12к
81 reseña
Diciembre 15, 2024
Сын только-только закончил программу "Школа общения", так что мои впечатления очень свежи.
Этот центр порекомендовала психолог, чтобы мой сын мог отработать в групповом формате проблемы, которые возникают в процессе общения с одноклассниками. Почитала отзывы, увидела, что психологам ставят в вину их молодость. Но послушайте, кому работать с молодежью, как ни самой молодежи? У молодых специалистов свежие знания, плюс они сами не так давно были в возрасте своих подопечных. Поэтому молодой состав - это положительный момент.
Сын очень доволен, что посещал занятия, не хотел расставаться ни с психологами, ни с ребятами. Не могу сказать, что его мировоззрение развернулось на 180 градусов, но он многое почерпнул, чему-то даже научил меня (я от психологии далека абсолютно). Записывая сына на курс, я ожидала, что он чему-то научится и увидит, что можно (и нужно) общаться по-другому, что есть и другие ребята, нежели в школе. Цель, я считаю, на 100% достигнута. В следующем году обязательно вернемся на программу "Как приручить учебу" :)
Но ставлю 4 звезды и вот почему. Уважаемая администрация! Номер договора не должен совпадать с номером моего паспорта! Пусть программист исправит, примите какую-то иную нумерацию договоров, вариантов же масса. Подпись договора - факсимиле. В договоре (вроде) даже прописано, что стороны договорились использовать факсимиле. Выдайте доверенность администраторам, подпись должна быть "живая".
Призываю разработать какие-то пособия для занятий, потому что записи от руки на листочке в клеточку - это несерьезно. Это стоит не так дорого, а впечатление совсем иное.
Ребята довольно часто что-то пишут, даже склеивают, вырезают (короны, щит, меч и т д), но им это было делать неудобно, потому что нет столов. Оборудуйте классы складными стульями с пюпитром и будет просто счастье.
И еще про работу администраторов. Они работают с персональными данными и частной жизнью клиентов (я про анкеты). Собрали анкеты - пожалуйста, уберите их, а не оставляйте лежать тут же на столе на всеобщее обозрение. Все же люди приходят с довольно личными проблемами, и "светить" ими никто не хочет. То же касается договоров.
5
Octubre 22, 2024
Ходили несколько лет в городской лагерь. Советовали друзьям и они тоже туда приходили благодаря нашей рекомендации. Но этим летом 24г пошло не так. В один июльский вечер, забирая ребенка меня остановил вожатый (молодой мужчина, имя не вспомню) и сказал, что нужно поговорить насчет поведения моего сына. Я удивилась, тк сын у меня хулиганистым поведением никогда не отличался, наоборот стеснительный местами. Я адекватно оцениваю ребенка, тк старший сын гиперактивный и есть с чем сравнить точно))). Младший сын его антипод. Тот вечер я опаздывала на встречу и сказала, что когда смогу в следующий раз - останусь, либо позвоните/напишите.
Разговор так и не состоялся, тк я не смогла остаться в последующие два дня на него тоже (нет возможности, так бывает когда работа вечером и платная парковка возле заведения). Можно было мне просто позвонить, что и сделала уже ведущая смены Мария Ш. После звонка отказалась от последующих посещений лагеря и более я никому его не рекомендую. Мария (со слов того вожатого как я поняла) сказала, что мой сын ведет себя неподобающе для этого лагеря и если не изменит поведение, то ему будут вынуждены отказать в посещении. Серьезно? Ребенку который столько лет ходит на все каникулы и еще кучку привел?
Проделки которые так вывели парня вожатого - два раза отошел за трансформаторную будку на прогулке выпав из поля зрения; бурчал под нос себе, когда что-то говорил ведущий и это отвлекало; не захотел делать одну из поделок. Окей, это ужасно (сарказм если что), поэтому больше нашей ноги там не было.
А если серьезно, то Очень жаль, тк ходили несколько лет и при других вожатых все было отлично (ни одного нарекания не было, а мы прошли разных ребят там. Ребенок довольно удобный, позитивный). Пришлось сыну объяснить, что так бывает, что он более не желанный гость там в связи с поведением. Он конечно удивился, тк
ходил туда много и не было претензий и от школы в лагерь тоже ходил без нареканий, но я объяснила, что так бывает. Есть понятие- человеческий фактор.
