10 Friends
271 reseña
Diciembre 12, 2024
Очень хороший, салон, уютно, красиво, маникюр-педикюр делала у мастера Кристины, она делает быстро, вежливо, аккуратно, красиво, долго потом ношу и очень довольна! К новому году снова здесь у неё подготовлю ручки! Спасибо за хорошее настроение!
1
Febrero 27
Приятное уютное место, а самое главное - мастер ногтевого Кристина! Так рада, что нашла ее! Красивая девушка с волшебной энергетикой, отличный мастер! Ноги ни разу не ломались, как я ее нашла! Сколько до этого мастеров я сменила - не счесть! Очень благодарна за профессионализм!
Abril 25
Лучший салон в ЖК, хожу только сюда почти целый год! Приятная атмосфера, профессиональные мастера. Маникюр и педикюр всегда на высшем уровне, огромная палитра цветов, особенно ценю покрытие Bandi.
Спасибо мастерам Масуме и Кристине!🍬💟
Enero 19
На входе сразу предложили чай, атмосфера в салоне приятная! На мое удивление, было мало людей, хотя записи к мастерам забиты. Катерина сделала очень качественный маникюр, мне безумно понравилось! Все очень аккуратно, у меня сухая кожа на руках, поэтому все мастера стабильно режут мне кутикулу, после чего появляются раны, которые после маникюра еще и заживают несколько дней. Катерина сделала все аккуратно, меня это безумно порадовало! Очень советую этого мастера😉
Marzo 14
Салон мне очень понравился, начиная от интерьера, заканчивая оказанием высокого сервиса и услуг! Была по рекомендации и буду посещать на регулярной основе.
Мастера высококвалифицированные. Работают быстро и качественно, всем рекомендую, кто ценит качество, время, удобство-комфорт.
Marzo 28
Красиво, стильно, аккуратно и натурально по форме!
Оле больше спасибо за детальность, аккуратность и внимание.
Напиток с конфетками на красивом подносе +10%к настроению
Diciembre 4, 2024
Мастер класс по макияжу это просто восторг! Все очень красиво организовано, есть все материалы. Наталия дает теорию и потом переход к практике! Атмосфера располагает к непринужденному общению! Всем советую посетить мастер класс по макияжу в 10 Friends!
1
Marzo 8
10 Friends - это любовь с первого посещения, начиная с атмосферы и заканчивая профессионализмом сотрудников! А именно, мастер Ксения очень приятный и квалифицированный специалист.
Очень рада, что выбрала именно этот салон!
Diciembre 16, 2024
Выбрала из множества салонов в жк именно это: атмосферно, всегда приветливый персонал, кофе и конфеты🙈и отличный мастер Масума.
С удовольствием хожу и рекомендую!
Septiembre 24, 2024
Невероятно уютный, атмосферный салон красоты, где тебе действительно рады. Очень нравятся массажи косметолога Елены. Она настоящий профессионал своего дела. Этот салон хочется посещать на постоянной основе. Отсюда уходишь неизменно с хорошим настроением и хочется вернуться.
1
Marzo 17
Пришла первый раз.
Запрос был острый квадрат в однотонном покрытии.
Во-первых, мастер просто принесла один цвет, не показав его. Выбрала сама. Ок - он мне подошел
Во-вторых, за все время процедуры мастер ни разу не сравнила длину ногтей на обеих руках. Как итог, разная длина ногтей на двух руках.
В-третьих, мастер не смогла сделать форму. Единственных плюс, она прислушивалась к моим нареканиям и пыталась исправить, но исправить все равно не вышло.
Маникюр получился отвратительный. Форма не та, само покрытие с «проплешинами»
В-четвертых, когда услуга была оказана и я пошла ее оплачивать, администратор назвала сумму 2900, хотя на комби маникюр везде указан по цене 2400
Мой косяк, что я не уточнила за что доп оплата
Администратор сама тоже не уточняла за что идет оплата
1
Octubre 6, 2024
Очень уютный салон, все мастера хорошие и качественно выполняют свою работу. Цены адекватные, есть бонуссная система, что при регулярном посещение салона делает итоговые цены еще приятнее! Очень рекомендую к посещению и одназначно наводить красоту ручкам и ножкам только в 10 Friends! * не реклама, а честный отзыв)!
Marzo 11
Обычно никогда и ни в каких случаях не пишу отзывы, но в данном случае промолчать невозможно.
Обращалась ранее в данный салон, маму туда отправляла ни раз, и всё всегда было на высшем уровне, как персонал, так и атмосфера с качеством, но только не сегодня !!!
10.03.25 обратилась с просьбой ремонта одного ногтя в what’s app , около 19 вечера, хотела подойти сделать ноготь сразу, так как это не занимает много времени, окей, сказали, что есть окошко только на 20:20, без проблем, подтвердила запись.
