На сайте 12 Вольт нашел нужный мне товар в наличии на Архангельской 43 "Галогенная лампа Osram H4 12V 60/55W (P43t) +200% Night Breaker 200 DuoBox" за 1490 руб. - это немного дешевле, чем в других магазинах. Сразу позвонил по телефону в 12 Вольт по телефону и уточнил количество ламп в комплекте, подтвердили, что в упаковке 2 штуки за 1490 руб. В итоге сотрудник оформил бронь на мое имя и сообщил время, когда можно будет забрать лампы. Приехав в магазин на Архангельскую 43, продавец сообщил мне, что товара нет, но будем искать и обещал отзвониться на следующий день утром. Звонка не было до 13 часов, после чего я решил сам набрать магазин. Мне сообщили, что лампы ищут, отзвонятся. Через 10 минут звонит сотрудник с информацией, что нашелся товар, но только не в пластиковой упаковке, а в бумажной, по той же цене 1490 руб. за пару ламп. Когда я подъехал в магазин (все по тому же адресу), то цена за две лампы сразу же повысилась до 2980 руб. Мне стали объяснять, что мол я не так понял, что изначально на сайте была ошибка. Но я четко помню, что по телефону уточнял данный момент, и мне очень ясно проговорили стоимость 1490 руб. за 2 шт., иначе я бы не поехал в магазин, так как есть места, где цены намного ниже. В итоге было предложено приобрести комплект за 2200 руб., на что я отказался. Будем заказывать в другом месте. Надеюсь руководство прочитает данный отзыв и разберется в причинах случившейся ситуации во избежание повторения подобного. Жаль потраченного времени.
Дополнение: через 2-3 дня отзвонились из магазина и предложили те самые лампы за обещанную стоимость, приехал, выкупил, поменял - все работает. Спасибо 12 Вольт за разрешение возникшей ситуации.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Ибрагимов
Experto local nivel 8
Julio 17, 2024
Большой выбор, а главное рабочий персонал настоящие профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Фомичев
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Именно здесь можно купить что угодно, если чего-то нет в наличии, с улицы есть вход в магазин, где привозят запчасти на заказ, нужно подкрасить авто, вам наколируют краску с любым оттенком.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Касымов
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Огромный выбор запчастей,цены по сравнению с Воронежскими ниже, однозначно рекомендую к посещению, найдете все.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Увы... Посещение магазина в Автодэнде на Кириллке оставило самые негативные эмоции. А и нужно то было только подобрать приличную камеру заднего вида замен умершей.
Один продавец сугубо по каталогу посмотрел, что может подойти на мой авто. На вопрос относительно технических характеристик позвал "технического специалиста".
Появившийся "технический специалист" стал попросту издевательски иронизировать на вопросы относительно технических характеристик. Типа чего я тут хочу выбрать за эту цену. Если хотите что-то стоящее, то нужно искать не здесь, и за цену в 10 раз выше. Стало понятно, дальше говорить было не о чем.
Очень надеюсь, руководство прочтет этот отзыв и сделает вывод о компетенции набранного персонала.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ч.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
В магазине 12 вольт на Кирилловском шоссе я заказал магнитолу Teyes cc2 plus 4/64 Gb. Привезли быстро. Весь комплект в полном порядке. Продавцы общительные. Магнитола вообще супер. С настройками пока до конца не разобрался.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Мешков
Experto local nivel 12
Abril 26, 2023
Отвратительный магазин. Продавцы воздуха, делал несколько заказов, написано на сайте в наличии а через пару дней приходит уведомление о том, что заказ аннулирован. Настоятельно не рекомендую связываться с этим магазином. Последний заказ №19861. так, что сюда я точно больше не зайду и вам не советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Интересов
Experto local nivel 17
Agosto 30, 2023
Большой выбор товаров. Высокое качество продукции. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Поздняков
Experto local nivel 10
Junio 21, 2022
Хороший специализированный магазин, с широким выбором товара для вто и не только. Грамотный персонал при необходимости дают хорошую консультацию, хорошее качество товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Пуно
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые продавцы. Плюс отделы в каждом районе города.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Мануйлов
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Хороший магазин. Цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Утешев
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2023
Хороший магазин с качественными товарами, каждый найдёт что то нужное
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2021
12 вольт на монт клере , работают высококвалифицированный персонал в виде Григория . Хочу выразить благодарность данному сотруднику . Любезность и знания сочетается в этом юноше . Побольше магнитол . Дайте бедолаге зп уже. Питается одним святым духом. Скоро такими темпами на онлифанс пойдёт подрабатывать.
