Интересное место с своим колоритом , сервис неплохой
3
Show business's response
Максим Поляков
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Начали скрепеть тормоза, поехал в автосервис, сделали новым, профессиональнально и качественно 5/5
2
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
При обращение с промывкой форсунок от бензинового двигателя, бородатый на ресепшене сказал что с улицы не принимаем … и отправил в дизель сервис :-)))) руководство, обратите внимание на его компетентность, от заработка отказывается :-)
1
3
Show business's response
Михаил Корякин
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Обслуживание дружелюбные, все неисправности покажут и расскажут. Делают достаточно быстро. Запчасти приезжают в срок( но бывают задержки) . Выполнял рабо ы на 3 машинах. В общем все хорошо.
1
1
Show business's response
Aleksey Sergeevich
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Отличный сервис. Отличный персонал. Делаю там ТО своего авто и другие работы по машине. Все быстро, качественно.
1
Show business's response
Anna
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Обслуживаюсь здесь больше 3 лет наверное. Сотрудники сервиса всегда терпеливы и внимательны. Подскажут, объяснят. Машину можно оставить вечером, на следующий день ее осмотрят, позвонят, расскажут что и как и согласуют ремонт. При необходимости закажут детали, предварительно согласовав с вами. Озвучат цену ремонта. Дают гарантию на ремонт.
1
2
Show business's response
Никита Князев
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
отличный сервис,обслужили отлично.Уже не первый раз в этом сервисе,отличный персонал.Рекомендую!!
1
Show business's response
Daria Romanova
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Отличные ребята, все делают качественно, не навязывают лишних услуг и дают дельные рекомендации.
2
Show business's response
recmanus
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Отличный сервис. Обращался несколько раз, все делали быстро, качественно. Предварительно обсуждал все с менеджером Владиславом. Очень хороший специалист, никогда ничего лишнего не предлагал, все конкретно и по делу.
Спасибо ребятам. Буду пользоваться и в дальнейшем.
1
2
Show business's response
Рушан С.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Отличный сервис!!!!. Все грамотно объясняют и ремонтируют.
4
Show business's response
Игорь Талдыкин
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Меял масло в этом сервисе , все очень быстро и качественно , мастер приемщик , Алексей знает свое дело , дал рекомендации которые нужны , советую всем )) (
1
Show business's response
Петрович
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Все на должном уровне, проблемы решаются без проблем, персонал квалифицирован и знает свое дело
5
Show business's response
Санёк Полищук
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Хороший сервис , хорошие мастера ! Подскажут покажут нечего лишнего не накрутят ! Правда дороговато стало раньше было чуть дешевле !
1
Show business's response
Арсентий Никитин
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Отличный автосервис, все сделали отлично, поправили диски, отбалансировали. И все это достаточно быстро. Рекомендую.
Show business's response
Владислав Л.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
В августе 22 года делали капиталку двигателя кип оптима 2,4 литра. Стоимость ремонта составила 300 тыс. Рублей. Про кг был 107.000 км.
Сейчас пробег 123,700 км.
Катализатор установленный в данном сервисе почти полностью рассыпался, качество катализатора отвратительное. Безответственный подход к работе у данного сервиса, устанавливать такое дерьмо в автомобиль и не предупреждать это по свински.
Если все же решили обслуживаться в данном сервисе, перепроверяйте информацию дважды, прежде чем они вам навяжут свои детали и услуги!
Всем удачи!
4
3
Show business's response
Анна Па
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Делала ТО машины в данном сервисе. Ребята профи своего дела. Осталась очень довольна. Не раскручивали на доп услуги. Рекомендую!
3
Show business's response
Максим Осташев
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Нормальные ребята, вроде не накручивают лишнего, говорят, что надо сделать сейчас, а не как другие сразу чек на 500к
1
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Заехал поменять масло и подтянуть ручник масло меняли 3 часа три болта на защите не закрутили ручник подтянули но как выеснелось чуть позже как было так и осталось 1500т оплатил просто не за что на вопросы как так что ручник не подтянулся сказали у вас там какие-то тросики старые и т д вообщем не рекомендую очень все долго и не качественно
3
1
Show business's response
Арсений Князев
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Работу выполнили на 5 из 5. Более чем доволен. Цена не кусается
Show business's response
LeprikonGold
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Очень хороший сервис. Особенно нравится работа мастера диагноста Антона. Профессионал своего дела 👍 спасибо
2
2
Show business's response
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Все качественно, быстро, внимательный персонал. Сервис рекомендую!