Спустя 15 минут написала, что лучше сделать просто снятие гель лака с ногтей.
Подтвердили, всё супер.
Далее у администратора произошла переписка в виде трёх «удалённых» сообщений с самой собой, после чего за 20 минут до моей записи мне сообщают, что на сегодня окошек уже нет, оправдывая это тем, что я не ответила им на «удалённые» сообщения, и мою запись занял другой человек!
Внимание ‼️ Сообщений я не видела, которые удалили !!! Позвонить и предупредить так же никто не удосужился !!! И на минутку, я изначально, чтобы попасть туда на время которое они мне предложили, перенесла свою встречу, на более поздний час !!! То есть, поменяла свои планы !!! Я даже спрашивала у них, после того как сразу подойти было нельзя, могу ли я тогда прийти еще чуть позже, чем 20:20, чтобы успеть провести свою встречу, но получила отказ, только одно окошко, ладно, без проблем!!!
В итоге я пришла в свое назначенное время 20:20, в заведении была администратор, мастер маникюра и одна клиентка, которой уже доделывали процедуру и она уходила, больше никого!!!
Они уверяли меня, что не могут меня принять с моей просьбой, или же могут, но еще через 20 минут, а у меня как раз уже встреча на это время, которую я перенесла из за них !!! Подчёркиваю опять же, при том что в салоне никого не было, и никакого другого человека, который якобы занял моё время тоже!!! Оправдывая это тем, что моя процедура занимает от 30 минут и больше (просто снять гель аппаратом, без маникюра и подтачивания ногтей)
Я делаю ногти более 5ти лет без перерыва, и снятие просто гель лака с ногтей аппаратом занимает не больше 5ти минут, но у них на это уходит 30 и больше по их словам, они в два голоса мне говорили, что это дольше по времени, чем ремонт ногтя, который нужно нарастить, обработать, и сделать покрытие !!!
Сколько раз я приходила в этот салон на РЕМОНТ, это занимало не менее 20-25 минут.
В итоге после моих возмущений и видимо понимания, что я права, они согласились сделать мне только опять же РЕМОНТ, который занимает ДОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ, НО без снятия гель лака!!! А я дома уже отстригла все свои ногти под этот «сломанный», потому что знала, что уже иду не на ремонт, а на снятие, которое мне подтвердили.
В итоге согласилась уже даже на ремонт, только потому, чтобы хоть что нибудь да сделали.
Когда я села за стол и девушка приготовила все лаки, я еще раз переспросила у нее, почему мне просто не могут снять лак и всё и почему это занимает у них 30 минут, в моей голове это был абсурд, по итогу она согласилась и сняла, я засекла время, и на это у неё ушло ровно 6 минут, они на пару с администратором со мной в два раза больше спорили и доказывали обратное, чем просто взяли, сели и сделали то, на что я записалась.
В итоге украли у меня время, нервы и в корень испортили мне настроение, своим НЕ профессионализмом, бестактностью, НЕ клиентоориентированностью, и НЕ корректностью. Со мной такое впервые, и я очень разочарована данной ситуацией!
Советую владельцу заведения обратить внимание на этих двух персон, что работают у него в салоне, и отпугивают клиентов своими действиями и поступками.
Для достоверности информации советую проверить чат с перепиской и камеры видео-наблюдения, чтобы отследить время, сколько они делали процедуру, по которой уверяли меня, что она занимает пол часа !!!!!!
Моя вероятность такова, что весь скандал был учинен лишь потому, что персонал хотел уйти раньше домой, так как записи помимо меня и людей в салоне после меня и со мной больше не было, это было просто придумано для того, чтобы я перенесла запись на другой день, в котором у меня не было бы времени прийти и сделать, я такой же человек, который имеет работу. Тогда бы изначально сразу по моменту моего вопроса сказали, окошек нет и всё, ничего бы этого не было!
Очень обидно, что так вышло, и разумеется в этот салон я больше никогда обращаться не стану, причем ходят у меня туда большинство моих знакомых и друзей.
И еще я не увидела на них бейджики с именами, чтобы здесь огласить.
Noviembre 3, 2024
Очень приятный салон, дружелюбный персонал. Мастер Кристина работает очень аккуратно и быстро, маникюр получился просто идеальный. Обязательно приду ещё!
Diciembre 7, 2024
Отличное место! Мастер Кристина просто чудо (опыт, чистота, качество и шикарный результат). Делаю маникюр и педикюр уже год в данном салоне и всем довольна, спасибо!
