Устанавливали окна в частном доме, сделали так, что зимой дуло изо всех щелей, потрескалась штукатурка по периметру окон,сейчас по весне посмотрели со стороны улицы под наличники, а там оказалось все не пропенено, сплошные дыры между окном и кирпичном и это на всех 10 окнах, также повело всё наличники на окнах, устранять недоделки никто не собирается, только отговорки по телефону, что работник уволился, который делал это, а других нет, руководитель данной компании Руслан. Никому не рекомендую данную компанию.
любовь м.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
Спасибо огромное за установку окон в нашем доме. Дом стал теплый , уютный . Монтаж сделали в назначенный срок и отличного качества.
Anna K.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2020
Впервые решилась написать отрицательный отзыв. Обычно просто не пишу ничего. А тут прямо-таки допекло!
Не срослось как-то у меня с этой фирмой. Заказала 2 окна, одно - арочное. Заказ был сделан 23 июня.
Когда приехал замерщик, на вопрос о сроках ответил: "одна неделя". Замечательно! Я только рада. Потом, когда уже приехала составлять договор (с Академа, на транспорте), мне сказал менеджер, что, оказывается, это только в белом профиле и стандартное. А замерщик этого не знал? Видно же было, что белые туда идут как корове седло. Или спросить хотя бы, в каком цвете мы планируем делать. На худой конец по телефону можно было мне это сообщить? Или специально клиента заманивали, чтобы приехал? Хорошо, согласилась, что будет дольше (потом уточнила у знающих людей: действительно такие окна делаются долго, но можно было об этом сразу сказать? Потом уже ходила в другие фирмы, так там четко и ясно сразу говорили, что бысто невозможно). Заплатила, подписала договор.
Окна привезли 31-го июля. Когда потом приехал монтажник (еще неделя, кажется, прошла), оказалось, что что-то не довезли. (Окна, кстати, хорошо были установлены.) Потом выяснилось, что еще одну деталь не сделали (отделка арки снаружи), изготовили уже в начале сентября. Позвонили, а я болею сильно, говорю, что нет возможности на дачу ехать (туда окно делала). Выздоровела, позвонила. Сказали, что сделают в ближайшее время. Итог: середина октября, окно не доделано и из фирмы - тишина. Я планировала еще делать заказ на окна (маме еще нужно было остекление, да и у меня еще остальные окна заменить надо), но сюда уже нет желания возвращаться... Вы потеряли двух (а может, и больше) клиентов и гораздо более внушительный по объему заказ. Что ж, ваш выбор.