Cyber Belka
72 reseñas
Marzo 1, 2024
Неоднократно приобретал и приобретаю!
Ассортимент очень широкий, есть порой уникальные вещи, и более выгодные цены (относительно того же сытыйлинка, мвидимости, эхнерады)!
Ребята адекватные, профессиональные !
В наше время - это редкость!
Diciembre 16, 2023
Решил оформить заказ в данном магазине, менеджер Антон объективно, вежливо и доходчево пояснил информацию по интересующим меня товарам и их различиям, т. к. покупка планировалась на крупную сумму его консульт ация очень помогла. Антон настоящий профессионал своего дела, грамотный и эрудированный специалист, хочу выразить ему огромную и искреннюю благодарность, т.к. до этого в нескольких других компаниях не могли четко ответить на поставленные мной вопросы, касательно отдельных характеристик выбранных мной товаров.
Доставка была в срок, товары оригинального качества.
2
2
Octubre 27, 2023
Почитав отзывы об этом магазине, позвонил сделать заказ комплекта встраиваемой техники для кухни. Менеджер, представившийся Антоном, сказал, что они только принимают заказы и не будут консультировать по технике. Я в ответ зачитал цитаты из отзывов, в которых было сказано, что покупателей консультировали и помогли выбрать технику. Но все равно мне в консультации было отказано, со слов Антона, я сам должен все выбрать, а они только оформят заказ. По предварительному расчету, мой заказ составил 348 000 рублей. Когда я в диалоге озвучил сумму моего расчета, Антон уныло поинтересовался артикулами техники, которую я хочу купить. Такое ощущение, что я ему навязывался, после чего я решил прекратить общение с представителем этой фирмы. Антона предупредил, что оставлю отзыв, на что мне ответили: "Пишите!" Почему мне нельзя было помочь не могу понять. Плохо, что так относятся к потенциальным покупателям.
3
3
Abril 20, 2024
Работать до 19:00, как написано ВЕЗДЕ, конечно, никто не собирался. Телефон тоже никто не берет. В общем, получите заказ, когда уважаемые менеджеры решат, что им удобно.
Дополняю: после моего отзыва со мной связались и извинились - сказали, что не работал интернет из-за ремонта тротуара (ремонт действительно был рядом с магазином). Предложили бесплатно доставить. Это
1
Marzo 25, 2023
Покупала здесь экшн камеру, ценик дешевле на 2 тр, чем у конкурентов)
Качество соответствует, я довольна покупкой полностью)
С удовольствие ещё здесь куплю технику!
Находится в складском помещении, не сразу нашла их при самовывозе)
1
Julio 6, 2022
Итак, моя оценка.
Плюсы:
1) Цена, лучшая на рынке
2) Товар белый, качество соответствует
3) Открывают шлагбаум, удобно запарковаться.
Минусы:
1) График работы. Не очень удобно только по будням и до 19, но нужно понимать что просто так такой хорошей цены не бывает. Либо нужно доплачивать чтобы было удобнее (и магазин привлекал больше сотрудников), или брать в Белке по лучшей цене.
Выбор за каждым))
3
Noviembre 3, 2022
Зачётный магазин с адекватными ценами на компьютерные комплектующие, которые движутся синхронно с курсами валют. Расположение нормальное для пешехода. Качество не вызывало сомнени й. Персонал адекватный.
3
Febrero 24, 2022
Отличный магазин бытовой техники))) покупал в этом магазине впервые, приобрел ssd диск на 128 Гб для ноутбука, диск работает и соответствует описанию на сайте, очень порадовала цена))) магазин находится недалеко от моего дома, что очень радует))) в дальнейшем собираюсь ещё купить там запчасти для ноутбука, или другую технику. Продавцы очень вежливые)) проконсультировали по поводу товара, все показали и рассказали))) Спасибо вам за ssd диск)))
4
1
Diciembre 15, 2022
Есть подозрения, что хорошие отзывы об этом магазине, заказные. Купила здесь садовый пылесос для листвы. На месте не проверяют. Включила в розетку, поняла, что он маломощный. Х отела поменять на более мощный. Отказали, сославшись на то, что проверка товара - это (по их мнению) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Персонал хамит, врет и нарушает законодательство РФ. Никому не советую с ними связываться!
2
3
Junio 17, 2024
Хорошая атмосфера, можно хорошо провести время.
Junio 7, 2023
Хороший магазин, хорошие цены. Был доброжелательный и толковый сотрудник с кем по итогу довелось общаться. В целом полностью доволен
1
Mayo 13, 2023
Покупал здесь монитор LG 27UL500-W, на сайте указано, что гарантия производителя, а после покупки выяснилось, что товар из "паралл ельного импорта" и никакой гарантии производителя на него нет.
