A64
235 reseñas
Septiembre 20
Отличный сервис! 👍 Обращаюсь к ним каждый раз, мужики мастера своего дела. Делают все на совесть как себе, главное качественно ( проверят 10ть раз свою работу, внимательно и без косяков )🫡 Цены хорошие не кусают. Все дружелюбные, отзывчивые и что то не так обязательно подскажут как и что лучше.😊 Себя не заставляют ждать, запись на приём есть всегда. Советую, молодцы 👏👍
1
Agosto 31
Отличный сервис! Ребята мастера на все руки, грамотный подход к делу, делают все на совесть и качество! внимательно, без косяков👍 а не на время, абы-как, главное быстрее, как многие другие сервисы... Цены приемлемые👍 Хороший стенд с развалом кстати👍 посещаю их уже третий год, все просто отлично! Всем рекомендую!
Septiembre 16
Отличный сервис! Отличные мастера! Был проездом сломалась машина, починили за сутки! Если бы ремонтировал в своем городе, то как минимум бы пару недель делали и содрали бы три шкуры! (г.Орск)
Все по существу не навязывали какие то доп ремонты и замену запчестей которые менять не нужно. Долетел до дома за 1000км на одном дыхании. Вот и думаю теперь как затею большой ремонт поеду в Саратов))) реально быстро, качественно и что не мало важно в наше дешево.
Все супер! Спасибо мастерам своего дела!!! 👍👍👍👍👍
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ОСОБЕННО ТЕМ КТО СЛОМАЛСЯ ПРОЕЗДОМ В ДОРОГЕ!!!
НА ВАС В ЭТОМ СЕРВИСЕ НИКТО НАЖИВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ, ОТРЕМОНТИРУЮТ КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО, НЕДОРОГО!
1
Diciembre 15
Автомобиль обслуживаю только здесь, качество исполнения работ на высоте, есть возможность заказать запчасти по приемлемым ценам, а также что не маловажно практически все виды работ можно сделать в одном месте!
Junio 28
Хороший сервис! Был по рекомендации, как мне сказали что берутся за все и не откажут, так и было. По телефону сразу стало понятно, что там адекватный местер-приемщик, описал что нужно сделать, ответили - "приезжай". Купил, что нужно, приехал и через 2 часа уехал довольный как слон! По цене все адеквтано, ожидать удобно, никто не грубил. Определенно советую, если вас по телефону понимают с полуслова, дают адекватный ценник и время выполенния - это как правило указывает на большой опыт, знание и уверенность в исполнителях. Если вы транзитом, советую позвонить сначала сюда.
1
1
Noviembre 17
Отличный сервис, все понятно объяснили, мастер Евгений прям специалист своего дела, осталась очень довольна!
Персонал очень доброжелательный, сервис на высшем уровне, по всем вопросам теперь к ним!❤️
Рекомендую
1
Julio 5
Был на станции два раза, ребята не умеют крутить гайки судя по тому что два раза взяли по 1000, за слесарные работы, потому что не чего у них не отворачивается, вроде сверлили стойку потому что она не подходит, за каким не понятно и как новоя родная запчасть может не подходить не понятно и если на то пошло минимум могли позвонить и об этом сказать нашёл бы ту что подходит, по итогу не понятное щелкание и стук с правой стороны при разгоне и повороте, чего ранее не было, зная что порват пыльник на шаровой пообещали сделать развал, спрашивал дважды, заверили что сделают, я им сказал что ехать нужно далеко и нужно это сделать обязательно, в итоге сказали что делать не будут, либо сделают без гарантии из за шаровой, потеряли внутреннюю ручку дверную, сказали ее не было не видели ее, вообщем записался на другую сто буду смотреть что они там наделали, пришлось ехать просить другого человека чтобы отвез, если собираетесь тут ремонтироваться стойте над душой и все контролируйте, просто машины не оставляйте, будете крайне удивлены как и я, вообщем не советую.