Noviembre 16, 2024
Мастер Масума- волшебница! Идеальная работа мастера! Благодарю за труд, профессионализм и приятное общение! Обязательно порекомендую! Добра и божьего благословения 🙏
Diciembre 27, 2024
Перед Новым годом всё было занято, но вчера к моей удаче освободилось окошко на маникюр, всё прекрасно сегодня сделали - спасибо большое!) И подарили ещё подарок к Новому году - это невероятно приятно! Воск для кутикулы и ногтей и крем-баттер🤗 С наступающим Новым годом, действительно создали праздничное настроение)
Noviembre 4, 2024
Уютное и комфортное место, записывалась на маникюр к мастеру Ольге, выполнили процедуру качественно) Все понравилось, цена - качество- обслуживание 🫶🏼
Febrero 16
Делала у мастера Кристины маникюр все было сделано идеально в соответствии с моими пожеланиями, гигиена на высшем уровне, я осталась очень довольна
Рекомендую всем
Octubre 26, 2024
Была на Смарт педикюре у Масумы, все аккуратно без спешки, удобное кресло, кофе/чай/конфетки и даже шампанское сегодня предлагали 🫣 хороший сервис 👌🏻
Посетила еще раз) сервис такое же, все понравилось, на этот раз попала к мастеру Кристине
Diciembre 8, 2024
Здравствуйте! Делала у вас маникюр в прошлый понедельник 2 дек. Мастер повредила палец, но я думала ничего страшного. В итоге: прошла неделя, палец все еще болит, более того все сильнее, что уже тяжело нормально пользоваться им, даже дотронуться не могу, полагаю, что внутри гной. Столько лет делаю маникюр и никогда такого не было. Очень жаль, первый раз была в вашем салоне и сразу вот так - вместо красивого маникюра я имею пораненный палец
Julio 9, 2024
Недавно посетила эту уютную студию на Амурской, первый раз наращивала длину ногтей , обычно делала на свои... Все прошло отлично, девушка Светлана сделала профессионально, видно, что любит свою работу, к тому же она очень приятный собеседник, все 3,5 часа мы с ней проболтали, время пролетело незаметно, что тоже не мало важно...Всем советую!!! Ещё раз Спасибо!!!🌸🌸🌸
1
Septiembre 3, 2024
Замечательный салон, посещаю уже давно и регулярно. Очень люблю мастера Любовь, качественный маникюр, отлично носится. Всегда угощают чаем или кофе, красивый интерьер. Сервис на высоте.
1
Octubre 12, 2024
Нашла свой салон. Идеальное сочетание цена-качество. Делаю маникюр у Кристины. Всегда безупречно, воплотит любую задумку. Удобная запись, вежливость, большой выбор цветов лака.
Abril 10
Все отлично 👍 Маникюр, педикюр девочки очень быстро делают, удобная запись и очень долго держится 🫶🏻 Рекомендую мастера Ксению и Масуму 🩶
Septiembre 27, 2024
Впервые обратилась к мастеру Алисе для коррекции бровей, и осталась очень довольна)) Процедура прошла быстро и аккуратно, а сама атмосфера была комфортной. Алиса ответила на все мои вопросы и подробно объяснила, что будет делать. Результат меня порадовал, обязательно вернусь снова!
1
Marzo 3
Очень приятное уютное место, прекрасный мастер маникюра Катя! Очень понравилось - буду посещать это место на регулярной основе!)
Agosto 15, 2024
Была впервые месяц назад у мастера Любовь. Замечательный мастер, все очень аккуратно, не больно, и самое главное, что маникюр идеальный! Год не могла найти мастера! Спасибо Впм! Так же была у мастера Алисы на окрашивании бровей, очень аккуратная, веселая девушка, дала рекомендации, что немаловажно! Спасибо Вам, Алиса. Теперь я ваш клиент)))
2
Octubre 12, 2024
Была у мастера Кристины, очень качественно сделала маникюр, цена приемлема. Через неделю возник скол, записали переделали бесплатно. Все отлично, за исключением, что очень долго…. 2,5 часа-это долго. На фото маникюру 2 недели.
1
Septiembre 26, 2024
Хорошее место,очень уютно ,чисто )
Пока ходила первый раз,но визитом довольна
Мастер Ксения сделала комплекс маникюра за 1,5 часа .Инструменты стерильные,все красиво и аккуратно
Diciembre 28, 2024
Очень нравится данный салон и мастер Екатерина! Всегда все аккуратно, красиво и качественно, душевно!!!
Abril 11
Вожу дочь на маникюр и коррекцию бровей. Всё быстро и аккуратно. Салон очень уютный. Всегда предлагают чай или ли кофе.