Господа, чуть больше клиентоориентированности, ценить надо своих клиентов, а не отчитывать и делать предупреждения, как в советских бесплатных лагерях. Было бы за что..
4
2
Julio 29, 2024
С трудом решились отпустить ребёнка в летний лагерь, тем более далеко от родного города. Очень волновались за безопасность и душевный комфорт дочери. Подкупила именно специфика содержания, т.е. психологическая направленность программы. Дочке (14 лет-сложный возраст) нужно было проработать и осмыслить некоторые моменты. Ни разу не пожалела, что доверилась команде 12 К. Нашими ведущими были Анастасия Гулакова и Глеб Мартынов. Да, ребята молодые, но они показали себя как профессионалы во всём. Работали на результат, тактично, с учётом индивидуальности детей. Проявили щепетильность и суперответственность в вопросе безопасности. Вожатым очень благодарна!!! С первого дня дочь сообщала "Всё супер!", "Всё чудесно!". Цель посещения лагеря достигнута. Очень удивилась, что дочь отметила хорошее питание (ей трудно угодить). В качестве ложечки дёгтя- очень скромный уровень бытовых условий на базе, но на фоне общего впечатления от смены это оказалось несущественным. Спасибо большое Настя, Глеб, 12К )))
2
1
Diciembre 26, 2024
Мой ребенок только закончил курс школа общения. Впечатления пока не оформились. Но могу сказать , что к этим молодым психологам он ходил с большим удовольствием. До этого отрицал психологию и не хотел общаться со специалистами. Очень подружился с детьми. С сожалением узнал, что курс подошел к концу. Очень надеюсь, что ему этот опыт пойдет напользу. Собираемся пройти еще весенний трениг. Попробывать индивидуальные консультации с психологами из этого центра.
Octubre 30, 2024
К сожалению, не смогли оценить профориентационную диагностику, которую намеревались пройти. Анонсируемый на сайте специалист по проф. диагностике, оказалось по факту, ее провести не может. Узнали об этом спустя месяц ожидания. "Много постоянных клиентов, на проф диагностику времени не остается". Согласились на другого. После согласования администратора со специалистом времени приема, нам был предложен единственный день доя очного визита! Дистанционный вариант диагностики нас не устроил. После потраченного впустую времени ожидания, центр так и не смог предложить вараианты для решения вопроса.
Diciembre 9, 2023
Ходим в центр на семейную терапию к Дмитрию ежову. Он очень помог нам. Пришли летом 2023 года в большом кризисе и настроем на расставание. Посещали психолога раз в 1-2 недели. Практически сразу появились изменения в семейном общении в лучшую сторону, Дмитрий вызвал уважение у моего молодого человека. Посещали центр примерно 4 месяца. По итогу- поженились и пришли к этому осознано и спокойно. Сейчас сами справляемся с сорами и сложными моментами, научились договариваться и искать выход из конфликтов. Рекомендую Дмитрия Ежова.
3
Junio 21, 2024
Когда-то давно ребенок посещал центр 12 коллегий, после чего менеджеры центра много лет изводили меня спам-звонками с предложением поехать в психологический лагерь от 12 коллегий.
К сожалению, они меня всё-таки уговорили и я имела глупость согласиться. Лагерь расположен на базе "Онега" в Васкелово.
Стоимость лагеря 57 тысяч рублей за 14-дневное пребывание. Но по факту, дети находятся в лагере не 14, а 13 суток.
Теперь о бытовых условиях. Старое обшарпанное трехэтажное здание. Окна палат выходят на свалку и дети всем этим дышат. У сына сразу началась аллергия. Внутри здания холодно и очень сыро. Настолько сыро, что у ребенка по ночам болели суставы. Везде очень грязные полы, видно, что уборка производится редко. Трое детей в шестиметровой комнатушечке - настоящий скворечник.
