Несмотря на хороший ассортимент, наличие огромного количества товаров и достаточного количества касс-работает (даже в очень большой наплыв покупателей, например в предновогоднюю суету) 3.-5 касс. И никто не реагирует: ни администратор, ни сотрудники, ни кассиры, что бы хотя бы позвать дополнительных сотрудников. На кассах отсутствуют весы, очень неудобно. Советую перенять пример "Пятёрочки" в этом моменте. Продавец ы не всегда приветливы, может стоять у мясного отдела, к рыбному и не сдвинется, на обращение не реагирует. Может у них так руководство требует... По меньшей мере странно.. Задача магазина продать товар или отстоять место продавца?
И , возвращаясь к теме касс, возникает тот же вопрос:необходимо продать товар, или стоять и тупо смотреть, как люди(которые порой и идут туда из-за удобных цен) просто бросают набитые доверху корзины, что бы не тратить время и уходят...
Екатерина
Experto local nivel 20
Febrero 10
Хороший ассортимент, приемлемые цены, но персонал некудышный. Но корзинки которые полу волочат продукты это УЖАС!!! Мало того что в них не вмещается ничего , так они ещё и переворачивается!!!
Докупить нормальные корзины!!!! Пока этот барак не закончится буду выбирать другие маркеты, где уважительное отношение к покупателям и продуктам.
В отделе рыбы постоянно нет продавца, приходится бегать в мясной и упрашивать взвесить рыбу. Кассиры отдельная тема, вечно недовольны и как правило, что то в чеке не так ( то товара 2 вместо 1), то продукция не совпадает с преобретенной (брала почки для собаки, посчитали как печень в 2 раза дороже), ну а администратор это вообще одно название.... Не образована, не эффективна, элементарных законов не знает и разрешить возникнувших трудностей не может (требует паспорт))) Только из за сотрудников нет желания посещать маркет. Всё чаще езжу в спутник
Андрей Штыкин
Experto local nivel 5
Febrero 19
Уже давно во всех магазинах, возврат
товара обычное дело, тем более не
качественного товара, приходишь
возвращаешь товар, тебе возвращают
деньги! В абсолюте же это длится по
полчаса, просят заявления, чек,
время покупки, номер кассы , злятся
публицируют процесс возврата,
чтобы другие покупатели обращали
на это внимание, ставя тебя в
неловкую ситуацию! В
Абсолюте
сталкиваюсь с этим не
первый раз!
Ещё мне кажется, что администрация
магазина сознательно усложняет
процесс возврата, чтобы половина
покупателей сдавались, и плюнув
уходили не дожидаясь возврата,
другая половина покупателей и не
начинали это не благодарное дело не
желая тратить своё время, и нервы!
Написал отзыв пока ждал возврата!
Желания нет посещать это место!