5 Element

Valoración 4,6
939 valoraciones
Valora este lugar

250 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Один минус очень дорого даже с учётом скидок. Покупаю в других магазинах. Раньше был лучше по ценам магазин.
5
2
Julio 20, 2022
Покупал станцию яндекс мини,по самой колонке претензий нет и надеюсь не возникнет,пользуюсь только один день. ВАЖНО!!! Консультант хотел впарить подписку на яндекс за 90 рублей! Я отказался и изучив информацию узнал что вместе с колонкой идет бесплатный период на 3 месяца!!! А консультант сказал чтотпробный период полтмесяца только! Ничего впринципе удивительного,на лоха впаривают! Надеюсь мой отзыв комуто поможет)) Кстати покупал в Бресте на Машерова
15
1
Experto local nivel 17
Octubre 13, 2021
Последний раз я был в магазине этой торговой сети. Первое что касается именно сети. Это агрессивное навязывание доп услуг и доп гарантии. Отказываешься, но тебе все равно несколько раз пытаются навязать, могут даже мотивируя обнулением гарантии. Второе при покупке какого либо товара, консультант, когда его об этом не спрашивают, начинает убеждать в том что этот товар плохой и советует купить другой такой же но который якобы лучше и с дополнительными функциями, который стоит на половину дороже. Третье когда консультант нужен, его не найти. А если и найдешь, то консультант может просто вам прочитать характеристики, которые вы и сами могли прочитать, но объяснить их не сможет... Четвертое это бонусы за покупки, которыми воспользоваться нереально, потому что у них весь товар якобы на акции и продается со скидкой, ради интереса глянул, даже обычный USB провод и тот на акции. Пятое, если собрались купить товар в рассрочку, то это целый квест, с хождениями и стоянием в очередях с кучей бумажек, гоняют по всему магазину, то туда сходите, то к тому подойдите, потом здесь отметить нужно, тут отдать, там вам еще бумаг дадут... Ну и что касается конкретно этого магазина, я был летом, когда на улице была жара, так вот в магазине температура была еще выше, невозможно просто был находиться в нем... Я понимаю что вам плевать на своих работников, но видимо и на покупателей своих вам плевать еще больше. В общем в эту торговую сеть, только в самую последнюю очередь приду.
16
4
Experto local nivel 4
Marzo 28
Отличный магазин!
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2022
Персонал грамотный. Выбор большой. Скидки и акции часто. Качество зависит от производителя. Доставка супер в квартиру. Плохо что рассрочку предоставляют банки, а не сам магазин.
4
5
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2024
Все в порядке
2
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Большое никогда в жизни не буду там ничего покупать. Купил мясорубку в рассрочку пользовался 2,5 месяца начала грется свист мотор издовал. Обратился по гарантии указал при обнаружении дтфекта заменить мясорубку. через 2 недели приходит ответ что дефекта не обнаружено. Хотя видно что они ее открывали причем кустарным способом. Сказали в тихоря и написали что все нормально. На вопрос почему вскрывали ее ответили что смазка мотора это у них обслуживание и они обязаны были ее разобрать. А царапины и вмятины от болтов на корпусе это не дефект и оно так и было.
9
2
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2020
Со дня основания предпочитаю этот магазин (сеть магазинов) другим. Всегда широкий ассортимент товара, именно здесь, в зале достаточное количество персонала, причём толкового. Постоянно присутствуют те или иные скидки. Есть возможность заказать онлайн необходимый товар с доставкой в удобное время и место, не говоря о возможности прямо в магазине решить вопрос с кредитом, или рассрочкой.
4
7
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2022
Отвратительный магазин! По гарантии сдала на ремонт робот- пылесос. Сказали, что предоставят подменный фонд, другой пылесос на время ремонта моего. Я попросила дать мне тоже робота , чтоб можно было сравнить, как работает другая модель. Перезвонили через пару дней, чтоб приезжала за заменой. Но когда я увидела какой робот - пылесос мне предложили, это был шок!!! Он был настолько страшный и разломанный, что такую вещь стыдно даже предлагать было бы!!! Такая сеть магазинов , чтобы так себя вела с покупателями !!! Совести у вас нет совсем! Доверие к вам пропало окончательно. Стыд и позор 5 элементу!!!
14
1
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2021
Всегда шикарный ассортимент и мега вежливый персонал. И цены, если честно, классные. Магазин находится в центре города, и в него попасть можно с любого маршрута.
3
5
Experto local nivel 14
Octubre 28, 2021
Большой магазин бытовой техники очень выгодно если заказываете сначала предварительно через интернет-магазин, а забираете в магазине. В основном в магазине остаются самые дорогие модели, все остальные лежат на складе
4
1
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Персонал обсалютно не заинтересован в клиентах. 15 минут ждала консультанта, потом спросила снова, мне сказали, что я не консультант. Муж тоже звал консультанта и никто не подошел. В итоге, мы 30 минут просили нам помочь. Настроение испорчено и впечатление о магазине тоже. Брест, ул. Машерова
9
2
Experto local nivel 15
Julio 3, 2022
Большой магазин, огромный ассортимент. Персонал всегда помогал. Единственный минус, так это цена!!!
