Раньше всегда пользовался услугами этого шиномонтажа, парни работали на совесть, а вот в этом году приехал, на балансировку зимних колес перед сезоном, отбалансировали просто ужасно после 90 км.ч. вибрация как буд то на квадратных колёсах едешь, приехал, объяснил суть притензии, сначала придумали отмаз, что мол гарантия не гарантия, после повторного объяснения, сказали, что запись на 5 дней вперёд ждите...
Не советую, деньги взяли, а услугу качественно не сделали, место очень испортилось просто 0...
Не люблю писать плохие отзывы, но накипело!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Ukhno
Experto local nivel 9
Enero 7
Меняю отзыв со вскрывшимися обстоятельствами.
Качество , забудьте!!!
Не вздумайте отходить! !!!
Работа не качественно сделана. Денег уплатил.
Переобулся в ноябре! Спустя 1,5 месяца выехал на трассу. И началось машину в колбас от 80 до 120.
БАЛАНСИРОВКА ОТСУТСТВУЕТ НА ПРОЧЬ!!!
Эти молодцы не от балансировали колеса совсем.!
Денег за работу уплачено!
Пока до трассы не доехал.
Со всех 4 колес, вся балансировка не слетит за 1,5 месяца 100%.
Их посто не отблансировали. Все 4 колеса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шахин Панахов
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
самый ужасный сервис в плане общения с клиентами. звонил, чтобы узнать подробности о записи. ДА, девушка отвечает все по факту, но ее манера общения оставляет желать лучшего. Ощущение, будто мне делают одолжение, отвечая на вопросы и одним словом вы уже выводите сотрудницу из себя. Девушка просто перебила меня, хамское выражение речи и просто в конце сбросила трубку, не дав мне договорить. Возможно колеса они меняют и качественно, но девушка на трубке сидит максимально невежливая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Большаков Николай
Experto local nivel 17
Febrero 11
Не придерживаются круглосуточного графика работы!
Едешь такой ночью, что–то случается с колёсами (ну или не случается), забиваешь в навигаторе круглосуточный шиномониаж, приезжаешь… а там никого нет. Звонишь в звонок, стучишься, но там никого. Если есть график – его нудно придерживаться! Посое такого я и днём сюда не поеду. Хватает и других шиномонтажей.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2024
Менял шины лето на зиму. Плюс балансировка. Но это уже не 5 колесо. Точно! Запись условная, можешь на час позже попасть на замену. Пытаются навязать работы по дорогому пакету услуг. Через месяц пришлось снова балансировать. Но уже в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Морозов
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Отказывают в услуге по замену колёс , хотя колёса были в зборе , просто надо было одни снять другие поставить.СОСЛАЛСЯ НАТО ЧТО УСТАЛ РАБОТАЕТ ОДИН ВРЕМЯ БЫЛО 21 35 ,А НАПИСАНО ЧТО КРУГЛОСУТОЧНО. УЖАС
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bla-Bla B.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
сегодня приехал перекинуть колеса на дисках без балансировки, просто снять и поставить, одно колесо правда пришлось отбалансировать (грузик отвалился), но по итогу мне выставили сумму в 2015р, на мое возражение мне сообщили, что такие цены и по программе все именно так... работают два специалиста которые и говорить то толком не умеют, в прошлый сезон платил 750р за эту процедуру... я уже третий год сюда приезжаю, видимо это последний раз
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Bubnov
Experto local nivel 17
Septiembre 2, 2024
Менял резину на новую летнюю на авто, Всё отлично! Колеса со старой резиной помыли, сняли, уложили в пакеты. Обули новую, грамотно отбалансировали, езжу наслаждаюсь) Рекомендую!
1
Илья
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Вчера в очередной раз посетил этот шиномонтаж. И на сей раз у меня очень много вопросов (фронт работ - балансировка, съем, установка).
1. Ожидание 20 минут, из которых ждал выезда предыдущей машины 5 минут (приехал по записи).
2. Не проверили давление в колёсах. Никто даже на спросил про это. На выезде после замены давление 2.3-2.4-2.4-2.5.
3. Притяжка динамометрическим ключом была. Но почему секретку тянули с таким же моментом??? Кстати. Места постановки домкратов по всей видимости работники тоже не знают (жалко не сфотографировал как поставили машину).
4. Поменялись грузы. В худшую сторону.
5. Приклеили груз на не очищенную от предыдущего скотча поверхность. Груз не плотно прилежит к поверхности диска.