2
1
Show business's response
Артём Батурин
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Хочу выразить огромную благодарность одноклубнику (оптима клуб) Евгению Владимировичу В. Профессионал своего дела открытый, общительный человек. Так же благодарю Коллектив Заботливого сервиса. Ребята дело своё знают, все расскажут и покажут. Ещё раз спасибо за работу.
2
3
Show business's response
Дени Умерзак Lawyer
Level 17 Local Expert
April 22, 2022
Типичный сервис, где готовы Вам улыбаться и делать вид что хотят Вам помочь только если это предполагает: небольшой или лёгкий ремонт и перепуганный или неосведомлённый платежеспособный клиент. Чтобы бы получить максимальный профит при минимальных вложениях. В общем суть такая, звоню им в районе 10.00 в четверг, задаю вопрос, есть ли у них подъемники (предполагается свободные подъёмники, так как сервисный центр большой) на что получаю что да, есть. После чего говорю следующую фразу: мол я стоя в километре от них, мне нужно поднять авто на подъемнике, снять левое переднее колесо, после чего снять часть локера (подкрылка) и получив доступ к фишке датчика, поправить его, в случае необходимости пройтись герметиком для фиксации, на что мне ответили, нет, мы этим не занимаемся и подъемников нет 🤣🤣🤣🤣. Автосервис, этим не занимается 🤣🤣🤣 Смешно, но при этом жаль тех клиентов кто попадётся в лапы таких сервисов, они работают (делают вид) чтобы стрясти с Вас деньги, а когда Вы знаете причину и понимаете что весь ремонт займёт максимум 20-30 минут, они отказывают, дабы не возможно мне выставить счёт на тысяч 5, так как я понимаю в чем причина. 🤣🤣🤣 самое интересно в конце разговора, сотрудник Сервиса спросил мое имя, на что я ответил, к мечник Вам мое имя? Вы же откатываете мне в помощи с автомобилем, чтобы наверное вбить в свою базу и «долбить» предложениями ТО, замена масел, сезонная переобувка мли ещё хуже продадите свою базу и мне будут звонить с окнами, мебелью и другой дребеденью. Я отказал называть своё имя и сказал что номер рабочий, звонить сюда не надо. И что вы думаете?! Через три часа мне звонят и пытаются впарить какую-то услугу. Что тут скажешь, хотелось бы назвать матерным словом, только воспитание не позволяет. Думайте сами и решайте сами,можно ли связываться с такими дельцами с таким подходом. А то ведь оставишь машину не зная причину, они тебе потом расскажут, что летали в Италию за герметиком которым посадили клапанную крышку из титана и с Вас 100 тыщ 😁😁😁
8
3
Show business's response
Денис Пугачевский
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Добрый день. Обратился в этот сервис на диагностику ходовой части сандеро, обнаружили серьёзный износ рулевых наконечников, рулевых тяг и шаровых опор . Всё под замену, вопросов по этой части нет.. Посчитали цену запчастей и работу,всё озвучили. Тут вопрос, чеки никто не предоставлял для понимания реальной цены данных запчастей. Ладно, как говорится верим на слово. После всей процедуры ремонта должны были сделать схождение колёс. Оплату взяли 2800 р.но по факту езды до дома я понял что машину тянет на право. Логично понимая что развели на бабло.. Было принято решение ехать в другой сервис, где мне пришлось опять оплатить данную услугу.. и проблему устранили. Вывод один, красиво разговаривают в "заботливой" конторе и не более .. больше не ногой в эту шарашку.Жаль, что принцип нагреться важнее. Добросовестно тут не работают.
4
4
Show business's response
Александр Листенгорт
Level 30 Local Expert
January 25, 2022
Двоякое впечатление. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, удобное расположение, отличный сервис. Но всё это перебивается одним моментом: цены выше чем у конкурентов, довольно значительно выше.
5
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
У меня автомобиль KIA RIO X-Line. Искала мастеров знающих свое дело, без обмана и что б не навредили.Впечатлило отношение, качество и ценовая политика .Благодарю. Теперь я здесь постоянный клиент. Рекомендую.