5
1
Diciembre 23
Всё очень понравилось. Особенно качество и сервис. Пока машину обслуживали, я отдохнул от городской суеты в офисе, попил кофейку и в процессе ремонта авто, я мог наблюдать за этой процедурой 😃 Всё супер.
Junio 3
Все приемщики доброжелательные, отзывчивые, подскажут нужную информацию, не первый раз обращаюсь на эту станцию, есть зона ожидания, в боксе чисто, делают достаточно быстро, к итоговой работе претензий никогда нет, если машина задерживается всегда предупредят, что очень удобно.
1
2
Octubre 1
Был проездом в Саратове и начались пропуски зажигания на Вольво S80.. Практически случайно заехал на этот сервис и мне в 6 час вечера диагностировали какая именно катушка умерла, нашли её по городу, доставили, установили и в 7 часов, т.е. через час с небольшим я поехал дальше. Причём за вполне адекватные деньги. Однозначно рекомендую
Noviembre 8
Лучший сервис для ремонта и обслуживания авто. Мастер Артем решает все проблемы, возникающие с авто, причем подходит к этим решениям профессионально и с юмором
Octubre 9
Отличный автосервис, персонал на 5+ не отказали в диагностике тагаз тинго, лишнего не накрутили, четко по факту, цены не дорогие, в общем очень хорошее место
Septiembre 21
Мне понравилось.
Были проездом .
Стало буксовать сцепление на VW Caravelle 12 г.в..
Обратились в данный сервис. Администратор Дмитрий не отказал. Взял машину в ремонт!
С запчастями всё нашёл!!!
Мастер Вячеслав произвел все работы на высоком уровне.
Спасибо!!!👍👍👍😀
Agosto 8
Отличный автосервис, обслуживаюсь только у них. Не навязывают ничего лишнего, всегда в срок выполняют работы. Спасибо мастерам кто занимался моим автомобилем (имен к сожалению не знаю) и мастеру-приемщику Дмитрию за оперативную запись👍🏻
Octubre 12, 2023
Делал капитальный ремонт двигателя FORD в данном сервисе. Решил обратиться сюда, т.к. периодически здесь ремонтируюсь и качество выполненных работ меня всегда устраивало. Работы по двигателю выполнял моторист Данила. Отличный специалист, в короткие сроки разобрал двигатель, указал на все неисправности. Человек подходит к делу ответственно, ремонт выполняет добросовестно, держит в курсе о ходе выполнения работ. По итогу - работы выполнены качественно. Под капотом всё аккуратно на своих местах, ничего не болтается, все шланги лежат в клипсах, движок чистый, работает без нареканий. Также мастером попутно были выявлены неисправности не относящиеся непосредственно к двигателю, о которых он мне своевременно сообщил. Найти хорошего моториста - не лёгкая задача. В данном случае мне очень повезло.
7
1
Octubre 4
сервис огонь. была в сервисе в воскресенье, машину сделали быстро. работают очень дружно, сообща. цены адекватные. кто ценит своё время - приезжайте. советую
Octubre 4
Был первый раз. Машину привезли на эвакуаторе. В выходной день удобный график работы.
Вопрос по ремонту решили оперативно.
Первое впечатление положительное.
Marzo 5
Обслуживание и персонал, все отлично. Заехали сюда по рекомендации. Заказали запчасти, записали на определеное удобное время, есть зона ожидания с мягкими диванчиками и кофе. Определенно по необходимости вернемся именно сюда!
4
1
Noviembre 26, 2023
Давно знаю. Этот коллектив. Ребята хорошо знают свое дело. Ремонты проводят грамотно и ответственно. Всегда вежливо и с уважением. Особо отметить могу слесарей Артема и Данилу. Приемщика Алексея. Хороший выбор запчастей и масел. Цены приемлемые.
5
1
Junio 10
Обратился с вопросом по диагностике двигателя Опель. Причину не нашли, на словах "по поведению причина может быть в задающем диске на коленвале". Посмотрел своим осциллографом - сигнал с ДПКВ ровный, импульсы прямоугольные, без завалов. Предложили начать менять всё подряд. Попробовали заменить ДПКВ - без изменений. Просил попутно заменить сайлент блок в задней опоре двигателя.
