5 Element
235 reseñas
Febrero 2
Пользуется спросом у любителей получить кредитные деньги.
Agosto 19, 2024
Обслуживая низкого уровня!Качество работы низкого уровня , Вся техника собиралась в подвале!
Octubre 5, 2023
Альков Владислав Павлович самый грамотный и ответственный продавец в магазине, самый лучший продавец
Однозначно пять звезд за его работу
2
Julio 7, 2023
Магазин занимает большую площадь. Много бытовой техники, хоз. товаров. Внимательные продавцы. Часто проводятся акции, действуют скидки.
Noviembre 26, 2022
Сорян, но больше одной звёзды не дам. Поясните мне в чем суть вашей программы лояльности(бонусной)?? Ты можешь накопить, но снимать можно только на товары по полной стоимости, wtf??? Что за прикол? Вы меня простите, но не такие у вас и большие отчисления на бонусную программу чтобы не давать списывать бонусы на акционные товары. А второй момент, покажите этого гения который решил что бонусы будут приходить через месяц? Что за бред? В первый раз пришёл купить USB хаб и мышь через неделю после покупки ноутбука и вот там меня выморозило что бонусы идут на карту явно через Китай и тогда пришлось купить по полной стоимости чтобы не терять время на заказ этой же мыши в другом месте. Про usb хаб вообще молчу. Он был фирмы SVEN и качество исполнения ужасное(для того чтобы пользоваться им нормально пришлось посадить штатные пластиковые заклепки на клей и забить на это дело. Вы знаете, уже две попытки были списать что-то по бонусам. Видимо это был последний раз когда к вам пришёл за покупками.
6
Noviembre 23, 2023
Купил алкалиновые батарейки Duracell в комплект к клавиатуре(4шт). Поработали меньше двух месяцев и сели. Видимо торгуют не оригинальной продукцией. Впервые эти батарейки сели настолько быстро. Выводы делайте сами
Octubre 3, 2024
Цена выше всех. Консультанты пристовучие хамы. Сняли за доставку 19 р, хотя от МКАД 60 км бесплатно
Octubre 16, 2022
Хороший магазин. Цены приемлемые. Хороший ассортимент. Наверное из-за супер профессионализма консультантов им одну звезду уберу. Задашь вопрос-ответят, не задашь- иди сам читай.
Понравился телефон марки Хуавей (напишу это слово русскими буквами). Кто бы мог подумать, что он не подключен к Гуглу. Я ж не гуру и про это ещё знать. А они умолчали, айяйяй. Случайно при наклеивании гидропленки узнали. Вот за это минусяка им.
2
Septiembre 1, 2024
Никогда не приобретайте доп услуги всех сетей 5 элемент. Так как услуга по наклейки пленки ужасная и не сложная быть у этого продавца. Гарантия 1 день. Через 1, месяц отклеилась и я заплатил этим шарлотанам 60 бел рублей . никогда не пользуйтесь этой услугой этого мансзинс .
Octubre 31, 2023
Попросил консультанта помочь показал телефон который мне нужен был а по итогу принес другой но номер первых 3 цифр совпал а дальше нет и по корпусу другой и дороже. По сути обманули и продали дороже и хуже телефон.
1
1
Enero 2, 2024
Консультацию от работников получить не возможно, работают люди, которые не могут помочь, подошёл к трём консультантам, все посылают и говорят идите к другому, и так каждый.
1
1
Enero 27, 2022
Нельзя однозначно охарактеризовать данный магазин, т.к. с одной стороны, есть пара плюсов, а с другой, несколько минусов. Плюсы – это расположение магазина и, пожалуй, закончим на этом. Из минусов: консультанты в самую первую очередь. Когда тебе не нужно, каждый подойдёт по четыре раза. Но когда тебе необходима консультация, их словно ветром сдувает. Ждёшь, когда кто-нибудь подойдёт, и зря ждёшь. Что ж, мы не гордые и, переборов стеснение и социофобию, подходим сами с просьбой проконсультировать по тому или иному товару. На что получаем ответ из ряда: "я специализируюсь на другом", "я не из этого отдела" (тогда чего ты, собственно, в этом отделе стоишь?), "по этим товарам консультирует другой специалист" и т.п. На этом этапе перед нами встаёт выбор: а) консультант предлагает найти того, кто может помочь, б) мы сами бегаем по магазину в поисках нужного человека – эдакий квест, жалко, что маркера над персонажами нет.