5
5
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2022
Спасибо большое приятному симпатичному консультанту Владиславу в выборе телефона .👍
3
5
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2023
2 звёзды только за удобное расположение магазина и хороший выбор товара. Ужасный персонал: навязчивый маркетинг, грубые продавцы на кассе. Все полки и техника в пыли.
5
2
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Консультантов не найти кучкуются все вместе где-то. Цены на телефоны тоже нет, надо ходить искать и спрашивать.надо ещё из консультанта вытягивать, сколько цена телефона...очень это странно....
8
2
Experto local nivel 5
Junio 29, 2021
Вижу одни минусы: 1. Магазин пишет, что цены самые низкие. По факту - нет. Возьмем Миксер Bosch MFQ3650X (сегодня 29.06.2021). 21 век = 139р, Электросила = 149р. 5 элемент = 169р) Как вам? 2. Гарантийный срок на любую технику должен идти бесплатно, а магазин за это сдирает деньги с покупателя. Для сравнения стиральная машина Атлант. Цена 700-800р. В фирменном магазине гарантия - бесплатно. А что делает 5 элемент? Правильно, сдирает за это деньги. Чем выше срок гарантии - тем больше он сдерет. 3. Консультант сказал, что если вы не сдадите технику в ремонт - вам вернут деньги, которые вы потратили на покупку гарантийного талона. По факту - нет, не вернули. Дали купон на скидку. А мне зачем, если я собиралась в другом месте покупать? 4. Консультанты 5 элемента предоставляют не полную информацию.
18
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Покупал телефон в рассрочку по предзаказу с сайта. Больше часа работники магазина не могли правильно оформить продажу! Они несколько раз переделывали документы из-за того, что на сайте, на момент заказа, указана была рассрочка на 6 месяцев, а на следующий день она изменилась. По факту, магазин был указан только как пункт выдачи, все вопросы были заранее обговорены с менеджером по телефону. Тем не менее, из-за нерасторопности работников было потеряно столько времени!
6
Experto local nivel 30
Septiembre 3, 2021
большой выбор техники, всегда покупаю только там, очень хороший консультант Денис Нашутинский, всегда грамотно советует и рассказывает о товаре!!!!
3
5
Experto local nivel 22
Octubre 24, 2023
Магазин большой, просторный, но бывает трудно найти продавца, что-то выяснить
4
3
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2022
Ассортимент в магазине вроде нечего на то что надо нет!( Часто приходится через их кол центр раздавать перемещение на свой* магазин . Консультанты очень слабые и выручает что навязуют свое!* Обслуживание слабое г.Брест Машерова 17а. Другие не знаю не ходил...посмотрим что дальше будет.
6
1
Experto local nivel 8
Julio 8, 2021
Очень люблю магазин 5 элемент. Если покупаю технику, то чаще всего это именно 5 элемент. Радует бонусная система, обслуживающий персонал, доставка и ассортимент.
3
5
Experto local nivel 8
Enero 21, 2023
Выбор отличный. Персонал грамотный. Расположение удобное.
3
6
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2023
5 элемент это всегда топ, парковки нету особо рядом, но в остальном все норм
4
4
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Покупали 5 лет назад бытовую технику... Брали расширенную гарантию ..были условия что если в течении 5 лет не обратимся по гарантии вернул сумму за гарантию наличными в полном объеме . По факту дали какой то не нужный купон на скидку на сумму 105 рублей ..то есть купон даёт право на скидку до 50 процентов на сумму покупки....полнейший развод ..не слушайте не когда этих консультантов....
9
2
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Ужасное отношение к покупателям, вводят в заблуждение, обманывают на счёт характеристик техники, негативно высказываются по поводу брендов Samsung и LG. В случае возникновения спорной ситуаций, говорят, что камеры не пишут звук и мол ничего не слышно. Очень жаль иметь такой опыт в данной сети, компетентности ноль. Девушки из инфоцентра не знают законов или же умышленно рвут покупателям. Урегулировать ситуацию досудебно не удаётся, следовательно - обращение в суд.
11
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2022
Неплохой магазин с большим выбором техники, различные условия оплаты товара.
4
4
Experto local nivel 25
Febrero 12, 2022
Магазин находится в центре города. Выбор товара хороший. Можно заказать товар с доставкой как домой так и в магазин.
3
5
Experto local nivel 30
Julio 4, 2023
Хороший магазин,большой выбор, нормальные цены. Но жутко навязчивые консультанты со своей расширенной гарантией. Говоришь нет спасибо,но они не слышат.
9
Experto local nivel 15
Enero 22, 2020
Отличный специализированный магазин с широким выбором бытовой техники. Адекватные консультанты, которые всегда подскажут и помогут. Система скидок, акций, рассрочек. Сам там совершаю покупки. Советую!
4
3
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2024
Хороший магазин👌🏻
3
3
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2021
Это мой магазин. Много товаров было приобретено в этом магазине. Консультанты на высоте, знают свой товар, на все вопросы у них всегда можно найти профессиональные ответы.
