AG Experts
63 reseñas
Junio 20
Квалифицированный персонал. Разнообразие стекол, наверняка найдете свой вариант.
Работают по записи, но бывает что придется подождать, хоть и приехали вовремя.
Рекомендую.
Julio 3
Заказывал и устанавливал стекло на дискавери 4 здесь, все сделали профессионально в срок и не дорого. Доволен! Большое спасибо!
1
Mayo 15
Меняла стекло по страховке, все четко, качественно и быстро! Спасибо большое за работу! Вблизи тц, где можно скоротать время или перекусить
Febrero 10
Направили в этот сервис на замену лобового стекла по каско. В первый раз менеджер сервиса позвонила, сказала, что стекло есть в наличии по нужному адресу и можно приезжать ставить. Я отпросилась с работы, что было очень неудобно для меня, приехала в сервис на Кантемировской, прождала 15 минут своей очереди, чтобы заехать в бокс и услышать, что мое стекло не приехало и это обнаружилось только по факту. Зря съездила. После звонка менеджеру меня уверили, что в следующий раз стекло точно будет в наличии и они позвонят, чтобы меня записать. Спустя несколько дней мне позвонили и пришлось записаться в центр, который находится в Котельниках (Мега Белая Дача), т.к. остальные точки этой компании по выходным не работают, а отпрашиваться с работы больше я не могла. На минуту это в 50 км от моего дома. Я приехала в назначенный день, мастер заменил стекло. После работ было обнаружено: погнутое крыло на стыке со стойкой крыши, неработающее освещение салона, а также неработающее нависное оборудование на стекле (датчик света, датчик дождя и фар). Позвонила мастеру, выяснилось, что он уже уехал и мне было предложено снова приехать на следующих выходных. По приезду через неделю снова указала на возникшие неисправности после их работ по замене стекла, на что мастер возразил: «А при чем тут датчик фар? Он не связан с заменой стекла». Серьезно? Машина телепатически понимает, когда на улице светло или темно? Короче, неквалифицированность мастера подтвердилась еще раз. Оставила машину в надежде, что мастер исправит свои ошибки. Через час он позвонил и сказал, что ничего не может сделать, ничего не подключается, починить собой сломанное он не может, «едьте на диагностику». Это такое дно! Хуже сервиса я не видела. Кстати, он даже не извинился и вел себя так, будто я сама виновата, что в машине не работает свет и датчики. По камерам видно, что до проведения первых работ по замене всё в авто работало! В общем, крайне не рекомендую обращаться в Эджи Экспертс Юг, если вам дорого время, и вы не хотите, чтобы авто был поврежден при неаккуратной замене стекла. Менеджеры больше не отвечают на сообщения, видимо они могут только уточнять свободное время записи, а на то, что их мастера некачественно выполняют свою работу – всем всё равно.
2
Octubre 7, 2023
Меняла стекло по Каско, ребята молодцы, поставили быстро и качественно, 40 минут и помчали домой) Большое спасибо!
Но само стекло...полное г... По краям такое искажение...как лупа, волнами... (((( Первый раз такое стекло вижу в принципе... На скорости не бросается в глаза, а когда едешь медленно, в пробках или останавливаешься , то эти линзы по краям очень неприятно глазу... До этого стояло Калужское стекло и на новой, и меняла в другой фирме...
Саму фирму и мастеров, смело рекомендую, но стекла... Уточняйте и проверяйте... Мне такой "косяк" проверитт, даже в голову не приходило... Если снова поймаю камушек, а на наших, дорогах их зимой с песочком многого(( то поставлю Калугу, отличные у них стекла!
2
Marzo 22
Всем Здравствуйте!!! Живу рядом и делал до этого сколы у этих ребят, был очень доволен и наконец-то решил помемять стекло, ночью уже невозможно ездить. Стекло заказал Фуё или Фуяо китайский еще не выучил. Стекло очень хорошего качества, молдинг уже был на стекле, все крепления были, проекция показывает хорошо, не двоит. Спасибо большое данной компании!!!
3
Octubre 19, 2023
Была в двух пунктах данной сети - Алтуфьево и Белой даче. В Белой даче больше понравилось, тут более четкие временные сроки, ребята работают более аккуратно. В остальном хорошая сеть. Если стекло и расходники в наличии меняют быстро, если чего-то нет в наличии - есть возможность заказа и тогда прийдется подождать. Но в текущих реалиях это норма.
