Полностью разочарована продавцами- консультантами магазина! Отсутствие клиентоориентированности на лицо.
Обратилась по причине вставки камней в кольца в рамках пожизненной гарантии. В ответ была отправлена в магазин, где их приобрела, хотя сеть магазинов одна и та же... Никаких четких объяснений не поступило. В другом магазине сказали, что продавцы должны были оказать такую услугу.
Напрашиваются неоднозначные выводы...
Не хотите обслуживать покупателей, тогда зачем работать в данной сфере?
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария карабан
Experto local nivel 2
Abril 29, 2024
Отличный магазин! Приятная девушка грамотно подобрала для моей мамы украшение, учла все наши пожелания. Мы очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Илона С.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Всегда приятно приходить именно в этот магазин 7 Карат! Приветливые и доброжелательные продавцы! И подскажут, и помогут. Лучшая ювелирная сеть магазинов ❤
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сидоренко
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Давно задумавылась об обмене украшений: золотого браслета, который постоянно рвался и уже просто не было смысла его ремонтировать, так как он не сходился на руке и золотой цепи, которую испортили после ремонта в ювелирной мастерской. В магазин 7 карат на Первомайской, 69А зашла случайно, просто поинтересоваться вопросом обмена. Внимательные и вежливые сотрудники встретили приветливо, все разъяснили, с удовольствием показали возможные варианты обмена с примеркой. Обменяла свои украшения на новые, золотую цепочку и браслет. Ушла из магазина в прекрасном настроении. В магазине так же действует рассрочка от 2 до 6 месяцев,что тоже очень удобно, так же отличные скидки. Огромное спасибо девочкам из данного магазина за их внимательно отношение к покупателям. Желаю вашему магазину процветания и побольше довольных покупателей. Обязательно вернёмся к вам за покупками снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Юркова
Experto local nivel 16
Diciembre 14, 2023
Огромный выбор украшений на различный вкус и кошелек. Грамотные девочки -продавцы, очень приятно с ними общаться и приобретать что-то
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2022
Приятное обслуживание, во время распродаж в сети хорошие цены, отличный ассортимент, в том числе широкий ассортимент марки Соколов. В сети обещают пожизненную гарантию :)
Mostrar respuesta de los negocios
Якушевич Ника
Experto local nivel 5
Julio 26, 2021
Хороший ювелирный магазин, работают довольно оперативно. Товар в наличии совпадает с товаром, пртисутствующем в магазине/на складе. Время доставки со склада небольшое, в моем случае было 20 минут. В действительности товар совпадает с заявленным на сайте, размеры точные, я осталась довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ж.
Experto local nivel 6
Enero 2, 2024
Отзывчивый персонал. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Вениамин Русаков
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Делал заказ на нужный размер кольца, пришёл в назначенный день, они просто забыли его привезти! Ушёл в полном разочаровании!!! Первомайская 69 А!