Взяли 6300₽. По факту сайлент не поменяли, результат диагностики - 0, получилось замена ДПКВ стоит 6300(!)
Нашёл диагноста, он определил, что выпускные фазики с нагревом перестают удерживать отработанное положение (кто смотрит Ильдара - что-то похожее на неисправность фазиков у БМВ, только при нагреве).
Резюме: можно обращаться только с простыми вопросами, что-то сложное сделать не помогут, да и с общей организацией работ не очень.
Отвечаю на ответ - прошу объяснить:
1. Какой мост и для чего снимали?
2. Подозреваю, что снятие глушителя записали вкупе с заменой ДПКВ, хотя я в гараже этот датчик менял без этого (да неудобно, но разбирать пол машины, тем более, что отдельно я этого также не просил - см. п. 1).
Поэтому остаюсь при своём мнении - не великие специалисты на этом сервисе. А про диагностику скажу, что помимо наличия прибора, нужен ещё специалист, которые умеет хорошо им пользоваться и знает весь его функционал, а не только прочитать - стереть ошибки и посмотреть основные параметры на уровне ELM-а.
ПС: возможно, снятие защиты картера посчитали снятием моста, тогда открутить - закрутить шесть болтов на неответственном месте стоит 3000₽?
И про "Ильдара" для тех "кто в танке" поясняю - что дефект просто похожий: фазик отрабатывает команду, не удерживается в этом положении и "колбастится"до снятия команды. Т.е. визуально на графике, который может рисовать и лаунч, линия команды ровная, а линия фактического положения "рваная".
За подобный ответ - суть отношения к клиенту, ещё снизил звезду
3
1
Noviembre 25
Грамотные мастера, много подъёмников, работают даже в выходные, всегда можно записаться по телефону, отличный автосервис.
Julio 11
Внимательный, вежливый, профессиональный персонал. Качественное выполнение работы. Моя искренняя благодарность!
1
Noviembre 6
Обслуживание оказано качественно и быстро, так же не могу не отметить вежливость сотрудников и их готовность объяснить все проблемы и способы их ремонта
Diciembre 5
Ужасное СТО,приехал на замену опор и опорных подшипников…Мастер оказался не компетентен в своей работе, мало того что прождал больше 3.5 часа, в добавок получил не правильную установку жабо(не попали в пазы)а так-же царапины и трещину на пластике того же жабо.
1
Agosto 18
Хорошее обслуживание, персонал адекватный, ничего лишнего не предлогают.
Записался приехал поняли машину осмотрели и показали проблемные места. Машина грелась прочистили радиаторы.
Mayo 19
Был у них не в первый раз , до этого делали мне приору диагностика , тормоза , установка треугольных рычагов (Оказалось брак по резьбе) сделали новую резьбу и сделали развал , а до этого обзвонил многим СТО и все отказывались браться за рычаги с развалом потом гонял в Москву , Дагестан развал и рычаги уровень все в лучшем виде , а теперь загонял к ним свой Субарь ( замена шруса , патрубки , жидкости ) и так же все в лучшем виде , по цене в принципе приемлемо по этому однозначно советую 👌🏻
P.S А те кто не доволен работой либо вы что то не договариваете или сразу все обговариваете, что бы не было форс мажорных ситуаций и негативных отзывов
1
Abril 20
Записали на осмотр с проблемой: попадает вода в салон из-за неплотности кузова, мокнет ковролин под передними ковриками. Приехал - администратор, который был в день моего визита сказал, что удивился когда увидел, что меня записали с такой проблемой и что такого типа дефекты они не устраняют. Почему при этом меня записали на сто и почему нельзя было позвонить, предупредить, что такие дефекты они не устраняют - не понятно. Проехал до них полгорода - зря
И в дополнение, в ответ на комментарий сервиса: считаю свой отзыв обоснованным, потому что какие то мысли у администратора были, чем вы можете помочь? Почему, когда я приехал мне сказали, что могут только разобрать полсалона моего авто и ничего не сделав собрать. Как вы думаете, мне это нужно было?