1
4
Show business's response
Андрей Царь
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
На данный момент всё понравилось. Как сделали ремонт, будет видно позже. На приёмке всё супер, сделали быстро.
1
2
Show business's response
Георгий Гвоздев
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Ребята вы огонь! Спасибо что есть отзывчивыеи добрые мастера, которые готовы помочь а не содрать деньги! Ещё раз спасибо
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 17, 2024
Цены дороже чем у официалов, на многие работы. Сам не понимаю что за ценовая политика?! Наверное слишком много клиентов.
Все супер, Дима электрик вообще огонь, на мерседесы и бмв делает второй ключ в условиях санкций) Спасибо!)
3
1
Show business's response
Роман Оськин
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Делал балансировку колес,
Ребята оперативно все сделали даже сделали диагностику подвески в ходе чего обнаружили что передние колодки сильно изношенны, рекомендовали заменить к счастью запчасти оказались в наличии и не пришлось долго ждать
Сделали рекомендации выписали заказ наряд и отпустили все супер!
Спасибо
1
Show business's response
Цой
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Внимательные и грамотные менеджеры приёмки, квалифицированные мастера
1
Show business's response
Евгения Смирнова
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Автосервис искала через поисковик в интернете по критериям: 1) покруче и поприличнее, чем гаражный сервис на районе; 2) удобная дорога на авто и общественном транспорте от дома до сервиса. Машина КИА Сид, 2010 г. Из 10 лет больше 6-ти простояла практически без движения. Машиной владею только на уровне пользователя (чисто посмотреть / долить жидкости, зарядить аккумулятор, подкачать шины, если что, отвезти в сервис). То есть про амортизаторы, стабилизаторы и прочие свечи, предохранители - не ко мне. Желанием постоять над душой механиков, не горю. Хотя, кстати, в "Заботливом сервисе" ремонтный цех показывается на экране в холле. По крайней мере, я свою машинку видела. От сервиса требовалось: ТО, диагностика и ремонт по итогам диагностики. То, что я сама планировала заменить-обновить, - привезла. То, что вылезло по ходу, ставили в сервисе в оговоренные сроки. Машину оставляла на несколько дней. После ремонта машина бегает плавнее и спокойнее. В целом всё понравилось. Где смогли сделали скидку, в качестве подарка вручили охлаждающую жидкость. Даже решила ещё для кучи поставить новое лобовое стекло (старое было затёрто и бликовало на солнце. Не критично, но, как говорится, не отходя от кассы). Конечно, деньги тратить на ремонт машины жалко, но как дешевле содержать машину знают, наверное, только матёрые опытные водители, которые с вдохновлённым видом копаются в капотах на трассах и обочинах. Вот мне под капотом делать практически нечего. Для меня в руководстве по эксплуатации машины написано - на каждый чих в сервис. Теперь буду ездить в "Заботливый". Удобно и отношение хорошее. Всё.
11
4
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Все хорошо. Заявленная стоимость не менялась. Сделали оперативно. Внутри все чисто. Запись была за неделю.
Персонал добрый и отзывчивый, ребята работают на совесть, всё согласуется если надо и подтереться, однозначно советую.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Добрый день! Вот решил написать отзыв, не оцениваю другие (сами пишут или тратит деньги за написание) мне без разницы.
С моей стороны два визита и по двум осадок остался!
1. Визит. Замена тормозных дисков и колодок, в процессе пока выполняли работы, Я вспомнил, что не работают прикуриватели попрасил поменять предохранители, но сообщили что проблема не в предохранителях сделали диагностику взяли деньги не нашли проблему, и решил как то Я сам залесть в предохранители в инете нашел их расположение и нашел проблему в продохранителях поменял и все заработало)))
2. Визит. Т.О. попрасил сделать еще и сход-развал, но в процессе работы скопилась очередь и ремонт, и мне сказали нужно менять в рычагах саленблоки и купить болты для сход-развала, просто отшили, т.к. очередь была)))
Поехал в другой сервис по сход развалу и сделали без проблем и сказали что у Вас микро трещины и они не влияют на нарушение, просто долго не далал и за счет пробега и не ровных дорог сбился сход-развал.
Резолючия: вообще смешно, позвонил сотрудник для оценке качества, Я все расказал как было, тут мне менеджер по запчастям пишет "Сможете еще раз набрать" в колл центр и изменить оценку, якобы мастера-приемщика оштрафовали на 15000 руб.
