Aeroflot Russian Airlines
173 reseñas
Diciembre 7, 2024
Очень классная авиакомпания, лучшая, с моей точки зрения из Российских на сегодня. Питание, вкусно и разнообразно, напитки, соки, воды, газировки, вино, пиво, телевизоры, персональные наборы - тапочки, маска, бальзам для губ.
В этом году по стечению обстоятельств нам поменяли билет на Россию, это полный ужас 😭😭😭
Аэрофлот лучший, постоянно летаем только им🔥👌
Enero 27
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ старшему диспетчеру Щеклиной Надежде!!! За ее профессионализм,доброту и отзывчивость! Спасибо компании Аэрофлот за таких сотрудников с большой буквы!
1
Octubre 1, 2024
Всё замечательно, у меня был билет с пересадкой, мне сразу дали посадочный талон при регистрации в первом аэропорту, так что при пересадке мне надо было просто пройти досмотры и идти к гейту, выходу на посадку. Никаких стоек регистрации не надо было задействовать
1
Enero 28
Отвратительно.
Хотела обменять билет на более раннюю дату, так как обстоятельства сложились, что нужно вернуться домой раньше. Данная компания при обмене билетов сдирает почти полную стоимость уже оплаченного билета. Мало того, что отдали деньги за сам билет, так ещё и доплатить сумму нужно, чтоб обменять.
Больше не буду летать Россией.
Marzo 4
На удивление: вежливо, оперативно и профессионально. Обслуживанием остался доволен!
Mayo 22, 2024
Оформляла возврат денег за ваучеры, оформленные в период ковида. Специалисты очень помогли, правильно и быстро оформить. Особая благодарность Татьяне! Удобная зона ожидания, есть кулер. Всё прилично.
2
Febrero 5
Всё отлично, рекомендую 👍. Пилоты супер!!! Дай Бог здоровья вам, дорогие наши лётчики 💪
Julio 20, 2024
Очень давно летала АК АЭРОФЛОТ, но была крайне удивлена))) пунктуальность, чистота, дружелюбие, четкость и перекус)))) удивительно и приятно! АК АЭРОФЛОТ, так держать! Только вперед и ни шагу назад!
3
Julio 12, 2024
Хорошие свежие самолеты, отличный обслуживающий персонал. Рабочие медиасистемы. Хорошее питание. При долгом перелете все это очень важно.
3
Enero 13, 2024
Любимая авиа компания. Все всегда на высоте, обслуживание, тех.поддержка, питание такое себе, но мы же на борт самолета не поесть приходим… стараюсь летать только с ними, если билеты не космос…. С победой конечно не сравнить.
3
Mayo 18, 2024
Аэрофлот, что тут скажешь, старейшая авиакомпания в России. Все отлично и комфорт, и условия в полете, приятно что кормят в полете, даже если лететь 2 часа.
1
Septiembre 27, 2024
Очень грамотные сотрудницы. Вежливые и очаровательные девочки.
2
Agosto 19, 2024
Сидят «спящие красавицы», даже слово лень сказать, а когда-то сотрудники Аэрофлота улыбались и это было приятно и являлась стандартом! Ушла, билет не купила, не приятно было даже общаться в таком формате!
1
Octubre 30, 2024
Отличная авиакомпания, проблем пока при перелетах не было, все хорошо.
2
Febrero 28
В последнее время летаю только Аэрофлотом. Никаких претензий к компании, качеством услуг доволен.
Septiembre 3, 2022
Очень нравится летать этой компанией . Обслуживание всегда на высоте . Вежливые и грамотные бортпроводники. Всегда вкусная и качественная еда и напитки . Самолёты в хорошем состоянии, а в салоне чисто и аккуратно - это очень важно! Пилоты на высшем уровне, посадка всегда плавная и мягкая. Рекомендуем!!! 👍
1
Octubre 27, 2023
Я пенсионерка и не часто летаю самолетом, возвращаясь после лечения из санатория в г.Калининграде, в аэропорту меня оштрафовали на 3500 руб за то, что в калибратор самолета «Победа» вместе с рюкзаком не вошла дамская сумочка!!!
