Buscar

Aeroflot Russian Airlines

4,8

180 valoraciones

Valora este lugar

Эдуард Сергеев

Experto local nivel 21

Очень понравилось как со мной общались в этом офисе Аэрофлота. Очень вежливо, качественно и компетентно. Обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!

619736 Наталья Авгусманова

Experto local nivel 9

Суперудобное расположение - в центре города, обеспеченных клиентов более, чем достаточно. Чисто, есть диван, детский уголок, все красиво. Но! Атмосфера, которую создают работники, прям молниями стреляет. При клиентах ругаются, мешают друг другу. И с клиентами тоже считают, что можно разговаривать по-хамски. Очень неприятно было там находиться.

Екатерина Попова

Experto local nivel 11

Во дворе находится хорошая,тихая,уютная гостиница с приятным персоналом и бонусами в виде бесплатного завтрака.Хорошее место

Ирина Живцова

Experto local nivel 6

Аэрофлот зе бест оф зе бест. Летать комфортно, предлагают покушать и не только 🥂. Отзывчивые стюардессы и стюарты. Отличная компания 👍👍👍

Vazgen Sargsyan

Experto local nivel 4

Очень милая добрая сотрудница помогла с восстановлением золотую карту бонус Аэрофлот. Очень удобная место нахождение данного офиса в Кемерово.

ИРИНА МЕРЕШАВЯН

Experto local nivel 12

Сотрудницы агентства молодцы, профессионалы, умницы и красавицы. Всё для меня сделали, как я хотела. Спасибо.

Ольга Кучерявых

Experto local nivel 8

Данный офис Аэрофлота расположенный по улице Коломейцева 1, всегда нам нравиться посещать и приобретать билеты. Всегда чисто, специалисты граммотные, внимательные и вежливые. Сам внешний вид офиса величественный, красиво оформлен. Снаружи Бренд Аэрофлота, все отлично!

Евгения К.

Experto local nivel 6

Отзывчивые сотрудники. Наталья супер специалист. Поможет подобрать и забронировать сложные стыковки. Всё объяснит и расскажет. Единственный минус отсутствие парковки.

Сергей К

Experto local nivel 7

Выскажу не мнение, а расскажу о своих впечатлениях об очередном перелете Аэрофлотом. Хотелось бы сразу отметить тот факт, что выбор авиакомпании зависит в первую очередь от финансовых возможностей и иных факторов (класс приобретаемого билета, заблаговременное приобретение билета, сезонный рост цен и т.п.), но я хотел бы описать свои ощущения. Всегда очень приятно когда тебя встречают приветливые представители компании (хотя ты их посетил для покупки билета перед закрытием и еще и в пятницу). Радует когда перелет проводишь в комфортных условиях (свежий салон, удобные кресла). Ну и отдельно хочется обратить внимание на питании, включенном в стоимость билета (когда ты осуществляешь перелет с детьми очень приятно накормить их горячими блюдами, а не бутербродами). Это не реклама, каждый волен выбирать. Меня всегда советовали, учись на чужих ошибках… Хотя у меня так и не получается это делать)

Валентин Гололобов

Experto local nivel 10

Отлично, пилоты профессионалы, летел первый раз, очень комфортно добрался

Николай Лихачев

Experto local nivel 4

Отвратительное обслуживание, больше информации получил через интернет ! Сам все купил - только потратил время ! Не советую

Владимир Тен

Experto local nivel 6

Хороший персонал, билеты оформили быстр, очереди не было совсем,внутри прохладно что в летнюю жару очень сильно расслабляет,будем продолжать пользоваться дальше

Сергей Б.

Experto local nivel 18

Самая лучшая авиакомпания в России. Хороший сервис. Расстояние между креслами в самолёте нормальное, ручная кладь старый стандарт. Одно но цены не всегда приемлемые.

b70822

Experto local nivel 19

Зря, наверное, именно офису поставил оценку, так как не обращался туда, но по единому справочному номеру мне подтвердили, что там есть касса, а дополнительный сбор за приобретение билета живьём составляет 1000 рублей. Но я летал Аэрофлотом по субсидированному тарифу в Москву-Питер и обратно - цена чуть ниже обычного, однако в неё уже сразу входит багаж до 23 кг - это очень удобно, в любом случае получается дешевле, чем если бы лететь по обычному тарифу. Пользуйся, народ!

Natalia V.

Experto local nivel 2

Сотрудники офиса Аэрофлота в Кемерово профессионально, четко и вежливо оказали поддержку в возвращении средств за ваучеры. Приятно иметь дело с такими грамотными специалистами! Желаю успехов авиакомпании и ее сотрудникам кемеровского офиса Аэрофлота💐

Петрович

Experto local nivel 11

Хорошая авиакасса. Вежливые и общительные девушки готовы помочь в выборе билетов. Советую к посещению.

Юлия И.

Experto local nivel 4

Прекрасный персонал в офисе компании Кемерово на Коломейцева. Обратилась 13.03.23 с вопросом использования ваучеров. Ольга настолько доступно, понятно, спокойно объяснила мои возможности, предложила варианты, дала комментарии, что не осталось никаких вопросов. Очень хочется вернуться, оформить билет и лететь Аэрофлотом!!! ))) Спасибо!

