Zabotliviy Service
259 reviews
June 22, 2022
Приезжал к эксперту по страховке от ВСК. Все ок. Есть парковка. Туалет в офисе сервиса. Эксперт адекватный все точно по времени.
4
December 23, 2023
Таких сервисов по больше все просто супер
1
2
March 15, 2022
Так и не понял - для чего нужен целый час времени для компьютерной диагностики двигателя!?
На приёмке этот вопрос прояснить, внятно, не смогли. Уехал в соседний сервис, где всё сделали за 7 минут… и подтвердили мои подозрения по неисправности (и стоило это, кстати, у конкурентов дешевле).
4
3
May 29, 2022
По стоимости обман. Сначало говорят одно, а по факту выполненных работ предоставляют заказ наряд с другой суммой. Качество работ посмотрим со временем. Менял тормозную жидкость, на простой работе обманывают.
3
3
August 19, 2020
Обслуживаю свою машину уже больше года в этом сервисе. Ни одного замечания к сотрудникам и работе в целом. Машина у меня не новая, Субару 2004 года. Все запчасти которые менял в данном сервисе проданы по адекватной цене. Дешевле только б/у на разборе. При каждом обслуживании (замена масла и т.д.) мастера проводят визуальный осмотр, диагностику ходовой и основных систем и в качестве рекомендаций вписывают в заказ-наряд. А там уже сами решайте, что делать, а что потерпит. Недавно поменял передние умершие суппорта на оригиналы и причем дешевле чем в специализированном сервисе Субару. Единственный минус этого сервиса - не делают агрегатный ремонт, например не перебирают движок или коробку.
Этот сервис идеален для регламентного ТО, ремонта ходовой, и прочего ремонта не связанного с переборкой агрегатов (двигателя, коробки).
5
5
May 5, 2022
Ужасно моют машины! Мойка кузова и ковриков на обычном седане 600₽ и при этом машина вся остаётся в налёте песка!!!! Перемыли повторно, сильно лучше не стало! Песочные тряпки и мойщики «от бога»!
Не советую!
6
1
December 26, 2020
Совершенно случайно нашёл этот замечательный Заботливый сервис! Название оправдывает на все 100 %. Очень быстро выявили все неполадки в автомобиле, даже некачественный ремонт в "колхозных" сервисах. Быстро и качественно починили и дали дальнейшие рекомендации по обслуживанию авто. Буду рекомендовать знакомым, и естественно обслуживаться только в Заботливом сервисе!
👍
4
4
September 15, 2023
Место отвратительное!! Меня просто заперли в помещении и ушли
5
2
October 27, 2020
Летом обращались по поводу сломанного кондиционера. В официальном дилерском центре и со второго раза не смогли его починить, а тут и полную диагностику автомобиля провели, и выяснили причину неработающего кондиционера.
Так ещё и подробно объяснили, что и почему не работает - даже мне было понятно, человеку, не разбирающемуся в машинах совершенно.
Все починили, работает без проблем :) Будем обращаться ещё.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Владу за отличную работу и подробные разъяснения :)
4
4
September 28, 2021
Обслуживал авто в этом сервисе, все зависит от мастеров, не знаю какие сейчас но надеюсь коллектив прежний.
Ценник приемлемый, подход хороший, запчасти заказывал через сервис, все ок
4
1
June 8, 2024
Отличный сервис!
1
December 21, 2020
Отличный сервис.Все делают на уровне и плюс 1 ГОД ГАРАНТИИ НА ВСЕ РАБОТЫ.По цене шаромыжных сервисов.Приемщикам отдельное Спасибо за участие в ремонте.Очень остался всем доволен.
3
4
January 19, 2023
Приезжал 4 раза,остался очень доволен,обязательно приеду еще.
1
December 21, 2022
Полный развод! Насчитали на кругленькую сумму ремонт и замену запчастей которых вообще нет в моей машине!