3
6
Experto local nivel 8
Junio 8, 2020
Широкий выбор качественных товаров, хорошее расположение магазина (центр города), цены выше среднего, можно найти аналог дешевле. Возможность рассрочки за товар.
7
3
Experto local nivel 11
Abril 30, 2021
Хороший магазин бытовой техники и электроники, удобное расположение, средние цены, хорошие условия покупки в рассрочку.
3
5
Experto local nivel 5
Julio 21, 2021
Хороший магазин,ненавязчивый персонал,но в то же время,если спросить у них совета,все доступно расскажут ,часто бывают интересные акции.
3
6
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2021
На машерова 17 вышла не много комичная ситуация, сначала нас отправляли от одного продавца к другому, и так раза три(хотя три девушки с бейджами стояли и мило беседовали друг с другом) в итоге мы нашли кого то и попросили молодого человека проконсультировать по товару, он сказал что он какой то представитель,я попросила позвать консультанта сказал что все болеют, говорю хорошо, позовите кого-нибудь с 5 элемента, говорит никого нету, что я сделаю, все лежат... Тут я уже начала смеяться.. Говорит я вам могу инструкцию дать почитаете..🤣Хотя потом он всё таки со злобой но пару слов нам сказал про товар, двум женщинам, я не думаю что это было сложно.. Спрашивается зачем весь негатив сначала говорить, мол инструкцию дам и так далее... Хорошо, я извеняюсь, а кто все эти люди с бейджами в 5 элементе человек 30..вообщем мы поблагодарили и ушли в электросилу и преобрели товар у более компетентных продавцов-консультантов. По товару вопросов нет, действительно большой магазин, много выбора, но как я поняла, покупателями им не особо нужны.
7
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2023
Хороший ассортимент и система скидок!
4
2
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Назойливые консультанты.
4
4
Experto local nivel 11
Julio 29, 2022
Вежливый персонал, объясняют всё подробно. Выбор товара большой.
4
6
Experto local nivel 10
Enero 28, 2022
К сожалению, некоторых товаров оооочень маленький выбор. Да и консультантов вроде как и много, но вот в твоём отделе как назло их иконок нет. Приходиться искать
6
1
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2024
Хорошее заведение !!!
4
3
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2021
Вроде бы такой большой магазин, не плохой выбор техники. Но обслуживающий персонал, относится к покупателям отвратительно. Разговаривают грубо, особенно в отделе телевизоров и на кассе девушки тоже грабят. Очень не приятно, даже брать ни чего не хочется.
7
Experto local nivel 18
Mayo 17, 2021
Хороший магазин бытовой техники , не плохие скидки , за минусом только одно : оч часто когда нужна консультация продовцы собираются в одном углу что их не найти и травят анекдоты, либо просто незнают о чем говорят . Обидно .
5
1
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
магазин отвратительный выбор товаров ничтожен , если сдаешь что-то по гарантии можешь быть уверен новую вещь ты точно не получишь
9
2
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
ZTE BLADE V30 VITA Батарея разрешается БЫСТРО ЗА 10 ЧАСОВ РАЗРЕДИЛСЯ ДО 47 при этом не были включены интернет, геодананные и блютуз потом оставшиеся проценты раздилися, плохо слышит собеседник.
6
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
Консультантов не дождаться, толком по товару проконсультировать не могут (втюхивают, что им выгоднее, а не что надо клиенту), были настроены на покупку - пришлось уйти и покупать у конкурентов!
6
2
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2019
Магазин норм, цены при наличии акции или скидок - весьма и весьма радуют. Можно сразу в магазине оформить рассрочку. Многие жалуются на консультантов - навязчивые очень ; моё мнение такое - всегда можно сказать НЕТ ему, это его работа всегда быть рядом. Расположение магазина отличное - прямо в центре, и доставку можно оформить.
5
4
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Купил месяц назад, паровой пылесос, телевизор и телефон, так из 3-х предметов, два из них гавнище. Телевизор, пришёл с дефектами на экране, телефон подарил маме, так говорит, что сам выключается, и батарея с 80% резко 0 становится. Хотя телефон консультант прям советовал и восхвалял.
7
2
Experto local nivel 15
Junio 9, 2021
Консультанты всегда большие молодцы. И покажут, и расскажут, и подскажут. Выбор товаров большой.
3
4
Experto local nivel 5
Abril 13, 2020
Пришел в этот магазин ,по адресу г.брест,проспект Машерова,17Б,для покупки парогенератора BRAUN CareStyie 7 за 859 рублей ,на данный товар была акция в виде подарка -гладильная доска.Утюг покупал за свои деньги,т.к.для рассрочки или кредита нужно оставлять свои данные (Ф.И.О.,домашний адрес и телефон),что делать мне не нравится.Думаю это мое право.Но на кассе хамоватая продавец- Ковалец М.В.приняла решение,если я не назову свою фамилию и номер сотового телефона ,тогда подарка (гладильная доска) -не будет,убедить ее что я не обязан оставлять свои данные ,я не смог,в данной ситуации помог администратор магазина .
9
2