Скрин этого события прикладываю, решайте сами ехать к ним или нет.
Что понравилось: Как общаются все грамотно и красиво, только на этом много не заработаешь или до поры до времени
6
12
Show business's response
Gelo Vozis
Level 27 Local Expert
July 14, 2022
Отличный сервис, работают профессионалы! Быстро, без лишних денег и качественно, рекомендую!
2
Show business's response
Марат
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Как-то закончился в кондиционере фрион, позвонил поинтересовался по телефону сколько будет стоить работа под ключ, менеджер ответил 2400 рублей ПОД КЛЮЧ (работа плюс фрион), работу сделали и настал момент оплаты услуг и менеджер перед тем как втюхать заказ наряд на оплату начал рассказывать сколько грамм фриона понадобилось залить, я говорю ребят Мне зачем это, Вы сказали сколько стоит Я готов платить и тут суют заказ наряд на 4200 рублей 😂😂😂 но после Моего негодования быстренько передали заказ наряд на 2400 рублей.
Мораль такова: сервис недобросовестный пытается разводить.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
6
13
Show business's response
Гончаренко Алексей
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отличное место,все починили и дали рекомендации ! Шикарное место.
1
Show business's response
Денис М.
Level 4 Local Expert
November 30, 2020
Если кратко, то автосервис понравился! Заезжал сделать ТО и дополнительные регулировки ходовой. Понравились следующие моменты: Вежливое отношение к клиентам на приемке и оформлении машины в ремонт; Уютное место ожидания и большая территория, где можно просто погулять, пока ожидаешь авто; Предлагают разные варианты материалов и дает четкое объяснение плюсов и минусов каждого варианта; Предварительно согласовывают исправление косяков, которые выявлены были во время ТО; Адекватная стоимость работ и и расходников, запчастей; Бережное отношение механиков к авто и достаточно культурное общение с клиентом.. В общем, особых отличий от "официалов" не обнаружил, а наоборот даже их превосходят по стоимости работ, при почти том же уровне сервиса. С гаражами от "дяди Вани", вообще не вижу смысла сравнивать. В общем, рекомендую этих прекрасных ребят и этот автосервис!
10
3
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Обратилась в этот сервис с экстренной проблемой, которую нужно было срочно решить. От посещения Заботливого Сервиса только самые благоприятные впечатления: помогли быстро, объяснили доступно, что случилось и что нужно в будущем сделать. Все честно, справедливо, внимательно, доброжелательно. Однозначно, рекомендую. Если что - знаю куда ехать без сомнений
9
5
Show business's response
Виктор Д.
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Прекрасное место, ребята профи, очень порадовал подход мастера диагноста
2
Show business's response
Екатерина Белостоцкая
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
По мне, так сервис огонь)) Делала ТО. Все просчитали (ценник более чем адекватный, есть с чем сравнивать), подобрали запчасти, все рассказали, показали, напоили вкусным кофе, дали толковые советы по обслуживанию. К машине есть возможность беспрепятственно подойти и посмотреть ход проведения работ в любой момент (что для меня важно), старые запчасти по окончанию работ были сохранены и продемонстрированы. В общем я наконец-то нашла СВОЙ сервис. Ребята, огромное спасибо, приятно когда работают профессионалы!!!!
9
11
Show business's response
Наталья Хохлова
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Они были наша последняя надежда, ехали к ним из Самары, отремонтировали ключь от GLC, спасибо. Не перевелись ещё умельцы в России.
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Очень хороший сервис, мне лично понравилось, пока ждал чаем угощали
1
1
Show business's response
Сергей Тимченко
Level 15 Local Expert
May 3, 2022
Это самый беспонтовый сервис в России!!! Вечером одну цену по телефону назначают, с утра уже в два раза дороже, говорят от курса зависит. Мастера пипец просто, дети лучше сделают. Ни колесом сюда больше!!! Не советую
6
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Большое спасибо персоналу! Помогли сделать авто. Всё сделано правильно и аккуратно. Денег заплатил относительно немного для такого ремонта. Рекомендую сервис.
11
3
Show business's response
Джон Харди
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Скажу так: друзьям я бы не посоветовал сюда приезжать. Ничего необычного в сервисе нет. Цены где-то даэе выше среднего. На троечку сервис.