Неоднократно заказывал очки в Айко. Нареканий не было, даже ремонт один раз сделали. В очередной раз попросил проверить зрение и выдать рецепт - отказали. То есть проверку делают, но на руки ничего не выдают. Это как вообще? Переживают, что закажу не у них? Ну теперь то да, однозначно туда ни ногой и никому не рекомендую. Клиентоориентированность, лояльность и качество сервиса это не про них. П.с. И да, в таком большом зале иметь всего один стул для клиентов это тоже "такой себе" сервис.

Наталья Т.

Experto local nivel 2

Прошло больше месяца как заказали линзы (хотя было обещано 3 недели). После высказанных претензий по телефону, взяли и просто отменили заказ! Отвратительное обслуживание