Покупала здесь шкаф-купе. Компетентный вежливый консультант Наталья очень помогла с выбором. Доставили шкаф вовремя. Салон хороший, есть из чего выбрать, цены демократичные.
Mostrar respuesta de los negocios
193002 Елена
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Покупала спальню под заказ, очень вежливый персонал, постоянно на связи. Но в нашем случае невнимательность склада, вместо коричневой двери шкафа отгрузили белую. Спальня была в подарок маме на др, шкаф без двери... расстроились очень. Вопрос на сегодняшний день не решен, к сожалению. Надеемся, что это недоразумение решится и руководство доставит за свой счет нам дверь.
Mostrar respuesta de los negocios
819205 Савченко
Experto local nivel 3
Diciembre 23
Качество товара не понравилось. Купили комод и компьютерный стол. После сборки обнаружили деффект на столе. Сборщик мебели видел, не вкрутил шурупы с внутренней стороны стола, но увы работник магазина промолчал о деффекте. Выслали претензию, фото, надеемся на быструю замену детали.
23 декабря, деталь от стола пришла, но менять нам ее не торопятся, то позвоните заведующей, то ждите сборщик позвонит.
Mostrar respuesta de los negocios
Суранова О.
Experto local nivel 2
Septiembre 18
Уже не первый раз приезжаем за покупками. Довольны качеством и ценовой политикой. Внимательное обслуживание, готовность помочь с выбором. Спасибо большое за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Колупаева
Experto local nivel 3
Julio 10
К магазину и доставке претензий нету, я многое купила из мебели , мне все нравится, но есть претензии к сборщикам , говорят придут к одному времени , а приходят часа через 2 или 3 оговоренного времени , либо на пол сборки уходят на доставку и приходят дособирать часа через два -три , это очень не удобно !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Пономарева
Experto local nivel 2
Noviembre 10
Отличный магазин. Хорошая мебель по доступным ценам. Что то уже есть в наличии, что то немного подождать нужно. Сборка мебели есть. Доставка во время. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Козлов
Experto local nivel 3
Noviembre 12
Купили 2 матраса Орматек, Наталья продавец все рассказала и показала. Оформили покупку и пошли, потом сразу вернулись и заказали 2 наматрасника. Хотя продавец сама должна была нам их предложить! При доставке позвонили за 2 часа и предупредили о ней. Все хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара
Experto local nivel 6
Septiembre 18
Хороший магазин, цены доступные и консультант очень помогла с выбором. Доставили как и обещали - вовремя. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 2
Octubre 16
Вся мебель в квартире из 33 комода. В последний раз заказала комод в коридор через интернет, потом менеджер мне перезвонила, уточнила заказ и потом приехала и забрала, и даже сама собрала, что очень даже понравилось это дело.... Так что, советую этот магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5171
Experto local nivel 2
Octubre 6
Заказывали детский гарнитур в Белка Маркет,доставка пришла раньше срока, всё в целости. На следующий день пришёл сборщик и всё собрал👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б
Experto local nivel 2
Diciembre 11
Покупала матрас Аскона, со скидочной картой "33 комода" получилась самая лучшая цена.
Привезли во время, доставили в квартиру.
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Julio 23
При сборке обнаружены дефекты в мебели.. Очень не приятная ситуация. Заказывала комод и письменный стол, комод пришёл с дефектами, посмотрим какой придёт стол.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Життлухин
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Все хорошо, проблем не было товары качественные , персонал вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Т.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Благодарна консультанту из гипер маркет Белка,Галине в помоще выбора,цвета и материи для дивана.Спасибо ей за терпение.Думаю с цветом я не прогадала.Галина большая молодец.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Талуть
Experto local nivel 2
Marzo 12
Дважды покупала мебель и оба раза сборка производится в течении двух месяцев,вторая покупка не известно когда будет доведена до конца, больше никогда не буду приобретать мебель здесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амир Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 19
Забрал шкаф, весь в сколах и брак !!! Обходите люди стороной эту фабрику !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 13
Enero 12
1 ноября купили набор детской мебели Оливер, в итоге: был недокомплектован шкаф. Хорошо, ждём 45 дней, в течение которых обещали доставить запчасть с фабрики....иии! Прошло уже 70дней запчасти нет! Очень жаль ,что такое отношение, хотелось решить всё по мирному....
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Купил кровать ,в торопях не узнал все условия и мне пришлось ждать полтора месяца,очень жалею что потерял столько времени!
