Yves Rocher

Valoración 4,3
104 valoraciones
Valora este lugar

40 reseñas

Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Персонал вежливый и всегда приходит на помощь. Очень удобное расположение магазина, всегда можно зайти и ознакомиться с новинками, нетратя дополнительного времени.
Experto local nivel 25
Diciembre 26, 2023
Удобно расположен, всегда вежливый и компетентный персонал, хороший ассортимент, выгодные персональные акции и нужные подарки.
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Покупала сегодня подарки по акции, не смогли списать мои баллы (бонусы), так как не работала какая-то система. Это впервые в рамках покупки в сети Ив Роше. Во всех остальных магазинах таких проблем никогда не возникало. Это существенный минус для клиента.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2023
Остался негатив от посещения данного магазина 11.06.2023. Девушка меня грузила ненужной информацией, касаемо косметики, ее столько было много, что одно желание было поскорей уйти. Что и произошло, я быстрей купила и убежала можно сказать. Про подарки забыли, а у меня был подарок по карте 2 мини крема для загара и после загара. А все потому, что консультант некомпетентный, меня сбила с толку и сама толком не знает ничего, просто заученные фразы по бумажке. Пожалуйста, не делайте так больше, донесите до своего персонала, чтобы не надоедали клиентам. Очень много ненужной и лишней информации для меня. А так косметику очень люблю.
2
3
Experto local nivel 12
Enero 28, 2023
Раньше думала, что это нормальное место, но недавний визит полностью перечеркнул позитивное мнение об этой точке. Я зашла посмотреть духи (весьма недешёвые, на минуточку), в руках были 3 тяжёлых пакета с одеждой из другого магазина. Мало того что единственная продавщица, обслуживавшая другую покупательницу, не сказала мне, что займётся моим вопросом, так ещё там, оказывается, был второй консультант, которая вышла из подсобки, застыла за прилавком и начала улыбаться этой же покупательнице. После такого отвратительного подхода к клиентам отпало всякое желание покупать что-либо в этом магазине.
1
9
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Всегда подбирают продукт по конкретному запросу. Молодцы! Уходишь с тем что нужно без потерь времени и всегда вежливо обслуживают
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2023
Удобное расположение бутика. Вежливые продавцы-консультанты. Проф.консультация, приятная атмосфера.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2021
Всегда приветливые и доброжелательные, грамотные и профессиональные продавцы. Хотелось бы, чтобы цены были бы более бюджетными. Я пенсионерка, а выглядеть хорошо всегда хочется. Но цены колются. К сожалению, чаще всего не могу себе позволить купить что-либо понравившееся. Либо можно предусмотреть Акции доя пенсионерок.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Вежливые сотрудницы! Приятно приходить за покупками!
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Очень хорошия и не дорогая косметика и вежливый персонал
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2022
Всегда приятно приходить, внимательные, вежливые консультанты. Много бонусных программ. Уходишь из бутика с приподнятым настроением.
2
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2020
Я люблю Ив Роше за качественную продукцию и конечно же за акции, бонусы и подарочки. Пока я жила в Красноярске всё было отлично, но переехав в Москву я была изрядно удивлена тем, как сильно отличается отношение к покупателю и забота о нем. Именно этот оффлайн магазин возмутил меня больше всего. Покупка на 968р, конечно, зачем объяснять, что за покупку от 990р будет бонус. Неприятно. В магазине в Видном мне также не понравилось, воспользовалась предложением, где в подарок дают большой клёвый плед, но продавец сказала, что они уже закончились, поэтому держи мини-косметичку для кисточек. Спасибо, не этого я ожидала.
4
6
Experto local nivel 4
Julio 13, 2022
Очень хороший бутик, профессиональные консультанты, дружелюбная атмосфера.
4
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Ощущение как на рынке,за тобой постоянно ходит продавец купите это и это,это акция и так бесконечно.навязывают ненужные тебе покупки это неприятно и стоят постоянно дышат в ухо и комментируют то что ты смотришь .была там два раза и больше не пойду никогда
