Отмечали ребенку день рождения🎂🎉🎁 в целом все понравилось. Но остались немного неприятные моменты. Выводы сделаны. Теперь туда если только по приглашению! Сама больше не закажу!!!
1
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Пустовать по сравнению с др заманиями
Show business's response
Елена Матвеева
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Родители будьте бдительны при посещении данного места !!! 21.01.23 а трц РИО на Дмитровке у моего ребёнка украли сапоги !!!! Администрация ответственности не несёт !!!! Запискь с видеокамеры оказалось что именно то место где оставили сапоги не просматривается ни с одной камеры! На вопросы оба администратора ответили что так во всех местах общего пользования и я должна следить за своими вещами ! То есть я должна смотреть и за ребёнком и думать как бы не украли вещи ! В гардеробе тоже ни охраны ни гардеробщицы нет , фактически иди выбирай любую понравившуюся тебе вещь суй в мешок!!! Всегда с удовольствием ходили , теперь лишний раз подумаем! Слишком дорого обходится посещение данного места!!!
1
1
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Второй раз в этом парке и очень довольны и оьслущиванием и организацией . Очень радует что можно большой компанией отметитть и день рождения и выпускной и получить в комплекте и угощения и развлечения. Спасибо всей команде!
1
Show business's response
Djuli
Level 14 Local Expert
November 19, 2022
В рио замания не понравилось, т к мы бывали в замании авиапарк - там пространство побольше и разнообразнее развлечения. Конечно лучше туда ехать - заплатил и доволен) в Рио детям быстро надоело - полтора часа еле отыграли. На ресепшн неприветливая сотрудница, с надменными замашками, прям неприятно. Так нельзя себя вести с клиентами. Детям в авиапарке больше понравилась замания. Ну там в принципе уровень трц другой)
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Очень грязно, разуваешься и идешь по грязному полу на ковер, который тоже грязный и протертый. Весь персонал занят обслуживаем дней рождений, много раз приходилось ходить самой за всеми. Цены немыслимые, со своим нельзя, если только для ребенка. Столы все заняты, стоишь ждешь, пока кто-то уйдёт. Многие родители оставляют детей и уходят, дети начинают ходить и громко плакать в поисках. Но аттракционы отличные, ребенок доволен. Если ехать, то в будни, когда минимум народу. Но за такую стоимость я ожидала гораздо большего, чем получила. Второй раз не поеду
2
1
Надежда С
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Отмечали день рождение сына, все очень понравилось, официант был стажёр, но справился со своей задаче отлично! Сама комната большая, есть Занятия и развлечения как для малышей так и для чуть постарше! В кафе цены приемлемые, Детское меню очень хорошее
3
Анна С.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отмечали день рождения ребёнка 10 лет. Ребёнок захотел Лазертаг ( жилеты с пистолетиками). Во время бронирования мне обещали отдельную комнату для игры за 7000 рублей. По факту я заплатила 7000 за беганье по общей игровой площадке, среди других деток. И малышей которых можно задеть пистолетом. Когда я спросила, где отдельный зал, на меня округлили глаза и сообщили, что такого нет. Получается я заплатила 7000 за жилет который не застёгивался ( 2 штуки из 10), 1 пистолет который не стрелял и ни одного сопровождающего игры, чтобы поменять команду и т.д. Очень обидно и детям не понравилось. Было скучно. Если люди берутся за организацию , то должны добросовестно довести её от начала до конца.
2
Show business's response
Евгений Игуменов
Level 2 Local Expert
March 13
Все хорошо и круто
1
Show business's response
Свиридова Елена
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Были с детьми , мне не понравилось , место мало , на батутах все поролоновые кубики грязные .
Show business's response
Ольга Sin
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Как всегда замания рай для детей, уютное кафе, можно посидеть расслабиться пока ребёнок играет, персонал вежливый, все чудесно
Show business's response
А Б
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Мне не очень понравилось там, маленький, грязный, пыльный, сам ресторан - столы толком не протирают, пол грязный тоже, душно.
Show business's response
Надежда
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Пока самая лучшая Замания в которой были.
Большое пространство, много развлечения.
Ребенок 3 года потерялся. Вернули папе в течение 10 минут. Папа даже не понял, что случилось. У ребенка не осталось плохих воспитаний продолжаем ходим.
