Ak Bars bank

Valoración 4,9
456 valoraciones
Valora este lugar

179 reseñas

Experto local nivel 2
Abril 8
Хочу выразить огромную благодарность, Арутюновой Светлане!!! Потрясающий сотрудник, профессионал в своем деле, очень внимательная и просто хороший человек. Очень помогла в моей ситуации, спасибо большое, Светлана 🙏. Также хочу поблагодарить руководителя Коротченко Алёну Олеговну, замечательный руководитель!
Experto local nivel 4
Marzo 10
Была в офисе ак барс банка! Одни положительные моменты! Во первых офис расположен в удобном месте! Уютный! Обстановка располагает приходить и привлекать ещё больше людей! Все внимательны! Хочется особенно отметить Светлану- доброжелательная ,внимательная,все мои вопросы были решены быстро и в полном объёме! Побольше таких работников! Спасибо большое!
Experto local nivel 3
Marzo 17
Хороший, тёплый сервис, рудушный приём. Очень понравился персонал, особенно Светлана, обратился в банк по вопросам иппотеке, сделали всё быстро, чётко и с улыбкой. Спасибо, остался очень доволен.
Experto local nivel 3
Abril 18
Обратилась в отделение на Московской, Арутюнова Светлана очень все доходчиво, понятливо, вежливо и с улыбкой все объяснила, помогла решить вопрос и дать нужную информацию))спасибо большое за помощь Светлане
Experto local nivel 2
Mayo 29
Очень понравилось обслуживание. Вежливые, внимательные сотрудники. Светлана полностью решила мой вопрос. Приятно, когда такое отношение, как здесь. Есть, с чем сравнивать. С удовольствием продолжу сотрудничество с банком.
Experto local nivel 2
Febrero 20
Хороший, тёплый сервис, рудушный приём. Очень понравился персонал, особенно Светлана, обратился в банк по смене номера, сделали всё быстро, чётко и с улыбкой. Спасибо, остался очень доволен.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Большая благодарность кассиру Елене. Очень любезная, добрая, грамотная. И все сотрудники очень приятные. Настоящие квалифицированные специалисты! С наступающим Новым годом!!!
1
Experto local nivel 3
Enero 15
Очень понравилось обслуживание,всё быстро и понятно.Персоналу огромное спасибо,особенно Арутюновой Светлане,приятная и добрая девушкапомогла максимально быстро👍🏻
Experto local nivel 3
Febrero 11
Обслуживание на высшем уровне. Специалист умничка ! Очень грамотно и быстро подошла к моему вопросу , помогла справиться мне с наводящими вопросами по карте . Огромное спасибо Светлане Арутюновой !
Experto local nivel 3
Marzo 12
Очень нравится именно этот филиал банка,прихожу сюда не в первый раз.Отдельная благодарность сотрудникам Арутюновой Светлане Гургеновне и кассиру Елене💐Очень отзывчивые,внимательные,тактичные!Желаю всех благ и успехов в работе!
Experto local nivel 7
Mayo 29
Вежливые и грамотные сотрудники, все делают быстро и качественно, очередей нет, спасибо Светлане А. за доброжелательность и консультацию по всем вопросам !
Experto local nivel 10
Enero 13
Быстрое обслуживание, приятный, приветливый персонал, все рассказали, объяснили, поменяли, 👍 Благодарю за помощь! Дальнейшего развития, вернёмся еще )))
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Обслуживание очень понравилось ! Вежливое тактичное общение приветливый персонал все отлично ! Был так же в банке 26.09.2024 очень добросовестные сотрудники Ишамбулова Алия,все сделали быстро и правильно всем советую данный банк!