Психологи молодые, видимо, неопытные, так как с родителями на контакт не идут, отвечают заносчиво и даже обманывают, а ребенку в лагере этими психологами была нанесена сильная эмоциональная травма. Сейчас мне придется тратить деньги, устраняя последствия пребывания в лагере: лечить суставы и психологическую травму.
Очень-очень жалею, что повелась на красивые уговоры и отдала сюда ребенка.
5
Febrero 2
Плюсы - любая работа над собой, тем более в команде- это очень хорошо. Психологи находят время переговорить, если есть вопросы.
Минусы- отсутствие гибкости. Почему для отработки пропуска обязательна справка (чтобы получить справку у районного педиатра, надо потратить кучу сил и времени). Не учитываются пожелания по времени проведения занятий. При посещения центра, он показался не очень уютным и не современным.
Agosto 3, 2024
Посещали летний лагерь. Очень аскетичная обстановка. Ведущие часто меняются и с разной степенью вовлеченности работают. В итоге - очень смешанные впечатления.
1
Abril 3, 2024
Мне нравится эта компания. Отправляла к ним в лагерь старшую дочь, она всегда приезжала довольная и счастливая, ведущие все профессионалы, активно занимаются с детьми.
1
Julio 18, 2024
Год посещали курсы и наконец съездили в летний лагерь. Ребенок настолькр не хотел расставаться с ведущими и друзьями, что даже плакал. Что тут еще добавить?))
1
1
Julio 24, 2023
Я как человек который был 4 года назад в этом городском лагере расскажу всё как было. Мы влили несколько десятков тысяч на городской лагерь по теме "Борьба с травлей и буллингом в твой адрес", чтобы в конце нам сказали, что чтобы тебя перестали обижать, надо сказать что тебе это неприятно и не нравится. Психологи, вы сами то понимаете, что суть травли - вывести человека на эмоции путём морального и физического урона, чтобы агрессору было весело? Я даже специально вёл себя как реальный агрессор, которому абсолютно плевать на чувства других, и ему нужно удовольствие. Но при ТАКОМ ОТКРЫТОМ намёке никто не решил затронуть данную ситуацию.
-----------------------------------------------
Был загородный лагерь 12 коллегий на тему лени и борьбы с ней. Опять же: влили кучу денег, чтобы в конце занятий сделали вывод что "ленится надо по расписанию". А если лень его соблюдать? Что тогда?. Опять же пытался намекнуть на данный аспект. Безуспешно. Единственное что мне понравилось в лагерях, так это интересные и дружелюбные ребята, а так же интересная идея с магазином. Ребёнку справится с вышеперечисленным вряд ли помогут. Я был раздосадован.
--------------------------------------------
Также прочая реальная информация из другого отзыва:
12 кол-отвратительная мерзкая организация для практики студентов психологов. стулья для тренингов и консультаций не удобные, кабинет не закрывается, в него постоянно заходят. психологи все молодые, не опытные, тренируются, не знают что делать. запись у администраторов постоянно теряется. нет системности в консультации. не интересно, не увлекают подростка. нет общей темы, не дают раскрыться, нет выводов, работы над собой.
тренинги - ужас по организации проведения, программе, на них подростки уткнулись в телефон - меня мама привела. возраст в тренинге разбит от 13 до 17. тут же разбились по парам, чувствуют себя неуютно, темы не понятны, не организованы, не расписаны, не обкатаны, не закончены. тренер собрать и вести что либо вообще не в состоянии - не лидер, не ведущий. профанация. материалов нет вообще. программа не ведется по сценарию.
лагерь Алые паруса - ужас сплошной. плохо работают батареи, инвентаря нет, уборка кошмар. ванны постоянно заняты - их не хватает. медосмотр не проводится. к врачу с жалобой не ведут. в палате курят электронные сигареты. вожатых всегда нет. на питание даже идут сами - не строем. при этом часов в холле нет. еда всегда холодная. на питании старшие отнимают еду у младших. порции маленькие, добавки не дают. досуг в лагере не организован, даже элементарные дискотеки, то, что проводится - не спланировано, не расписано, вожатые не знают что говорить и делать и вообще 2 слова связать не могут и включить голову, я молчу про ответственность за детей (иногда уголовную). возрастные категории разбиты по отрядам ужасно. не интересно. скучно. заболела - забрали через неделю, у меня, говорит, теперь моральная травма.