Скажите, кто придумал это «Прокрустово ложе»?! Наверное какой- нибудь буржуин для унижения пассажиров, в советское время такого не было. Обидно и стыдно было, как будто я что-то украла!
4
4
Junio 11, 2024
Лучшая авиакомпания, приветливые стюардессы, обслуживание на борту самолёта, забота о пассажирах на протяжении всего полёта.
Agosto 5, 2023
Аэрофлот люблю! За пунктуальность, ухоженные самолёты, лучший в стране аэропорт, классных специалистов удобный маршрутную сеть, еще бы билеты чуток дешевле, как у конкурентов
3
Noviembre 13, 2023
Покупал билет в Москву и обратно. Всё полностью оплатил. Из-за форс мажора пришлось улететь в Москву на день раньше другой авиакомпанией. Хотел связаться для решения вопроса и предупредить, - не смог, так как сайт постоянно тормозит и выбивает, а по горячей линии не дозвониться.
Приехал в аэропорт Шереметьево в день вылета ранее бронированного билета, мне сказали, что все мои рейсы отменены, заказ аннулирован, денег не вернут и альтернатив ни на этот день, ни на следующий не предложили.
Пришлось за очень большие деньги срочно покупать билет на другой рейс в другом аэропорте.
Раньше Аэрофлот работал лучше, при любых обстоятельствах можно было дозвониться или решить вопрос на месте в аэропорте.
7
2
Septiembre 27, 2023
Пожалуй лучшая компания, которой я летала. Есть питание на борту и подарки детям. Это очень выручает, не нужно брать ребёнку дополнительно в салон самолёта карандаши и раскраски. Можно бесплатно выбрать место.
3
Octubre 24, 2024
Очень приветливые девушки ответили на все мои вопросы. Рекомендую.
3
Agosto 28, 2024
Нам понравилось обслуживание на борту,вежливый персонал,еда-не очень,да и не хочется ночью кушать.
Junio 25, 2023
Отличная автокомпания. Хорошее обслуживание, иногда можно заказать дешёвые билеты. Персонал добр и очень внимателен. Можно брать с собой на рейс большой багаж.
Febrero 22, 2023
Предпочитаю пользоваться этой авиакомпанией. Регистрируюсь он-лайн. Всегда находятся удобные рейсы. Заранее можно приобрести билеты намного дешевле. Стабильно, надежно, удобно и на разные кошельк
1
Septiembre 12, 2023
3 окошка. Работают 2 кассы (тут же и юрисконсульт есть). Все заминки из-за клиентов (разъясняют поясняют), был очевидцем когда оказали психологическую помощь. В моем случае помогли, пояснили - билет дублем скинули в личную почту. СПАСИБО! И при этом стоимость билета со сборами близка к заявленным в ценнике Аэрофлота (а не как "Партнеров" +40%)
2
Julio 4, 2022
Впервые летали с ребёнком рейсом Пермь-Москва-Пермь с авиакомпанией «Аэрофлот». Испытали множество приятных моментов: сам полёт ( браво 👏🏻👏🏻👏🏻 всему экипажу); обслуживание в самолёте ( стюардессы очень и очень вежливые 👍🏻); смешная цена на билеты ( купили по акции); подарочки 🎁 для ребёнка (сыночек мой был оочень доволен); и за эти два часа полёта нас ещё и накормили « лёгким перекусом»😆 ( для меня это полноценный приём пищи). Вообщем мы в полном восторге от нашего путешествия 🧳. Если ещё куда то соберёмся, то полетим только с « Аэрофлотом»🙏🏻.
8
Febrero 6, 2023
Отличная авиакомпания! Кормят! Полёт приятный. Летали в пределах РФ, очень понравилось! Рекомендую данную авиакомпанию! Надёжно, удобно, не так много требований!
