Переодически захожу менять валюту. Сотрудники медлительные, но есть возможность зафиксировать курс и это радует. Просторное помещение, удобное расположение
Гузель Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2019
С моей пенсии ежемесячно банк снимал 108 рублей течение 10 месяцев. Когда же я заметила это и обратилась к сотруднице банка объяснить мне причину cнятия денегс с моего счета, мне ответили, что дважды в месяц отправляли мне SMS ки и показали номер телефона. Cотового телефона у меня нет, и куда отправляли сообщения, не знаю. Написала заявление с требованием вернуть деньги 6 августа 2019г. Звонила на горячую линию несколько раз, обещали рассмотреть заявление в течение 30 дней. Прошло больше месяца, но до сих пор не получила ответа. Видимо, Ак Барсу очень нужны мои 1000 рублей.
Хочу отметить, что сотрудники постоянно меняются, обслуживание всегда очень медленное, информацией не владеют, невнимательны к клиентам, менеджера никогда нет на месте. Банкомат часто ломается.
3
Анна Александровна
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2021
Ужасное отделение. В прочем как и все отделения АК барс банка. Работает один сотрудник. Ждала 40 минут в очереди, так и не дождалась. Ушла.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хакимянов
Experto local nivel 8
Enero 24, 2020
Удобно расположен, помещение комфортное, консультанты компетентные. По вкладам и кредитам всё расскажут внятно. Парковки практически нет. С проезжей части и тротуара авто эвакуируют часто. Паркуйтесь аккуратно в разрешённых местах.
Роман К.
Experto local nivel 24
Diciembre 10, 2019
Стандартный и обычный Ак Барс Банк не более. Чем его отличить незнаю - всё каак у всех дикий процент и высокие ставки!