Show business's response
Девочка Огонь
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Не работала тарзанка. Кое что было пошарпано. Но в целом хорошая игровая комната, как и все остальные замании. Площадь не сильно большая, есть и больше. Большрй лабиринт, горка, батут, лазалки. Фотограф делает фото и продаёт а4 по 500р. Фото мне не понравились, такие и сама могу сделать.
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
January 7
Хорошая районная игровая
Show business's response
Юлия Л
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Пришли на день рождение ребенка отдохнуть семьей, в итоге всё впечатление испортила официант Чекалина Мария!
2
Show business's response
Камила
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая кухня. В детском меню приемлемые цены. Детям нравится здесь играть.
Не понравился квест Форт Байард - детям было скучно. Детский стол на выпускной очень скудный - на всех даже еды не хватило.
Show business's response
Ирина Сальникова
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
И выпускной и день рождения и просто будний день, очень любим заманию!
В кафе достаточно неплохая еда. Развлечения найдутся на любой возраст детям, от малыша, до подростка.
Show business's response
Анна Гладких
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Отмечали День рождения дочери. В прошлом году были здесь же, все понравилось, поэтому решили прийти снова. Цены конечно ощутимо выросли за год, но как и везде. Из плюсов - хорошая кухня, разнообразное меню, большая игровая зона для всех возрастов. Обслуживание тоже отличное. А вот анимация в этот раз подкачала, заказывали вечеринку в стиле TikTok и мастер-класс по слаймам - дети сказали, что аниматоры были грубоваты, сама программа не очень зашла, на просьбы помочь со слаймами не всегда реагировали, для коробочек с готовыми слаймами не нашлось крышек, как везти домой непонятно. Еще расстроили фотографии - все лица сине-зеленые, какая-то беда с цветокоррекцией - в прошлом году фотографии были идеальные.
Николай Пчелинцев
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Хороший ценник по купонам, большая площадь. Состояние снарядов норм. Ценник в ресторане средний. Из минусов реально холодный пол и общая температура в зале. Ребенка одевайте не в майку, советую толстые или двойные носки. На Севере Мск одна из лучших игровых, мы проверили все.
Светлана Игоревна
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Весело, прикольно. Часто бываем. В будни народу конечно меньше. В воскресенье вечером большей части меню уже нет. Сотрудники вежливые приятные. Детям нравится.
Show business's response
Vo S
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Был по купонам в разных местах раз шесть. Мне очень понравилась эта сеть, в ней были впервые. Ребенок в восторге. На электроне удобно добираться от Тимки. Ставлю оценку 5- из 5 за плохие пушки, которые не стреляют шариками.
Show business's response
Арсен А.
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Очень понравилось кухня хороший добрый персонал всем советую
1
Show business's response
YYY
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Отлично! Всё на высоте!:))))
Отмечали дочкин День Рождения!
Кафе очень достойное, торт заказывали от Замании (очень красиво и вкууусно)!!!
1
Show business's response
сергей гор
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Детский развлекательный центр ,где можно провести прекрасный день рождения детей..и просто поиграть и отдохнуть
Show business's response
Татьяна Алексеевна Басова
Level 4 Local Expert
April 9
Ребенку все понравилось!
Show business's response
Сергей Зайка
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Ребенок в восторге от развлечений, а взрослые хорошо покушали. Были веселые развлечения от аниматоров на новогодних выходных, расстроил только мастер-класс, мы для него были маловаты. Лучше посещать в первой половине дня, так как вечером уже многолюдей.
3
Show business's response
Света Л.
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Ыыыыы, откуда тут такой рейтинг и почему столько положительных отзывов?
Мы были 31.05.22, в день рождения сына. Все было хорошо ровно до тех пор, пока мы не прошли внутрь: я сразу же была поражена неприятным запахом обуви (которую там все, по правилам, снимают), запах был настолько стойким, что лично мне хотелось прекратить дышать😝 Тем не менее, я решила остаться, тк подумала, что проблема только у входа, где обуви скапливается критическое множество в моменте.. далее сын убежал играть, а я ушла поменять маленькой дочери памперс, тут меня случилась очередная волна брезгливого недовольства: в комнате матери и ребёнка грязный, мокрый пол с разводами от грязной обуви, мыла нет, вода из крана текла холодная (или я не въехала, как добиться того, чтобы текла тёплая), собирая с каждого ребёнка по 900р, администрация Замании не готова предложить элементарных одноразовых пелёнок-подстилок на пеленальный столик (это все про сервис и отношение к своим посетителям, которое складывается из таких вот простых мелочей).
