Пользуюсь яндекс банком, огромное количество "плюшек", всевозможные кэшбеки, вплоть до 25% за такси, бензин, небольшие но очень приятные кэшбеки за все покупки, 3% и тд, доп кэшбеки за держание денег на балансе, супер условия и проценты за сейвы. Но увы, чудес не бывает, вот и меня настигла проверка, видимо за то что получал много баллов и получал большие проценты в сейве. Терпеливо жду своей очереди на ответ "коллег", очень надеюсь, что не заставят закрыть счет, т.к кэшбеков тут море. Всех благ Яндексу)
На данный момент уже прошел почти месяц после блокировки, мой номер обращения: 165354 . Насколько велика очередь ? И как в ней продвинуться?)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Industry
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Пользовался сервисом Яндекс банка в основном оплата заправки, все было нормально до недавнего времени, 5 августа заправился на одной из известных заправок, оплатил через навигатор с помощью привязанного Яндекс пэй, но каково было мое удивление, что на следующий день списалась точно такая же сумма, счёт был загнан в нежелательный овердрафт на сумму -2100 руб и при следующем пополнении просто я оплатил этот овердрафт, хотя не заправлялся, выслал в тех поддержку все скрины, даже в истории навигатора видно, что нет отметки о заправке 6 августа. Вот прошла неделя ни денег ни ответов.... Хотя проверяется это все за 5 минут. Я бы не смог оплатить бензин на счету не было денег и история навигатора, через который оплата делается подтверждает отсутствие заправки в этот день, но я пэй деньги чужие любит, понимаю что это может быть сбой, но решать такие вопросы должны быстро, в итоге отключился от сервисов и скорее всего дальше не буду ими пользоваться, подам досудебную претензию, если вопрос затянется
62
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Колчев
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Баллы копятся довольно энергично, уже успел пару раз на такси скататься почти бесплатно )) В интернете оплачиваю почти все по этой карте, потому что кнопку тыкнуть удобно, да и устраивает размер кешбэка. То что начилсяют баллы плюса вместо рублей даже нравится, потому что могу их потратить в любом из сервисов яши, а пользуюсь ими довольно часто. Рубли мне были бы незаметно, а вот так за баллы прокатиться очень даже ))