585 Zolotoy

Valoración 4,3
36 valoraciones
Valora este lugar

13 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Посетил ювелирный магазин, 28.10.24г. Хочу сказать огромное спасибо, дружному персоналу, очень вежливо встречают посетителей магазина, очень красиво показывают и советуют изделия, и я у них не первый раз, спасибо вам огромное, персоналу 5+, советую посетить магазин😌😊😉😌😊😉
Experto local nivel 2
Abril 6
Отличный магазин. Девченки консультанты вежливые и профессиональные, помогли быстро подобрать интересующее украшение для любимой женщины. Спасибо. Рекомендую!
Experto local nivel 4
Marzo 4
Внимательные и вежливые консультанты,все подскажут и расскажут. Одним словом лучшие. Реально молодцы. Для меня самое главное вежливость и я ушла с магазина с хорошим настроением.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
Доброго времени суток! Посетили ваш магазин 27.10.2023 года. Приобретали ребёнку серьги, большое спасибо девочкам, Алёне и Олесе, ребёнок не хотел мерить серёжки, девочки уговорили очень быстро примерить разные варианты, на удивление доча согласилась. И мы ушли довольные и счастливые. Девочки, мы ваши постоянные покупатели, спасибо!
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Очень понравились девочки-консультанты продавцы. Вежливые. Внимательные. Реально помогли с выбором. Спасибо преогромное. В такие отделы хочется и дальше с удовольствием заходить.
1
Experto local nivel 3
Enero 7
Посетил данный магазин 30.12.2024. Покупал золотую цепочку. Помогли подобрать,вопросов нет. При покупке спросил можно ли поменять если не понравится, сказали можно без проблем. Обратился в данный магазин для обмена 7.01.2025 отказ. Причина отказа в снятой бирки.
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Такие профессиональные продвцы Все тактичные и доброжелательные Всё подскажут и посоветуют
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Кто захочет прийти купить украшения именно в этом филиале - не советую, а почему? Да потому что работают некомпетентные консультанты, которые даже не разбираются в системах магазина. 24.10 пришла чтобы забрать онлайн заказ, не работала у них касса, мне предложили подождать с жалким видом или прийти в другой день. Пришла в другой день 26.10. Никто не поздоровался, пришлось здороваться самой с консультантом, которая стояла облокатившись на витрину спиной ко входу 👍🏼 На кассе не было никого. Далее 2 консультанта Олеся и Наталья не могли найти мой заказ, нашли половину колец, остальные искали долго. Но да ладно, нашли и хорошо. Померила кольца, выбрала те, которые подошли. Подходит время оплаты заказа 🤩 Наталья спросила, как буду оплачивать, по карте сказали через кассу проводится оплата. Сделала отказ от 4 колец в заказе, и началось самое интересное))) Оказывается, они не могут пробить часть товаров из заказа и предложили мне отменить этот заказ и перезаказать снова те кольца, которые мне подошли. Я спрашивала как это сделать правильнее, начала делать через свое приложение как мне сказали, и, внимание, консультант Наталья говорит своей коллеге разберитесь с заказом и ушла! А консультант Олеся стояла и не знала что со мной делать, ну то есть просто минут 7 я стояла в тишине и непонимании. Наталья вернулась потом, я говорю, что если я перезакажу их снова, то мне нужно будет еще ждать, пока их отправят в город. Внятного ответа я тоже не услышала на это, консультанты ничего не знают… Хотя в другом филиале нет таких проблем, и я спросила у Натальи и Олеси, а в чем собственно проблема, если в другом филиале можно отказаться от части заказа и выкупить то, что подошло ? На что мне ничего не ответили нормального, только спросили а что за филиал - а какая разница какой филиал я имею в виду, если это сеть магазинов, у вас что в каждом филиале разные правила и системы??? Попробовали пробить кольца через кассу, сначала не получалось, потом как то получилось, но стоимость х2 вышла, на что я сказала, что меня такое не устраивает, это не мои проблемы, что консультанты не могут разобраться с заказом. Как итог, мне сказали попробовать заказать кольца на следующий день, может быть их выставят в магазине, а кольца мои пока что отложат. И как вы думаете, что на следующий день? Ну конечно ничего, пришлось заказать и снова ждать, пока кольца придут. Руководство, примите меры к сотрудникам, которые даже не могут нормально общаться с клиентами, да даже поздороваться и создать благоприятную атмосферу в магазине, а не стоять с кислым лицом будто я им что-то должна и ждать от меня видимо решение проблем, а не решать их самим.
1
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2023
Золото хорошее по привлекательной цене, выбор большой, персонал доброжелательный.
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2023
Отличные консультанты, выбор ювелирных украшений просто супер
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2018
Прекрасное обслуживание. Девочки большие молодцы! Быстро приняли старое золото и помогли с выбором новых украшений. Остались с мужем очень довольны покупкой у вас! Спасибо вам!)))
1
Experto local nivel 23
Noviembre 4, 2020
Заходишь, встретят, все расскажут, посчитают, дадут померить..
1
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2020
Внимательные и вежливые консультанты
1
1