Питьевая вода

Valoración 4,6
511 valoraciones
Valora este lugar

200 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Ужасная компания , первая половина дня к них 15 часов. Не реатмедую.
1
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Честного говоря надоело терпеть курьеров, которые постоянно стремятся привезти воду в неназначенное время, хорошо еще стараются позвонить и спросить - можно ли привезти пораньше, но сегодняшний случай меня просто уже разозлил - мало того, что привезли раньше, не позвонили и не предупредили, начали ломиться в дверь (долбить в нее), так на мой вопрос - почему вы привозите раньше и не звоните, начали мне хамить в ответ: что это не их проблемы и не их задача. А привозить раньше срока их задача? Для чего тогда при заказе есть эта услуга? И почему мне не передали квитанцию (накладную) - ?
14
3
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2024
Максимально хамский сервис. Заказываешь воду на дневное время, 08:30 стоят у двери, звонят в домофоны, по всем телефонам и будят весь дом. Заказываешь на вечер, приезжают днем, когда никого нет. Такое чувство, что с таким уникальным изобретением как часы - не знакомы. + часто сложно заказать накануне, лучше за 2 дня.
2
Experto local nivel 4
Enero 16, 2024
Заказываю только тут. Вода вкусная, очень нежная и самое главное безопасная. Оператор нормальный объясняет всё по сути ничего лишнего)
2
3
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Лучшая вода в городе. Всем рекомендую 👍
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Доставка работает добросовестно и всегда вовремя, сама вода очень качественная и по очень приятной цене) Рекомендую!!!
2
2
Experto local nivel 4
Junio 14, 2023
Много лет заказываем домой воду, всё нравится и качество воды (реально лучше многих бутилированных, которые дороже), и сервис данной компании. Всем рекомендую!
3
4
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Все нравится. Удобно, хороший сервис, но цена как у монополистов
1
1
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2024
Качество воды хорошее. Товар привозят, как говорят. Персонал работу свою знает. Сотрудничаем уже много лет. Спасибо.
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2021
Хочется выразить благодарность компании за сервис и качественный продукт! Заказываю регулярно. Очень нравится качество воды, цена, скорость обработки заказов и быстрая доставка. Вежливые менеджеры, которые всегда оперативно связываются по возникающим вопросам. Вчера звонил на общий номер, не дождался ответа и через несколько минут мне перезвонила девушка-менеджер. Приятно иметь дело с такой компанией!
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
В прайсе 220 руб 18,9 литров, взяли 320 руб. Видимо за доставку
1
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Заказали воду на понедельник, два баллона. Ждали воду, позвонили им, оказалось наш заказ перенесли на следующий день вторник до 15:00. Во вторник я целый день ждала и даже прислали смс, что привезут воду через час. В итоге ничего не привезли. Позвонили оператору, сказал что якобы воду привозили, но по домофону никто не отвечал и даже стучали в дверь, но им никто не открыл. Это полный бред!!! Домофон не звонил и никто не стучал! Кто у вас вообще в доставке работает?! Просто не захотели везти!!!! Кто так работает?!
7
2
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Уважаемая администрация! Научите своих водителей парковаться. Сегодня 14 ноября в 12:50 по адресу Гагарина 5 водители белого микроавтобуса номер 954, перегородили движение для 5 машин. Нет проезда пусть останавливаются чуть дальше, пусть один человек останется в машине что бы мог отъехать. Я понимаю он и привозят воду в дом, но из-за вашей воды к которой претензий нет я опоздала так их не было больше 5 мин точно
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Хорошая вода, удобная доставка, опыт взаимодействия более 10 лет. Спасибо, так держать!
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2022
Хочу поблагодарить Айсберг за хорошее обслуживание, быструю доставку, приятных операторов, которые принимают заказы, вы молодцы. 🙂 Хочу посоветовать вам сделайте приложение, было бы очень удобно заказывать водичку через него 🙂
3
3
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Огромная благодарность водителям!! Вежливые, ответственные,добросовестные. Заказываем водичку уже не первый год. Спасибо вам!!
