Хороший магазин. Приобрели отличную печку. Нам было важно чтоб печь доставили и установили с дымоходом под ключ. Менеджеры оперативно предложили монтажников, посчитали все необходимые комплектующие, и буквально через два дня печь была доставлена и установлена, дымоход смонтирован., и вот у нас есть отопление ))) Просто волшебство, как все оказалось просто с магазином 100 печей. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена У
Experto local nivel 10
Enero 12, 2024
Магазин просто супер продавец Дмитрий там ну продавец-консультант от Бога посоветовал посчитал рассчитал сделал так как нам будет лучше как нам будет выгодней Короче просто супер молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Магазин удобно расположен. Сотрудники отзывчивые,помогли в выборе,дали нужные советы. Большой выбор ассортимента, доступные цены, также нам сделали хорошую скидку,что не мало важно для покупателя. Всем очень довольны, благодарны за помощь в выборе.
1
Ольга Чикильдина
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Очень вежливый персонал. Вообще магазин на 5 +. Всега посоветуют, всегда внимательны. Спасибо ребята.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соколова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Добрый день. Вниманию руководителя компании и покупателей.
Сервис компании ООО "100 печей Юг" ( г. Краснодар, ул. Уральская) ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ровно после оплаты выбранного товара.
11.05 2023г. была оплачена каминная топка на сумму 73990,
20.05.2023г. и 22.05.2023г. были оплачены комплектующие для сборки дымохода " под ключ" на общую сумму 48320. общая стоимость заказа составила 122 310 руб. В дальнейшем мы планировали приобретение еще печи для бани и печи-камина для одного из помещений.
По мере прибытия товаров на склад менеджер Наталья уведомляла меня о готовности передать товар и согласовывала дату отгрузки. Дата отгрузки была согласована заранее, на 11 часов утра следующего дня , за сутки, до даты доставки товара по адресу.
Мною была заказана услуга доставки до адреса, разгрузка и установка на террасу. Вес каминной топки 187 кг. Оплата была согласована в размере 3500 руб. наличными. С менеджером Натальей была согласована передача по адресу доставки накладных на товар, для приемки товара, подписания и проставления печати на товарных накладных, так как оплата была произведена безналичным способом с расчетного счета моей компании ООО "САТУРН".
В день доставки, около 15 часов мне было сообщено что не работает складская программа и доставка возможна только на следующий день. На мое возражение, что доставка запланирована на сегодня, в ответ, с меня потребовали оплатить дополнительно 300 руб. на карту менеджера ( так как, чтобы отгрузить товар ей необходимо самой ехать на склад).
Вопрос, почему при согласованной доставке товара за сутки, документы к отгрузке не готовы, доставка срывается, - ответа не получил.
Так как адрес доставки находится за городом, и я к моменту новых согласований времени доставки, прервав свой рабочий день в городе, была уже на месте. Я потребовала выполнения со стороны компании договоренностей о доставке сегодня.
Через 2 часа на объект приехало такси с частью дымохода ( таксист предложил мне самой разгрузить его багажник), так как он не сотрудник компании и ничего разгружать не будет. А затем приехала газель с остатками коробок и каминной топки весом 178 кг. в деревянной обрешетке.
Водитель газели и его напарник поведали мне , что все что в газели грузил подъемник, а как разгружать вес 178 кг вдвоем они не знают, о чем они заявляли сотрудникам ООО "100 печей Юг" при погрузке в их машину еще на складе. На складе им сказали, что им надо отправить, а на объекте "разгрузят". Это при всем том, что услуга погрузки, доставки, выгрузки была заказана и согласована в цене с менеджером компании ООО "100 печей Юг". Мой звонок логисту компании с вопросом кто и как будет разгружать остался без ответа, мне было рекомендовано звонить менеджеру Наталье. Таким образом мне пришлось самой решать вопрос разгрузки.
А самое интересное, что товар сторонней газелью привезли БЕЗ НАКЛАДНЫХ, звонок логисту как принимать, как проверять наличие и меня опять "послали" к менеджеру Натальи. Так какие-то коробки и топка и стоят на объекте: не проверенные мною по количеству и качеству, не принятые мною, как покупателем.
Думаю, интересная вышла интересная вышла история организации продаж как для руководителя компании ООО "100 печей Юг", бухгалтерии, так и для потенциальных покупателей., которым нужно понимать, Вы товар оплатили, а дальше ВСЕ ПРОБЛЕММЫ ВАШИ.
Стоит ли говорить, что от дальнейших покупок в этой компании мы откажемся.
