21vek

Valoración 4,4
805 valoraciones
Valora este lugar

278 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Приобрел 20.11 (ул. Маркуса) автомобильное зарядное устройство HOCO за 400 рублей, консультантом было сказано если будут проблемы, принесете обратно. При наличии оригинальной упаковки и чека. При использовании обнаружилась проблема, зарядный процесс постоянно прерывался и телефон издавал звуки отключения и снова постановки на зарядку, что на мой взгляд не является нормой. 21.11 утром в 10:20 принёс для обмена, мне сказали что данный товар возврату и обмену не подлежит! На вопрос, что делать консультанты сказали, что ничем помочь не можем. Тогда я сказал оставьте его себе, на что меня вежливо поблагодарили) Видимо продадут другому клиенту)) мелочь, а не приятно!
2
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Сделали по гарантии телефон орро, все понравилось, девочки очень приветливые и приятные,спасибо большое за работу,могу смело рекомендовать)
Experto local nivel 2
Enero 15
Большая просьба научить манерам и нормальной разговорной речи продавца Викторию. На общем фоне с остальными сотрудниками выглядит не опрятно и нелепо . Каждый раз приходя за помощью в ремонт молю Бога ,чтобы подошел кто-то другой. Прошу ваше начальство обратить на это внимание. Спасибо!
1
Experto local nivel 8
Julio 16, 2024
В магазине большой ассортимент, вежливый и внимательней консультант Залина. Помогла в выборе чехла и порекомендовала модель телефона для мамы, очень довольна, рекомендую
Experto local nivel 7
Marzo 24
Хороший салон. Радует ассортимент. Консультанты всегда подскажут. Сервис на уровне.
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2024
Ждала пока продавец -консультант освободится возле тех покупателей которых она обслуживала (подбирала чехол им) ждала минут 10 точно,только пошли оплачивать на кассу как подошёл парень и она игнорируя меня и мое ожидание сквозь меня у парня спрашивает что вам? Хотела обслужить его для начала, я вежливо сказала что жду её давно а парень только что подошёл,она недовольно что вам?? Я сказала что мне нужен чехол с визитницами и показала модель телефона, она нехотя 2 самых ужасных только показала без отсеков для визитниц и сказала недовольно только эти... Чтоб по быстрее от меня отвязаться и к тому парню подойти,хотя я уверена там их было куча, так как до этого передо мной другая консультант 2 коробки для моей подруги у её не популярной модели смартфон достала чехлы и подбирали они, когда я надумала тоже себе купить эта консультант уже ушла к другому покупателю и я заняла очередь к этой... Вывод- если ты не молодой и красивый парень то там делать нечего,так как вам просто напросто ничего не дадут купить. Более туда ни ногой.Это было 13 мая в первой половине дня, время точное не помню.
9
2
Experto local nivel 16
Junio 21, 2024
Есть практически все, из мелочей которые могут понадобиться Вам для телефона, включая чехлы для самых экзотических, непопулярных, или ушедших в историю моделей. Персонал не самый вежливый и расторопный. Посещаю только в случае крайней необходимости
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
"Этот магазин – настоящий ужас! Продавцы ведут себя крайне грубо и вызывающе. Я пришел за аксессуарами для телефона, а вместо помощи получил хамское отношение и полное неуважение. Они явно не заинтересованы в клиентах и считают себя выше всех. Если вы хотите избежать негативных эмоций и некомпетентного обслуживания, обходите этот магазин стороной! Никогда больше не вернусь!"
4
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2024
Обращаюсь не в первый раз, девушки в зале всегда приветливы, всегда вовлечены в работу но и при этом стараются не оставить без внимания, на время ремонта телефона предложили подменный телефон (был приятно удивлен) поломку устранили за пару часов, к ремонту претензий нет
1
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Разнообразный выбор аксессуаров для телефонов. Есть всё, цены радуют.
Experto local nivel 2
Febrero 25
ужасный магазин, клеили стекло у вас и на клеили не на ту модель. далее опять поклеили стекло, телефон упал с дивана на палас и разбился и не первый раз!!!!!
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Сегодня зашли в магазин 21 век на Маркуса около 11ч… произошло следующее : управляющая магазина просто ужасно себя повела по отношению к пожилому человеку. Отвечала грубо , резко. Если вы решили помочь человеку , будьте добры помогите ! Либо отправьте в то место где ему смогут оказать помощь ! Просто ужасно было наблюдать за этой картиной ! Такое унижение .. хамское отношение , просто не допустимо. И это не первый раз ! Как не зайди всегда агрессивная или орет. Пожалели , что зашли, за доли секунды получили стресс ! Больше желания посещать данный магазин нет.