6. Не применили мою скидку 15%. На вопрос "почему?" - ответ что пошёл сезон и её отменили. При расчёте в компьютере было видно, что есть спецпредложения - но конечно же, про это тоже никто и ничего не сказал.
Как итог - сервис очень сильно ухудшился. И наверно буду искать другие места для смены колёс.
Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство, и не оставит без ответа.
9
1
Мupoнов К.
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Являюсь постоянным клиентом. Заранее записался, при записи на сайте было указано что для меня действует скидка 15%. Затем я подъехал ко времени, сонный сотрудник южной национальности сообщил что менять сейчас резину не будет, после того как я сказал что я по записи, все таки согласился и попросил подождать 10 минут, пока он кушает. По моей просьбе предварительно рассчитать стоимость замены резины, сотрудник сказал, что сейчас действует дополнительная наценка 25 %, которая нигде на сайте не обозначена. В программе путем каких-то манипуляций выдал мне замену в сумме около 5 тысяч рублей за 4 колеса 17 радиуса. Без каких-либо заявленных скидок при записи. В ответ на мое возмущение, они посоветовали обращаться по номеру телефона, до которого не смог дозвониться. Когда я отъезжал, сотрудник забыл достать домкрат из под машины, причинив урон моему авто. Ранее я не имел претензий по качеству и стоимости обслуживания, но сегодня я крайне огорчён вашим сервисом, а также не соответствием цен на сайте и при расчете по факту.
Больше обращаться к вам не буду и никому не посоветую.
10
1
Forekan Alifan
Experto local nivel 9
Abril 7
Плюсы:
Переобули и от балансировали колеса
Пшикнули медной смазкой
Протянули колеса динометрическим ключом
Минусы:
Сотрудники и вправду работают под мухой именно поэтому они не кого не пускают внутарь а просят поседеть рядом в кафе на против
Итог:
Работают они не круглосуточно на мой вопрос почему вы не работаете так как указана на сайте мне ответили ну ты понимаешь работа тяжела это не реально так пахать. Задал вопрос а зачем вы повесили график работы на дверь что работаете с 9:00 до 23:00 и притом не берете номер телефона я был записан на 8 утра. Ответ сотрудника братан это мы повесели эту табличку понимаешь .
Мой вам совет кто победит стойте у своей машине и смотрите за каждым их действием так будет лучше для вас же.
Mostrar respuesta de los negocios
инга
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2024
Ранее была в этом сервисе, русские ребята, в помещении стерильная чистота, профессионально выполняли все работы, классный сервис! Сейчас… грязь и вонь, в общем полное дно… зачем так портить наработанный сервис…
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2024
Отбалансировали, нашли воду в балоне я не верил до последнего пока сам не увидел, конечно затягивать все всегда хотят гайковертом и тут как оказалось не исключение, но после моей просьбы затянуть динамометрическим ключем паренек без проблем все сделал. Ставлю 5 паренек настоял на том что в колесе что то есть и был прав,
1
Екатерина Зайцева
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Приехали на шиномонтаж, в итоге говорят по записи, уведомления ни где нет, номера не отвечают, какой раз сталкиваемся с ужасным отношением
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Приехали в 7 утра, случилась экстренная ситуация, необходима была помощь ребят из шиномонтажа: закрутить 2 гайки гайковертом. Приехали в первую попавшуюся, которая работает 24 часа (соотвественно, «5 колесо»). Мало того, что мы звонили в звонок 10 раз на протяжении 15 минут, так и на номер телефона также не отвечают. После долгих попыток вышел мужчина, который только проснулся, сказав, что ничем помочь не может. Хотя мы не отказывались заплатить. Перед нами просто закрыли дверь и оставили нас с нашей проблемой. Советую выбирать другой шиномонтаж, если вам реально необходима помощь и хорошее обслуживание.
4
1
Владимир Калиниченко
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Приехал переобуться в 3:00 ведь груглосуточно,спят два Равшана и говорят нет не будем работать воздуха нет и людей не хватает
Mostrar respuesta de los negocios
Шо Кадри
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
23 r быстро, профессионально сделали, спасибо за профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья
Experto local nivel 12
Abril 10, 2024
Я категорически не рекомендую обращаться к этим людям.
За шиномонтаж 4х колес 18r на седане мне пришлось заплатить 6000₽ (меня заверили что это еще со скидкой)
Начал разбираться:
- Чек дать не могут
- Заказ наряда у них нет
Далее выяснилось что мне считают утилизацию моих старых шин (хотя они хорошие и остаются со мной), кучу не согласованных со мной доп работ с моими шинами которые никто не делал.
