Мне не понравилось обслуживание в ТРЦ Авиапарк в магазине Адамас, сходу ведут к прилавку с бриллиантами, говорят про повышение цен на золото и бриллианты и тд и очень недовольное лицо делают, когда говоришь, что другое надо. Девушки- продавцы мы и без вас знаем что нам надо, и попросим консультацию при необходимости, и про цены и про повышение тоже знаем. Вы же не хлебом торгуете, покупателю надо присмотреться, прицениться, обдумать, сравнить с другими производителями и тд …
Работайте над другим, не надо нахрапом брать покупателя, будьте деликатнее, тонко почувствуйте покупателя и покупатели к вам потянутся☝️
3
Арина
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
29.12.24 в 18 вечера зашли в магазин и сразу об этом пожалели, настроение полностью пропало
отвратительное отношение персонала к клиенту. подошли поздоровались, все как обычно, но после того как озвучили , что хотим взять бесплатную подвеску ( после получение подвески хотели бы приобрести серьги , но данное желание не озвучили), сразу отношение консультанта изменилось, стала резкой и грубой.
приносит нам подвеску «олененка» ( а нам до этого сказали, что еще есть подвеска сердечко, она закатила глаза и пошла поменяла на «сердечко» , после того как мы сообщили, что нам сердечко не нравится и не могла бы она нам поменять на олененка , она резко пробила «сердечко» и сказала «ВСЕ, Я УЖЕ ПРОБИЛА, ПОМЕНЯТЬ НЕ МОГУ» . и на наши слова , что вы даже не дали нам возможности посмотреть на подвески , вновь повторила что поменять уже не может.
Безумно не приятно, что отношение консультанта резко изменилось после , озвучивания желания взять бесплатную подвеску, а также то что она не дала возможности даже взглянуть на подвески ( на сердечко мы уже нормально посмотрели после того как она нам его пробила без нашего согласия или слов «да, давайте эту)»
итог: испорченное настроение, а также больше нет желания даже смотреть ассортимент в данном магазине. серьги купили в итоге в другом магазине, а не как планировали в данном магазине
Сергей Я.
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Хороший магазин, пришли ,озвучили бюджет.
Несколько минут и мы определились с обручальными кольцами.
Кольца красивые , а отдельно хочу поблагодарить консультанта Ольгу за профессионализм и понимание, так же сделала максимальную скидку!
Лариса
Experto local nivel 10
Julio 26, 2024
Открылись в новом стиле, выбор стал больше украшений. Девочки консультанты помогли с выбором украшений, очень рада, что зашла именно к ним
Кристина С.
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2024
Полный провал. Абсолютно надоедливые привязчивые консультанты. И ОБМАН НА 1000 рублей
Цена одна, а продали на 1000 рублей дороже. Никогда больше не приду и не куплю у них ничего.
Wanfees
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
18 ноября ориентировочно в 19:25 две девушки ( мы ) зашли за бесплатной подвеской .
Девушка спросила , что нам нужно , мы показали листовку и продавец с недовольным лицом пошел на кассу .Затем она попросила у нас скачать приложение на что мы ответили , что у нас нет заряда на телефоне и памяти не хватает ,дали понять , что нам неудобно. Да и темболее мы торопились .На что продавец ответил , что без приложения мы ничего не получим , самое смешное то. что сегодня мы уже получали подарок только в другом магазине и приложение не требовалось .Мы сказали это , я так понимаю вызвав неудобства .Вообщем если коротко продавцы предвзято относятся к человеку и подвески им выдавать неохото , выгоднее продавать дорогие украшения , хамское поведение оттолкнуло от покупок в вашей компании , хотя сегодня уже присматривали украшения в другом магазине .
3
6
Римма Рассадина
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Магазин очень уютный, стильно
оформлен, -сотрудники профессионалы, доброжелательны, все преимущества, скидки расскажут. Помогают в любом индивидуальном случае.
Светлана к
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Очень приветливый персонал. Профессиональны своего дела. Без покупок не уйдешь)
София А
Experto local nivel 9
Enero 22, 2023
Покупали обручальное кольцо. Спасибо Диане за консультацию, терпение, лёгкий и весёлый подход. Ещё и скидку сделали)
Очень приятно, рады, что выбрали этот магазин 😊
2
сергей маденов
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2022
Сейчас , многие салоны продают свои изделия с хорошим дисконтом. Подарок купленный в Адамас,мне очень понравился. Хорошее отношение к покупателю,( предложили несколько вариантов товара), подарили скидочную карту на три тысячи рублей, на следующую покупку,любому человеку. Рекомендую всем своим друзьям!