10
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Поход в этот магазин как лотерея. Если вам повезёт с качеством то ок, т.к. цены немного ниже, чем в ряде других магазинов. НО если вам достанется бракованный товар, советую сразу обращаться с жалобой с Роспотребнадзор. Иначе столкнетесь с попытками обмануть вас, как покупателя, в правомерности попытки вернуть товар ненадлежащего качества, а также с поразительным хамством со стороны сотрудников сервисной службы и продавцов. Эти выводы сделаны на собственном опыте общения. Первый раз был дешёвый товар, я просто предпочла не портить себе нервы. Второй раз столкнулась, когда купила наушники. Меня уверили, что замена или возврат денег будет в течение двух дней, затем что несколько дней, по истечении нескольких дней ответ в хамском тоне и выражениях, что "вообще-то ждать надо 10 дней". Один из немногих нормальных продавцов в этом магазине Валерия.
17
1
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
отличный магазин и прекрасный персонал. ни разу не ушёл оттуда с неразрешенным вопросом. отдельное спасибо хочется выразить прекрасному сотруднику и просто доброй девушке Валерии, всегда помогала, советовала, заинтересованно решала любую задачу. огромное человеческое спасибо.
3
Experto local nivel 3
Febrero 16
Быстро , качественно и бесплатно решили проблему. Благодарю!
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Ассортимент широк. Раньше и обслуживание было прекрасным. А сейчас увы... Не с одного посещения это мнение. Пример: Друг покупал смартфон. Консультант не дав его в руки пробила чек. На вопрос есть ли чехлы для него ответила:НЕТ. Хотя на сайте значится что есть. Убежав клеить стекло в подарок успевала ещё общаться в ватсапе. После слегка небрежной поклейки. (2 мусоринки под стеклом) умудрилась предоставить на подпись акт о том что друг претензий не имеет к смартфону. А смартфон до сих пор не был ему предоставлен в руки. P.s. а чехол купили в соседнем магазине
7
Experto local nivel 9
Abril 25, 2024
Если вам нужны аксессуары для мобильного будь то защитные стекла, новый чехол, зарядка или вообще новый телефон то вам именно в,,21 век,,. Персонал дружелюбный и обслуживание быстрое, хорошо и аккуратно приклеивают стекла, подсказывают что лучше.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Отдал смартфон реалми в сервис, консультация отличная, все быстро оформили, отремонтировали бесплатно.
1
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Позвонил, уточнил про нужную модель телефона, сказали что нет в наличии, но под заказ в течении дня привезут. Когда приехал заказать, продавщица сказала, что нужной мне модели не существует))) Покупателям терпения, хозяину хороший персонал!!!)))
5
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Обычный сервисный центр, не помешало быть чуть дружелюбным персоналу
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Консультант Айза-вы просто прелесть!!! Такого внимательного консультанта я еще не видела ни разу и нигде… сразу видно, что человек любит свою работу, и старается по максимуму.
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Люблю этот магазинчик. Цены демократичные. Единственный минус , все продавцы всегда заняты. Приходится ждать, что бы вам уделили внимание
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Ужасный магазин никому не рекомендую туда ходить, я там клеил защитное стекло на свой Honor 8X, наклеил за 150₽, казалось бы ничего не придвещало беды, после нескольких недель использования, защита треснул просто от ничего, отвратительное качество защитки, 2D защита самое отвратительное качество, мне такую и наклеили, после того как я снял защитку, я был в полном ШОКЕ !!!!!, оказалось это защита нихрена не защищает, защитка треснул около фронталки, я думал что защитка приняла весь удар на себя, окозалось что нет, весь удар принял экран, и теперь там трещина около фронталки, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ХОДИТЬ, КАЧЕСТВО ПРОСТО УЖАСНОЕ.
10
1
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Очень быстро и качественно произвели ремонт телефона ребёнка. Выдали гарантию. Спасибо за обслуживание
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Спасибо за чуткое внимание и доброту! Прошили реами бесплатно, всё отлично работает :)
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Случайно узнала про этот магазин. Найти можно всё. Девушки качественно и быстро обслуживают. Цены тоже приятные. Теперь только туда буду ходить!
1
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Хороший магазин, постоянно тут закупаюсь. Цены приятные, сотрудники всегда помогают с выбором. Если брак по вине производителя, то меняют абсолютно без проблем!!!! Жирный плюс ➕ очень красивые девочки там работают!)