6
1
July 28, 2020
Приехал в заботливый сервис по рекомендации друзей, хотел поменять масло и диагностику. У меня есть принцип находиться с машиной во время то или ремонта, тем более что сюда я впервые приехал. Мастер приемщик не разрешил находиться рядом с машиной, ссыфлаясь на какие-то там их правила, мол после диагностики меня пригласят к машине. Я так и сказал, что зачем мне это, я откажусь, если навстречу мне не пойдут. Этот мастер пошел к руководителю, и все равно отказали. Ну ок, я сел и уехал, без диагностики, ремонта. Потратил только личное время и нервы. Зря слушал друзей, ноги моей там не будет. Даже у дилеров навстречу всегда идут. А здесь находиться рядом с машиной не разрешают. Бред! Что они там скрывают? Почему так безразлично относятся к клиентам?
13
4
November 6, 2020
Отличный сервис! Очень быстро все сделали! Качественно определили задачи и обьем необходимой работы! Сделали все на совесть! Спасибо большое!
4
4
May 21, 2022
Название соответствует ! Ребята молодцы. Быстро , внимательно, проффесионально.!!!
1
2
June 4, 2024
Заботливый сервис
1
April 6, 2021
Именно Федоскинская ул, 12 с 1
Делали мне тормоза.
За это я заплатил 60.000
Но проблему так и не решили.
Пытался найти контакт их начальника и руководство не дают.
Деньги сосут , запчасти втюхивают, но только не делают не чего.
Звонишь им говорят приезжаите устраним бесплатно.
Но сново тоже самое, надо купить у них супорт, ремкомплект и так далее.
Каждый раз мне говорили 17.000 руб.
Приезжаешь за машиной уже 28.000.
И отвечают поставили то заменили это. Короче конкретное чепуха, обман и не чего больше. Они не делают машины они их ломают.
9
12
December 6, 2021
Ребята молодцы! Записался на субботу на 9:15 и в 9:15 моей машиной уже занимались. Редко, где приступают к работе в точно назначенное время да ещё и в выходной!
11
3
December 2, 2020
Остерегайтесь этот "Заботливый" сервис.
Цены завышены, по меньшей мере в двое (конкретно мой случай).На не профильные работы делают наценку 330%, при этом если не воспользовался их услугой, за 1,5 часа простоя выставляют 1700₽, но не сразу об этом говорят, а при расчете))).
Ситуация была следующая, на машине загорелись все лампочки по электрике и контрольная лампа зарядки АКБ, первым делом поменял АКБ на новый (взял banner 18тр (в оригинале говорят его ставят на mercedes)) не спасло, было принято решение ехать к ним, т.к. не далеко был.
Созвонились, привез, договорились, что делаем диагностику и решаем, что желаем дальше.
На утро звонок, говорят неисправен генератор))), молодцы определили, но диагностику могут сделать только после снятия и сумму за снятие назвали 6800₽, делать нечего, согласился..., Жду результат...
Через пол дня звонят, говорят, что надо менять щетки и реле стоимость ремонта 13 000₽, спрашиваю сколько стоит новый генератор, в ответ тишина, не смотрели. Созваниваемся позже, сообщают, что новый генератор стоит 90 000руб. Но я за это время тоже не сидел сложа руки и если бы не знал, то подумал 13тр лучше чем 90 и согласился бы...
В общем воспользовавшись известной площадкой по поиску з/ч и услуг нашел профильный сервис, где мне сделали генератор за 15минут (честно, не вру), название говорить не буду, но находятся на Волоколамке рядом с МКАД. И ещё вместо замены реле и щеток, мне сказали, что требуется замена только щеток и не мешало бы поменять подшипники, шумят. В итоге все сделали как и договаривались за 4 000₽. Изначально договаривались о сумме 4000₽ за замену щеток и реле, но сказали, что реле как лампочка либо работает либо нет, а оно раьэбочее и предложили заменить подшипники за ту же цену...
В итоге машину сделали, от навязанных сумм отбрехался, попросил помыть машину, помыли, внешне хорошо, а ковры дале не трогали, хотя обговаривали, да и по ним видео, что надо было...
В обще на клиенте наживаются как могут, как будто это их последний клиент.