1
Свит 1
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Что-то странное произошло сегодня в данном магазине. Получив купон на бесплатную подвеску, направились в Адамас. Была очередь. К нам обратилась дама с короткими темными волосами, с вопросом за чем мы пришли. Ответили за подвеской. Сначала дама спросила сколько нам лет, узнав возраст вроде отстала, но не надолго. Подошла и стала предлагать купить украшения в подарок кому- то, особенно продвигая браслет и необходимость его приобретения. Мы рассматривали витрину. У ребенка упала вещь под стеллаж, ребенок полез ее доставать. Эта дама, подскочила и сказала -:" Не надо ходить здесь туда-сюда!" Я конечно, понимаю, что подвески бесплатные не хочется раздавать, и продать ничего не удалось, но, что это за хамство такое? Зачем тогда листовки эти даете? Ну не хочет человек под таким прессингом что-либо покупать! Зачем хамить то? Развернулись и ушли. Оставьте себе свои подвески.
3
1
Елена Фетисова
Experto local nivel 13
Octubre 15, 2024
Персонал вежливый скидок много
Елена Чертова
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Очень приятные и внимательные девушки продавцы, помогли с выбором, удобное расположение магазина, хороший выбор украшений
Привереда
Experto local nivel 23
Marzo 21, 2023
Ну как-то вот не могут консультанты расположить к себе. Вы говорит на сайт зайдите посмотрите что вам там надо. Выберите сами а потом нам скажите мы закажем. Сами ничего искать подбирать не хотят
Удаленный аккаунт
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Адамас, по-прежнему на высоте. Их рекламное серебро, в виде подвесок, не может не радовать.
Елена К.
Experto local nivel 17
Julio 30, 2022
Небольшой магазин. Получала по акции подвеску бесплатно от магазина " подружка". Отношение к клиентам со стороны сотрудников магазина вежливое, внимательное.
1
Ксения Вартанова
Experto local nivel 16
Octubre 29, 2024
Обслуживание ни о чем
Katerina Katerina
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2021
Обманывают! 100 раз перепроверьте информацию которую говорят продавцы, хотябы на их сайте. Хотели купить кольцо с бриллиантом, продавец начала показывать варианты, показала кольцо 0.5кар. За 100 т.р. с якобы их "скидкой" выйдя из магазина как то не вязалась такая низкая стоимость за 0.5кар подумали и тут вспомнили что более того она еще сказала что хар-ки камня 2/3! Пошли ещё раз перепроверить она снова говорит что :"да-да 2/3 - в других магазинах 500т за такое кольцо"! У нас опять недопонимание, как тут может быть обман, ведь все указано в ценнике на кольцо и магазин вроде приличный...
Ну не может быть такая низкая стоимость.. пройдя по другим магазинам, нам тоже сказали не может этого просто быть! И советовали взять сертификат на камень, пришли мы в магазин уже 3й раз ,попросили сертификат, нам сказали ,ну вы что это только от одного карата выдаётся! А ещё ищу это кольцо на сайте адамаса,и никак не могу его найти в брюликах...потом уже сообразила что надо найти по артикулу! И что вы думаете нашлось! Но только камень выращенный бриллиант, а ведь мы несколько раз подходили и спрашивали продавца, а она все это время обманывала! Что даа...у нас выгодно брать,этот камень у вас по наследству будет переходить..вместо того что бы сразу сказать ну ребят, ну он искусственный, от того и такая стоимость! Мы поглядели бы с меньшей чистотой, и камень меньше, а она вот так нагло обманывалс лишь бы взяли!Хорошо что перепроверили, а то купили бы в 2 раза дороже кольцо с искусственным камнем!
3
2
Екатерина Уварова
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
На днях покупала кольцо, осталась довольна качеством украшений и обслуживанием.
Наталья 🌼🌼🌼
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Жду, когда откроется этот «чудо» магазин после локдауна. В последний день 28 сентября консультант - продавец Олеся меня очень сильно обманула. Приду разбираться!!! Мы были с мужем, так что свидетелей предостаточно.
3
1
Анастасия Невскова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Две девушки консультанты очень завышенного о себе мнения
Сделали так , что зашла и сразу вышла
2
1
Оксана
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Очень привлекательный и добрый персонал)
Тима С.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2020
В данном магазине работает консультант Шамиль, сегодня помог нам приобрести самые красивые украшения. Рекомендую всем! Спасибо за хорошую подборку и настроение!
3
Кирилл СК
Experto local nivel 13
Julio 10, 2023
Бусы по цене брильянтов
Mr. Koт
Experto local nivel 21
Mayo 4, 2019
Ценник высокий. Если на серьги или кольцо цена еще может быть оправдана ручной работой, хотя по ощущениям изделия заводская штамповка. Но как цепочка меньше 2г может стоить 10тыс...
Игнат Кабаченко
Experto local nivel 16
Julio 4, 2021
Нет нормального выбра обручальных колец. Только жёлтые круги и всё
1
Иван Я.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2018
Потрясающий Ювелирный салон в Авиапарке, отличный ассортимент и доброжилательнвн консультанты