5
Noviembre 11, 2024
Восхитительно
Нравится летать Аэрофлотом
1
Septiembre 21, 2024
Вежливый персонал, всегда помогут
2
Noviembre 6, 2023
Не могу вернуть деньги за отмену рейса по КОВИД уже больше двух лет, персонал в офисах в основном некомпетентен и не клиентоориентирован! До сих пор в переписке, уже есть желание судиться. Раньше всегда летали комфортно, но сейчас негатив переполняет!!!
2
3
Junio 10, 2023
Аэрофлот - лучшая компания! Минимум задержек, чаще всего раньше заявленного времени прилетают. Красивая форма у стюардесс. Внимательный персонал, чаще всего на позитиве.
1
Septiembre 10, 2023
Лучшая авиакомпания России! И это не просто слова, но в крайний свой рейс Вы произошли сами себя!
Перелет был Москва - Санкт-Петербург (27.08.23) и таких красивых бортпроводниц я видел только в кино...) Эстетика зашкаливает..)
2
Marzo 24, 2024
Отличная авиакомпания! Пожелания создать каждому пассажиру свой личный кабинет и управлять покупками и бронированием самому.
Febrero 20, 2024
Всё супер. Всегда накормят. Есть акции, скидки, хорошие предложения
1
Abril 1, 2023
Я тоже летаю Аэрофлотом в основном, да позитив, перекус браво! Но там почему то хочется пить больше чем по одному стакану, я беру дополнительный. Стюардессы красивые даже возрастные, но есть одна с перебором силикона в лице, прям жаль её. Салон чистый, полеты в экономе максимально комфортные для меня.
Agosto 15, 2023
В офисе чисто и уютно.Сотрудницы очень вежливые и культурные.Проблему мою решили на месте,правда пришлось подождать минут 15.
3
Julio 19, 2024
Отдельное спасибо юристу Марине.Отзывчивый профессионал)))
Febrero 24, 2023
Авиакомпания моего детства! Летаю самолётами Аэрофлота с 6 месяцев. С 1977 года были в компании и взлёты и посадки. Но остаюсь преданным пассажиром! Удачи и процветания! Рекомендую!
2
1
Enero 10
Пожалуй лучшая авиакомпания в РФ
1
Junio 7, 2024
Классная авиакомпания, очень приятно летать с вами
3
Marzo 29, 2023
Борпроводникам не стоит забывать, что они не главные на борту. Их дело обслуживать и помогать пассажирам, а не принимать решения и настаивать пересесть пассажиру на другое место, т.к. этого хочет другой пассажир.
Julio 28, 2022
Данные авиалинии выбрали для полёта в Сочи. Перелёт длился 4 часа. Все прошло прекрасно. Во время полёта нам был предложен завтрак,три варианта на выбор. Бонус- ребёнку подарили фирменный рюкзачок компании,с расскраской и др. атрибутикой Аэрофлота.
3
1
Agosto 18, 2024
Очень отзывчивые, помогли зайти в личный кабинет
3
Septiembre 4, 2022
Хочется выразить благодарность авиакомпании «Аэрофлот» за питание на борту и подарки нашим детям 1,5 и 3 года. Тот день выдался очень тяжёлым, но вы его скрасили хорошим отношением. Сервис на высоте. Вы мне помогли определить приоритетность авиакомпании , она за Вами !
3
Agosto 10, 2024
Из- за задержки рейса Аэрофлота опоздала на стыковочный рейс, пришлось покупать другой билет, причем очень дорогой этой же компании Аэрофлот, отпуск испорчен, большие финансовые расходы
1
Febrero 19, 2023
Часто летаю компанией Аэрофлот. Всегда чисто, без посторонних запахов. Во время полёта предлагается питание. Не понравились бортпроволники. Грубые с недовольным лицами.
2
1
Noviembre 17, 2022
Отличная компания. Грамотные стюардессы, опытные пилоты. И очень приятно когда пересаживают в бизнес класс
2
1
Mayo 11, 2023
Летаю только Аэрофлотом больше 20 лет, без нареканий, всегда вежливо и приветливо
Julio 20, 2024
Супер компания! Летел с Москвы во Владивосток! Фильмы, вино, суперское обслуживание!