Adamas
44 reseñas
Marzo 17, 2023
Плюсов не увидела.
Если бы не подарочный сертификат - не покупала бы. Цены высокие. Жемчужные бусы из речного жемчуга стоят каких-то несусветных денег.
Заказывала кольцо с бриллиантами через интернет, самовывоз поставила на большевиков. Мало того, что доставка очень долгая. Предложили забрать из охта-мола, потому что до большевиков будет ехать до 3 (!!!) недель!! Я попросила привезти на большевиков. В какой-то момент позвонили и сказали, что филиал на большевиков закрывается и придется с другого филиала забирать. Пришлось согласиться. В итоге в смс прислали информацию, что забирать могу на большевиков. Позвонила, уточнила - точно можно на большевиков забирать? Девушка сказала, что да, можно забрать заказ на большевиков. Пришла к закрытой двери. Перезвонила и оказалось, что нет, вообще-то мой заказ в другом филиале. Оставила жалобу, что по телефону ввели в заблуждение. Никто не связался по жалобе. Этой компании все равно на вас.
Не рекомендую!!! И сама не пойду туда!! Отвратительное отношение к клиенту. Не ценят ваше время.
Septiembre 2, 2022
Абсолютно не квалифицированный персонал. Для магазина такого уровня - это просто не приемлемо. Покупала в данном магазине браслет, он оказался с браком, на соединяющем кольце не было пайки, каким чудом он не потерялся..... В общем, решила я не рисковать и оформить возврат. Так вот продавцы НЕ слышат клиента - решили, что я хочу обменять, хотя я несколько раз повторила, что это возврат. Как итог - не верно оформленные документы и потерянное время на ожидание корректировки от программистов. Продавцы НЕ знают законодательство - мне безуспешно пытались доказать, что возврат не возможен ни при каких обстоятельствах. Продавцы НЕ умеют обращаться с кассой - без администратора провести возврат мне не смогли, до администратора было не дозвониться, как итог - потерянное время на посещение, хотя предварительно по телефону мне подтвердили, что возврат возможен в любой день. Уважаемое руководство - это полный провал по всем пунктам. В вашу сеть я больше не приду за покупками и отговорю всех своих знакомых. А вам советую провести проверку знаний сотрудников в своей сети.
1
Mayo 25, 2022
А мне понравилось. Особая благодарность продавцу-консультанту Анастасии. Я знал за чем шёл, но мне помогли сделать ещё более выгодный и лучший выбор. Консультации исчерпывающие, выбор достаточный. Самые приятные впечатления. Обязательно вернусь. Спасибо!
1
Enero 2, 2023
Отзыв про магазин на Большевиков. Зашли 02.01.23 купить подвеску. В наличии была, но вот купить ее невозможно. Продавец сказала, что ее кто- то якобы заказал через приложение и за ней придет. Мол мы сами можем сделать заказ через приложение. Вернулись домой, попытались заказать... и оказалось, что заказ на данное изделие сделать через приложение невозможно. Тупой и ненастроенный бот в Телеграме естественно ничем не помог. Как результат, мы без подвески, Адамас без денег. Желаю вам в новом году разобраться с бизнес- процессами и сотрудниками компании.
Enero 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор украшений! Качество украшения отличное! Хорошие скидки, акции.
Enero 14, 2023
Сделал заказ на сайте (подвеску в подарок). В информации к заказу «в работе» и все. В салоне подвеска была в наличии, а в итоге в совсем недоброжелательной форме сказали ждать неделю поставки в магазин, до сих пор жду возврат.
Febrero 2, 2022
Обращалась в магазин на Большевиков, д.3, несколько раз. И покупала там изделия, и сдавала мастеру в ремонт. Всегда очень вежливо обслуживают, отвечают на все вопросы. А у мастера-ювелира вообще руки золотые! Столько всего к жизни вернул!
Mayo 19, 2022
Цены приемлимые, качество тоже. Обручальные кольца решили купить именно здесь, устроило соотношение цены и качество (до этого были в 585, сан лайт, русские самоцветы)
1
Enero 23, 2021
Покупала в августе серьги в подарок на рождение сына. Через три месяца нерегулярного ношения выпала вставка.... С трудом отдала в ремонт (в одном салоне мастера оказывается нет, хотя на сайте инфо,что туда можно обращаться, в другом салоне на Большевиков то сотрудники не знают, когда у них мастер на месте, то света нет) В итоге наконец-то сдала украшение. Мастер разговаривает сквозь зубы, как-будто одолжение делает. После ремонта цвет вставки потемнел, но мастер это отрицает. Ругаться не стала, но осадок остался. А раньше Адамас мне нравился((
2
Abril 19, 2022
Магазин красивый, но три продавца не считают нужным привлечь покупателя только из за того, что он пришел за подарком.
В отличии от этого, отдел в ОхтаМолл запомнился именно хорошим отношением и профессионализмом продавцов!
Diciembre 30, 2022
Все круто, а особенно когда с промокодом!!!
Marzo 30, 2022
Понравились продавцы. Дали грамотную консультацию, хотя я даже не покупала у них ничего, только присматривала.
Julio 16, 2022
Выбора браслетов нет вообще цена за грамм бешеная такими темпами они скоро покупателей не увидят вообще
Junio 20, 2022
Хороший выбор. Приятные цены. Хорошие продавцы
1
Octubre 15, 2022
Консультанты очень медленно работают,вдвоем обслуживают одного человека,ужасно
Noviembre 26, 2022
Очень невежливые продавцы, очень неприятное обслуживание.