2
Julio 22
Приехал с проблемой по акпп, очень быстро разобрались с проблемой, сейчас все работает на «УРА», очень благодарен, рекомендую
1
Junio 21
Отличный сервис. Профессиональный персонал. Помогли найти нужную деталь, всё сделали качественно. Порадовало отношение к заказчику. Очень рекомендую
1
Septiembre 21
Быстро и качественно обслужили мой автомобиль. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
Abril 26
Когда собственники открывают какой либо бизнес, например, направление - услуги, как это СТО, понятно, что они хотят получать прибыль, а чтобы она была - нужен постоянный поток клиентов, а чтобы был поток - нужны хорошие специалисты и менеджеры, к которым хотелось бы вернуться вновь.
Так вот. Речь пойдёт, именно, о людях, о кадрах, так сказать.
Мой друг обратился на данный сервис, автомобиль Хёнде Лантра с проблемой скрежета при запуске двигателя. Сразу сняли стартер, обнаружили что оторвано одно ухо крепления. Помимо этого двигатель и коробка были все в масле, так же был поставлен диагноз - огромная дырка в головке блока)). Оттуда, сказали, всё течёт. То есть нужно разбирать мотор.
Всё бы в принципе и хорошо, но дело в том, что данный сервис решил переехать на другой адрес (о чём моего друга не предупредили) . По итогу ремонтом стартеров они не занимаются, как я понял партнеров кто бы им мог помочь - нет. Вопрос : зачем полезли? Кстати, забегая вперёд, другой мастер Алексей так и сказал. Автомобиль выкатили и он начал медленно покрываться пылью.
Пока в эту ситуацию не вмешался я. Я сначала позвонил на номер, который дал мне друг. На том конце ответил мастер Дмитрий. Два дня я требовал от него, чтобы мастера хотя бы поставили стартер старый на место, чтобы могли завести и просто уехать на другую СТО. Или хотя бы чтоб плюсовой провод замотали изолентой и мы могли её завести с толкача. У них постоянно были отмазки, что это невозможно, что нет времени и прочее. Приехав вечером, обнаружили, что автомобиль друга, который они выкатили на улицу стоял попросту не запертый. А там и магнитола и документы и инструменты. Менеджер Дима пояснил, что он может закрывать автомобили только с кнопки. Закрывать ключом а после посмотреть заперто или нет - не царское дело. Кстати, перед тем как озвучить проблему с головкой блока и откуда течёт масло, также сказали что в КПП есть трещина и масла в ней нет, что работает на сухую и что нужно контрактную искать на всякий случай. Потом всё же отказались от этого, потому что Диме больше понравилось отверстие в головке блока из которого якобы текло масло. И был поставлен диагноз - снятие головки блока.
Вот мне интересно, когда они бы сняли головку и увидели, что дырок нет, как бы они выкручивались, пришлось бы делать дырку, да? Дим,а?!)
На самом деле дырок никаких не было, это литьё такое, это перешейки между выводами для впускного коллектора. А, вообще, прежде чем что-то определять на нормальных станциях моют подкапотное пространство и уж потом смотрят где и что.
Дмитрий, Дима - этот человек не компетентный сотрудник, он даже не извинился, что оставил автомобиль открытым. Я ему в Ватс ап скинул видео, где уже в нормальной мастерской после мойки определили откуда течёт масло. И текло из под клапанной крышки, причём относительно недавно на этом же СТО мой друг менял прокладку под этой крышкой. Течь прям ручьём со стороны ремня ГРМ из под 1 свечного колодца, и с другой стороны, капало и текло всё на КПП. КПП тоже была вся в масле, поэтому они решили, что она тоже не герметична.