Рекомендую объезжать их мимо.
Сам сюда больше никогда не заеду.
3
Денис
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Ребятам большое спасибо за отличный сервис! Уже не в первый раз обращаюсь. Проблема - колесо спускало из под диска, диск помыли, шлифанули, гереметика не жалели, сделали все быстро и профессионально!! Рекомендую!
3
Том Соер
Experto local nivel 15
Abril 20
Приехали в 23:00. Позвонили в дверь. Вышел сотрудник и сказал, что шиномонтаж можно сделать только завтра
Gor Zargaryan
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Приехал 13.06.2024 в 21:19, с уверенностью что шиномонтаж работает 24 часа, и что мне быстро отремонтируют мое спускающее колесо, НО вышел работник 5 колеса, сказал что не работает, закрыл дверь! Вот вам и 24 часа круглосуточно
3
Индира Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Здравствуйте, приезжали качать колесо месяца 2 назад в позднее время, на что получили отказ в грубой форме от сотрудника( по комментам я так поняла, что это был Вячеслав) тоже был в нетрезвом состоянии. Обиженный человек, испортил настроение. Сказал зачем приехали ночью, но шиномонтаж работает круглосуточно. Странно, не кажется???? и вот сегодня решили дать этому месту второй шанс, подумали может вдруг, что то изменилось в лучшую сторону и этого сотрудника больше нет. Но спустя два месяца хамства и испорченного настроения клиентов он тут! приехали в 17:30 на что тоже получили отказ!!!! это нормально?
совет вам, если хотите расти и развиваться, привлекать дальше клиентов- уберите этого сотрудника
7
Сергей Белов
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Требовалась правка диска (не литой), после наезда на строительный уголок на МКАД .Там есть станок для правки дисков...Ребята большие молодцы.
1
Олег Бондарев
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Хочу сказать огромное спасибо двум мастерам, Алексею и Вячеславу, приехал вчера на переобувку и оказалось, что у меня 2 диска погнуты, несмотря на позднее время, ребята согласились меня выручить и не оставили в беде, все сделали четко, диски выпрямили, отбалансировали, поставили на машину, доволен до безумная. Дали рекомендации. Побольше бы таких мастеров. Еще раз огромное спасибо 🤝🤝
1
1
Дмитрий Романов
Experto local nivel 14
Abril 1, 2024
Очень жаль что с приходом гостей из средней Азии испортился самый хороший шиномонтаж в городе, посетил в очередной раз и был разочарован, нащитали 4700 за 18 R, после таго как показал что в личном кабинете другая сумма должна быть за услугу , ценник уменьшился на 1600 рублей.
2
Dima S.
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
Хороший шиномонтаж, внимательные мастера. Приехал утром.
Вячеслав осмотрел мой комплект резины, посоветовал заменить старый жгут в шине. Сделали качественно, управились за час, работой их доволен, цены приемлимые!
Рекомендую.
3
сергей карташов
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2024
Покупал б/у колеса,оказалось оодно из двух прокол в 2х местах.
Поставили жгут и плюс 500 р.
И с проколом колесо и ещё 500 сверху какое-то обдиралово .
Михаил Аниськин
Experto local nivel 9
Julio 3, 2024
Плохой шиномонтаж с космическими ценами плохо отбалонсировали колеса в прайсе одни цены по факту в 2 раза дороже
объяснить я не могут с чего формируется цена звонил на контактный номер трубки не берут и не перезванивают
1
Андрей Лесных
Experto local nivel 20
Octubre 29, 2023
Постоянно переобуваюсь у Парней в данном шиномонтаже, прием только по записи, при всем при этом работают быстро, и слаженно, правда есть текучка персонала , ценник чуть выше среднего. Рядом кафе , можно попить кофе , пока идет балансировка колес
1
Дмитрий Пронькин
Experto local nivel 18
Octubre 12, 2023
Оперативно, качественно, удобная запись на сайте по времени. Удобное расположение, рядом магазины, можно пока колёса меняют сходить закупиться.
1
Vilaer
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Работать не хотят. 3 раза за месяц пытался заехать к ним прокатать литой диск, все разы был выгнан под любыми предлогами, от количества людей, до "он лопнет" (на диске немного замят край, даже не спускает так, но у них лопнет) и "сейчас люди приедут по записи, приезжай часа через два"
3
1
Владислав Алексеев
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Обманывают людей, свежий прайс на сайте - обман.
Цены озвучивают в 2 раза больше
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корчагин
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Отличное место, несколько лет тут переобуваюсь. Ребята хорошо знают свое дело, профессиональное оборудование. Все четко, и без очередей.