Mostrar respuesta de los negocios
юрий
Experto local nivel 12
Enero 5, 2022
Мебель хорошая по ценам, но бардак по комплектации (не хватало в комплекте двух ручек к гостиной стенке и направляющих, пообещали разобраться, ждём-с уже неделю! Хотя с самого начала начинают тебя предупреждать, как надо действовать при выявлении брака или недостаче- по этому можно понять, что это закономерность!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина С.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2021
Купили два стула из белого кожзама. На следующий день появились красные пятна. Ничем не отмываются. Я позвонила им и описала проблему. Отказались менять, сказали, что сами виноваты, они покрасились от одежды. Скажите, как можно продавать стулья, которые красятся от любой одежды? На них тогда совсем не сидеть? Зачем они нужны тогда ?Никогда 🙅 не покупайте подобные стулья. Будем мучиться с ними... Обидно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 8
Octubre 9
Всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2020
Либо мне консультант такой попался либо просто это практика этого магазина!Пришли с сестрой купить журнальный столик.Выбрали ,заказали)Но для меня было важно ,чтоб мне привезли и сразу собрали .Консультант сказал ,что водитель может сразу собраный привезти либо же Вам привезут и соберут дома сразу !!!Причем настояла ,что так лучше ,что по пути ко мне домой мой столик не повредится.Вобщем ,долгожданный день доставки моего столика !Привозят мне столик ,вручает водитель мне бумажку со словами мне подпись нужна ,что я привез стол и он не поврежден .Я ему говорю ,а как мне это узнать ?Коробка закрыта что там внутри я не знаю .Вы же его собрать должны ,я и посмотрю поврежден он или нет .И тут оказалось ,что сбором мебели они не занимаются,вернее занимаются,но нужна запись и дня через 2 они смогут !Позвонила в магазин спросила ,как так вышло ?Консультант сказал ведь ,доставка и сборка соазу.Мне начали доказывать,что это я и моя сестра не так поняли и консультант такого обещать не могла так как она давно работает ,вобщем мы 2 человека плохо соображающие как нам пояснили и очередь на сборку 2 дня!Может от того ,что я сказала ,что стол им этот сейчас назад привезу ,мастера мне нашли и вечером стол был собран .Вот и думайте )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
Заказали доставку стенки. Привезли. Но блин не положили фурнитуру. И пришлось ждать. Дак проще было забрать самим и не платить за доставку
Толку от такой работы курьера если привезут не всё. Частями. Вообщем не доволен работой компании.
4
Mostrar respuesta de los negocios
zombyksu
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2021
Заказывали тумбочку под телевизор и детский гарнитур, привезли раньше срока, все в целости. Собрали на следующей день все.
Mostrar respuesta de los negocios
Бекшаева Елена
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2021
Два раза делали покупки мебели. Всё вовремя привезли, собрали. Откликаются на каждую просьбу спасибо. Приедем за столом. Купили комод и диван. 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2019
К организации вопросов нет а вот к завудующей есть, например ,когда эта дама начнет нормально и адекватно общаться с людьми,и с покупателями и с сотрудниками ,у всех сотрудников трудовые договоры она хранит у себя в сейфе, типа там сохранее , как она обьясняет, бред полный!!!!!куда смотрит руководство не понятно и это в 2019 год ,когда наша страна правая во всех смыслов этого слова
4
Кирюха О.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2019
Купили диван заказали доставку было оговорено что грузового лифта нет покупала бабушка пенсионер. Взяли за подъем поэтажно, вышло 1350 рублей. По факту прибытия диван был поднят на лифте. Позвонив по телефону филиала ТЦ Белка сказали у нас без разницы подъем на лифте/ без оплачивается поэтажно тоесть сумма у вас правильная 9этаж/1350р.
Выбираю другой филиал звоню по их контактному телефону говорят подьем на лифте 500рублей. Перезванию на первый номер где приобретался диван, попросили номер бланка заказа, назвал ... На что в ответ услышал ну и что вы хотите, ответил - Вернуть разницу некрасиво как то получилось. Обьяснив ситуацию спросив почему они дают дизинформацию по поводу подъема - внятного ответа не услышал, после попросил телефон руководства на что услышав в ответ ничего мы вам возвращать не будем и скинули трубку.
Так же после распаковки дивана на сиденье обнаружилось 2 затяжки материала, обращать по поводу этого уже нет ни какого желания. Такого хамства я не ожидал. Обманывают пенсионеров. Хамят. Несоветую данный магазин.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Т
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2018
ну начнем с того, что передвигаться по экспозиции нужно только боком - в в крайне ограниченное пространство ухитрились впихнуть почти весь ассортимент. Хотя выбор большой, не отнять. Отдельная песня - продавцы, особенно мадам по имени Марина. Готовьтесь к тому, что при оформлении товара к вам будут обращаться крайне панибратски, консультация по товару будет на грани "ДА ТЫ ЧЕ ДУМАЕШЬ, БЕРИ! НОРМ ДИВАН, ОТВЕЧАЮ!". Ну, а если с этой дамой вы пересечетесь около ресепшена, где она будет разговаривать по телефону, готовьтесь наблюдать ее откляченную задницу, по-другому, видимо, этот продавец разговаривать не умеет - только стоя одним коленом на стуле и всячески выставляя напоказ пятую точку. Отдельная песня - самовывоз. На складе, в процессе выдачи и сверки товара, этот продавец абсолютно спокойно начнет обращаться к покупателю на "Ты" и говорить фразы типа "Ну ЧЕ копаешься? Смотри давай!". А так - мебель в принципе на твердую 4.
6
3
Инкогнито 3812
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2023
лучшие просто
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Семеныч
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2021
Здесь мне изготовили отличную Кухню под заказ.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2019
Магазин мне понравился покупала два раза мебель, есть из чего выбрать. Хорошее обслуживание рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мельников
Experto local nivel 6
Enero 23, 2019
Приятный продавец -консультант. Цена на мебель не высокая. Можно заказать по своим вкусам