Если нам повезло, то консультант сам находит и направляет к нам того, кто разбирается в нужной нам технике. А вот если не повезло, мы начинаем искать сами. Очень часто нужный нам человек находится в районе кухонной техники в компании трёх-четырёх коллег, которые весело и дружно что-то обсуждают. Замечательно.
Редко оставляю негативные отзывы, но тут, уж простите, пройти мимо не могу.
6
1
Julio 7, 2024
Хочу выразить благодарность в покупке телефона, продавцу Сергею Вежновец, за индивидуальный подход к покупателям и оригинальное разьяснение характеристик товара!
1
Diciembre 9, 2024
Что говорить если нету банально термопасты
Diciembre 26, 2021
Здравствуйте, считаю этот магазин наилучшим для тех, кто до последнего не может определиться с выбором, пока не пощупает, не потыркает. Спасибо за такую возможность. Но и везде найдется недостатки. Школьники, которые блокируют телефон и не дают посмотреть, либо включают колонку. Навязчивый персонал, очень сильно подбешивает своим безудержным желанием продать, причем продать именно с целью продать, и выполнить цель увеличить чек в несколько раз. Но я бы не присваивал этот ярлык всем без разбора. Консультанты этого магазина, не раз помогли и действительно сориентировали в выборе окончательной техники: холодильника, стиральной машины. При выборе телевизора, нам также дали отличные рекомендации, а также сравнили его с образцами других производителей. Данное устройство оказалось на витрине, и мы все обдумав заказали онлайн в этот магазин, по приходу в магазин через пару дней нам перепал консультант, который навязчиво впихивал аудиосистему к этому телевизору. Почему впихнуть? Потому что он оперировал, только тем, что сумма рассрочки на рублей 80 выше. Мы настоятельно отказались, и при этом он ещё пару раз решил нам предложить. У него не было вопросов, касательно параметров помещения, в котором будет телевизор с аудиосистемой, что она себя не расскроет и т.д. И лишь по приезду домой и установки, а затем его тестированиямы убедились, что эта система оказалась бы при НАШИХ условиях лишней т.к звуковой системы телевизора достаточно). Следующий наш приход, был за час до закрытия, с целью приобретения машинки для стрижки. Сначала, мы как на зло ждали консультанта около 20 минут, пока мы не позвали его с другого краю магазина, затем консультант нашел в базе этот товар, но найти в магазине этот товар получилось лишь с третьего раза, и ушли мы после закрытия этого магазина.
По нашим не скромным наблюдениям этому магазину свойственны довольно часто такие приключения.
1
1
Abril 12
хороший магазин техники
Agosto 29, 2021
Хороший магазин техники и гаджетов. Очень удобное расположение всех товаров и, лично мне нравится, возможность протестировать на месте и потрогать все гаджеты. Единственным минусом будет – школьники, которые постоянно включают колонки и убегают. Их почему-то никто не прогоняет, хотя они мешают всем…
3
Septiembre 12, 2024
Бутенкову Артёму респект за обслуживание. 12.09.2024
Junio 6, 2022
6 июня покупала тут фен. Во-первых,за 10 минут не соизволил подойти ни один консультант,хотя прогуливались по залу. Еле отловила девочку,ну как отловила.. не дождавшись консультанта,я взяла коробку и пошла к кассе,тут меня и заметили. Дальше интереснее,прохожу на кассу оплачиваю товар,куда проходить дальше не говорят. Ладно,спрашиваю сама и указываю направление. Мне говорят «да,проходите,здесь». Стою жду, проходит 5 минут,10(кассиры болтают между собой и не обращают на меня внимания).. решаю,что здесь что-то не так. Спрашиваю,куда идти. Ответ убил: «Туда,наверное подойдите» и показывают в противоположную сторону. Говорю,ну я же у вас уточняла. Ответ кассира (вроде Тачкова Ксения): «А я не смотрела,куда вы показываете»-аут.Наконец,нахожу свой фен. Пакета не дали и даже не предложили,коробку закрыли плохо-как итог сразу на эскалаторе все выпало и покатилось.