2
4
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
11 лет заказываю воду у Айсберга! Вкус воды нравиться очень. На чайнике нет накипи. Удобный заказ и доставка. Супер
3
1
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Хорошая вода, доставка быстрая, если нужно до определенного времени доставить, можно оставить пожелания. Пользуюсь уже больше года, очень довольна. Здесь, кстати, можно сразу заказать упаковку воды в маленьких бутылках или соки по 200 мл.
4
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Уже в который раз, приобретая дополнительные баллоны за полную стоимость у доставщиков (вода + залоговая стоимость баллонов) сталкиваюсь с тем, что мне звонят из офиса и....просят оплатить залоговую стоимость. И никакие возражения, что уже оплатил доставщикам не принимаются. Отметаются напрочь - "наши мальчики не могут так поступить". Поэтому теперь оплата только безналом, никаких наличных, через заказ. Как только доставщики узнают, что оплата будет безналом запасные баллоны чудесным образом заканчиваются. Ну и пресловутое постоянное "отсутствие сдачи" уже давно не удивляет.
7
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Какое-то безумие! У компании несколько однотипных сайтов. На каком заказывать, не понятно. Всегда заказывала на сайте без авторизации. Сейчас пыталась заказать, на трех сайтах нужна авторизация. Мне оно зачем? Не хочу я тратить на это время. Было же проще и удобнее.
3
1
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Уже какой раз привозят дырявые баллоны, вода течёт рекой. Замена баллона только на следующий день!! На просьбу привести сегодня, говорят, что сегодня уже ни как, если всё течёт переливайте в тары, почти 19 литров нам предлагают разливать!!!! Вы в своём уме?! Вам платят деньги за услугу, которую вы нормально не оказываете, ещё и день ждать, чтобы забрали баллон! Это издевательство, ужасно!!! Никогда не пользуйтесь Айсбергом!!!!!!!!!!
8
1
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугой доставки воды Айсберг. Вода хорошего качества. Всегда доставляют в срок. За час приходит смс - оповещение. Очень хорошо, что кроме воды можно приобрести ещё и кое что из продуктов, хозтоваров, бытовой химии. Операторы которые принимают заказ по телефону вежливые, отвечают быстро, хорошо знают товар и всегда проконсультируют если есть сомнения или вопросы. Водители которые доставляют заказ вежливые. Претензий нет.
3
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Первый раз заказала воду. Ребята молодцы, доставили быстро. Вода вкусная.
3
Experto local nivel 6
Junio 23, 2023
Являюсь клиентом более 5 лет. Ни разу не было нареканий. Оплата и онлайн и наличными, как удобно клиенту. Привозят всегда точно в раннее обговариваемый срок. Доставка до дверей квартиры. И водичка очень вкусная!
1
3
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Калининград, Ростовская, были раньше замечательные ребята, потом почему-то сменились и постоянно приходится сталкивается с наездами и хамством от курьеров. Хочется уже сменить поставщика
3
2
Experto local nivel 21
Diciembre 2, 2024
Качество воды смущает, через неделю использования в чайнике белый налет. Доставка работает оперативно. Ребята звонят заранее.
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Вода всегда чистая свежая вкусная. Привозят быстро, очень удобно это особенно с этим дозатором для воды просто здорово придумали. Спасибо🙏💕 и не дорого что не мало важно.
2
1
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Уже как 2 года пользуемся доставкой воды, очень удобно, не нужно постоянно таскать самому. По качеству воды нет вопросов, доставка всегда в срок.