не советую 12 кол.совсем, верю, что есть педагоги со стажем, вниманием и пониманием что такое вообще дети. в этом году нашла на лето 3 площадки. сама 14 лет в лагерях. такого ужаса даже не читала.
9
4
Enero 30, 2024
Отправляла дочь в этот лагерь. Не повезло. Отправила нормально ребенка, без проблем . Она хотела просто пройти предложенный тренинг, чтобы стать успешнее. А вернулась грубая , опацелая , матерящаяся как сапожник. Я в шоке. Маятник в жизни резко повернул в никуда. Замкнулась.
Не знаю , что у них там происходило. Но на пользе не пошло.
9
Agosto 30, 2023
Центр оставляет смешанные впечатления: дети, которых встречаешь, радостные, активные, очевидно им очень нравится в лагере 12к, центр немного в беспорядке, но этот понятно - дети. Мы же посещали центр с целью индивидуальной консультации у психолога. Т.к. это первый опыт подобных консультаций мое исключительно субъективное мнение: нет четкости и какой-то уверенности в подведении итогов, часть того что не понимали - так и осталось висеть в воздухе. Но, консультация однозначно нас (родителей) встряхнула, и по двум важным моментам мы получили понимание как действовать. Спасибо!
1
Julio 21, 2023
Замечательный центр психологической помощи детям и подросткам. Неравнодушные квалифицированные психологи. Очень помогли ребёнку (и маме тоже) в случае травли в школе. Рекомендую!
2
Octubre 10, 2023
Мне нравится в лагере и там можно заниматься с 8 до 13 лет. Мне нравится там еда и мы на обед ходим в кафе. Очень вкусно, советую
1
Diciembre 29, 2022
Ребенок ездил в лагерь от этой компании. Таких адекватных, внимательных вожатых я не ожидала. База огонь, но далековато. Все четенько, программа классная, мне кажется, это именно то, что актуально для ребенка сейчас
Noviembre 27, 2023
Мои сыновья ездили в лагеря этого центра, им понравилось. Но работа администраторов организована просто отвратительно. Они грубы и медлительны, а по телефону в 12к дозвониться вообще невозможно - трубку не берут или сбрасывают звонки. Это сильно портит впечатление о центре
Febrero 19
Грязно и маленький гардероб, бывает нет места для ожидания!
1
Noviembre 24, 2022
Центр специализирующийся на тренингах и психологическом консультировании детей и их родителей. Много работают с СДВГ. И консультации и групповые занятия профессиональны, в последних используется когнитивно-поведенческая терапия, все понятно, проверено, научно. Рекомендую. Сын ходит уже 8 месяцев, виден ощутимый прогресс.
4
Agosto 31, 2022
Сын ходил на групповые занятия (школа общения) и в городской лагерь. Ему очень нравилось всё! Бежал с удовольствием) А я спокойно работала. Тренеры после зснятия всегда дают рекомендации) Большое спасибо всем сотрудникам центра!
2
Marzo 17, 2023
Грамотные психологи работают со сложными детьми. Учат взаимодействовать друг с другом. Занятия в малочисленных группах. Один раз в неделю. Есть городской лагерь. Куда можно даже на 1 день отправить ребенка.
4
Septiembre 20, 2022
Нашей семье повезло попасть в этот Центр! Мы ходим на семейную консультацию. Качество нашей жизни улучшается от раза к разу! Дети ходили в летний лагерь. Сейчас средний ребёнок начнет серию тренингов по навыкам общения со сверстниками. Парковаться удобно.
4
Febrero 1
Нет слов одни эмоции. Одним словом вау 😮😳💖
Agosto 15, 2023
Ставлю самый низкий бал за работу администратор и менеджеров . Совершенно не профессиональные девушки, договор переделывать приходится по несколько раз, документы никогда не готовы вовремя, а сегодня они отдали документ , прошлогодний . Очень жаль, что такое отношение непрофессиональное
5
Mayo 1, 2023
Замечательные занятия для детей различного возраста с психологами на понятном для детей языке в игрой форме.