Скидку 5% по их же карте отказались сделать, сказали и так цену с учётом скидки, о которой и речи не было...
Не советую, хотя до недавнего времени советовал друзьям и знакомым и люди приезжали на ремонт и оставляли там приличные суммы...
Очень жаль, старт у них был хорошим, но видимо не хватает средств и приходиться выживать в ущерб сервису (отношение к клиенту).
10
4
January 15
Хороший автосервис
November 19, 2021
Чисто, тепло, быстро и по приемлемым ценам! Все расскажут, покажут и отремонтируют!
10
1
February 16, 2021
Обычный развод-сервис. Все вежливые, услужливые, втираются в доверие. В итоге, сильно завышают цены, а самое главное приговаривают к замене исправные детали. Делал у них диагностику ходовой, а от ремонта отказался по понятным причинам. В общем, я отремонтировался в другом месте за 5000 р, тогда как в этом сервисе мне насчитали 25000.
5
5
November 8, 2021
Ужас, ну ничего не знают. Пытались налить 5 литров масла и уверяли, что в моем двигателе так, искали информацию в интернете. Нашёл информацию сам и доказал им, больше к ним не ногой. Попутно спросил про регулировку клапанов и замену ступицы, ответить не смогли, сказали что нужно смотреть...
Машина Honda Accord 8 2.0
3
13
July 31, 2021
Очень внимательный персонал.
Машинку сделали оперативно. Делал плановое ТО. Всем доволен. Приеду еще к ним, когда будет надо. Рекомендую.
11
1
January 22, 2021
Огромное спасибо сотрудникам! Отличный сервис, приемлимые цены на запчасти и работы! Очень рекомендую!
Ремонт Форд Фокус 3 рест.
4
3
March 12, 2021
В течение двух недель пробило хомут выхлопной трубы, с чем обратился в "Заботливый сервис". На приемке предложили диагностику в день обращения. По результатам диагностики предложили обслужить ходовую. Выполнили не только заявленную неисправность, но и ходовую часть. В целом я доволен работой сервиса: приемкой и ремонтом в цеху. Было приятной неожиданностью, что в "Заботливом Сервисе" обслужили авто за сутки с момента обращения. Автомобиль Seat Leon 1,4 MPI, з/н №15090 от 25.02.2021г. Владимир Б.
11
3
December 13, 2018
По первому посещению показалось, что здесь хорошее место. Отличное помещение. Разумные деньги. Не так дорого, как обычно. Механик ответил на все вопросы, все показал, подняли машину на подъемник, обнюхали со всех сторон, сделали выписку о поладках и неполадках, прописали рекомендации. Рекомендую сервис. Присматриваться тоже нужно, чтобы мало ли что.. Но на фоне других "забегаловок", этот все на уровне дилерского по доступной цене. Даже если не бесплатно, то диагностика стоит 600 с хвостиком рублей. Мне пришлось платить =(. Объяснили тем, что я заранее сообщила, что меня беспокоят подтеки под машиной. Мол обратилась с конкретной проблемой, поэтому должна заплатить. Рекламная акция на бесплатную диагностику здесь уже не работала по мнению менеджера.
Остальным довольна.
6
8
May 5, 2020
Хорошие мастера.
При проведении работ был небольшой нюанс с запчастями, но сотрудники сервиса решили заморочиться и сделать все на совесть, за что им отдельное спасибо!
Тяжело найти сервис с аналогичным отношениям к клиентам в нынешние времена.
Надеюсь что и в дальнейшем сервис останется на том же уровне.
4
5
July 22, 2022
Обращался с проблемой- постоянный недозаряд аккумулятора к автоэлетрику Дмитрию.Быстро определил неисправность,хотя в других местах только долго репу чесали(свою).Автоэлектрика Дмитрия рекомендую.
3
January 14, 2023
Классное место. Хорошая локация. 🔥🔥🔥🔥🔥
2
December 20, 2020
Хороший сервис - пригнал туда свою Шкоду на ТО, сидел кофе пил, периодически ходил к машине, смотрел на манипуляции.
