Есть очень толковые работники. Внимательные, все спокойно объяснят, расскажут, помогут. Но, к сожалению не все и часто очереди на обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
Очень быстро и профессионально.
Так держать.
Очень довольна осталась.
Mostrar respuesta de los negocios
MolodyanowAleksei
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2024
Зашел чтобы оставить жалобу на работу технической поддержки. При разговоре с сотруднице (крайней с лева) я успокоился и понял что погорячился. Девушка сразу вошла в положение, отправила дополнительную заявку на звонок. Сотрудница вела себя достойно, корректно вежливо. Спасибо ей большое
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Щербин
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2024
Заходил сюда временами для консультации. Сотрудники профессионально проконсультировали. Консультант в зале сразу поприветствовал и уточнил суть моего запроса, подсказал, в какое окно обратиться. Офис очень компортабельно сделан
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ахраменко
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Лучший сервис, приятные цены на смартфоны, хорошие акции!
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Третинников
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Очень компетентный персонал.Все вопросы решили быстро и качественно. Всем спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Доброго времени. Данная компания последние пол года решила брать измором. При наличии у меня подключенных к ней услуг менеджеры приходят вечером обычно ближе к 21 часу. Для чего это делается? Почему с первого раза услышав ответ что от них ни чего не требуется они не понимают и иду черези некоторое время снова и снова. Может пускай их продавцы приходят каждый вечер к своему генеральному директору что бы он начал понимать насколько это удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Regina Ismagulova
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Специалист Ольга просто замечательная! Приветливая, улыбчивая, терпеливая и очень помогла! Спасибо ей огромное!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Алехина
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Вежливый персонал, небольшое время ожидания, чаще свободные операторы. Доходчиво все объясняют. Подключала домашний интернет. Мастер сделал все очень аккуратно.
2
1
Ольга И.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
До колл-центра еле дозвонишься, оставляешь запрос на обратный звонок - перезванивают через несколько часов, ТВ глючит, при этом в тарифе скорость высокая. И последней каплей стало то, что почти сутки нет интернета, но никто не хочет хотя бы примерно сказать, когда его починят. А если ты фрилансер и работаешь через интернет? Крутись, как хочешь. Похоже, проще сменить провайдера
Все прекрасно, в очереди ждать не пришлось, с вопросом быстро помогли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Р
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2021
Всегда очереди.Интернет для дома и ТВ просто ужас!Скорость в 5!!! раз ниже,чем в тарифном плане!Каждый раз нужно перезагружать роутер,что бы скорость соответствовала заявленной!Обслуживание никакое!Такое впечатление,что после переименования в А1 ,компания о клиентах перестала заботиться. Перешёл в Белтелеком.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
вол дубодел
Experto local nivel 20
Junio 4, 2021
Систематические очереди... нехватка людей что ли..? для такой компании стыдно... всё время паспорт, человек..? а если ему уже за 70 лет и двигается не очень... что то нужно изменить...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дималдыч
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
все понравилось, нечего улучшать)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арт Сапковский
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2020
Как А1 разводит своих абонентов!!!
1) Вас без вашего ведома подписывают на разнообразные рассылки , по 0.3-04р минус каждый день ..
2) Когда вы замечаете что вас списываются деньги, они говорят что это вы сами подключили)) Но это не так .
3) Всячески пытаются вас убедить что это вы сами, деньги не вернут, если вы отключаете эту байду, вам подключат её снова..
4) Соглашаются вернуть деньги через заявление в офис компании, хотя можно вернуть без проблем просто по телефону!
Большинство людей не заворочаться возвратом денег как я, и просто их потеряют, сделая этого оператора богаче!) На самом деле это чистой воды развод , по хорошему надо подавать на А1 коллективный иск!!!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Привет всем!!!
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2019
В виду того, что имела проблемы с техникой и неотзывчивым персоналом компании, проблему решала сама на международном уровне, а специалисты крутили пальцем у виска, мол я придурошная. Нет, мои дорогие, я нормальная и как каждый нормальный покупатель имею право на качественный товар, а не на то шило, которое предлагаете в продажу вы. Успехов и процветания. Честности и уважения к клиентам побольше!
5
3
александр филончик
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2021
Вчера были проблемы с телефоном девушка которая распределяет очередь на входе помогла на все 100 процентов огромное ей спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Вай-Ходц
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
был.не плохо.людей хоть и много.но по талонам быстро всё
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Иоков
Experto local nivel 15
Febrero 15, 2020
Хотели моей маме "втюхать" свой Альфа китайфон... Бесит ужасно.. мало того, что интернет домашний, после выкупа других контор, стал дороже и хуже. Так ещё и врут своим клиентам, когда те искренне просят помочь с выбором телефона... Эх
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия И.
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2019
Самые крутые сотрудники и лучшее обслуживание в городе! Обожаю этот офис!Всем буськи❤
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Д.
Experto local nivel 5
Enero 17, 2019
Обслуживающий персонал порадовал, но очень медленно работают, в очереди простояли без малого два часа. Электронной очереди нет при входе встречает администратор, который всем кого не встречает говорит один и тот же текст:- ожидайте я позову, как освободится оператор, ждали очень долго, сесть негде всё это время простояли на ногах.
6
1
Оля-ля
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2022
Отличный офис, после ремонта - огонь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Камнев
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2022
Все супер!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Курьян
Experto local nivel 11
Julio 26, 2019
Отличный центр обслуживания клиентов компании. Всегда приветливы с клиентами
6
Mostrar respuesta de los negocios
Maksgomel
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2021
Молодцы. Хороший персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лайбис
Experto local nivel 9
Junio 19, 2021
Если бы не очереди ,а так всё устраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Иван О.
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2019
Качественное и профессиональное обслуживание.хороший выбор телефонов.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 15
Enero 28, 2020
Удобно. Электронная очередь. Салон-магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Литовченко
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2021
Не дозвониться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Николаевич
Experto local nivel 26
Marzo 13, 2020
Быстрое обслуживание, парковка
1
Любовь Гизельс
Experto local nivel 12
Julio 17, 2019
Профессионально работают и вежливо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Д.
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2020
Удобно ложить деньги на телефон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Ка
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2019
Вежливо, доходчиво, учтиво.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соловей
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2019
Обслуживание операторов как и везде на 5 звёзд. Но ставлю 4 т.к. нет электронной очереди.