Спасибо.
4
Enero 13, 2024
Отличное пространство для развития ребенка. Организация помощи детям и родителям, чуткие сотрудники, интересные занятия, давно такое искала. Денег стоят немалых, но оно того стоит
1
Abril 30, 2022
12 кол-отвратительная мерзкая организация для практики студентов психологов. стулья для тренингов и консультаций не удобные, кабинет не закрывается, в него постоянно заходят. психологи все молодые, не опытные, тренируются, не знают что делать. запись у администраторов постоянно теряется. нет системности в консультации. не интересно, не увлекают подростка. нет общей темы, не дают раскрыться, нет выводов, работы над собой.
тренинги - ужас по организации проведения, программе, на них подростки уткнулись в телефон - меня мама привела. возраст в тренинге разбит от 13 до 17. тут же разбились по парам, чувствуют себя неуютно, темы не понятны, не организованы, не расписаны, не обкатаны, не закончены. тренер собрать и вести что либо вообще не в состоянии - не лидер, не ведущий. профанация. материалов нет вообще. программа не ведется по сценарию.
лагерь Алые паруса - ужас сплошной. плохо работают батареи, инвентаря нет, уборка кошмар. ванны постоянно заняты - их не хватает. медосмотр не проводится. к врачу с жалобой не ведут. в палате курят электронные сигареты. вожатых всегда нет. на питание даже идут сами - не строем. при этом часов в холле нет. еда всегда холодная. на питании старшие отнимают еду у младших. порции маленькие, добавки не дают. досуг в лагере не организован, даже элементарные дискотеки, то, что проводится - не спланировано, не расписано, вожатые не знают что говорить и делать и вообще 2 слова связать не могут и включить голову, я молчу про ответственность за детей (иногда уголовную). возрастные категории разбиты по отрядам ужасно. не интересно. скучно. заболела - забрали через неделю, у меня, говорит, теперь моральная травма.
не советую 12 кол.совсем, верю, что есть педагоги со стажем, вниманием и пониманием что такое вообще дети. в этом году нашла на лето 3 площадки. сама 14 лет в лагерях. такого ужаса даже не читала.
в детдомах, которые курировала с работы, и то лучше процесс и программы устроены......
ребенок постоянно рыдал. пусть к вам все вернется и вы наконец обанкротитесь. ибо 12 кол-это только про деньги
8
3
Septiembre 5, 2022
Просто без комментариев. Они лучшие в городе ))) Помогают с социальной адаптацией взрослым и детям. Для них не существует чужих проблем. Прекрасные психологи, замечательная команда.
4
Mayo 6, 2023
Результата я не заметила ( ребенок посещал групповой тренинг) цена для групповых занятий , считаю не особо гуманная,
3
Noviembre 19, 2023
Уютный центр с доброжелательными детскими психологами
3
Enero 20, 2023
В этот лагерь ходим уже 3 года. Ребёнок очень доволен. Далековато правда ездить в центр, но ребёнок идёт туда с охотой.
4
Octubre 24, 2023
Отличные групповые занятия с тренерами, ребенок стал лучше вести себя
1
Enero 11, 2022
Много раз уже посещали различные мероприятия, ребёнку 8 лет, с удовольствием идёт в 12к.Занятия увлекательные, интересные, продумана система поощрения и штрафов.
4
Marzo 3, 2023
Настоящие профессионалы - если нужен психолог ребенку- только туда стоит обращаться) есть индивидуальные консультации, групповые тренинги и выездные лагеря)))
1
Agosto 25, 2021
Были сегодня на программе с красивые названием "Петроглифы ЮАР", утром должна была быть ролевая игра "жизнь в пустыне", вечером мастер-класс "цветок Протеи", я выбрала программу дня, выбрала именно эту, утром шли с сыном обсуждали, что такое петроглифы и что такое ролевая игра... Вечером он сказал, что не было ничего по программе дня (петроградки Африки), не было ролевой игры, они играли в лего. А мастер-класс Цветок Протеи - это вот (см.фото), ладонь обвели, вырезали и приклеили к палочке... Это для детей 8-10 лет! Они в школе на бесплатных кружках интереснее делают. Т.е. грубо говоря с ребёнком просто посидели, вся программа городского лагеря Культурный багаж на сайте - просто красивая обертка, их даже гулять не водили. Обидно, что в других городских лагерях за такие же деньги и в музей сводят, и мастер-классы интереснее, но они не умеют так красиво преподнести, и группы не всегда набираются.