***.
2
1
Abril 6, 2022
Где-то с полгода назад решила, что пора заменить газовую плиту, но затянула с этим делом. Ближе к концу марта поняла, что если не сделаю это сейчас, то из-за безумного роста цен и очевидного сокращения ассортимента мне придется доживать свой век со старой плитой. Сначала я попыталась сделать заказ в более известных магазинах, но нужных мне плит в продаже не было, хотя на сайтах они присутствовали. Почитала отзывы о Кибербелке, и хотя впечатления покупателей об этом магазине были противоречивыми, рискнула обратиться туда. И не пожалела. По телефону со мной общались вежливо и по делу, плиту привезли вовремя, в надлежащем виде, сдачу дали до рубля. Единственный минус - это оплата исключительно наличными, но я все равно очень довольна. Магазин рекомендую.
5
Mayo 24, 2022
Покупал морозильную камеру Либхерр . . Персонал очень вежливый и отзывчивый ,распоковали ,показали и даже помогли погрузить. Товар соответствовал описанию. Приехал в будний день на парковке одна машина, так что проблем с погрузкой не было. Приятно было покупать ,буду рекомендовать друзьям
3
Septiembre 13, 2023
Хороший магазинчик, купил автомагнитолу которая не подошла....без проблем забрали назад ..деньги вернули...приятно.....
Agosto 5, 2021
Прекрасный магазин, большой ассортимент садовой техники. Квалифицированные и доброжелательные менеджеры-консультанты. Помогли выб рать и оформить заказанную садовую технику и электропилу. На другой день доставили.
Всем рекомендую этот магазин.
3
Septiembre 9, 2022
Отличный магазин, хорошие цены, дружелюбный персонал.
Покупал видеокарту 3070ti. Получил в день заказа, а не как в других магазинах, подождите неделю или 2, у нас там ошибка на сайте и тд.
Из минусов: расположение пу нкта выдачи, но всегда можно оформить доставку.
3
Febrero 22, 2024
Очень гуманные цены. С качеством всё нормально.
1
Febrero 17, 2023
Все ок,цена на тот момент самая гуманная,дали тележку,помогли погрузить газовую плиту в авто,спс,буду иметь ввиду на будущее
1
Febrero 9, 2022
Отсутствие клиентоориентированности. Компания заблокирована в Я.маркете. Похоже что накручивают отзывы. Компания не пойдет к вам навстречу, если их не будет заставлять закон. Необученный персонал который может нахамить клиентам который уже купили товар.
8 февраля привезли стол Cactus для работы стоя. После доставки стола примерно в течении 1-2 часов стол был собран, и сразу же обнаружился брак - табло не включалось, т.к. стол не поднимался и не опускался как должен был. Я сразу попытался позвонить к производителю, но стало понятно что производитель не берет и не возьмет трубку. В тот же день, примерно через 2-3 часа после получения товара я позвонил в Кибербелку, рассказал о проблеме и сказал что мне не нужны деньги назад, я готов отдать стол (был готов его сам привезти), а мне взамен дайте такой же. Мне сказали что такого стола нет, его надо заказывать, я сказал что готов подождать, на что меня попросили отослать видео на котором видно проблему стола. Я это сделал. На следующий мне позвонил представитель компании Анатолий и сказал, что единственное что они могут это отправить товар на технологическую экспертизу, которая берет !21 рабочий день. Как только я понял, что меня хотят оставить на месяц без 28тыс руб и без стола, я начал высказываться на повышенных тонах, но без оскорблений и по-сути. На что от Анатолия в определенном контексте прозвучали слова "Самодур", предположения что я мог сломать этот товар сам, вечные ссылки на законодательство.
В ситуации, когда клиент предоставил все доказательства проблемы, позвонил в течении нескольких часов после доставки, предложил не забирать деньги назад, а просто обменять на другой такой был получен отказ. При попытки забрать деньги назад по закону о зашите прав потребителя в течении двух недель, Анатолий принял решение что это является технически сложным устройством и все время ссылался на закон. Не советую покупать ничего в этом магазине, что может хоть косвенно попадать под технологически сложное устройство. При заводского дефекте, все Кибербелка перекладывает все риски на покупателя и оставит вас на месяц без товара и денег и не предложит такой же товар взамен.
Плюс похоже на то, что они накручивают отзывы
4
10
Julio 14, 2022
Заказывал там комплектуху для компа. Цен ниже чем в этом магазине я не находил ни у кого.
Единственное что расстраивает, это очень плохой фильтр по товарам на сайте. Это очень уве личивает время поиска интересующих товаров.
В остальном все норм.
3
Noviembre 15, 2023
Низкие цены, хороший выбор. Быстрое обслуживание.
1
Enero 8, 2024
Привезли неисправное устройство. Пришлось ехать возвращать самому, деньги за доставку не вернули.