Как же мы определили откуда течёт? Да всё просто. Помыли моторный отсек. Оставили на ночь высохнуть. А на утро завели авто СТАРЫМ СТАРТЕРОМ ( но это же невозможно) и просто открыли глаза и всё стало понятно.
Дмитрий, Дима, посмотрев моё видео, вместо того чтобы просто промолчать, написал следующее мне, цитирую: « Долай сам и не жалуйся, залепи пластелином и не будет течь.»
Вся пунктуация сохранена, вместе с ошибками. Это ещё раз говорит о грамотности данного сотрудника.
Дима, дорогой, ты себе залепи и катайся.
Дорогие собственники данного бизнеса, я сам предприниматель и тоже в сфере услуг, тоже ремонт, только квартир и домов. И я знаю как сложно найти и обучить сотрудников, и как выйти на должное качество выполняемых работ.
Как правильно общаться с клиентами.
Мне очень жаль, что многие до сих пор встречают по одёжке. Такие люди рушат всё, что Вы хотите построить. Они завтра будут работать в другом месте, а Вам собирать всё заново по крупицам. Подумайте об этом. Всем добра! И Диме тоже.
6
1
Febrero 28
Свой старенький nissan x-trail начал в последнее время ремонтировать очень часто и для этого пользуюсь услугами этого автосервиса, где выполняют работу быстро, качественно, по разумным ценам и очень опытные ребята. Огромный вам респект от владельца чёрного x-trail.
3
2
Septiembre 11
На этой станции всегда есть свободные мастера и подъемники, она просто огромная, рекомендую!!! Работают без выходных!!!!! с 9 до 21!!!!
Julio 24
Один из лучших сервисов в Саратове, быстро, четко, цены разумные. Режим работы всегда!
1
Septiembre 2
Приехал на развал по записи, путного от мастеров ничего не услышал, админ ничего не может внятного сказать и сделать, тк якобы у них аврал, хотя все стоят и курят, такое себе местечко
Octubre 31, 2023
Большой плюс, что быстро смог попасть на станцию. Еще бОльший плюс, что дали молодого но очень ответственного парня, который во первых обнаружил косяки предыдущего ремонта, а во вторых очень добросовестно устранил. Его зовут Дима Курылев. Еще мне понравилось что мастера дружат между собой и помогают постоянно. Например мастер Женя, когда понял что проделанная работа не привела к успеху, подключился и стал искать проблему вместе с Димой, зная что это вообще не только не его работа, но даже не его профиль, и хочется надеяться что нашел,(Завтра я сам все проверю уже дома) Место чистое, после работы принято убраться цехе. (я давно такого не видел) Мастер Алексей, денег много не взял, чувствуется что там не рвачей. Я делал промывку форсунок со снятием и замену прокладки крышки головки цилиндров! Рекомендую всем это место!!
4
Marzo 2
Отличный сервис, объяснили подробно в чем проблема, не стали навязывать ненужного ремонта, работают в выходные, что ооочень удобно. Вежливые и грамотные специалисты.
1
1
Agosto 3
Отличное место.Отличные и добрые сотрудники.Встретили вежливо,спросили что случилось.Вообщем советую, не пожалеете
Octubre 10
22 сентября 2024 года я обратился в сервис для выставления схождения на своей Ниве. Мне сообщили, что работа выполнена, но, к сожалению, машина продолжала тянуть в сторону. Я повторно связался с ними, и мне объяснили, что для решения проблемы необходимо сделать развал.
Однако на этом развале я ездил в Карелию и обратно, где никаких проблем с управлением не возникало, я решил проверить ситуацию на другой станции. Там мне сообщили, что подшипник ступицы был слегка ослаблен, что и помешало корректной настройке схождения.
Этот опыт обошелся мне более чем в 1500₽, не считая ущерба резине.
Хотя в сервисе много подъемников и есть зона ожидания, атмосфера оставляет желать лучшего: слесари кажутся угрюмыми и не очень отзывчивыми. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных проблем.