1
Experto local nivel 3
Febrero 5
Все прошло отлично,была приятная по общению девушка-Светлана,помогла мне с картой,все быстро и просто,большое спасибо ей)
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2024
Банк нравится быстротой обслуживания,небольшим помещением.Но вот отношение к клиентам я бы пересмотрела.Я понимаю,что должна сама прочитать договор,но при этом я ставлю подпись,что сотрудник мне всё объяснил.На самом деле никто ничего не разъясняет,как это делается в других банках.Так что,не совсем понимаю,за что тёте платят зарплату(
Experto local nivel 2
Marzo 13
Светлана очень грамотно и доходчиво разьяснила по страхованию. Быстро оформила все документы. Спасибо ей огромное
Experto local nivel 2
Enero 24
Очень понравилось обслуживание..все быстро объяснили и распечали.Светлана очень приятная и отзывчивая!
1
Experto local nivel 3
Abril 22
Меня обслуживала сотрудник акбарс, артюнова светла добрый отзывчивый сотрудник объясняет грамотно и только по делу !
Experto local nivel 4
Marzo 24
Оьсоуживаюсь уже год в данном банке. Сегодня впервые попара в этот офис. Очень понравилось. Сотрулники доброжелательны, обслуживание отличное. Ьыстро и по существу
Experto local nivel 4
Enero 22
Замечательный персонал.👍Место для офиса конечно устарело (переезд, либо ремонт). В остальном все отлично.
1
Experto local nivel 10
Mayo 6
Очень все долго, отделение потрепаное жизнью, огромные проценты, но хотя бы сделали то что было необходимо методом тыка, в другом отделении банка просто сказали мы такое не умеем езжайте на московскую. Персонал хороший отзывчивый, из плюсов пожалуй все
Experto local nivel 4
Febrero 21
Окно 5 Светлана, довольно таки приятный сотрудник, все объясняла и рассказывала и рядом её соседка, все четко 👍👍👍
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Бисеновой Анастасии за слаженную работу. Анастасия помогла мне в оформлении кредита на необходимую сумму, на определенный срок, через приложение самостоятельно не смогла этого сделать! После первого визита Анастасия оставила мне свою визитку и в дальнейшем для моего удобства некоторые нюансы уточнялись по телефону, если возникали какие-то вопросы, я писала, и как только у моего менеджера появлялось время, она тут же на все отвечала. Для подписания договора мне было назначено определенное время, к которому я подошла и не было никаких очередей. Так как банк не большой и окошки располагаются рядом, все суммы, ежемесячные платежи, и % ставки говорятся очень тихо или же пишут на листочке. В отзывах пишут про 0 охрану, я если честно вообще не в одном банке нашего города ни видела охраны в банках!
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
Отшичное обслуживание, быстро, качественно, своевременно. Консультант Светлана -отдельное спасибо👍
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Удобное место расположения,вежливый и отзывчивый персонал всё рассказали и разъеснили.Спасибо!Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Experto local nivel 21
Febrero 1
Небольшой татарский банк. Для клиентов внутри парковка. Специалисты очень приятные грамотные.
Experto local nivel 3
Febrero 21
Самые доброе и лучшее обслуживание,великолепный персонал!!!все 5 звёзд 100%
Experto local nivel 5
Febrero 11
Очень вежливое обслуживание менеджером Светланой. Ответила на все вопросы, рассказала про все условия, выдала новую карту, оформила страховку.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный и доброжелательный! Работают быстро
1
Experto local nivel 2
Marzo 4
Вежливые сотрудники. Быстро и операвтивно все подсказали и оказали услугу по покупке валюты.