П.с. Ниссан альмера это таксишный Логан .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Хороший магазин,продавцы молодцы,мерзкий гарантийщик делает все не хотя,дерзко общается
Mostrar respuesta de los negocios
ЧАК ВЕЗДЕ
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2021
Хороший магазин, богатый выбор, но очень многое зависит от продавца. Как-то раз продавец чуть не продал лишнее, хорошо второй остановил и всё мне объяснил.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Левин
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Молодцы всё объяснили.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Г.
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Одни минусы,товар продают не качественный !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара. Вежливые продавцы.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Menshikov Aleksandr
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2022
Хороший ассортимент товара, вежливый продавцы, остаётся подтянуть знания.
Отличный магазин... Всё проконсультируют подскажут... Советую...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2020
Писал негативный отзыв по поводу гарантии на магнитолу, оказалось администрация магазина вполне адекватно отреагировала, идёт на компромисс. Обещали завтра вернуть деньги за некачественный товар, так что видимо дело не в магазине, а в сотрудниках которые неправильно отреагировали, сегодня позвонили из магазина обещали все исправить. Завтра отпишусь что из этого вышло. Спасибо директору за понимание.
3
Артем Тихов
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Хорошие спецы, посоветуют и объяснят что не понятно самому
Mostrar respuesta de los negocios
FSB
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2021
Хороший выбор , продавцы подскажут что вам лучше подойдёт - или не подойдёт для вашего авто , советую к посещению
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Купил магнитолу оказалась не рабочая деньги вернули без проблем все хорошо , бывает👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 14
Abril 7, 2020
Отличный магазин, заказывал подиумы на Пассат Б3, пришли, менеджер все оповестил по поводу заказа, и самое главное в других магазинах цена гораздо выше, но при этом качество не лучше, буду заказывать еще!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Василенко
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2021
Отличное место . Приветливый персонал. Очень доволен их сервисом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Купили все, что нужно, только долго ждали очередь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ефимов
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2021
Хороший выбор автомобильной акустики, усилителей и аксессуаров к ним
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь филинов
Experto local nivel 2
Abril 17, 2022
грамотные специалисты, товаров бы побольше, особенно по магнитолам
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2021
Есть многое, но не все. При углублении в тему автозвука, понял что для меня там мало интересного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2022
Из электроники ничего не покупал, но покупал масло Идемитсу, цена порадовала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 15
Junio 8, 2020
имя громкое... и все, ассортимент скудный, цены заоблачные, например усб розетка в авто 400 руб😆😆😆, не ну если не слышал про али экспресс, это одно, но ведь в магазинах электроники они по 200,это единичный пример, раза два был, посмотрел, посмеялся...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 5, 2021
Продавец категорически отказался продавать товар по указанному ценнику. Отдел в торговом комплексе Макси Архангельская 43
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Яблонский
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Очень хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Молканов
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2021
Широкий ассортимент, адекватная консультация по товарам.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Авласенко
Experto local nivel 18
Septiembre 1, 2020
Много чего есть, но всё среднего качества и цены и всё для SPL..., под SQ только шумка и кое-что из проводки...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Артемьев
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2021
Достаточно большой выбор, плюс на сайте можно заказывать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Завитаев
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Обычный автомагазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Не весь персонал вежливый и квалифицированный!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Малышев
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2020
Отличные магазины, из авто электроники есть, наверное, всё. А чего нет - привезут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Дубов
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2019
Отличный магазин есть много шумоизоляции в наличии, смогли сделать клон чип на nissan для сигнализации!!! Советую ребята разбираются.