Ужас... Я не думал что делая заказ в Яндекс Маркете я нарвусь на таких "товарищей". Сделал заказ на тормозные колодки. Доставка в пункт выдачи. Заказ должен был поступить на следующий, или через день. На следующий день написал в чат продавцу вопрос когда ждать товар. Ответил - завтра. На следующий день спросил в какое время, так как был записан в сервис утром следущего дня на замену этих колодок. Менеджер ответил что товар у курьера, звони мол ему) и написал телефон курьера. Курьеру с горем пополам дозвонился, а он и не в курсе дела и находится в другом конце Москвы и заказ мой у менеджера который мне в чате отвечал и вообще его всё достало). Сейчас, говорит, позвоню менеджеру, он вам перезвонит может быть). Менеджер не перезвонил, а перезвонил опять курьер и сказал что мне самому надо звонить менеджеру. Позвонил. Весёлый такой парень, смеётся). Не, говорит, мы вам ничего не привезём сегодня, может быть завтра и то не факт). На мой вопрос, а как же мне с сервисом то завтра быть? - отвечает, не мои проблемы, отказывайтесь от заказа). Сорян, говорит, чо) - прио так и говорит, извиняется наверное. Смеётся и трубку бросает, весёлый такой парень, менеджер данной компании. Мне вот непонятно, если, как он говорит, Яндекс Маркет телефоны подменяет и дозвониться до клиента невозможно, то в чате то зачем ложную информацию писать? Я в принципе первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателю, тем более через интернет магазин.
2
Александр
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2019
Отлично! Весь этот бело-оранжевый комплекс с мойкой и техническис центром фоксбокс на Александры Монаховой, 45 работает на отлично. Решают все проблемы с обслуживанием и ремонтом машин качественно и комфортно. Удобные современные красивые помещения. Запчасти в наличии и на заказ быстро. Качественные масла из бочек по приятным ценам. Грамотные ребята из автоспорта! Очень доволен.
1
Леонид ядерный
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Заказываю постоянно масла и фильтра на свои машины. Ни разу не подводили. Все оригинальное, цены ниже рынка
Vlad b.
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Можно было и написать на сайте с какого числа вы работайте в праздничные дни,а то деньги приняли и всё,досвидания.
Игорь Нилов
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2021
Заказывал тормозные колодки NIBK на SUBARU доставка супер быстро но в коробке недостаёт смазки ? Она всегда идёт в комплекте! Очень неприятно.
Валерий Селезнев
Experto local nivel 7
Enero 24, 2021
Заказ №61093443.Приняли заказ быстро и очень оперативно отправили(СДЕК).Рекомендую!!
Донт Кусь Ме
Experto local nivel 10
Enero 10, 2023
курьеры приезжают как им хочется,потерянное время и деньги.товар не получен.хамовитое заведение
Сергей Журавлёв
Experto local nivel 9
Enero 16, 2020
Покупал другу запчасть для авто,вроде все норм,находится правда офис в промзоне,но вроде не убили ...
1
Леонид Фадюшин
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2019
Заказывал щетки и масло. Низкие цены,быстрая доставка.