К сожалению, я вынужден поделиться своим крайне негативным опытом с интернет-сервисом от Белтелекома. Несмотря на то, что я выбрал самый дорогой тариф, скорость интернета, предоставляемая через оптиковолокно, оставляет желать лучшего.
Фотографии загружаются с удивительно медленной скоростью, и, к сожалению, о видео вообще говорить не приходится — их воспроизведение становится настоящим испытанием, требующим ожидания и постоянного подстраивания. Подобное качество связи не только затрудняет ежедневные онлайн-активности, но и вызывает огромное неудобство.
Кроме того, стабильность соединения оставляет много вопросов. Постоянные разрывы и перебои делают использование интернета крайне некомфортным. Это особенно расстраивает в эпоху, когда стабильный доступ к сети должен быть нормой, а не исключением.
К сожалению, в нашем регионе ситуация усугубляется тем, что Белтелеком является монополистом на рынке предоставления интернет-услуг. Попытки пожаловаться на качество сервиса, вероятно, окажутся пустыми. Монополия оставляет мало шансов на улучшение ситуации, и, признаюсь, это вызывает настоящее разочарование.
Ирина Андреевец
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Что можно сказать, персонал сервисного центра не всегда может ответить на поставленные вопросы, а так есть место для ожидания своей очереди,есть детский уголок и новинка вы можете наглядно посмотреть товар который продается в рассрочку
4
бульбаш ц.
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Ужасный сервис никакой организованности просто отвратительно не советую
2
Alan Bajkulov
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
МОЯ УЛИЦА ЭТО ПРОСТО ЗОНА ОТЧУЖДЕНИЯ КАКАЯ-то! ПОЧЕМУ НА БОЛОТЕ ПРОВЕЛИ ОПТОВОЛОКНО! А У МЕНЯ НА АСФАЛЬТРОВАННОЙ УЛИЦЕ НЕ ПРОВЕЛИ!???
1
Александр BY
Experto local nivel 15
Enero 21, 2022
Почему-то у монополий всегда страдает пользователь (простой человек). Сервис оставляет желать лучшего. Работники так медленно всё делают, что можно в очереди состариться, спасает положение только то, что можно присесть....
9
1
Dzmitry “Von” M.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Есть куда расти, но к сожалению это происходит слишком медленно
4
Евгений
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Все быстро сделали, оформили и подключили
3
Владислав C.
Experto local nivel 3
Enero 1, 2023
Ужасный интернет, ужасный сервис, главный презентационный стэнд, о том к чему приводит государственная монополия.
7
2
Леша Лешик
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2022
Наихудший интернет в РБ, сколько не звони в службу технической поддержки результата ровно 0, и не важно сколько стоит твой тариф на интернет, хоть 10 рублей, хоть 100р!!!!
Терпеть не могу данную организацию
14
2
Вадим
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2022
Сколько уже раз сталкиваюсь что я, что другие родственники с тем ,что приезжают подключать внутри дома а
на улице еще не подключен.
5
Kristy_OK
Experto local nivel 10
Abril 14, 2021
Электронная очередь. Музыка на фоне. Детский уголок, что очень порадовало. Малышей можно занять рисованием. Отзывчивые и приятные работники.
3
3
rahmanduL
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
По банковской системе прием клиентов, в целом быстро, качественно 👍
3
1
Литвинчук
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2024
Мало сотрудников, долго ждать
3
1
Марина С
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2021
Руководство "БЕЛТЕЛЕКОМ" будьте любезны, выдайте спецодежду вашим сотрудникам, или выдайте нашивку с логотипом на трусы, а то не очень понятно кто зашёл на территорию: думали алкаш в трусах, а нет ... сотрудник белтелекома, проводить интернет. Зрелище не для слабонервных. Жара жарой, но ...
9
3
татьяна терентьева
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2021
Очереди
Сотрудники вежливые.
Мой вопрос про отказ от оборудования и пакета услуг, отключили вовсе телефонную связь, о чем я предупредила заранее что телефон должен остаться рабочим
5
1
Ivan Helsing
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2020
Сервис работает нормально. Не торопливо. Поэтому в очереди придется посидеть. Помещение просторное, светлое. Очередь электронная. Единственный серьезный минус - припарковать практически невозможно....
3
1
Ксения Курбанова
Experto local nivel 6
Abril 8, 2022
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Zala виснет как и wi-fi на телефоне, а деньги на счету тают как вода
12
1
Дмитрий Куделич
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
вы можете инет норм сделать, у меня 100мб/с должно быть, а по факту 20
8
1
Богдан Линкевич
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Хуже провайдера нету!
5
1
Геннадий
Experto local nivel 24
Octubre 16, 2021
Все компетентно объяснили, помогли и рассказали. Большое спасибо.
4
2
Владимир
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Интернета практически нету, в чем прикол вам платить за воздух.
9
2
Ольга Кулинчик
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2021
Очень плохая связь. Интернет постоянно пропадает. Когда звонишь в техподдержку, сделать ничего не могут.
12
1
олег q
Experto local nivel 5
Julio 7, 2021
На указанный городской номер практически невозможно дозвониться. Вначале идут гудки и через минуту сброс(((.Дозвонился лишь с пятой попытки.
4
1
Александр Кучук
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
Проблем с этой организацией не было, не первый год обслуживают
5
4
Шиншила
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2020
Очень долго приходится ждать своей очереди,а если надо что- то оплатить или доплатить,оплату производишь в другом месте,а потом возвращаешся и опять ждёшь в очереди.Пора пересмотреть и оплату сделать на месте
8
1
Владимир Т.
Experto local nivel 2
Enero 7, 2022
У меня танк под землю с дедом уехал из за пинга.
8
1
Мадам Вишенка
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2022
Телефон всегда занят! Не возможно дозвониться.
6
1
Дмитрий
Experto local nivel 8
Julio 4, 2021
Качество обслуживания "хромает".
5
piwib (wipiby)
Experto local nivel 10
Julio 2, 2019
помещение хорошее, обслуживание тоже, но хороших тарифов нету, и местным телевидением дразнятся, то добавят, то уберут, это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, я не могу быть уверен в том, что завтра смогу посмотреть то, что планировал 👿👿👿
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 10
Enero 24, 2019
Подключение, отключение и всё такое. Электронная очередь, очень удобно. Ожидал, в удобном диване, минут 15 - 20.
5
6
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Taylor
Experto local nivel 7
Enero 16, 2020
Пользуюсь много лет и особых проблем не возникало.
4
6
Анатолий Швая
Experto local nivel 7
Julio 12, 2020
Хорошее обслуживание,замечаний нет.
3
3
Roman Ylianow
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2020
аккуратный зал с рекламой, чтобы отвлечься или привлечься.
3
2
Володя
Experto local nivel 11
Julio 22, 2019
Хороший интернет , доступные цены
4
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Петрукович
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2018
Томительное ожидание своей очереди.... неулыбчивый и неприветливый персонал.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина Боровская
Experto local nivel 7
Enero 30, 2020
Сама подключена ) Сеть супер!
2
6
Татьяна Хаткевич
Experto local nivel 23
Octubre 29, 2018
Отличное обслуживание,быстро,качествнно
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2019
Разжуют всем непонятливым, типа меня
4
5
Макс Войт
Experto local nivel 4
Junio 22, 2020
В очереди приходится сидеть по полчаса, а то и больше.