Покупатель, владелица компании ООО "Сатурн".
Татьяна Савельевна
2
Ревизор
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Очень хороший большой выбор печей комплектующих советую хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2023
Отличный магазин. Продавцы проконсультировали по интересующим вопросам. Широкий ассортимент банной тематики. Печи и котлы , системы дамоходов от эконом до премиум класса. Рекомендую.
1
Раиса Мирная
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Купили твердотопливный котел ZOTA Магна, нам продали, котел 2019 г. выпуска, даже не предупредили, когда мы его забирали он был запакован ( по нашей просьбе, чтобы не терять время, т.к. везти еще 200 км.), мы не думали что товару уже 4,5 года. Обменять согласились сразу и предложили 2020 г. в. Но 340 кг. погрузить , привезти, обменять и назад ехать........!
Ольга Заикина
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Мне так понравилось обслуживание в магазине! Я обязательно вернусь сюда! Персонал внимательный, квалифицированный! Спасибо вам за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
RUSLAN YEMTL
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2023
Отличный магазин сразу видно работают профессионалы своего дела. ответили на все волнующие меня вопросы по устройству сауны.
Особая благодарность сотруднику Дмитрию за отзывчивость и доброжелательность.
Всем рекомендую посетить 100 печей на ул.Уральской 126.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Телятников
Experto local nivel 14
Abril 11, 2024
Всё для бани , тандыры , печи , приемлимые цены , рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Величко
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
Много чего есть но ценник великоват
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь линов
Experto local nivel 5
Julio 19, 2022
Понравилось что есть подъезд, стоянка для покупателей
Сотрудники вежливы и очень квалифицированные, стараются не навязать товар ,а наоборот помочь с экономить ,но при этом не потерять качество
Очень остался доволен, рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б
Experto local nivel 15
Abril 18, 2024
Хороший магазин , выбор большой , площадь позволяет. Почти все есть для установки ! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Марков
Experto local nivel 17
Noviembre 3, 2023
Отличный магазинчик. Много печей и всего для них в наличии!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Данилов
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Хороший ассортимент, цены не большие. Там есть магазин инструментов
Mostrar respuesta de los negocios
Иннокентий Гусев
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2022
Отличный магазин, доступные цены, большой выбор, есть аналоги. Приветливые продавцы.
2
Константин Кайдалов
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Отличный магазин, большой выбор, грамотные продавцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Головинский В.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Хороший магазин, нашёл, что искал. Обслуживание отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шраменко
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Квалифицированные консультанты,большой ассортимент комплектующих,удобный под'езд автотранспорта, будем покупать еще не один раз
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван королев
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Хороший магазин и профессиональные продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
ivashina.2011@mail.ru
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Цены умеренные.
2
Алексей
Experto local nivel 19
Febrero 8, 2023
Отличный магазин с хорошим менеджером Саидой, всё рассказали, показали, отгрузили
Антон паникаровскеий
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Приехала в данный магазин по адресу на Уральской 95 время было 17:30 магазин был уже закрыт Хотя написано до 18:00
3
Наталья Наталья
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2023
Очень хороший магазин и персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Горбунов
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2021
Громадный ассортимент... Прям порадовал магазин.. зашел и все купил сразу!!! Респект
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Добродухов
Experto local nivel 10
Abril 29, 2023
неадекватные цены (раз в 10 завышены) качество товара на троичку , никогда туда не пойду больше🤨
Наталья
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2021
Выбор хороший, но один продавец и что называется "нарасхват", приходится отлавливать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тимченко
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2021
Смотрела мебель - качество хорошее, но цены - дороговато для меня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Пшеничкин
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2021
Большой выбор. Цены завышены процентов на 10 максимум. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
massage_akhtarov_gel
Experto local nivel 21
Enero 22, 2022
Большой выбор в ассортименте
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Голубкин
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2019
Хорошее обслуживание !!! Профи своего дела, все помогут и расскажут !! Мне помогли с выбором котла для сауны и вагонки для парной
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Леутский
Experto local nivel 8
Julio 14, 2022
Большой, хороший магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Деникаев
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2019
Огромный ассортимент печей для бани, котлов и каминов. Нашёл, что искал!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сумина
Experto local nivel 21
Enero 7, 2020
Хороший выбор печей для бани. Отличные консультанты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2018
Большой ассортимент товара. Продавцы дают граммотную консультацию. Приятно удивили цены. Рекомендую!
Сергей И.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2021
Большой выбор печей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Шугайло
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2019
Продавцы на Уральской менее клиентоориентированы чем на Новороссийской