ТМК
24 reseñas
Diciembre 27, 2024
по срокам ориентировали изготовление пластиковых окон 3 недели, по факту 2 месяца ждем
По итогу оказалось, что для жилого помещения (о чем предупреждали менеджера) продали окна не предназначенные для жилых помещений, да и через месяц окно просто треснуло. Магазин молчит по данному инциденту, никакой обратной связи не дает. Так называемая служба поддержки отправляет решать вопросы через магазин, а от них как от козла молока.
Febrero 7, 2024
Приобретали межкомнатные двери. Выбор большой,остановились на модели QX. Понравилось всё,от заклю чения до монтажа. Спасибо большое Вам, команда ТМК. За окнами только к Вам!
1
Mayo 29, 2023
По рекомендации воспользовались данной компанией. И были очень рады. Выбирали потолки. Менеджер показала образцы, картинки. Рассказала всё по потолкам, по стоимости и по работам. Заказали. Пришли в срок, как и говорила девушка. Установка была выполнена в назначенное время. Вообще мы остались очень довольны. Менеджер и ребята монтажники очень внимательны, отзывчивы, ответственны. Спасибо Вам. Все супер😊
2
Mayo 29, 2023
Заказали в компании остекление лоджии, все сделали качественно . Цена приятно удивила, считали в разных компаниях, в ТМК вышло дешевле на порядок. Будем ещё обращаться .
2
Junio 20, 2023
Посоветовали родственники- не пожалела ! Делаем ремонт в квартире, установили пока одно окно - претензий нет , сроки нормальные , как и заявлено в офисе , монтаж произвели быстро и качественно , остальные окна будем заказывать там же .Предложили жалюзи по приятной цене )
2
Noviembre 1, 2023
Хорошая фирма заказали входную дверь и болконный блок окна уже привезли и установили ждём дверь прошло два дня дверь привезли и установили
1
Junio 14, 2023
Приехала к маме в гости, заказала ей и окна и двери.Очень довольны, большой выбор, сроки нормальные,цены ниже рынка.Обращайтесь))) Не пожалеете))
3
Agosto 22, 2021
Плюсы - качество изготовления, доставка, монтаж. Это на высоте. За это 2 звезды.
Минусы - все остальное.
Итак, решили в дачный дом заказать новую межкомнатную дверь ПВХ и заодно заменить старые стеклопакеты (только сами стекла, без рам). Чтобы не доплачивать замерщику за замер стекла, решил сам померить размер, тут много ума не надо, достал стекло, рулеткой замерил, на бумаге записал. Приехали в офис, начал все объяснять. Что дверь нужна, как на балконы ставят, с фурнитурой, которая по периметру дверь прижимает, и ничего не продувает, но ручки должны быть с двух сторон. Затем с бумажки продиктовал размеры стекол. Цена нас устроила, ждать 2 недели (ага, как же))). Составили два отдельных договора, все просмотрел. Все, кроме размеров!!! По какой-то причине, менеджер впечатала не те размеры стекол, я не проверил, не подумал, что под диктовку можно перепутать цифры. И подписал. Это было 7 июля. Далее началось ожидание. Прошло 2 недели, 3. 6 августа вышли на связь, с просьбой оплатить 100 %, завтра пообещали привезти и установить. Оплатил. 7 августа (спустя месяц) все доставили, претензий нет. Почти сразу позвонили монтажники, приехали, установили дверь, чтобы не мешаться, сидели в другой комнате. Сделали хорошо, претензий нет. Но когда принимал, увидел, что дверь обычная, никакой прижимной фурнитуры нет, а значит снова дуть будет. Все же объяснял менеджеру, на пальцах!!! Ладно, думаю, что ж теперь, утеплю. Окна сам хотел ставить, платить за установку, разоришься. Снял старое окно, беру новое, а оно длиннее почти на 5 см. И так все 10 штук. Бегом смотрю в договор и вижу, что размеры указаны неверно, я другие диктовал. Звоню менеджеру, все объясняю. Отвечает, что попробует разобраться. В итоге разбирательств мне по WhatsApp пишут, что менеджер не виноват, подписал договор, значит, согласился. И все. Я своей вины, конечно, не снимаю (все проверил, кроме размеров), но и полностью не признаю. Ошибка менеджера налицо (как можно цифры местами перепутать?), все-таки правильнее было решить вопрос как-то по другому. А тут сразу в сторону, сам дурак. Даже отвык от такого обращения. В последнее время везло, попадались фирмы с ДРУГИМ отношением к клиентам. Так что вот так. Будьте внимательнее, проверяйте каждую букву и цифру, а то потом виноватыми на 100% сделают вас. Всем удачи!