Ребята,это не сервис,а дикий ужас! Впервые к вам пришла и разочаровалась(у конкурентов просто не было этого товара в наличии)! У вас больше желания покупать нет. Работайте над сервисом,это отвратительно
5
Agosto 6, 2024
Магазин не советую купили электромясорубку в первый день сломалась , отдали по гарантии ,заключение механическое повреждения не гарантийный случай . Совет не чего не покупайте , не магазин , а ДНО !
Abril 3
Вежливые консультанты
Diciembre 12, 2024
Качество обслуживания
Octubre 25, 2023
Не публикуют негативные отзывы ! Тем самым вводят покупателя в заблуждение! Робот-пылесос TCL Sweeva 2000 (черный). Время работы 90 минут от заявленных 150
1
Junio 15, 2022
Широкий выбор для небольшого магазина. Ненавязчивый персонал. Консультант девушка на стиральных машинах уливила знанием технических моментов. Благодарим за помощь в выборе.
2
Noviembre 15, 2023
При покупки товара впаривают за нереальные деньги подписки и страховаи . !!!.будьте внемательны с консультантами !!!!!!
1
Septiembre 12, 2021
Один из сети магазинов бытовой техники, телефонии, ауди-, видео-, электрифицированного инструмента и многого другого. Традиционно широкий ассортимент, быстрое обслуживание и внимательные менеджеры.
4
1
Diciembre 30, 2023
Отношение ужасное, выбрала телефон за 5 мин, а пришлось сидеть 2 часа. Купила телефон написано было наушники в подарок в итоге не дали.
1
Noviembre 1, 2024
Классный магазин
Febrero 17, 2022
Заказал нужный товар через корзину. Мне перезвонили, поговорили очень вежливо. Забирать заказ нужно было в Грине на Притыцкого 156. Персонал мне понравился. Все улыбались, были очень внимательны к моим словам, никто не футболил и не делал унылое лицо. Единственный минус, но это не претензия, что негде сесть, чтобы пообщаться с продавцом. Но и здесь работники постарались, выдали мне стул, чтобы мне было удобно. Спасибо большое!
2
Abril 17, 2023
Пришел, выбрал, купил;) продавцы вежливые, пытаются втюхать страховку на технику (кому-нибудь пригодится). Всё устроило! Рекомендую!
Septiembre 13, 2022
Выбирала себе бритву, честно цены отличные тут не поспоришь. Но вот с обслуживанием проблема , продавцы ходят сами по себе не обращая внимания на покупателя , а когда спрашиваешь одного продавца он отправляет к другому ( типа не его отдел ) .... лишь с 3 раза продавец выписал мне товар ....
3
Marzo 26
Маленький выбор
Diciembre 7, 2022
Девушка консультант нехотя проверила, есть ли у них то, что мне было нужно. Я с ней поздоровалась, но она в ответ нет. И была недовольна, что ее отвлекли от разговора с другими консультантами. Оказалось, что нужную вещь можно заказать на сайте, но из-за нее нет желания это делать.
6
Junio 27, 2023
Клеили защитную плёнку на планшет,криво.ассортимент бытовой технику хороший,консультанты -молодцы
Octubre 29, 2022
Здраствуйте , есть некаторые моменты как врут сотрудники при продаже телефона !!!!!Про паддержу беспроводной зарядке приходим купить говарит не говарил такого и не поддерживает , защитных стекл нету на эту модедь утвержали что закончились !!!!!
4
Agosto 26, 2021
Очень не доволен отношением магазина к своим покупателям. Так как косяки по их вине становятся вашей проблемой. Заказал телевизор 22.08.21 оплатил, витрину не хотел. Сказали что новый прибудет 23.08.21 в вечернее время. Придёт смс и можно забирать. Ок, не проблема, но оказалось проблемой. 23 числа в 19.00 я так и не дождался смс, и решил ехать сам уточнить, вдруг забыли отправить. Но когда пришёл, сотрудники даже мне смогли найти этот телевизор забронированный за мной. Как выяснилось, телевизор оказался повреждённым на складе, и его не отправили. Магазин не соизволил меня об этом уведомить, что принесло очень много неудобства, так как не смог распланировать свой вечер. А самое интересное что остальные телевизоры уже забронировали и их нет в наличии в Минске. И единственным вариантом предложили ждать 5 дней, пока привезут из другого города, либо забрать деньги, что само собой меня конечно не устраивало, так как я не просто так пришёл и отдал свои деньги сейчас, чтоб по вине магазина ждать ещё неделю, о которой не оговаривалось. У компании нет ограничений по срокам доставки товара, что снимает с них всю ответственность за просроченные сроки договора. В качестве извинений предложили бесплатную доставку, но только на 30.08.21. Очень огорчён отношением магазина к своим клиентам. После получения товара дополню отзыв.
