Дно пробито, и уже судя по отзывам давно! Компания и в правду не знает о клиентоориентированности и лояльности к клиентам, никаких решений, только их позиция и все, только из условия. Наплевательское отношение, не уважение к клиентам, но это нормально для этой компании. Нарушения договора, лепят отсебятину, начальству до фени на клиентов. На официальный запрос никакого ответа, так сказать если начальство такое, то про менеджеров вообще нечего говорить. Про качество цветка, отдельная история: качество очень сильно испортилось, если 5-ять лет назад все было круто, но сейчас же это просто не возможно, товар гнилой, битый, мятый как-будто слоны топтались по этому товару. А китайский ассортимент/цветов тут и говорить не надо, он говорит сам за себя. И еще предлагают брать этот убогий товар, вы что не видите что к вам приходит, в каком товар качестве и состоянии? У вас глаза не в том месте находятся? То есть по вашим выводам, мы должны продавать своим клиентам, тот «качественный» цветок, который вы привозите, как вы нам.
И этот не качественный товар предлагают покупать, и еще возмущаться что очень много претензий, много брака, так вы сами же такого плохого качества цветок присылаете, и такое впечатление что не я у вас цветок покупаю, а вы у меня!
Правильно говорят: «Рыба гниет с головы!», это 100% про вашу компанию, Без сомнений!
Ставлю одну звезду, только потому что нет минус звезд, а очень жаль.
2
4
tashaF9775
Experto local nivel 14
Diciembre 11
Ассортимент товаров и живых цветов хороший, но процедура расчёта странная. Можно организовать всё гораздо удобнее. Нет безналичного расчёта на кассе.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Octubre 22
Сильно много красоты и прекрасный ассортимент. Если бы не заморочки с оплатой, цены бы не было магазину. Новогодняя коллекция очаровательна❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чернова
Experto local nivel 6
Abril 1
Хороший магазин, где есть цветы на любой вкус. Особенно хочу выделить работника зала Елену. Это приятная женщина, которая всегда готова прийти на помощь в выборе цветов. Спасибо магазину «7 цветов» за таких сотрудников и высокий сервис.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Русакова
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2022
Великолепный магазин!!! Широкий ассортимент товара!!! Ориентирован на любого покупателя!!! Огромный выбор растений и цветов!!!Доброжелательный коллектив !!! Отличное обслуживание!!!! Внимание к каждому посетителю этого «ботанического Сада» !!! Приходите !!! Вы не пожалеете!!! Здесь все сделано для Вас!!! Работают Профессионалы !!! С любовью и заботой о посетителях!!!
3
2
Альбина Шалакова
Experto local nivel 9
Julio 25
Мне нравится компания. Особенно в последнее время!интересный декор и терпеливые менеджеры на сканерке
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т.
Experto local nivel 4
Marzo 18
7 цветов не хочет поставлять цветы новым клиентам !!! У них есть особые договоренности с предпринимателями, которые им указывают с кем работать , а с кем нет ! Позор такой крупной компании у которой клиентоориентированность нет . А генеральному директору стоит проверить своих сотрудников которые несут убыток компании .!! Менеджер Светлана отказывает в обслуживании . Если бы можно было поставить -100 звезд , обязательно бы это сделала !!!!
3
2
Борис Тахтаев
Experto local nivel 11
Julio 12
Отличный магазин цветов. Советуем всем , выбор шикарный.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 3
Marzo 9
6 марта купили 20 лилий, бутоны были закрыты. 7 марта вечером облетели все листья со всех лилий. Бутоны не распустились, все зажухли, пожелтели, усохли. Позвонила в компанию, поговорили грубо.Сказали срок 24 часа на прием претензии истек, сами виноваты и тд. 10 тр и испорченный праздник с цветами из этой конторы вам гарантирован. Думаю, что цветы были переморожены
Ужасно не клиентоориентированные люди!!!
3
левин рудольф
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Лучший магазин цветов и декора. Нашел все , что нужно в рознице. Много декора, свежих цветов, горшковых растений. Вообщем, заходите, покупайте, останетесь довольны
Юлия Смирнова
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Хороший выбор упаковки и декора, комнатных растений и живых цветов, есть парковка, практически не бывает очередей. Здорово, что оплата теперь без автоматов с наличными (где нужен был размен, и не читались штрих-коды), а через кассу или безналичным расчётом.