Ермаков Сергей

Experto local nivel 14

Менял в офисе аэрофлота данные паспорта в билете, все сделано быстро и профессионально

юлия

Experto local nivel 7

Очень приятные и компетентные сотрудники

Екатерина

Experto local nivel 8

Огромное спасибо экипажу рейса SU—1456 Москва-Кемерово, выполняемому девятнадцатым ноября в 00.35. Когда вошли в облачный слой при снижении, началась очень сильная турбулентность, потому что в Кузбассе и соседних субъектах был в это время ураган. От страха чуть не сдохла, думала не сядем, как минимум полетим в Новосиб, как максимум без происшествия не обойдется. Посадили самолёт уверенно и умело. В гостинице сказали, что накануне самолёт не сел, полетел в Новосибирск. Моё восхищение пилотам и здоровья им во все органы.

Инкогнито

Experto local nivel 15

Летел рейсом компании Аэрофлот из Хабаровска в Новосибирск ,рейс SU 5642 16 октября 2023 года,хочется выразить благодарность стюартам в лице Светланы и Алексея,вежливые.профессионалы своего дела.Спасибо вам за полет.

Swetlana Anatolevma

Experto local nivel 3

Летели в июле 2022 года этой компанией. По мне так отличная компания. летели на регулярном рейсе без задержек, в самолете кормили, даже ночью. персонал вежливый. Все прошло хорошо.

игорь чеманов

Experto local nivel 11

Вежливый персонал. По моему вопросу всё решили. Профессионалы!

Tatyanka

Experto local nivel 9

Пользовалась услугами агенства, очень быстро приобрела билеты, большая благодарность сотрудникам!

1000-7 1000-7

Experto local nivel 6

Класс! Накормили очень вкусно, есть маленькие телевизоры на креслах, полет прошёл успешно брали билет с кемерово до Москвы, все супер всем советую данную авиакомпанию!

Елена Денисова

Experto local nivel 14

Удобное расположение., но мало места для парковки. Вежливые сотрудники. Всегда помогут и подробно все объяснят. На мой взгляд, лучшая авиакомпания страны.

Яна О.

Experto local nivel 5

Отличная авиакомпания. Всё для пассажиров организовано на достойном уровне - полёт , питание, бортпроводники вежливые и внимательные.

Lidia Kuneva

Experto local nivel 2

Летаю Аэрофлотом часто, обращаюсь всегда в агентств на ул. Коломейцева. Очень профессиональные, доброжелательные, отзывчивые сотрудники.

Сергей Матвеев

Experto local nivel 2

Самая отвратительная и не надёжная компания из-за них чуть весь отпуск не испортили продают билеты по 2раза на одно место и мотивируют это что самолёт прилетел не тот конкретно в моём случае без одного места пересаживаться на свободные места запрещают хотя передо мной был пустой ряд

Сухих Виктория Васильевна

Experto local nivel 8

Были проблемы с возвратом билетов. Но в офисе все объяснили. Лучше, чем по горячей линии. Сотрудница была заинтересована. И помогала решить быстро вопрос. За что большое спасибо. Имени точно не вспомню.

Sergey Konyshev

Experto local nivel 9

Вежливый персонал, решили проблему быстро. Все на уровне! Самая лучшая а/к! 🤍💙❤

Наталья Вышегородцева

Experto local nivel 5

Вежливый персонал. Все доступно объяснили. Лечу впервые, и мне было важно, чтобы рассказали о переплёте с пересадкой, регистрацией и тп. Спасибо, девчата!

Александр Р

Experto local nivel 2

Плохо что в субботу и воскресенье не работает офис очень не комфортно

Сергей Шпилев

Experto local nivel 3

Спасибо за внимательное отношение к своим клиентам вашихсотрудников

olga ..

Experto local nivel 14

Достаточно удобное месторасположение, в центре, часы работы. Быстрое вежливо обслуживание. Спасибо вам за ваш труд!!!

Илья Наумов

Experto local nivel 12

Плохо. Оформили премиальный билет и взяли оплату за провоз собаки в салоне. Через двое суток пришёл отказ по собаке с причиной - на данном рейсе услуга недоступна (!). Ранее на этом рейсе собаку возили не раз... И да, при замене билета на другую дату - 50 евро вынь да положь... Унылая некомпетентность.

Роман Чибисов

Experto local nivel 13

Невежливая и неклиентоориентированная сотрудница с трудом выдала справку о задержке рейса, на составление справки ушло 30 минут

Николай

Experto local nivel 10

Покупал билеты. В офисе получилось дешевле, чем на сайте)

Denis Tonkikh

Experto local nivel 13

Все на уровне, вежливость, желание помочь))) хоть и не получилось поменять билет как хотел, но тут объективно не было мест.

Владимир Дробяцко

Experto local nivel 16

Не знаю как так самая дорогая компания, а государственная

Таня -

Experto local nivel 12

Все на высоте

Татьяна Васиьева

Experto local nivel 5

Все вопросы решили быстро.

kemeruniya

Experto local nivel 12

Грамотные, вежливые специалисты.

Дмитрий Акулов

Experto local nivel 15

Отличная авиакомпания

Reseña anónima

Приятно заходить в этот офис: очень отзывчивый и внимательны персонал.

Татьяна Л.

Experto local nivel 15

Всегда на высоте.

Адександр П.

Experto local nivel 9

Нужно было срочно вылететь раньше даты вылета по билету, сервис интернета так намутил, что сотруднице нужно было пару часов чтобы восстановить прежнее время, а потом помочь мне . Все сделано было на уровне, спасибо !!

FaIL

Experto local nivel 5

Приятные сотрудники, работают быстро и качественно

тетя Мотя

Experto local nivel 10

Вежливый персонал, но иногда реальный напряг с билетами.

Owl 4.

Experto local nivel 5

Приветливые персонал. Быстро все сделали.

Aeroflot Russian Airlines

55 reseñas