2
1
Головачёв Андрей Александрович
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Машин нет нет потом говорит Да записи у него блин что у вас за обслуживание такие на машины хотим делать такие машины Мы не хотим делают легковые машины хотим делать не хотим делать ничего не хотим делать Что за дела только портят свою репутацию бы период были бы люди не просто так ночью ждали чтобы приехать переобуться ехали издалека просили но сотрудник ваш не слышит ничего так что Господа Будьте бдительны думаете просто слов не
4
4
Роман Журавлев
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Нет шнура, приехал вышел специалист, говорю вот саморез надо шнур, колесо уже на исходе, нее говорит нету ☠️, только разбирать заплатки.
Развод, полный.
Инкогнито 1684
Experto local nivel 2
Enero 8
Проверить давление в шинах ждал около 30 минут, работает один работяга
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Столяров
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2024
Качество уже не то ,работают узбеки ,своих пропускают без очереди,надеюсь как увидят комментарий подтянут качество работ до тех цен которые они берут !!!
4
1
Любовь Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Второй раз обратилась, оба раза обслуживал Станислав.Хочу выразить свою благодарность,работает быстро ,качественно.Еще раз большое спасибо.
Юрий Б.
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2024
Такое себе. Договорились о том , чтобы переобуть с летней на зимнюю резину. Приехал как договаривались, ребята уехали, сказали, дела срочные, попросили подождать с часик. Стоянка у них платная .
2
Юрий Смаглюков
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2023
Всё на высоком уровне, быстро, качественно, профессионально!
Вячеславу большое спасибо!
1
1
Сергей Восковский
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2024
Посетил шиномонтаж, был замят снаружи диск, и работник из средней Азии сказал щас попробуем выправить. Взял кувалду, и без нагрева хренанул по диску и в место замятое и диск треснул. И сказал вам дальше искать аргоновую сварку. Это пц. Хоть бы предупредил что может диск треснуть... Я ищу др сервис где варить диск 19 R. Попал на диск. Персонал не квалифицированный. Ни ногой сюда
Константин К
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Поставил шипы на зимнюю резину. Повылетали через несколько дней. Сказали, что перезвонят и что там сделают или предложат. Жду звонка уже год 😀
Заплатил еще 500 руб за платную стоянку)
Михаил П.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Впечатления не могут быть хорошими, когда на точке работает не в трезвом состоянии человек, заявляющий что он старший объекта (Вячеслав)и не принимает людей в работу в пол 10 вечера.
Мало того что работа легчайшая, так ещё и сказал что он занят более важными делами, но при этом же ни одной машины не было в работе.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2024
Приехал по записи, но почему-то сотрудники сначала сделали машины по живой очереди. Потерял почти 2-а часа. Не понимаю зачем тогда запись?!
КаКаВа
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2023
Приехал по записи, особо не ждал по времени, встал практически в то время, на которое был записан. Сначала удивился - их всего трое, подумал зависну надолго. Но ребята молодцы, своё дело знают. Всё сделано на ЗАЧЁТ! Спасибо.
Максим
Experto local nivel 9
Julio 8, 2024
Ребята всегда помогают подкачать колёса самокатам (бесплатно) . Спасибо им!
Марина Шумная
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2023
Всё быстро, качественно. Ребята работают на совесть. Но надо обязательно записываться. Хотя это даже лучше, чем стоять в живой очереди.
1
Anatoli Golubykh
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2023
Отстоял очередь заранее поинтересовавшись возьмут на ремонт или нет,подошла моя очередь и работники в открытую заявили, что не выгодно так как народ переобувается- «сезон». После того как выразил негодование в форме русского лексикона, работа пошла)) в результате им так не хотелось нечего делать, что оказалось они не могут снять колесо. Как результат болты вернули на штатные места., 35 рублей в кассу за подкачку колеса. Бог отвел от таких мастеров.
P.S через 200 метров в другом шиномонтаже все сделали с заплаткой четко.,без судорожного беения ногой по колесу и разводя руками приговаривая « оно не снимается…». Изжила себя контора.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 6
Enero 24, 2022
Отличный сервис и современное оборудование!!! Профессиональные сотрудники работают качественно и быстро. Обслуживание на высшем уровне, шиномонтаж и смену колёс провожу только здесь, правда о бонусной системе узнала только сегодня!!! Отдельное спасибо Александру за отличное настроение)
2
2
Дмитрий Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Не стал ночью делать колесо. Попросил саморез- отказал