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Много лет обслуживаемся и постоянные проблемы с бухгалтерией. По 4 дня проводят оплаты. В это время доставку воды не осуществляют.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Хочу поблагодарить ребят за работу. Всегда приветливые, смс присылают заранее, баллоны чистые, вода хорошая, проблем никогда не было! Особую благодарность хочу выразить Антанасу, всегда поможет занести воду и открыть баллон. Спасибо большое☺️премию в студию😊
3
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2022
К воде претензий нету но курьеры у вас ленивые заказали два баллона на 26.11.2022 и получилось так что отошли на пять минут когда пришли на ручки двери увидели платёжку которую видно что грубо подвесили порвав ее и вся мятая увидев при этом пропущенный звонок от курьера перезвонили сразу и курьер сказал что отменил заказ и воду привезёт только 28 числа . 13:00 был звонок пропущенный в 13:06 перезвонили курьеру на просьбу доставить воду сегодня, ответил отказом ходя доставка написана до 14:00 . теперь я отказываюсь от вас так держать теряйте и дальше клиентов, я уже нашёл новых поставщиков и у них гораздо дешевле вода если понравится буду своим знакомым советовать их а не вас . всего доброго
6
1
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Здравствуйте. Ситуация такая. Отказались от услуг данной компании так как поставили обратный осмос. Ждем возврат денег их все нет и нет. Бутылки приехали забрали сразу, а деньги не вернули в размере 580 р. Сумма не большая, но пардон почему я должна дарить кому то 500 р.? Оно мне надо... С понедельника звоню им и пытаюсь получить достоверную информацию о том будет ли вообще возврат денег. Сегодня разговаривая с оператором девушка пыталась принести извинения за то что наговорила не достоверной информации по просту ерунды какой то ссылаясь на закон которого не существует. Перевела на бухгалтера которая тоже сослалась на не существующий закон по возврату денежных средств нагрубила сказала что это не в ее компетенции и что она не решает таких вопросов 🤦‍♀️ тогда вопрос зачем меня перевели на нее?! Что бы что? Залить мне в уши воду о суши которой несете? В конце разговора бухгалтер просто кинула трубку и все... Я снова перезвонила и таки опять не получила внятного ответа только: ну ждите мол должно прийти не придет идите в банк мы не виноваты. Не в первый раз такая ситуация 🤦‍♀️ одних наказали и закрыли полностью, идем к Вам 😂 называется. Ужас, что за номера такие, выкручивать зачем так?! Вообще не понимаю таких людей и такие компании. Все было хорошо, не смотря на то что много раз было так что звонишь говорят привезут в одно время а по итогу потом ушла из дома а парень доставщик звонит и говорит 5 минут или я уезжаю и швыряет трубку, ничего я вернулась впустила оплатила я и спрашиваю его: а почему сегодня привезли а не завтра как договаривались? Он: мне так сказали мол у нас план возможно оператор напутал. И это мы терпели. Бутылки привозят грязные, как будто они где то валялись вечно в грязи в земле... Я конечно неприятно удивлена. Есть и другие компании по доставке воды, люди лучше не заказывайте у них ибо потом одни проблемы. Конечно очень неприятно и не красиво. Очень долго были с этой компанией видимо испортились сильно как сказали мои знакомые что было то же самое, но они не стали разбираться так как 500 р не такая уж и сумма, а я вот нет. Я пойду до конца для меня и 500р это тоже деньги. Однозначно не советую эту компанию и если сравнивать др компанию и эту то у конкурентов вода чище как показали тесты на воду да и проблем нет.
8
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Уже очень много лет пьем водичку вашей компании всей большой семьёй, операторы всегда отзывчивы и локаничны, но если чесно Интровертам оооочень удобно заказ оформлять через приложение. Очень порадовала Ежедневная доставка воды в область. Теперь можно не подгадывать с заказами.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2021
Очень хорошая, вкусная вода. Заказываем, как домой, так и в офис. Есть ассортимент от 0.33литра до 19.5 литров. На дом возят, любое количество, поднимают на 4 этаж без лифта, (что 1 бутыль, что 10 упаковок по полтора литра). Хороший коллцентр, всегда отвечают на все вопросы. Можно назначить удобный промежуток времени. Единственный недостаток , на частное лицо, почему то не возят в бутылках по 3 литра.