3
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2024
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2024
Постоянно покупаю блютуз наушники, работают надёжно, цена в районе штуки, зарядки хватает достойно, покупаю потому что дети постоянно теряют или кидают в воду, рекомендую...
1
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Впервые заказывал доставку портативной колонки через интернет, а не покупал в офлайн - магазине. Цена приятная, поэтому решил рискнуть и не пожалел. Получил в целости, упаковано добротно. Работает без нареканий, звучание чистое, без хрипов. Спасибо за качественный товар.
3
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Сделали бесплатную прошивку на телефон realme! Спасибо, рекомендую
1
Experto local nivel 11
Junio 24, 2024
В магазине невоспитанные продавцы.Отвечают грубо. зачастую пренебрежительно .Хамство и невнимательность к клиентам . После двух посещений решил,что этот магазин не для меня и моих близких.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2024
Персонал на 5 + . Магазин 21 век Супер. Предлагаю всем посещать, останетесь довольны.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
Алана самый лучший консультант на планете !!!! Очень профессиональный подход!!!)))
1
1
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Приобрела здесь себе телефон и все необходимые доп. аксессуары. Понравилось обслуживание, подробная консультация и помощь с выбором. Цены приятные, а ассортимент и правда огромен!
3
3
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
Приобрел здесь телефон для работы и все необходимые аксессуары к нему. Понравилось, как обслужили, помогли выбрать смартфон под мой бюджет. Могу порекомендовать салон, техника здесь хорошая и выбор большой.
3
Experto local nivel 4
Febrero 16
Магазин и специалисты высшего уровня. Не раз убеждался.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Сделали мне бесплатно прошивку(забыла пароль) спасибо большое
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Спасибо огромное девочкам, помогли разобраться с телефоном) всегда обращаюсь только туда👍🏼
Experto local nivel 2
Febrero 15
Некачественно устанавливают защитное стекло. Хамское поведение персонала
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2023
Читаю комментарии и думаю,интересно что им от этих отзывов,всё равно к ним ходят!А вот если бы как я пошли и пожаловались на них в Роспотребнадзор ,может быть что-то и поменялось!Купила у них зарядку на часы.Там мне их подключили,но так как телефон был полностью разряжен,было не понятно заряжают или нет.Сказали гарантия две недели,могу принести или обменять или сдать обратно.Так вот ,всю ночь часы были подключены к зарядке но не зарядились .Отнесла ,но хамки во главе с директором как на подбор(как будто их в спец школе обучают)наотрез отказались их менять !!!Вообщем писать можно ещё много,но жду 10 дней до исполнения решения .
14
2
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Все как обычно. Доброжелательные продавцы
Experto local nivel 2
Enero 29
Бесплатно разблокировали гугл на телефоне оппо, спасибо :)
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
Лучший ассортимент аксессуаров в городе. Качественные услуги и очень приятный персонал. Адекватные цены.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Пришли за флэшкой, выбрали ту которая была на ветрине, продавец мказала что бы ссфоткали и так ей показали, очень странная просьба, тк она все равно взяла ключи, и пошла к ветрине. (и если говорить о сервисе. То два метра не так уж и сложно пройти) Обслуживание максимально флегматичное!
6
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Очень хороший магазин. Вежливые сотрудники , всегда на позитиве.
1
1
Experto local nivel 2
Abril 2
сняли код с моего телефона риал и бесплатно, спасибо
Experto local nivel 2
Febrero 3
Разблокировали гугл на реами бесплатно, доволен
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2022
Хуже салона я не видела. Ты приходишь и на тебя смотрят с таким уничижительным взглядом, будь это утро или вечер. Будет мало людей и ты все таки ждёшь свою очередь где один продавец отпускает, остальные ведь должны закончить разговор, хотя ты просишь их чтобы тебя обслужили, а они лишь кидают на тебя презрительные взгляды. Отвратительно клюёт стекло (наверно потому, что бесплатно). Сами стёкла отвратительные. Была пару раз с надеждой, что каждый раз будет лучше. Но все хуже и хуже. Я лучше буду переплачивать 1000 рублей, но пойду в салон с лучшим обслуживанием. 👎 слово бы плохого не сказала, если бы был один продавец-консультант, но таковыми являют все продавцы-консультанты. Даже одной звезды на вас жалко!!!!!
18
1
Experto local nivel 7
Enero 10, 2024
Пришла купила чехол.Оказалось что он бракованый.Отказались возвращать деньги. Сбоку оказалось порваный и еще внутри царапины.Я покупала на подарок.Не советую.
5