
3
1
Show business's response
Андрей Лаптев
Level 15 Local Expert
December 19, 2022
Ну как сказать ожидание осмотра после ДТП почти 3 недели а так всё понравилось. И очень мало офисов.
Show business's response
Джафар исламомбек
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Первый раз в страховой, менеджер всё объяснил хорошо, посмотрим как выполнят свои обязательства.
Show business's response
Марк
Level 14 Local Expert
September 1, 2019
Очень сильно затянули сроки, направили в сервис там требовали доплаты тк денег хватит только на б/у китай, при том что за 400.000 лимита не вышли! Менеджер Алексей на приемке при входе недовольный человек по жизни, ну не нравится тебе ну найди работу по душе, Зарплату вам плати мы! Люди которые покупают каско и осаго, так относитесь с уважением! По телефону оставлял заявки разобраться в моем вопросе около 10 раз. Обещали перезвонить но не перезвонили! По итогу понял, что отремонтировать машину с этой страховой не получится, каждую деталь по 10 дней рассматривали, Сервис сказал, что не будет ничего делать. Написал заявление на денежную выплату, нарушили сроки на 12 дней, хотя сами подписались что деньги будут до определенного дня!
7
Артем Сидоров
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Мало народу персонал компании квалифицированный 🤝
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Застрахован по каско.В августе 2019 г. попал в дтп,виновным признали меня.Все вопросы решили в обещаные сроки,детали сто поставила новые.Доволен,буду и дальше обращаться в Югорию.
1
1
Show business's response
Али
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Обратился в офис Югория, быстро решили проблему со страховым случаем. Приветливые сотрудники
Show business's response
Геннадий Ксенофонтов
Level 17 Local Expert
May 29, 2022
Отличный офис, приветливый персонал
1
Show business's response
Махач Каирбеков
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Сразу приняли и все сделали оперативно
3
Show business's response
Егор
Level 13 Local Expert
October 12, 2022
По телефону часы работы до 19:00, по факту до 18:00
3
Show business's response
Константин Романов
Level 20 Local Expert
January 13, 2023
Четко быстро, просто.
Show business's response
василий вакаров
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Доброжелательные сотрудники…только компания затягивает сроки по ремонту по каско
1
Show business's response
Наталья Ломидзе
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Отличная страховая компания!получила выплату после аварии в течении 2х недель!
2
2
Show business's response
Павел Смирнов
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
Есть шероховатости в работе, но в принципе не плохо.