Bank Otkritie
Indicaciones
Khoroshyovskaya
21 m
Метро Полежаевская
36 m
Información verificada por el propietario
44 reseñas
Julio 15, 2023
Отделение банка удобно расположено, рядом с выходом из метро. Открывала там эскроу-счет, обслужили быстро. Кроме того имеются банкоматы, которые работают вне зависимости от времени работы самого отделения.
2
Diciembre 2
Ужасно! Крошечное отделение, куча народа, нечем дышать! И 2 банка в одном отделении втб и открытие🤦🏼♀️🙈🤦🏼♀️
Junio 9, 2023
Отзыв не об отделении, а о банке в целом.
Проблемы начались с оформления карты, на двух компьютерах и в 4 браузерах не работал сайт, так же не работало приложение, не давало оформить карту.
Связаться с поддержкой нельзя, заморочки зайти в приложение, но без оформления карты этого сделать нельзя! Отвечает робот и не передаёт человеку без регистрации, либо заставляет звонить на линию. 🤦♀️
На следующий день ничего не изменилось, позвонила в банк и они тоже не смогли мне оформить - обещали перезвонить через два часа, в итоге не перезвонили. На следующий день был звонок, не успела ответить, пришлось звонить самой, парень помог, наконец-то, оформить карту, но не смог назначить на мой дом, а только соседний! Ладно...
С оператором мы обсуждали ВРЕМЯ доставки, с 15-17часов и когда я сплю с утра, я явно не жду звонков о доставке во второй половине дня!!! За день до этого звонили и встречу подтверждали.
В итоге по ссылке из СМС оказалось, что встреча висит 9-22ч, но в итоге никто НЕ пришел и кроме как один раз! утром позвонить не пытался!!! Было указано "не удалось дозвониться", карту не доставили.
В приложении все ещё не даёт зарегистрироваться по номеру телефона, теперь пишет по этому номеру нельзя, выберите другой.
Я ещё клиентом не стала, не могу никак, уже столько проблем, что банк, единственное, что хочется, это послать!
Никакой пунктуальности, постоянные технические проблемы, совсем не заинтересованы в новых клиентах!
Видимо позднее продублирую отзыв и на Банки ру, просто отвратный сервис, давно с таким не сталкивалась, тем более от банка! Позорище!!!
4