4
Abril 13
Крутые ребята, настоящие профессионалы своего дела, сделали замену стекла за 1.5 часа. Дали рекомендации по времени высыхания герметика. Рекомендую, прям топ.
Попал сюда по направлению от страховой компании по Каско от Ресо.
Но будьте внимательны страховая согласовала неоригинальное стекло, тем самым сэкономила свои средства.
Н
3
Febrero 6
К ребятам , работающим на месте претензий нет , молодцы , быстро , качественно. Очень приятные. Но вот сотрудники колл-центра-это верх недоразумения. Сначала заказали вместо заднего стекла переднее. В следующий раз забыли записать или не смогли или что у них там происходит не понятно. В итоге 2 нежели ожидания стекла и 2 потерянных дня.
3
Octubre 4
Замена стекла авто прошла успешно. По страховке записался на 9 утра, в 9 забрали машину, в 10 уже отдали. Теперь даже в фотографиях гибдд с камер превышения скорости видно цвет одежды :)
Marzo 19
Приехал по записи по направлению страховой компании. Все нужные документы приняли, осмотрели автомобиль, показали стекло. Замена длилась примерно 1 час. Ребята мастера своего дела, знают свою работу. Огромная благодарность мастерам Даниилу и Фёдору. Я всем рекомендую обращаться только сюда. Вы не пожалеете.
1
Mayo 18
Обращался по каско. Сделали довольно быстоо, учитывая ожидание поставки оригинального лобовогл стекла на иномарку. Касественно, никаких проблем при последующей эксплуатации.
Junio 11, 2023
Крайне не рекомендую данный сервис, в частности, представительство в г. Ижевск (ул. Удмуртская, 255а).
Живу в другом городе, ехать около 400 км, предварительно не раз был согласован заказ, последний раз с этой конторы позвонили менее чем за сутки до обращения в сервис, по итогу:
Утановили стекло не то, которое заказывал, нужного не оказалось на складе, за свой косяк сделали скидку аж 500 руб, но при этом повредили обшивку обеих стоек лобового стекла, не смогли нормально уставить датчик от сигналки - начались ложные срабатывания сигнализации, через день датчик отвалился вообще, пока машина стояла на солнце, т.е. в этой конторе даже нет нормальных расходников! До кучи ещё и нахомили!
После обращения в гарантийный отдел, был отказ, мол ничего вообще не трогали. Обшивку не снимали. Типа я сам ее сломал... На новом авто!
Обходите стороной этот сервис! Представительство в Ижевске 100%
2
1
Junio 18, 2023
Значит так: делюсь своим впечатлением от обслуживании и выполненных работ AG Experts по адресу 1-й Покровский пр., 1 Котельники. УЖАС!!! 16.06.23 г. в 13.00 прибыл в данный сервис на замену лобового стекла по КАСКО на Nissan Qashgai.
Новое лобовое стекло установили на старый молдинг. Хотя в заказ наряде было прописано новый молдинг и он был в наличии. На вопрос почему меня об этом не уведомили и сделали без моего согласия. Мастер-приëмщик объяснил тем что отдел закупок преобрëл не оригинальный и не качественный молдинг с которым не возможно работать из за его жëсткости. На стыке панорамной крыши и лобового стекла молдинг местами дугой нет примыкания стекла и резины, клей торчит. С правой стороны молдинг повреждëн глубоким срезом резины, заляпан клеем. Мастер-приëмщик пояснил что это не проблема, под лучами солнца резина распрямиться и сама приклеется в местах недоклея. Смех да и только. Это что обои на стене???
Мастер- приёмщик не на своëм месте. Не клиенто ориентирован. Толком ничего не объясняет. Вопросы задоëшь молчит как на допросе! УЖАС!!! Написал притензию, жду ответ и реакцию руководства. Машину испоганили. Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! По решению проблемы отзыв дополню.
3
1
Enero 1, 2023
Отличная мастерская по замене автостекол. Менял лобовое по страховке. Менеджеры самостоятельно оформили все необходимые документы для страховой, отправили их на согласование. После получения положительного решения по страховке записали на ремонт на удобное мне время. Сама замена стекла прошла довольно быстро. Все сделано идеально, никаких претензий нет. Всё дополнительное оборудование подключено, в т.ч. нештатное. Имел опыт замены стекла в других мастерских, когда забывают заказать какие-нибудь необходимые расходники и мелочи, и приходится повторно приезжать для завершения работ. Тут же все было на высоте, сразу учли все мелочи. Респект!