1
Enero 25, 2022
Добрый день, хороший интернет магазин, цены нас удивили, приобрели большое количество кронштейнов для телевизора, все подошло нареканий никаких нет, ребята отработали заказ на все 100 %
3
Marzo 17, 2022
Магазин понравился, цены одекватны, после заказа сразу перезвонили уточнили детали заказа, привезли чётко в оговорённые время, рекомендую и планирую еще делать тут заказы молодцы💪👍
3
1
Agosto 13, 2022
Классный магазин, классный персонал, всё супер, от звонка до получения. Адекватный прайс. Рекомендую.
3
Octubre 7, 2022
Более похабного обращения сотрудников пункта выдачи со своими клиентами ещё не встречал, прожив более 60 лет. Приехав за получением двух блютуз колонок, которые собирался подарить внукам,- был вынужден выслушать высокомерное хамство, связанное с обещанным накануне для въезда открытием шлагбаума, который мне так и не открыли, объяснив что не у тех я якобы ворот стою, а когда я зашёл к ним пешком, оставив машину на улице, не стали со мной (вместо извинений) на тему своего шлагбаума даже разговаривать! Я ушёл морально оплеванным. Забирать заказ отказался- пусть они им дальше торгуют !
6
Marzo 30, 2022
Заказали товар и доставку. Торговля только за наличные. Доставку ждать с 09 до 19. Временное окно не уменьшают. Жду весь день курьера. Не перезвонили. Звоню в компанию. Кто-то отменил наш заказ и теперь и товара нет в наличии. Сплошное разочарование и отсутствие клиентоориентированности
3
3
Julio 18, 2023
Парни работают на ура. Цены, мечта. Настоятельно рекомендую
Octubre 15, 2023
Цены норм. Но на улице валяются куски от упаковки. Колесо проколол
Agosto 31, 2022
Купил внешний диск, пришёл домой подключил к телевизору, телевизор его не видит. В этот же день пришёл сделать возврат, в возврате денежных средств отказано. Никому не советую.
5
3
Diciembre 31, 2021
Торгуют некачественным товаром.После 1 недели пользования смартфоном пришлось обращаться в гарантийный сервисный центр.Дважды меняли материнскую п лату.О каком уже качественном товаре может идти речь!Не советую приобретать товары в этом магазине,если не хотите проблем.
3
9
Julio 29, 2022
Купил там корпус, цена очень привлекательная. Найти их быстро, помог их сайт и объявление на стене дома.
3
Noviembre 14, 2022
Простой пункт выдачи заказов, с вежливым и грамотным! персоналом, во втором ряду. Видимо руководитель. Первые ряды, при выдаче ничего толком рассказать про гарантию и возврат не смогли)))
2
Octubre 29, 2021
Не большой интернет магазинчик ,от метро пару остановок ,выбрал его из за низкой цены , получил товар достаточно оперативно
1
Octubre 22, 2021
Хороший магазин, есть где припарковаться, сам офис не далеко от парковки, единственное перед посещением посмотреть как добраться т. к. дверь офиса не сразу видно из за ворот
1
Abril 22, 2022
Отлично работают ребята!
Обширный ассортимент, приемлемые цены!
3
Junio 16, 2022
Добрый вечер.заказал вертикальный пылесос KARCHER VC 5 .доволен покупкой в этом интернет магазине.заказал еще один такой сразу )
2
Junio 13, 2022
На сайте написано открыто по факту по ехала все заперто на звонки не подходят . Я считаю нужно писать заранее если вы закрыты потеряла время
2
2
Noviembre 18, 2022
Очень хороший магазин. Фантастически красивая Лиза.
3
1
Julio 22, 2022
Цены норм, персонал адекватный, товар новый, гарантия. Чего ещё надо ¯\_(ツ)_/¯
3
Diciembre 10, 2022
Склад-магазин , всё в одном помещении . Долеко от метро .
2
3
Diciembre 15, 2021
Не ценят, своих клиентов. Утром позвонили сказали, что привезут заказ до 17:00. Прождала целый день . В Итоге звонят и говорят извините курьер не сможет Вам доставить , не успевает . На вопрос почему? Менеджер просто сказал :- ну не сможет . Почему сейчас такое отношение вошло в привычку, разных компаний. Почему им наплевать на время клиента.
4
3
Diciembre 10, 2021
Заказал через интернет магазин и на следующий день забрал по ценам ниже чем у всех !!! Рекомендую ребят
3
Octubre 24, 2021
Хорошие цены.
Отзывчивые сотрудники.
Могут открыть парковку 😉
2
Junio 3, 2022
Обычный пункт выдачи, цены низкие, сервис хороший.
2
1
Junio 28, 2023
Очень хороший магазин
2
1
Octubre 7, 2021
Низкая цена, недорогая доставка по Москве, оплата переводом через СБП.
3
Julio 8, 2022
Хороший выбор, отличные цены.
3
Diciembre 11, 2021
Покупал ssd-диск. Через день заказ забрал без проблем. Цены конкурентные.
3