Experto local nivel 7
Febrero 5
Большое спасибо Светлане Арутюновой. Максимально подробно объяснила и помогла решить мою задачу
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Открыла вклад в Ак Барсе. Меня убедили взять карту банка, чтобы было удобно пополнять вклад. Уверяли, что обслуживание карты абсолютно бесплатное. Однажды я пришла в этот банк, чтобы закрыть карту. И тут выяснилось, что по карте есть задолженность. Картой я пользовалась только для пополнения вклада, соответственно, это была комиссия за обслуживание карты. Хорошо, я заплатила эти деньги (рублей 300-400). Мне выдали бумажку о закрытии карты, разрезали ножницами мою карту и выбросили в урну. Я поехала домой. И тут мне стали названивать с этого банка - просили снова приехать. На следующий день отправилась в банк, а живу я в 4-х часах езды от Саратова. И тут мне говорят, что на моей карте осталась задолженность! Причём никто из сотрудников банка не смог объяснить её наличие, откуда она вообще взялась. У меня спросили, буду ли я оплачивать. Хм.. а могу и не оплачивать? Тогда зачем меня так настойчиво звали в банк? Я пошла в кассу, точную сумму "задолженности" не помню, было то ли 80, то ли 90 рублей, поэтому я дала бумажные 100 рублей. И представляете, кассирша мне предложила: "а вы не хотите сдачу оставить в пользу банка?" Это что вообще такое?! Наглость, да и только! Я сказала что нет, и она с недовольным видом отсчитала мне мелочь. Простите, но 10,20 рублей - это тоже деньги. Особенно для меня, тогда ещё студентки. С какой стати я должна дарить свои копейки сотрудникам банка, у которых и так большие зарплаты? В этом банке много лет хранила вклады, но теперь не буду. Всё, сюда я больше ни ногой, и другим не советую. Отношение к людям здесь свинское.
3
Experto local nivel 3
Enero 24
Отличное качество обслуживания. Быстро качественно и понятно) Советую обращаться)
1
Experto local nivel 27
Agosto 28, 2024
Всегда очень медленно, как ни прийдешь выполнить элементарную операцию, то кассир на обеде, то отделение на обеде, то кто-то на обслуживание и элементарный платеж который занимает в других банках несколько минут, в этом банке может занять до 2х часов и это не по увеличение , то программа может не работать…. Вообщем это примерно то что было лет 20 назад у других, плюсы банка что дает ипотеку тем кому другие могут не дать и на этом все. А вот дальше немного будут мучения. Руководства банка, просим Вас повлиять и изменить клиентоориентированность , станьте немного современее🙏
2
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Шикарное обслуживание на 10 баллов Персонал понимающий и решают любой вопрос) Благодарю за то что обслужили так быстро и профессионально
1
Experto local nivel 3
Marzo 28
Артюнова Светлана очень хороший сотрудник, помог разобраться в моем вопросе и нашли решение моей проблемы
Experto local nivel 5
Abril 15
Всё хорошо сделали быстро качественно спасибо большое советую Светлану
Experto local nivel 2
Marzo 27
Спасибо, Арутюновой С.Г., все любезно подсказала и рассказала и быстро сделала выписку.
Experto local nivel 4
Mayo 26
Супер специалист Светлана. Отличное знание продуктов, вежливое общение
Experto local nivel 3
Mayo 21
Все супер, быстро и качественное обслуживание, вежливый персонал
Experto local nivel 2
Febrero 14
Сотрудники очень вежливые ,все доступно объяснили .Минус только один ,неуда поставить машину.
1
Experto local nivel 3
Abril 9
Очень отзывчивые сотрудники (отдельное спасибо Светлане за понимание и упорство)
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Красивейшее здание нашего города Саратова,вежливые сотрудники банка, ну что еще сказать, спасибо.
Experto local nivel 11
Febrero 20
Компетентный сотрудник Арутюнова Светлана. Быстро сделала справку. И проконсультировала по ипотеке
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Спасибо сотрудникам банка, особенно Елене Васюлиной, за то, что веждиво встретили, помогли разобраться с курсом валют, да и просто полняли настроение. Курс валют, кстати, отличный. Спасибо большое!
Experto local nivel 2
Marzo 12
Обслуживание классное, девушкам спасибо за быстрое решение вопроса. Очень рад!
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу,за хорошее обслуживание. Очень вежливые,приветливые и профессионалы в своем деле .
1
Experto local nivel 2
Febrero 6
Максимально быстрое обслуживание, все пончтно объясняют, хорошее отношение к клиентам☺️
Experto local nivel 4
Marzo 5
Отличный курс на валюту. Комиссия 200₽, но на обьем не влияет. Чуткое обслуживание, с у довольствием пишу отзыв.💪👌
Experto local nivel 4
Marzo 26
Светлана Гургеновна 🧚 спасибо Вам за полис страхования жизни , и здоровья теперь я не упаду :-), но умру от Вашей Красоты