Все показали, рассказали. Помыли бесплатно.
В следующий раз сюда же приеду.
Мастер-приёмщик Владислав.
4
2
May 11, 2023
Супер! На уровне дилерских центров.
3
April 1, 2023
Менял тут свечи и катушку зажигания!!! Ребята молодцы на приемке, механик тоже 👍👍👍 аккуратный сервис
1
November 16, 2023
Все на хорошем уровне.
3
1
August 10, 2020
Остался доволен посещением данного сервиса, сделали диагностику и показали на авто все неисправности! Буду рекомендовать друзьям! Отдельное спасибо отзывчивому мастеру Геннадию!
4
4
July 26, 2019
Я очень требовательно отношусь к автосервисам, всегда контролирую выполняемые работы, никогда не оставляю машину на едине с мастерами. До сегодняшнего дня не было сервиса куда бы я приехал повторно, бывало даже просто закрывал капот и уезжал, когда понимал что мастеру не хватает опыта выполнить работу качественно.
Но "Заботливый Сервис" удивил, приехал к ним на аппаратную замену масла в необслуживаемой АКПП, повелся на новый аппарат Mahle, он крутой)) Это не просто слей/залей, в нем выбиратся марка/модель/коробка, аппарат знает с какой трансмиссией имеет дело и максимально правильно замещает масло.
Но мое положительное впечатление не столько от аппарата а от отношения к работе, мастер вымыл емкость от предыдущего масла, обезжирил, высушил и только после этого залил мою ATF, промыл трубки подачи, знал где и как нужно подключатся, знал как выставить уровень масла в очень специфической коробке без щупа.
Надеюсь что сервис и дальше будет так-же с душой подходить к обслуживанию машин, есть много примеров когда заработав имя переходят от качества к количеству, но это только время покажет, пока все шикарно.
Спасибо за клиентоориентированность!
P.S. И немного негативчика. Информацию на сайте необходимо держать в актуальном состоянии. Написано что замена масла в АКПП по акции 1000р, но никаких акций оказывается нет. Без акции от 1600руб, но и такой цены тоже нет, по факту 3250р без учета скидки. Понятно что за аппаратную замену в такой коробке 3250 это не дорого, но осадочек после такой заманухи остается.
5
6
December 22, 2020
Летом делала то,меняла диски, колодки. Все хорошо, спокойно, все показали и рассказали. Очень профессионально и бытро
3
1
February 16, 2021
Приветливый персонал, квалифицированные работники, дают советы по существу, можно наблюдать по камере за работай.Приемлимые цены.
2
4
October 25, 2021
Ребята молодцы, всё сделали отлично, буду с вами сотрудничать дальше.
5
1
November 25, 2021
Небольшой, но крайне уютный сервис с очень хорошими специалистами.
5
1
March 3, 2020
После посещения этого сервиса осталось чувство что развели на деньги, по телефону называли одну сумму на запчасти и работы , а после выполнения работ цена выросла процентов на 70. Кто то недосчитал, кто то не знал, кто то что то упустил, в итоге я за все их просчёты должен был заплатить.Вышло дороже чем у официалов. Если надумаете посетить этот сервис, знайте что все косяки работников придётся оплачивать вам , они вам цену озвучат при возврате авто, когда уже всё сделано . Для себя решил что туда не ногой больше, буду искать другой сервис для обслуживания своего авто.
7
6
January 12, 2020
Не рекомендую к посещению данное заведение. Некомпетентные сотрудники. Вводят в заблуждение и оказывают услуги ненадлежащего качества. Сделали ремонт трапеции, сказав что это лучше чем замена и что ремонт мне обошёлся в 11 тыс рублей, а замена бы по их словам обошлась бы мне в 30 тыс. руб. На мой вопрос почему после ремонта при работе стеклоочистителей они стали работать с шумом, мне был дан ответ что так и должно быть, в итоге и месяц не проработали и сломались в самый неподходящий момент. Когда я стала предъявлять претензии, конечно же работники мне стали говорить, что перегорел мотор и его они не трогали и они здесь ни при чем. Вообще с горем пополам решили этот вопрос. Мы сами нашли деталь на замену, которая стоила всего 2 200 руб. И работники сервиса нам ее поставили вместо старой (я боюсь представить какой ценник они бы мне озвучили, если бы они сами нашли эту деталь). Это все сопровождались причитаниями и т.п. вобшем больше сюда не ногой и вам не советую.