Enero 16
Написал на whatsapp, указанный в профиле с вопросом, можно ли записаться на воскресенье. Ответили утвердительно, уточнили марку авто, проблему и сообщили примерную стоимость. Было свободно лишь в 9 утра, - сообщил, что буду в это время. Однако, приехав с самого утра в выходной день, выяснилось, что мой автомобиль вообще никаким образом у них на записи не числится и осматривать сегодня его уже не будут, но могут перенести дату. А где тогда гарантия, что в другой день не произойдет подобного? Ребят, вы бы хоть какие-то правила вежливости там у себя соблюдали, если реально ошибка произошла, а не просто: "У нас вашей записи нет, можете приехать завтра". С таким отношением к клиентам, завтра к вам уже никто не приедет.
6
5
Mayo 25
1. Ценники на запчасти выше на 15% чем в магазине
2. При полной замене антифриза, залили ниже минимума
3. Указывал поменять тормозные колодки, не поменяли
4. При замене м. масло, в канистре остаётся пол литра на доливку, масло оставили себе.
Как итог, заплатил я за все услуги и работу цену выше рыночной и получил посредственное качество.
3
1
Noviembre 5, 2023
Заезжал проездом с Екатеринбурга на диагностику подвестки, автомобиль infiniti fx37. Специалисты пригласили в рем. зону, можно лично присутствлвать при диагностике авто, бысто и точно выявили неисправность узлов и деталей которых необходимо заменить.
Персонал приветливый, квалифицированный, качество работы отличное, дают адекватные рекомендации по ремонту, цены не высокие, я бы даже сказал низкие, время ожидания порядка 10 минут, долго ждать не приходится, поэтому советую данный сервис.
Спасибо! 🤝😊
1
Enero 25
Бокс теплый. Пока ждал, машина грелась в тепле.
Есть зона ожидания с диванами и кофейным аппаратом
Работники вежливые и ответственные
Сделали качественно, дали рекомендации по обслуживанию
4
Enero 27
Обращался пару раз. Цены приемлемые, работы выполняются быстро. Есть комната для где можно подождать. Огромное преимущество это режим работы без выходных и до 21 часа, удобное расположение, район "стрелки".
2
Junio 13
Выбирал СТО по рейтингу и отзывам . Заехал утром узнать, записаться, повезло было свободное место и меня сразу приняли. Заменили масло и сделали диагностику ходовки. Мне понравилось, хорошие ребята , показали рассказали что к чему. Закуплюсь зап.частями и к ним снова.
1
Septiembre 7, 2023
Заехали сюда когда ехали по проспекту Октября, так ка удобно. Хороший сервис с вежливыми мастерами. Внимательно выслушав, профессионально выполнили все необходимые работы. Никаких нареканий к исполнению. Всё очень понравилось.
5
Junio 25
Неплохое СТО , работают по записи . Выполняют сварные работы , работы по ходовой, двигателю , есть развал схождение. Не делают работы по электрике и малярке .
Переваривал у них глушитель , работа была сделана на твёрдую пятерку .
1
Junio 2
Всем советываю этот авто сервис. Мужики профи. Позвонил, без вопросов записали на прием, сразу сказалли по цене, все в пределах разумного. Машина летает. Теперь буду ездить только сюда. Обращайтесь все сделают.
1
Abril 30
Ребятам огромное спасибо. Ехал от брата и по пути заезжал в сервис заменить колодки. Справились отлично, проблем не возникло, я их меняю во время, недорого. Сервис достойный.
2
Febrero 13
Приехал,жена разговаривала(не мог сам делал машину) развал был нужен!!этим людям было сказанно,что ехать не могу руль сильно ведет,сможете сделать??(я смогу и тд ) хорошо благо было рядом ,?()хорошо эти ребятки(хах)не могут разврл сделать(видишь ли я не могу открутить?я сам его бы открутил,или дал бы им 500 рублей и то жалко)но этот индивидум взял с меня 200 рублей и все они не могут развал сделать,(смысл был не в деньгах )(хртя 200 руб за гайку ладно)очень плохой сервис.
1
4