3
Олег С.
Experto local nivel 2
Octubre 27
Очень хороший магазин! Всегда есть выбор товаров. Обслуживание хорошее. Вежливый персонал всегда подскажет с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Косенков
Experto local nivel 7
Agosto 1
Рабоиал там на заявке, все очень хорошо, все окуратно складывают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катрина Бажо
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2022
Магазин оптовый. Просто с "улицы" зайти и купить понравившиеся растение не получится. Огромный выбор цветов (как горшечных так и срезаных), большой выбор декора. Вежливый и грамотный коллектив.
1
Инкогнито 0016
Experto local nivel 5
Noviembre 3
Хорошая цветочная база. Отличные менеджеры
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся П.
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2023
Магазин очень интересный, особенно, когда идут распродажи. Но, к сожалению, в последнее время, выбор стал небольшой растений для сада, видимо, санкциии играют свою роль.
Анна Волченко
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Противоречивая организация. Качество цветка-как повезет. Оформляя заказы заранее будьте внимательны, проверяйте. Почти 30% из заказа «докладывают» исходя из расчета -никуда не денетесь, оплатите. Оплаты по безналу нет, только наличка и qr код. Жутко неудобно.
1
metlikin1982
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
По поводу перебоя с цветами на стоке можно и не писать, это в порядке вещей в этой организации. Единственное что не плохо - ассортимент упаковки и декора. И сделайте отдельное место для курения для своих сотрудников, оно не должно быть прямо на входе в ваш центр
1
Дмитрий Мальцев
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2023
Все цветы покупаю только здесь. Цена, ассортимент, качество и количество цветов очень большое. Много товаров для декора и украшения .
Олег
Experto local nivel 4
Junio 25, 2022
Отличная цветочная компания, особенно менеджер Екатерина, лучше менеджера по продажам я не встречал, решает всё вопросы без лишних бросьб, спасибо огромное за сотрудничество и качественные растения.
3
Алексей Жегалов
Experto local nivel 13
Junio 28
Хороший большой магазин с огромным выбором цветов
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бегеза
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Огромный выбор новогоднего ассортимента!!!!! Богатая цветовая гамма, разнообразие форм и размеров новогодних украшений, гирлянды, хвоя, декоративные ветки, ягоды, шишки....
3
Ульяна Козик
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2021
Очень хороший магазин для тех кто занимается дизайном и флористикой. Большой выбор растений и кашпо, сухоцветов и вспомогательных материалов. Но есть один охранник здесь - просто мрак и ужас. Каждый раз, когда его смена, у меня портится настроение: хамит, вызывающе отвечает на вопросы, допрашивает на входе. Четыре раза его встречала и все четыре раза он выступал. Противный тип.
4
1
Нина Михеева
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Огромный выбор цветов, грунта,удобрений.
Ни одно из растений горшечных не умерло после переезда в дом.
Значит за ними правильно ухаживают в магазине. С картой , конечно, выгоднее чем везде!
1
Марина Дёмина
Experto local nivel 11
Febrero 20
Работала с этой компанией... Хорошего мало.. Смотря какой менеджер будет с вами работать... До сих пор мне не вернули деньги за брак...
Владимир Козанцев
Experto local nivel 11
Julio 5, 2022
до недавнего времени не знал, что у нас в городе существует такой мега-цветник. Ассортимент товаров просто за пределами фантазии. вместо латинских названий всей растительности , продающейся в этой фирме, проще будет перечислить все страны мира, в которых все это выращивают. культурный шок и эстетическое удовольствие. даже если не собираетесь ничего покупать- можно просто прийти чтобы только посмотреть как в музей. короче это открытие. после того как тут побывал- поймешь- что мы живем в столице Сибири.