1
Octubre 31, 2023
Заезжал в субботу, по вопросу устранения трещины на стекле. Возле ворот на стене кнопка домофона, несколько раз позвонил, постучал в ворота, ни кто не открыл и не вышел,хотя было слышно, что там работают. По телефону горячей линии тоже дозвониться не удалось.
1
Noviembre 28, 2023
Заезжал на ремонт (отклеилось зеркало с датчиками). Сделали быстро и хорошо. Мастера внимательные, показали что произошло и почему. Спасибо!
1
Septiembre 16, 2022
Работают профессионалы, всё быстро и качественно сделали, стекло за такую цену, на удивление отличное, проехал уже 5000км, не бликует, не искажает.
Очень доволен, можно смело брать!
2
Marzo 12
Отличный сервис! Заменили лобовое за час!
И еще дали расширенную гарантию , надеюсь не понадобится))
1
Noviembre 13, 2023
Замена лобового стекла на Хавейл. Отличная работа. Качественно, оперативно. Гарантия
2
Septiembre 6, 2023
это какой-то ужас, дозвониться до этой компании не возможно. 10 минут слушал как мой звонок ценен для них. заказал обратный звонок, ни кто не перезвонил. дозвонился до розницы, узнать по наличию стекла, как узнали что по страховке, перевили на оператора и опять слушай как твой звонок ценен для них. просто бред.
1
Marzo 2, 2023
Быстро, качественно! И на удивление недорого! Делал скол с лучами во все стороны, в очень неудачном месте, 5 см скраю, посмотрим разойдется или нет…
1
Abril 25, 2023
Нет никакой напоминающей информации о записи, когда было изначально оговорено, что придёт смс с датой и временем записи, соответственно не зная ни адреса, ни телефона ни времени и даты, невозможно приехать вовремя, а по итогу приходится переносить записиьб ещё на две недели вперёд.
1
Mayo 29, 2023
В прошедшие выходные менял стекло на Pajero. Всё отлично. Без нареканий и в срок. Рекомендую.
Diciembre 4, 2023
Приезжала на ремонт стекла. Все сделали качественно. Спасибо мастеру за работу!
Noviembre 27, 2021
Я долго собиралась, 2 года ездила с бесячей трещиной... И вот наконец решилась! очень волновалась ибо вообще чайник в этом вопросе и не знала куда идти. Но перелопатив весь инэт поняла что совсем китайщина за 7000 это возможно Г, у диллера 55000 это грабëж, а тут вроде норм фирма и цена без малого 19.000 - золотая середина.
Записалась, стекло было в наличии (точка в меге белая дача) Всё сделали быстро очень! Говорила часа 2-3 , но получилось за полтора.
Сейчас по прошествии полугода косяков не обнаружено. Стекло без изкажений , ниче не треснуло, не отвалилось, не протекло.
Я довольна :)))
2
1
Noviembre 30
Поменяли стекло. Через 4 дня пошла трещина. Отказались ремонтировать по гарантии. Ремонт был на Белой даче. Отвратительно
Julio 5, 2023
Всё замечательно, но нет на их территории места для ожидания, отправляют гулять, а если пожилой или инвалид, то шагай сотни метров
1
Marzo 19, 2023
Качество отличное, делают качественно, быстро. Персонал вежлив. Советую
Abril 14
Пытался позвонить, не удалось! Оставил заявку, никто не связался!
3
Diciembre 6, 2021
Ребята молодцы, менял лобовое стекло по каско. Все делают быстро , четко , без каких либо заминок и прочего. Молодцы, и однозначно спасибо
1
1
Noviembre 1, 2021
Страховая компания ВСК направила на замену лобового стекла сюда. Мне позвонили и назначили день и время, и попросили помыть машину перед заменой. В назначенный день на помытой машине, отстояв большие пробки в выходной, я приехала. Но оказалось, что мое стекло не приехало и никто меня об этом не предупредил и не позвонил. Дозвониться невозможно. Единственный работник как мог извинялся, но дозвониться и прояснить ситуацию у коллег тоже не смог, говорит: у всех выходной. Пообещал, что со мной свяжутся, уладят, возместят как-то моральный ущерб. Но так больше никто и со мной не связался. Решила я свой вопрос в другом сто, обратившись в ВСК с просьбой поменять сто. Ужасно неприятно, обидно и глупо потратить свое время зря, ведь позвонить и предупредить несложно??
