Рейс Сочи-Москва 08.07.24. Летели с 2х годоввлым ребенком, всё очень понравилось. В салоне чистенько, кормят, стюардессы очень внимательные и приятные. Малышке подарили набор в сумочке :пазл, влажные салфетки и книжечка. Очень приятно внимание к маленьким пассажирам😍 с помощью подарочка удалось "убить" некоторое время (а перелет с активным малышом, которому не объяснить, что нужно спокойно сидеть не так уж легок). Вылетели ровно по расписанию без задержек. Жаль только, что аэрофлот летает в Сочи только из Шереметьево. для нас это другой конец мск вообще:(
1
Александра М.
Experto local nivel 4
Septiembre 20
Часто раньше летала аэрофлотом и всегда было супер. Поэтому выбор пал на него и в этот раз. Летела 9 сентября 2024 г. Москва-Сочи с ребенком-инвалидом в санаторий. За несколько дней заказала сопровождение. По итогу в аэропорту на стойке регистрации сказали, что сопровождение ждать 20 минут и можно так опоздать на рейс. Не дождавшись сопровождение с ребенком на своей коляске по всем очередям, в самолет вбегали последние. Нашу коляску забрали у трапа, а в Сочи нашу коляску увезли вместе с багажом. Я с 5-летним неходячим ребенком на руках и с сумкой в автобусе стояла. А потом еще полчаса искала в аэропорту Сочи свою коляску. Для чего тогда сопровождение нужно. В аэропорту Сочи нас никто не встретил. К экипажу вопросов нет. Девочки подходили и постоянно предлагали помощь.
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 8
По перелетам все нормально, но получилась такая ситуация, что перед нами закрыли двери на посадку. В аэропорт приехали за 3 часа, прошли регистрацию, досмотр , уже сидели ждали посадку, мужу стало плохо, побежала искать аптеку, на весь аэропорт одна аптека, и то там, где проходит регистрация, мне пришлось побежать туда, обратно была большая очередь, вроде успевала, но, в итоге не успели. Как я и написала перед нами закрыли двери. Хотя мы все регистрации прошли, был сдан багаж. Получается аэрофлоту лучше снять багаж и задержать рейс, чем забрать пассажиров? Естественно, возврата никакого не делают , пришлось купить билеты по заоблочным ценам. А если нет денег на билет? Что делать в этой ситуации? Получается "все для людей".