Короче, последней каплей стал тот факт, что обувью воняет не только на входе, а везде, реально по всему залу, у каждого батута или горки (это я поняла, когда я вышла из комнаты матери и ребёнка и пошла искать старшего сына).
Я отказалась там оставаться и платить за это.
В общей сложности мы пробыли там минут 15-20. Кассир на мою просьбу вернуть уплаченные деньги, отказалась это сделать.
По моей просьбе пригласили администратора, который оказался более адекватным и деньги за билеты вернул.
По итогу, отзыв мой написан для привлечения внимания со стороны администрации Торгового центра, тк неприятный запах в помещении скорее всего следствие плохой/неработающей правильно вентиляции и для привлечения внимания со стороны администрации самого развлекательного центра, тк чистота, уют и элементарные средства гигиены в туалетах и комнатах матери и ребёнка — зона ответственности исключительно ваша.
Вряд ли я ещё когда-либо захочу вернуться в заманию, хотя всегда (ещё в бытность свою менеджером по развитию торговых центров) была уверена, что это очень качественный проект и его открытие в ТЦ — большая честь для него. Теперь проект у меня ассоциируется с противным запахом, равнодушным отношением к комфорту посетителей и антисанитарией. Что там на кухне творится даже представить страшно🥴
9
1
Show business's response
ALL Black
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Для детей лет до 10 интересно. Большой лабиринт, тарзанка, огромный бассейн с шариками. Но очень душно. Детей много, воздуха маловато. Можно проводить здесь дни рождения с аниматорами.
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Очень шумно и уже требует ремонта
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Пришли в субботу с детьми (8 лет и 1,2 года), ценник 1790р на ребенка на весь день. Ок, старший ребенок может и будет там весь день играть, а годовичок? Ну максимум час. Собственно, почему за час развлечений оплата 3600 непонятно. Почему нет почасовой оплаты, например? Ушли расстроенные. Не рекомендую.
2
1
Show business's response
Shaman Borroda
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Праздновали день рождения-всё супер! Отличный стол, разнообразное меню. Крутая игровая зона. Замечательная, в целом, атмосфера.
Show business's response
Александр Колесник
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Хорошее место для отдыха всей семьи. Рекомендую
Show business's response
Юг
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Отмечали др ребенка в Рио на Дмитровке. Поленились приехать заранее посмотреть место,все бронировали по телефону. Дети были давольны,еда была вкусной,торт заказывали там же тоже оказался оочень вкусным,НО..Сразу много минусов..
1. Вход без конроля,в общем может заходить кто хочет,и уводить в общем то и чужих детей.
2. Гардероб одно название заходи бери что больше понравилось,тоже касается и камеры хранения.
3. В игровой зоне нет сотрудников,которые обычно смотрят чтобы дети ни кого не покалечили и сами не пострадали. Точнее был один сотрудник который спал у батутов в касюме пикачу😁
4. Официанты и бар постоянно все забывали. К назначенному времени ни еды ни напитков не было пришлось ждать, Когда заказывали дополнительно напитки забирали сами т.к опять ждали. Хотя не могу сказать что был какой то аншлаг с народом.
5. Аниматор честно говоря работал без энтузиазма( при условии что это было тик ток шоу),собственно как и официанты( мы решили что им наверно денег не платят😁) но дети в общем остались давольны,а значит давольны и родители))
Фотограф понравился как работал,нашел контакт с детьми,и все наши пожелания учел. И даже увлекся сам немного сверх времени поработал))) По качеству фото пока не могу сказать еще не готовы,но надеюсь мы не разочаруемся))
Вывод:
Родительское мнение:нам праздник на 11 детей вместе с аниматором и фотографом вышел в 32т.р. я думаю таких минусов не должно быть. Тем более если посмотреть в том же самом инстаграмме в одну из зон сам Киркоров детей водил😱😎😅 в общем 2й раз туда не пойдем,так разве что просто попрыгать время убить,и то 1780р перебор,там нет ни чего сверх вау.
Мнение детей: классно все понравилось,но жаль Киркоров не пришел🤣🤣🤣
4
Show business's response
Жора Юзбашян
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Официанты не подходят! Даже с место вслал!
Сказали две минуты! Но уже двадцать минут жду!