7
Diciembre 22, 2022
Крайне не советую данное место. Делают очень некачественно, при замене стекла сломали пластик вокруг стекла, пистоны одноразовые не поменяли, выдали машину без части крепежа.
А после ещё и выяснилось, что срезали шумоизоляцию вокруг лобового стекла. Теперь через окошко под vin номер видно всю внутрянку панели приборов...
Крепление у накладки просто приклеили на клей и ничего не сказали даже при выдаче.
Пластик пол лобовом стеклом не заправили на место.
3
Septiembre 29, 2022
Замена лобового стекла - 1.5 часа. Сделали отлично! Цена с работой ниже чем купить в интернет магазине. Стекло премиум Asahi Glass Company (Эй Джи Си Борский стекольный завод) - качественное, в комплекте молдинги, крепеж под зеркало и датчики дождя и света уже приклеены.
Julio 21, 2022
Заказал стекло, оплатил по безналу. Стекло не пришло- разбили по пути... Деньги вернуть не могут или не хотят. Возврат денег - огромная проблема!
1
1
Enero 5, 2023
Менял лобовое по каско . Все четко быстро и аккуратно !
1
Julio 5, 2021
Менял лобовое по каско.
Дозвониться-НЕВОЗМОЖНО. график работы-плавающий. Записаться очень сложно.
При замене стекла криво проклеили, весь салон затопило дождем. Испачкали обшивку стойки. Около месяца пытался обратится по гарантии, в итоге вышел на них через начальство страховки.при обращении по гарантии о переклейке стекла - испортили дорогую атермальную тонировку. Заявление о возмещении приняли - безрезультатно. Игнор.
Клиентоориентированность отвратительная. Им плевать на вас.
Стекло вклеивают быстро, не с первого раза, попутно портят салон и тонировку.
3
Octubre 8, 2021
Менял лобаш на бричке. Позвонил-подобрали, приехал-заменили, собирался уехать-рассказали как и гарантию дали. Сделали отлично доволен
1
1
Mayo 24, 2021
При всей своей крутости не без косяков работают ребята. Благо с гарантией. Первый раз всё было норм. Во втором, стекло потекло не сильно заметно, так, что внутрь двери пошла течь и стал глючить подъемник бокового стекла и замок двери впоследствии. По гарантии исправили косяк.
2
Noviembre 23, 2021
Отличная, профессиональная Установка автостекол. Не забудьте попросить расширенную гарантию, если устанавливаете стёкла agc. И обработать новое лобовое антидождем.
Diciembre 8, 2021
Люди, не обращайтесь в эту компанию по замене стёкол! Невозможно дозвониться, врут, пишите претензии и идите в суд либо обходите стороной эту контору.
1
2
Agosto 6, 2022
Быстро меняют. Цены высокие в сравнении с другими.
1
Mayo 18, 2021
Выполнили замену стекла по КАСКО,
Быстро и качественно ( стекло не течет).
Местоположение хорошее, можно погулять по магазинам
Octubre 30, 2020
За 2 часа поменяли лобовое стекло. Менял в розницу. Не дёшево. Но ребята знают что делают. И на стекло дали расширенную гарантию, якобы от сколов гарантию замены бесплатно. Ну посмотрим.
Agosto 19, 2022
Приехал к 9.00 в пятницу. Никого нет. Не тратьте время.
Noviembre 2, 2019
Менял лобовое стекло в сентябре, долго выбирал чтобы сервис был хороший, брал стекло с полным обогревом и креплением под датчик дождя. Сделали всё отлично в течении 1-1.5 часа. Гарантия на работу + подарили доп. гарантию на год от сколов и трещин. Стекло не протекает, обогрев работает. Отличный сервис, рекомендую.
4
Octubre 21, 2021
Перестал работать датчик обдува лобового стекла, после замены переднего лобового стекла.
Septiembre 24, 2019
Отличный сервис. Все сотрудники доброжелательны. Остались только положительные эмоции после посещения данного сервиса.
3
Mayo 4, 2021
Ребята молодцы. Работают быстро и аккуратно.
1
Octubre 19, 2021
Компания должна была выполнить замену лобового стекла в течение 14 дней, прошло 2,5 месяца, ничего не сделано, уклоняются от выполнения, дозвониться невозможно.
3
1