10
4
June 13, 2020
Хороший был сервис. Раньше. Теперь с появлением нового мастера-приёмщика стало грустно. Приговорили суппорт задний левый, ремкомплект которого был заменен данным же сервисом. И трос ручника они же меняли. Прошло немногим больше года, появилась течь в манжете, после которой не разобравшись всё приговорили. Особенно понравился развод про провалившуюся педаль тормоза. Меня подмывало приехать и спросить у "мастера", не проваливалась ли чья- то нога в его задницу после таких заявлений... Напугали девушку, пытались развести на новый суппорт по цене умноженной на два. И наговорили такого, что у любого мало мальски разбирающегося в работе тормозной системы уши б завяли... После того, как выдали авто обратно и получили отказ вели себя хамовато. Ребята, учите матчасть, и отдайте мастера- приёмщика поучиться, знает устройство автомобиля на уровне хренового автослесаря. И да, проблема была решена следующмм днем. Вместо 40тр, что насчитали проблема решилась за 7 тр. Категорически не рекомендую данный сервис, ни ногой. Не профессионалы, дилетанты.
10
3
November 20, 2021
Поехал сделать развал схождение. 3600!!! За эти деньги регулировка и неприятный бонус . Теперь на приборной панели горит ошибка ESP и помощь спуска с горы походу что то свернули.
2
10
July 16, 2019
больше я сюда не заеду
менял тормозную + "чинили" ручник и в целом суппорт
сказали, что желательно до осени поменять суппорт целиком, потому что грязь опять набьется и будет клинить ручник. нуок, думаю, до осени еще далеко (дело было в мае)
поехал в другую область, машину оставил матери
через неделю звонит и жалуется на гул при движении задним ходом. сказал колодки проверить. а они (особенно левая) стерлись в хлам. до кучи, на заднем левом колесе протерлась шина до проволоки. почему?? да потому что колесо левое заклинило! разбираться к этим птицам я не поеду, потому что машина за 400 км. а вам всем не советую туда ехать. при мне клиент возмущался возросшей стоимостью ремонта, на что ему дедок (ну лет 55-6- мужик) неуверенным голосом заливал, что "выяснилось то", "выяснилось се"
я таким голосом выкручивался перед родителями за заваленный экзамен.
итого, цена вопроса (всего-то тормозуху поменял (еще проверить надо, меняли ли) и задний суппорт с ручником "обслужил"):
2800 "работа" + тормозная
1500 новые колодки
6000 новые шины (такой же модели уже не выпускают, пришлось брать пару)
выходит минимум 7,5 тысяч (колодки менял в прошлом году, их матери хватает на несколько лет, т.к. она водит аккуратно). резина тоже пару лет послужила бы
за замену жижки и ремонт суппорта, ок, не считаю
было одно место хорошее, где обслуживал машину раза 4 разной степени сложности-и ни разу нареканий не было. жаль, что переехали и теперь неудобно кататься
10
6
November 9, 2018
Хочу выразить благодарность Заботливому сервису! Обслуживание как у дилеров, быстрая поставка запчастей, вежливый и внимательный персонал. Сервис очень уютный!приятно находиться. Рекомендую!
4
6
April 3, 2023
Хороший сервис, рекомендую!
3
November 9, 2018
Все круто. Помещение классное.. Цены просто подарок. Не знал что так бывает. Диагностика бесплатно, СУПЕР.Мастерам отделное спасибо, предлогают чай,кофе. Чувствуется професиональный подход.Очень понравилось. Приеду еще.И всем друзьям,буду рекомендовать.
6
6