5
1
Marzo 9, 2023
Отличный! И ребёнку понравилось. Хорошие специалисты. Атмосфера.
2
Abril 18, 2022
Городской лагерь уже более 3 лет с нами, дочке очень нравиться и она с удовольствием ждёт новую смену, по итогу восторженно рассказывает про день проведённый в лагере.
Один минус местоположение и отсутствие нормальной парковки.
1
Agosto 23, 2022
Ребёнок с радостью ходит в лагерь, отличная работа вожатых и персонала 👍 приятные ребята
4
Marzo 5, 2021
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам 12 коллегий, а в особенности Алле Рачковской. Совершенно замечательный профессионал своего дела. Ходили с семилетней дочкой по поводу чрезвычайной эмоциональности. Нам хватило 4х занятий, чтобы понять и разрулить ситуацию. Планируем еще съездить в весенний и летний лагерь.
5
1
Febrero 13, 2021
Дорогие мои коллеги!
Любимый Санкт-Петербургский центр!
С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ ТВОИМ!!!
25 - это молодость и в то же время уже целая четверть Века, столетия!! Аж дух захватывает от такого сочетания, соответствующего тебе - "12 Коллегий"!! Сочетания мудрости и озорства, недюжинного интеллекта и наивности первооткрывателя, пытливого, внимательного к себе и тем, кто вместе и рядом вот уже 25 лет!!!
Поздравляю и желаю такого же яркого, продуктивного, дружного и супертворческого продолжения!!
Елена Еварестова
(Санкт-Петербург - Екатеринбург - Москва), 12.02.2021
3
1
Noviembre 27, 2022
Прекрасное место, где Вас и послушают и выслушают! Дмитрию низкий поклон за профессионализм!
2
Noviembre 15, 2021
Чудесное ! Суперклуб! Дети в восторге, распутают личные проблемы, помогут адаптироваться в школе, правильно понять эмоции . Есть проблемы с поведением детей- вам туда.
4
Febrero 23, 2022
В центре работают специалисты своего дела. Детям нравится посещать занятия. Ведущие занятий всегда на связи.
Junio 16, 2021
Буквально вчера, когда мы приехали оплачивать вторую смену (за неделю до выезда в лагерь), нам в офисе сообщили, что ребенку нашего возраста будет скучно, группа не набралась ...и вернули деньги! Вы понимаете, уважаемые, как Вы нас подставили.
Мы сделали предоплату и заключили договор еще месяц назад!!!
С трудом Вы нас взяли, так как менеджер мне долго объясняла, что мест нет и нам прям очень повезло....буквально вот только одно освободидось.....а по факту , видимо, все иначе!
Границы закрыты, все лагеря уже давно раскуплены!!!! Спасибо Вам и запомните- 21 век -это время клиентоориентированности, а она у Вас, судя по ситуации..на нуле!
6
Febrero 27, 2023
Отличное место, кто не был-рекомендую для детей и взрослых
1
Junio 7, 2023
Центр семейной психологии. На мой взгляд не хватает лоска. Как-то по «колхозному»
Diciembre 29, 2021
Отличный клуб! Отличные психологи и кручи! Прошли курс «учимся на пять». Всем огромное Спасибо!
2
Noviembre 13, 2023
Много смысла, дружелюбная компанря
3
Noviembre 1, 2021
Люблю этот центр.Дети ходили в городской лагерь,за уши не отодрать было.И на самооценку их повлияло.Работают профессионалы психологи.Все молодые,веселые,позитивные.Сама бы с ними потусила)))
4
1