3
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Всегда заказываю только в Айсберге) Вода очень хорошо отфильтрована и приятная на вкус. Всем советую)
1
3
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Было все хорошо оплачивал и заказывал воду на сайте. После обновления стало невозможно от слова ничего. Не оплатить, не заказать. Компания ничего не желает изменять. Откатитесь к старой версии, где было удобно.
1
Experto local nivel 10
Junio 11, 2023
Вода дорогая, не скажу, что супер вкусная, выгоднее брать в 5-6 литровых бутылках, а ещё выгоднее набирать в водоматах, в итоге спустя 3 года поставили фильтр дома, довольны ьезмерно
2
Experto local nivel 15
Enero 13, 2024
Доставка ребята молодцы Внимательные вежливые Спасибо
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Очень удобно от момента заказа до момента получения воды и технического обслуживания оборудования. Довольны, пользуемся и будем пользоваться дальше!
3
3
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Больше 10 лет пользуюсь услугами доставки воды Айсберг, всегда все по времени, по качеству воды никогда не возникало вопросов. Операторы иногда сами звонят, напоминают-очень удобно.
3
Experto local nivel 15
Abril 29, 2023
Последнее время качество воды очень испортилось и после кипячения на вид плавает маслянистый налет, как пленка. По вкусу тоже оставляет желать лучшего. Работа менеджеров и доставщиков - 👍
3
Experto local nivel 3
Febrero 21
Лучшие из всех мест
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
Я не знаю сколько уже лет пользуюсь услугами этой компании -- я доволен! Вода просто ПЕСНЯ! Работники вежливые и доставка в срок -- МОЛОДЦЫ!!! Удачи Вам!!!
2
3
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Фирма супер. Вода прекрасная, проверили. Доставка очень удобная, ждать долго не нужно.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
Благодарю компанию Айсбер за воду, качество воды, качество обслуживания и доставку календаря хотя начальником службы снабжения мне было отказано в календаре вчера 09.01.2023 но 10.01.2023 сотрудники службы доставки все-таки презентовали нам календарь компании Айсберг, за что отдельное спасибо.
3
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Вода очень вкусная
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Воду в офис заказываем только тут. Никаких проблем с доставкой не возникло, всегда все в назначенное время.
1
Experto local nivel 6
Junio 11, 2022
Ужасная доставка! Кучу раз просила диспетчеров и даже руководителя службы доставки (который лично со мной связывался по поводу низкого качества обслуживания) предупреждать о доставке заранее. Доставщики не звонят перед тем как приехать, по факту звонят СРАЗУ В ДВЕРЬ! На 4 этаж! Я заказываю 60 л. воды и не удобно впопыхах бегать за бутылками и допереливать воду. Руководству плевать на низкое качество обслуживания! Раз 6 минимум просила ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ, хотя бы за 20-30 минут! Сегодня был мой последний заказ воды Айсберг. Вы не единственные и Вам найти замену легко. Жаль, что руководство не заинтересовано в своей репутации, а доставщики хамы, которые говорят «Мы не можем Вас обзванивать». Вы им телефоны не выдаёте? Или Ваши ребята разговаривать не умеют? Они ленятся, а Вы пожинаете плоды.
7
4
Experto local nivel 12
Junio 21, 2023
Мы очень любим эту воду ,заказываем на дом .во время доставка ,удобная оплата .вежливые все
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
Шарашкина контора из 3х заказов 2 раза не привезли!!!! Это в среднем! Их фишка на вечер или выходные без воды!!! Оплачен кстати на сайте!!! На вопрос почему не своевременно привозите - вы не мне деньги платите. Не рекамендую данную конторку.
1