И не известно придут или нет!
Show business's response
Королев Николай
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Конечно все « подуставшее». В игровой зоне блестки, видимо с предыдущих вечеринок. Персонал с пылесосом их почему-то не замечает. И как то темновато освещение.Очень огорчило отсутствие шариков для пневморужей.) Зато расположение кафе удобное, рядом с игровой зоной.
Иван
Level 5 Local Expert
January 10
Все прошло отлично.
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
November 13, 2021
Сын выбрал "Zамания" для празднования своего дня рождения🥳🎂🎈. Я люблю более тихие места для праздников, но ребенок с друзьями хотел побегать и полазить в игровой зоне.
Всё прошло хорошо. Внимательный персонал, вкусная еда, придраться не к чему. Дети счастливы-это главное!
Show business's response
Mari
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Были первый раз , нам понравилось . Не совсем потрёпанная , много развлекух за один билет и даже автоматы . Аквагрим и тату супер👍 НО не все соблюдают правило «в носочках», особенно взрослые 🤦🏽♀️🤦🏽♀️ И запах в некоторых местах специфичный 😄😄
3
Show business's response
AndrjushKo
Level 14 Local Expert
October 29, 2024
Детям нравиться . Ходим туда регулярно
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Место замечательное. Пространства много. Но в праздники, мы ходили 23 февраля, была очень большая очередь. Мы минут 30 простояли. А так все супер.
Show business's response
Наталья С.
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Ребенку понравилось. Большая территория.
Show business's response
Александр Филатов
Level 17 Local Expert
November 12, 2021
Отличное место для детского праздника.
Отмечали ДР детей и им, как и взрослым, все понравилось. Аннимация, меню, игровая, обслуживание и торт.🥳🥳🥳
Из минусов это цены за фото, дороговато 800р. За 1экз. Спасибо за организацию праздника, будем рекомендовать.
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Обшарпаный интерьер, грязно. На площадках и в игровой зоне инструкторов и персонала нет. Происходит всё что угодно: начиная от подростков, закидывающих малышей кубиками, заканчивая писующими, в прямом смысле, малышами сверху из сетки лабиринта на проходящих внизу. Заказывали квест 'Замания боярд'. Всё время дети стояли на одном месте, отгадывая загадки мастера игры - скучно + мотивация построена на запугивании (не отгадаете- ничего не получите), что, на мой взгляд, спорно. Единственное, что сгладило впечатление - это шоу мыльных пузырей и работа официанта.
3
Show business's response
Олеся Тихонина
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Подумайте дважды прежде чем давать разрешение на ФОТО РЕБЕНКА в Замании. Были в "Рио на ул. Черемушкина, имейте ввиду, что пользоваться услугами фотографа выйдет до 5 снимков 800 рублей ЗА 1 ШТУКУ (без ретуши, с засветами, почти в одинаковых локациях ). Однако мне понравились именно дети на 3ех фото, но перед фотосъемкой я узнавала цену и фотограф ввёл меня в заблуждение, сказав, что стоят 400 рублей, не указав градации цен от количества. На кассе оказалось, что такая цена это если брать пакетом от 10 штук (что составит 4 т.р. за 10 штук) . Зачем -то распечатали 20 фото все в полосках и на дешёвой фотобумаге . Распечатанные фотографии что Вы не берёте выбрасывают и некоторые их покупают только чтобы не выкидывыли). Администратор не смог решить проблему, сказав, что фотографы работают в режиме нон-стоп и автоматом не говорят полную информацию. Сама игровая относительно ничего, не считая попадавшихся сломанных игрушек, не принесённых вовремя детских макарошек (А только после напоминания по прошествию 20 минут как принесли всё остальное) и почти отсутствия персонала в зале. Если сравнивать с другими популярными игровыми ну такое себе
3
Show business's response
Инкогнито 5848
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Хороший парк, день рождение проверила на 5+, все было очень вкусно! Дети остались довольны
2
Show business's response
Не от мира сего
Level 26 Local Expert
November 21, 2024
Хорошая развлекуха. Дети с удовольствием сюда ходят.
Show business's response
Катя Катерина
Level 16 Local Expert
May 13, 2022
Говорят, что в нашей округе это самый большой и интересный детский развлекательный центр. Да, большой! Дети в восторге! 4-5ч спокойно можно просидеть в кафе пока дети развлекаются.