1
Julio 13, 2022
Заказывали окна в данной фирме, приятно удивила цена, сроки чуть выше, чем у некоторых других фирм, 2,5 недели. Но в целом все устроило. В дальнейшем планирую заказать там двери.
Рекомендую.
3
Junio 6, 2023
Заказывала межкомнатные двери в ТМК, до сих пор не нарадуюсь от такой красоты, огромный выбор, глаза разбегались, спасибо девушке менеджеру, помогла определиться с выбором, рекомендую!!
2
Enero 23, 2024
Ворочев, жду деньги за «профессиональную» работу
Ужасно сделали 🤬куча косяков, исправляйте!
Noviembre 23, 2021
Заказывали в компании ТМК Окна, работой остались довольны от обращения в офис до установки. Сделали хорошую скидку. Монтажники профессионалы все чётко, аккуратно. Доставили в течении 2х недель. Рекомендую всем!
2
Julio 24, 2021
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Полтора месяца назад заказали замену подоконника и откосов. Вместо глянцевого, привезли матовый подоконник! Прислали криворукого мастера, который пришёл без инструмента и больной. Откосы, криво отрезанные, приклеил на лицевую сторону. В компании притензии не принимают. Менять подоконник на глянцевый не хотят. Только за доплату. При этом вычитать из стоимости глянцевого стоимость матового не хотят. Я должен заплатить за оба! Деньги возвращать тоже не хотят! Даже когда я согласился на матовый подоконник, они не могут установить откосы! Мастеров нет!!!! Постоянно обещают перезвонить и не перезванивают, приходится приезжать! Если Вы цените своё время и нервы- выберите другую компанию!!!!
Вчера, спустя неделю после написания отзыва и звонка на горячую линию, вернули деньги в полном объёме. В итоге почти 2 месяца нервотрёпки и потерянного времени!
4
2
Enero 3, 2023
Господи люди! Не заказывайте в этой фирме металлопластиковые конструкции если вам дороги ваши нервы. Мало того что они в сроки не укладываются так у них и монтаж сплошной брак.
Julio 7, 2022
Рекомендую компанию. Слаженная работа менеджеров и монтажников) все пожелания были услышаны и выполнены! Спасибо за сервис)
3
Noviembre 23, 2021
Заказывала двери, все сделали быстро, качественно и в срок. Обслуживание на высоком уровне, девочки менеджеры молодцы!!
4
Noviembre 23, 2021
Надёжная компания, поставили дверь мне очень аккуратно и быстро. Очень вежливые девочки в офи се и ребята монтажники очень опытные.Всем советую.
4
Abril 28, 2022
Заказали межкомнатные двери в туалет и в ванную 18 декабря. Сегодня уже 28 апреля. Дверей нет. Сроки нарушены. Живем в квартире без дверей.
1
1
Junio 21, 2022
Заказывали двери оплатили в конце апреля, навешали лапши про 3-4 недели изготовления, вот до сих пор ждём, дождаться бы
1
Agosto 4, 2021
Господи!!! бегите от туда!!! Кроме обмана там ни чего не получите. Будете ждать не две недели, а два месяца, кроме нервотрепки, потери времени и денег ни чего не найдете.
5
1
Julio 28, 2021
Хорошая компания, заказывали окна пришли в срок, сделали хорошую скидку, общение на высшем уровне.Монтаж по ГОСТу. Рекомендуем
4
4
Septiembre 13, 2021
Мне поставили окно работниаи этой фирмы, работой довольна от замера до установки. Буду заказывать еще.
4
2
Agosto 12, 2023
Время ожидания
1
Noviembre 23, 2021
Отличный салон, приветливые менеджеры.
3
1