2
3
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Очень навязчивый сервис, оглядеться не дают, что-то навязывают, даже если говоришь, что не нужна помощь, жочется побыстрее покинуть этот бутик
1
4
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Приятные продавцы и хорошее впечатление.
1
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2021
Выбор есть но сильно ограничен не большими размерами павильона, продавцы классные! Заходите вам понравится.
4
Experto local nivel 7
Junio 3, 2021
Всегда очень приятно: искренняя доброжелательность и позитив!)) И прекрасное качество продукции.
6
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2019
Парфёнова Татьяна повела себя крайне некорректно. Таких унылых продавцов я в жизни не видела. Если настроение плохое, нужно дома сидеть, а не отрываться на окружающих. При входе в магазин я поздоровалась, и когда она меня что-то спросила, я вежливо ответила, что помощь мне не нужна, но она всё равно продолжала смотреть на меня и стоять рядом. Нарушала моё личное пространство и сверлила взглядом, было неприятно. На кассе она была невнимательна, позволяла себе отвлекаться на других покупателей и посмотрев открытку 3 раза, сказала, что пройдёт утроение баллов, но оно не прошло, т.к. она забыла, что продуктов в чеке должно быть 4 (это было написано слишком маленьким шрифтом для прочтения, а продавец обо всех акциях должен знать наизусть). Ей стоит проверить зрение или надеть очки, т.к. покупатель имеет право не давать свой телефон в руки незнакомцам. И глуховаты продавцы, почему-то всё приходится повторять по 2 раза. Я давно не видела такого отношения в Ив Роше, здесь прям превзошли самые плохие ожидания. А Парфёновой Татьяне нужно повторно пройти инструктаж по общению с клиентами и работе за кассой. А также посетить офтальмолога и оториноларинголога. А заодно и к неврологу и психотерапевту заглянуть.
5
8
Experto local nivel 11
Abril 23, 2024
Как всегда всё отлично.
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2022
Приятно посещать магазин. Много акций и подарков.
4
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
хороший магазинчик,купила что хотела.Вежливое обслуживание.Спасибо.
4
Experto local nivel 16
Mayo 24, 2022
Хороший, но маленький, не всегда бывает то, что нужно.
1
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2019
Приятная атмосфера для покупателей!Консультанты всегда помогут,дадут полную информацию по продукции.Всегда присутствуют подарки при покупке,что тоже очень приятно.
5
Experto local nivel 24
Noviembre 29, 2019
Прекрасные сотрудники. Но, лучше приходить, когда знаешь что хочешь. Глаза разбегаются, надо себя собрать в кучу, а то начинают впаривать)))
5
Experto local nivel 18
Mayo 3, 2021
Не весь ассортимент представлен, но самый вежливый персонал здесь ❤️
5
Experto local nivel 16
Mayo 31, 2020
Стандартный магазин этой сети. Чистый. Персонал вежливый
6
Octubre 25, 2018
Обслуживание ужасное , работницы вместе с начальством сидят на стульях предназначенные для покупателей, общаються при покупателе между собой на довольно высоких тонах и именно в этом магазине не все новинки есть в других магазинах этого бренда можно найти намного больше товара и новинок чем в этом.
3
5
Experto local nivel 13
Marzo 27, 2021
Обычный, очень мелкий , навязчиво раскручивают.
2
3
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2021
такой отмосфера в этом ТЦ
2
Experto local nivel 22
Mayo 23, 2020
Широкий ассортимент, компетентные продавцы
4
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2019
Идеально выдрессированные продовщицы, отрабатывают на ура...
3
2
Experto local nivel 14
Abril 3, 2020
Не восстановили старую карту, а новую обещали и не дали
1
4
Experto local nivel 13
Julio 16, 2019
Прекрасный магазин,есть скидки и акции
3
Experto local nivel 2
Abril 17, 2018
Очень хорошее место))) Приветливые сотрудники, хороший сервис
3
Experto local nivel 29
Abril 11, 2021
Есть из чего выбрать
3
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2020
Навязчивые продавцы
2
1
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2019
Покупаю при необходимости. Нормально.
3
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2020
Маленький выбор
2
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2019
Хорошая косметика
4