Febrero 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Масуме за качественное наращивание моих ногтей! Результат превзошел все мои ожидания - ногти выглядят невероятно красиво и ухоженно, а качество работы на высшем уровне. Мастер проявил профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям, что не может не радовать. Я осталась очень довольна результатом и обязательно буду рекомендовать Масуму своим знакомым. Спасибо большое за вашу работу!
2
Julio 19, 2024
Была на педикюре у мастера Любови. Все очень приятно, комфортно и не больно. Мастер очень аккуратная и вежливая. Так же хочу добавить, среди всех салонов в ЖК Левел Амурская это самый лучший салон, цена-качество полностью соответствуют. А я была уже во всех салонах. Желаю вам успехов и процветания!
2
Julio 8, 2024
Все понравилось, была на педикюре у Светланы-сделала все аккуратно и бережно, благодарю. Нравится атмосфера салона, была несколько раз и на маникюре-довольна, приветливый администратор. Советую для посещения)
Diciembre 22, 2024
Здравствуй. Хотела бы побланодарить мастера Кристину за ее золотые ручки. Всегда аккуратная, внимательная. Я очень люблю рисунки и в этом мастер просто прелесть.
Mayo 23, 2024
Хожу к мастеру Масуме с марта месяца на маникюр. Довольна полностью. Мастер внимательна, аккуратна ,всегда поможет с выбором, подскажет! Качественный маникюр. Мастер профессионал ! Вам всегда предложат чай/кофе/воду . Красивый интерьер , уютная атмосфера в салоне.
1
Septiembre 20, 2024
Ваш салон- моя маленькая большая любовь теперь , особенно мастер маникюра и педикюра Любовь. Большой профессионал своего дела. Теперь хожу только к Любе. Очень приятная девушка и первоклассный мастер .
Agosto 27, 2024
Мастер Кристина профессионал своего дела! Маникюр очень аккуратный, выглядит дорого и красиво
Атмосфера в салоне приятная, сотрудники вежливые
Приду еще раз! Спасибо!
Febrero 9
В 10 Friends делают просто потрясающий маникюр! Мастера - настоящие художники, создают настоящие шедевры на ногтях.
Julio 25, 2024
Хожу на маникюр к Ксении, отличный маникюр, нет никакого дискомфорта, всегда долго носится. Приятная беседа)
Само место очень классное, ощущение пространства) Чай и кофе с вкусняшками)
Рядом с домом)
Отличное место
1
Septiembre 26, 2024
Я осталась не довольна посещение данного салона. При входе меня встретил администратор с кислым лицом, далее я мастеру объяснила , что хочу четкий квадрат под френч. Но мастер меня не услышал. И просто сделал по форме , что была от предыдущего маникюра. В итоге получила, не то что хотела.
В салоне была открыта дверь и было очень прохладно. Ну соответственно больше не прийду в данный салон.
1
Octubre 31, 2024
Мастер Кристина большой профессионал. Очень довольна работой мастера и атмосферой салона. Спасибо!
Julio 13, 2024
Елена - очень внимательный и тщательный мастер! Можно попросить массаж помягче, чтобы расслабиться, а можно посильнее - тогда промнут насквозь. Очень приятная атмосфера и фоновая музыка, ощущается как кусочек отпуска, но в Москве - получается прямо отключиться от действительности и отдохнуть. А параллельно восстанавливается тело. Всегда всё вовремя, четко и аккуратно.
2
Junio 24, 2023
Отличный салон! Интерьер радует глаз, персонал вежливый и чуткий. Всегда предложат чай или кофе с конфетками, позаботятся, чтобы было максимально комфортно на протяжении всей процедуры, сделают идеальные ноготочки, помогут определится с цветом, дизайном и другими тонкостями. Мастера рисуют сложные дизайны и в целом внимательно и аккуратно выполняют свою работу, при этом цены достаточно приятные. Вообщем советую!
2
Marzo 5, 2024
Очень понравилось обслуживание . Все делают быстро и красиво . Вкусные конфеты ☺️
Отдельно хочу отметить работу администратора. Будет здорово если руководство поощрит финансово отличную клиентоориентированность администратора .
Enero 16
Была на маникюре у мастера Екатерины🤗
Быстро, качественно, красиво! Обязательно приду ещё раз)
Julio 28, 2024
Отличное место! Вежливые, клиентоориентированные и приятные сотрудники, приятный современный интерьер и качественные услуги. Минусов никаких не нашла, буду продолжать сюда приходить❤️
1
Diciembre 19, 2024
Отличный салон! Шикарный сервис! Профессиональные мастера! Все понравилось, рекомендую.
Julio 5, 2024
У меня был второй визит в этот салон. Уютная атмосфера в салоне, хорошие мастера, я была у Любови отлично справилась с задачей ( был маникюр с покрытием лак ), я осталась довольна, советую и вам.❤️
2
2