6
Diciembre 11, 2022
Купили блендер погружной , за невысокую стоимость , не особо шумный , кнопки легко нажимаются, дефектов нет , лёгкий, удобно сидит в руке , как будет работать дальше, время покажет !
1
Octubre 16, 2024
Проблемы с ремонтом техники.
Septiembre 6, 2022
3/9 около 21.00 необходимо было купить телефон,но девушка консультант металась вечером от клиента к клиенту,подошла ко мне с ребенком,ушла к другой клиентке,была вынуждена купить телефон в МТС,так как там смогли подсказать и нормально обслужить.Жаль
Marzo 18, 2024
Хороший, но персонал немного не компетентен
Agosto 20, 2023
Хороший магазин. Приятные и грамотные консультанты.
1
Junio 11, 2022
Отвратительный магазин. Никогда нет ценников на половину товара, консультанты делают все что угодно, кроме своих прямых обязанностей, некомпетентны и даже не скрывают это. Как можно смотреть характеристики товара прямо при покупателей, да ещё на сайте 21века?))Обходите именно этот магазин стороной, в других проблем не было
3
Enero 20, 2024
Приятные цены. Плюс можно оформить рассрочку
Abril 1, 2024
Не включены ни одна модель смарт часов кроме рекламных хуавеевских
Enero 29, 2022
Магазин как магазин, с очень скудным ассортиментом. Не доволен отсутствием реального выбора товара, в рассрочку продают лишь древний хлам, который давным давно морально устарел. Выбора товароа в последнее время вообще не стало, несмотря на то, что у них цены одни из самых высоких в городе. Магазин для тех, кто готов переплачивать. Не рекомендую.
3
1
Marzo 10, 2023
Посмотреть, потрогать, купить, вернуть, обслужить, скидку получить, рассрочку взять. Всё есть.
Noviembre 28, 2024
Нормально
1
Diciembre 2, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал
1
Abril 29, 2022
Хороший зал, отличная экспозиция товара. Может только слегка навязчивый персонал, хотя это их работа. А в целом на отлично.
Enero 29, 2021
Мерзко!
Я очень долго терпела, чтобы не писать отзыв, но увы...очередное посещение магазина и "послевкусие" снова мерзко. 😖
Такого "втюхивания" я ещё никогда не видела и не слышала: техника Polaris лучше чем Bosch! И в этом меня убеждали, как 2+2=4. Спросила в другом магазине, объяснив, что мне рассказывали и в чём убеждали - два консультанта были в шоке, 😳 с такими глазами и в недоумении. Ох..объяснили потом, почему мне так настойчиво втюхивали данный продукт. 😏 😐
Зашли уточнить по ценам на телефон. Рассказали..что Вас останавливает? Говорю, что в другом магазине дешевле. Консультант смотрит в информацию в интернете - нет. Дороже! ( да, дороже, но СОСЕДНЯЯ цена дешевле!, на тех условиях, на которых мы собирались приобретать. И сам консультант эти условия знал). То есть, человек консультирует по телефонам и сам не в состоянии адекватно посмотреть информацию в интернете. ??? 😐 Завершилась беседа не том, что там на Вас повесят кучу обязательств сверху. Ага 😃.) Специально пошла туда, уточнить. И что? Нет. Пожалуйста, приходите, приобретайте! БЕЗ доп. ОБЯЗАТЕЛЬСТВ! И я об этом, к слову, консультанту тоже говорила. Не послушал, спорил.)
Информацию клиент знает лучше, чем консультанты.
Консультанты в открытую занимаются "втихиванием" конкретной фирмы, модели и услуги.
Мерзко. !! 😖😖😖 Вот, что чувствуешь, после посещения ИМЕННО ЭТОГО! магазина сети "5 Элемент". Очень плохо. 👎🏻
9