Marzo 9, 2021
Отношение персонала формирует абсолютно негативное восприятие магазина в целом. Хамоватая продавщица Ольга общается с клиентами свысока и пытается выдавливать из себя дежурные вежливые фразы
4
Enero 11, 2020
Обратилась к ювелиру с просьбой посмотреть браслет на предмет перетертых звеньев и если есть необходимость, то починить. После осмотра он пренебрежительно сказал, что пока можно носить, а если браслет порвется и потеряется, то я куплю новый, потому что он одноразовый. (Браслет с кулоном моего ребенка и очень дорог мне) Я сказала, что он сделан на заказ, после чего ювелир с еще большим презрением произнес: да ни на какой заказ он не сделан.
Больше не хочется заходить не то, что к этому ювелиру, но и в магазин в принципе.
4
Julio 11, 2022
Неприятные особы,нериятное обслуживание
В этот магазин никогда не приду
Abril 24, 2019
Мерили кольца в трех других магазинах , точно определились с размером 19,5 . Так как нужной модели не было в других магазинах и мы уже отчаялись найти эту модель , придя в Адамас на Больщевиков 3 сразу спросили то что нужно . Когда оказалось что у них есть нужная модель 19,5 от радости взяли без примерки , в итоге кольцо не возможно носить , специально сравнили это кольцо с таким размером в других магазинах оно реально меньше (( развод по русски ... Проверяейте что преобрели , на ярлыке реально 19,5 написанно (((
4
Octubre 6, 2019
Расскажу вам одну историю. Произошла она 5 октября года 2019. В один из магазинов сети Адамас на Пр. Большевиков зашла девушка, чтобы получить обещанную когда-то Сбербанком подвеску, а на самом деле осмотреться и решить для себя, стоит ли тратить на данную фирму свои не очень скромные сбережения. После произнесённого заколдованного слова "подвеска" последовала порция ледяного голоса зазывальщицы, а затем соответствующий "сервис" продавщицы. Обе женщины даже не старались скрыть разочарования)) Понятно,что они имеют процент с продаж, а не с подарков.Но когда работаешь с людьми, не нужно считать их гов**м, они могут в лучшем случае пройти мимо и оставить тебя без выручки и фирму без выгодной клиентки, т.к. подобное отношение никому не нравится. Сложилось впечатление, что здесь тебя оближут только при наличии малинового пиджака и погромыхивающей золотой цепи, как в 90е))) А внешность бывает обманчива :)
9
Marzo 7, 2023
Вальяжные, хамоватые.
Octubre 20, 2020
Отвратительный продавец Юлия не вежливая , навязывает рассрочку типа я бомж без денег)))
Не хочет даже помочь и бросает косячные взгляды другим продавцам из-за недовольства. Не ходите туда они даже не знают как называется модель, форма.
1
Marzo 31, 2020
Хамское отношения сотрудников, не заинтересованы в продажах покупателям. Показывают украшения с неохотой - будто делают одолжение. Не понравилось, будешь не придём.
4
Agosto 28, 2019
Магазин обычный, но вот странно охрана магазина у них просто отсутствует. Вечно дверь на распашку и странного вида скучающий охранник преклоннного возраста. А ведь их уже грабили, а ничего не поменялось.
1
2
Septiembre 6, 2022
Персонал приветливый.
Febrero 7, 2020
Персонал смотрит с высока. Разговаривают сквозь зубы. Правда были тут последний раз больше года назад- больше заходить не хочется.
1
Diciembre 20, 2019
Ступеньки скольсзкие, цены не слабые, накрученые. При покупке Вам могут сделать огромную скидку, которая меня сильно насторожила.
Mayo 5, 2020
Купил подарок здесь, все были в шоке### а я доволен, и скидку получил и вещь
Diciembre 17, 2018
Покупки не делала, но получала по промокоду подвеску. Дали симпатичную подвесочку с пробой серебра. А это значит, что и изделия качественные.
5
1
Julio 20, 2019
Непонятно откуда такие скидки, а так обычный ювелирный магазин. Есть мастер, можно сдать лом золотых изделий.
4
Septiembre 9, 2020
Отвратительное обслуживание, хамство и жлобство, не советую
1
Noviembre 8, 2018
!магазин прекрасный, продавцы великолепные, товар замечательный. вот только где взять денег?
4
Diciembre 25, 2018
Хамское отношение. Блондинка средних лет с длинными волосами просто швырнула мне на прилавок подвеску, которую хотели получить по промокоду.
6
2
Agosto 19, 2019
Покупал здесь жене подвеску, цены средние по городу.
3
Julio 24, 2018
Просторно, красиво, вежливые, но маленький выбор!
1
Marzo 29, 2019
Золото есть, выбор хороший, цены средние.
3
1
Mayo 15, 2020
Выбор был большой. Смотря что надо.
Enero 20, 2019
Далеко не большой ассортимент, нормальные вещи из интернет магазина Адамас здесь отсутствуют
3
Agosto 26, 2017
Принимают Спасибо от Сбербанка. Консультации ненавязчивые, грамотные.
2
Febrero 11, 2020
Дорого даже в период скидок.
1
Marzo 28, 2019
Даже нормальные подарки вручают
3
Marzo 21, 2019
Очень дорого
3
1
Octubre 21, 2019
как все
1