1
Кира Новикова
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2022
В целом все неплохо. Большой выбор, девушка на ресепшене подскажет что нужно . Кассиры открывают вторую кассу при необходимости. Однако балл снимаю за "контролёров" я так понимаю. Грубые
3
Варвара Неверова
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2021
Шикарный ассортимент, цены приемлемые, качество товара на высоте. Очень вежливый персонал и уютная обстановка. Сразу видно специализированный салон для оптовиков
2
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав дель
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Целый день ездили по городу в поиске красивой новогодней ёлки. Добрались до этого магазина. И находим здесь то, что искали по очень выгодной цене- красивую датскую ёлочку, очень пышную и волшебную ‼️‼️ Ребята - сотрудники магазина, быстро и качественно упаковали, и помогли донести до машины. Спасибо большое 🤝🤗
1
Daria Rasskazova
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Может случайность, но цветы, купленные там часто перемороженные - соответственно вянут через 5 часов. Неоправданно сложная система покупки с трехступенчатым контролем. Из плюсов: большой выбор бумаги для упаковки и декора. В общем, не оправдывает ожиданий
1
Елена Рудакова
Experto local nivel 8
Julio 2, 2022
Прекрасный флористический центр. Большой выбор растений на любой вкус. Есть так же срез. Сопутствующие. Декор. Вазы, кашпо.
1
Megawatt12 login
Experto local nivel 7
Noviembre 18
Люблю это место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Пузырева
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2022
Цветы на любой вкус.Горшечные,срезка,грунтовые.Бывают хорошие акции.Есть подороже,подешевле. Чисто,уютно.Доброжелательные сотрудники.
ОЛЬГА ИВАНОВСКАЯ
Experto local nivel 5
Agosto 13
Отвратительно,
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2838
Experto local nivel 4
Octubre 23
Все хуже и хуже
Mostrar respuesta de los negocios
светлана кочетова
Experto local nivel 6
Diciembre 24
Отличный магазин
Светлана Светлана
Experto local nivel 7
Julio 5, 2020
Очень люблю цветы, имею большую коллекцию. Поэтому часто заезжаю в 7 цветов для приобретения новых экземпляров. В основном в Новосибирской компании упор делается на срезанные цветы. В наличии большой ассортимент разнообразных (и даже экзотических) цветов для букетов. Но вот ассортимент горшечных оставляет желать лучшего. Скудный, я бы сказала, очень скудный ассортимент данных цветов. Практически нет выбора. Очень редко бывает что-то интересное. Видя обзоры питерских блогеров из 7 цветов, я бываю поражена их ассортиментом. До Новосибирска это все почему-то не доезжает. Очень жаль! Везите горшечку! Мы ждём!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Febrero 28
Логистика полностью нарушена предпочтения отправка в праздничные дни север
1
Наталья Т.
Experto local nivel 4
Mayo 17
Ничего нет, одни горшки, да и то выбор не богатый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Очень много цветов!!!
И выбор , и качество на уровне!
Да, и сопутствующие товары есть.
Персонал дружелюбный.
И нет ничего страшного съездить на левый берег.)
3
Александр
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2023
Хороший склад, цветы живут после покупки очень долго
3
Дмитрий Александрович
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Абалденное место очень ценны обалденные
3
Максим Рубан
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Всё отлично. Выбор большой, а купить нельзя. Работают только с юр. лицами.
Дмитрий
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Прикольное место всегда свежие цветты
natasha martinova
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2021
Поставила 5 звезд за ассортимент по растениям и срезанным цветам. Цены высоковаты, на мой взгляд. Без оптовой карты вообще нет смысла приезжать 😁. Ну и система : оплати, обойди полмагазина, забери товар , уникальная, конечно 🤣. Почему нельзя сразу оплатить и уйти с тележкой?
3
1
John K.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2021
Отличные цены на цветочки. Выбрать букет можно всегда и даже в праздничные дни. Всегда покупаю различные букеты роз, оформление делаю у флориста в другом магазине и моя девушка довольна! :)
4
1
Виктор Кашакин
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2022
Всегда свежые срезанные цветы и горшечные в большом ассортименте, в общем выбрать можно.
Азиз Ахматов
Experto local nivel 5
Marzo 24
Все уютно и чисто
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ов
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2022
Много цветов и растений 🙂 для дома и дачи , только в розницу не купить 🙄 он для юр. лиц