Akademiya
116 reseñas
Julio 8
Хочу выразить огромную благодарность и признательность врачу от Бога, Кузнецовой Иванне Николаевне. Лучше врача я не встречала. Так чётко и быстро у неё получается определить источник болезни. Благодарна персоналу в процедурном кабине, за их нежность, чуткость. Записывалась к ним и в выходной день, никогда не ждала, все чётко и быстро. Мама наблюдается у Юртаевой Галины Ивановны, тоже в восторге от неё. Думаю, что каждый пациент найдёт в данной клинике своего врача. Желаю клинике процветания!!!
1
Noviembre 18
У клиники удобное расположение, для меня она в шаговой доступности. Народа обычно немного, удобно, не приходится долго ждать в регистратуре. Обращалась в процедурный кабинет - все было быстро и аккуратно, результаты приходят в личный кабинет, можно посмотреть даже из дома. Записывалась к терапевту Кузнецовой, очень приятная в общении дама, принимает без задержек, все подробно рассказывает. Понравилось, что в филиале на Репина можно сделать рентген, не нужно обращаться в другие отделения.
1
Octubre 6
Клиника отличная, персонал вежливый, всё чисто, аккуратно. Есть несколько мест для парковки машин, также рядом есть конечная остановка 82 и 5 маршрутов.
Julio 26
Хорошая клиника и врачи, но регистратура все портит. Там работают разные девушки, но некоторые из-абсолютно недоброжелательные, одна говорит очень тихо и себе под нос, когда переспрашиваешь-отвечает достаточно грубовато. Никакой приветливости, было ощущение, что зашла в гос. учреждение. Так же абсолютно не налажен вопрос между процедурным кабинетом и регистратурой, хожу 2 недели делать уколы - и каждый раз что-то новое: то сначала нужно оплатить укол и потом его сделать, то ли сначала сделать и потом оплатить-каждый раз что-то новое, в последний раз швыряли меня туда-сюда 2 раза, после чего решила написать отзыв.
2
Noviembre 26
Очень нравится, что народу не так много, в регистратуре быстрое обслуживание, и не нужно сидеть в очереди. Приримают по времени и качественно. Огромное спасибо, Садиловой Дарье Сергеевне, за хороший подход и вежливость!)
Agosto 29
Позвонили по общему контактному номеру узнать делают ли т-спот ребёнку, сказали делают. Приехали в клинику в филиал на ул.Репина, оплатили почти 9тыс за данный анализ, сели в кресло с ребенком, а медсестра даже не знает как этот анализ брать:) а потом вообще выяснилось, что данный анализ проводят только по пн и вт. О чем мне не сказали ни по телефону, ни в регистратуре (зато оплату провели). Возврат денежных средств провели, но теперь ждать возврат в течение 30 дней, классно:))
1
Septiembre 23
Приходится достаточно часто посещать медцентр академия, но этот филиал один из худших по организации работы регистратуры. Каждый раз, если нужно сдавать анализы утром , то на регистрации сидит только одна девушка! Даже не вызывают кого-то на помощь, когда много людей. Из-за этого стоишь в очереди 40-50 минут.
Руководство, найдите уже дополнительный персонал! Обслуживание медленнее гос поликлиники.
3
Diciembre 7
Команда этой клиники работает отлично, все сделают в одном месте быстро и качественно, а главное с хорошим настроением.
Diciembre 15
Удобная запись на приём,доброжелатель персонал, после обращения записывают сразу же на нужное время, принимает замечательный врач Савинова Н. А., наблюдаюсь постоянно , грамотный специалист и отличный человек. Радует бонусная система и акции, спасибо Академия.
Agosto 7
Очень нравится это мед.учреждение. Все доброжелательные и нет «понтов».
Стою на учете по беременности у Пономаренко ИА, хороший доктор и не назначает «лишнего». Все по делу👍🏼 хотелось бы чтобы добавили узи в кабинет акушеров-гинекологов)
Noviembre 14
Хочу выразить благодарность Садиловой Д.С., за работу, отношение к пациентам, заботу и внимательность.
На Репина 47а немного портит все работа регистратуры, иногда приходится стоять в очереди по 20-30 мин...хотелось бы, чтобы процесс оформления занимал меньше времени.
2
Octubre 21
Была записана на прием на 9.20 но по времени не попала так как простояла очередь в регистратуре а затем простояла 2очередь чтобы оплатить мазки
Почему работает один регистратор, платная Клиника очередей не должно быть из за этого мы хотим побыстрее попасть к врачу
Почему такое отношение к сотрудникам вашим и к пациентам
2
1
Octubre 21
Худшая клиника в ульяновске!!!! Записан на 10:10 приехал за 20 мин в 9:50! Время 10:58 я еще стою в очереди в регистратуре передомной 4 человека!!! Издеваются над людьми!!!! Принимает одна девушка в регистратуре!! Крайне не рекомендую данное заведение!!! Не тратьте свое время!
Septiembre 11, 2023
Ходил сегодня на флюорографию для плановой операции. Выбор в нашем городе не велик, т.к. являюсь постоянным клиентом МЦ «Академия», решил сделать флюорографию здесь: приемлемая цена, результат сразу, причем, по желанию пациента, результат отправляют на электронную почту, что очень удобно.
Из двух филиалов мною был выбран филиал в северной части города, на ул. Репина 47 а.
В этом филиале был впервые. Филиал произвел только положительные впечатления.. Приехал в районе 13, у ресепшен, несмотря на достаточно большое количество пациентов, оформили очень быстро. У кабинета флюорографии в порядке очереди, пригласили на процедуру. Зайдя в кабинет предложили оставить вещи, показав отведенное для этого место. Процедуру провели
аккуратно, со знанием дела👍 . Попросили подождать результат , врач -рентгенолог Тамарова М.Ю. «описала» снимок быстро. Результат был отправлен на персональный e-Mail.
Хочется отметить не только сам филиал с большой и удобной парковкой, современным оборудованием, но и персонал, который в нем работает : вежливый, оперативно и слажено работающий коллектив.
Буду обращаться еще. Давыдов А.А.
2
1
Mayo 21
Хорошее обслуживание. Внутри и снаружи чисто. Спокойная обстановка. Много парковочных мест. Всегда врачи принимают вовремя, без задержек. Мне нравится.
1
Abril 15
Нужно было сдать анализы с ребёнком перед операцией. Общий анализ и свертываемость крови. Анализы берут только с 8:00, не раньше. Отстояли километровую очередь у регистратора, оказалось что свертываемость делают только на Шолмова. Ну ладно, оплатили общий. В итоге застряли в очереди в процедурный кабинет - женщине перед нами не могли найти вены. Больше 20 минут на одного пациента. Ребёнок по итогу пропустил в школе три урока вместо одного. Позвонила в соседний Гемотест, они работают с 7:30, свертываемость берут, по ценам одинаково и без диких очередей. Для себя сделала выводы.
Также в филиале на Репина посещала эндокринолога Варвянского. Время приёма от назначенного +2 часа. Очень жаль терять своё время в ожидании приёма. Больше не пойду.
Diciembre 30, 2023
Возникла необходимость в сдаче анализов и консультации доктора. Все прошло успешно, без задержек. Персонал данного филиала достаточно компетентный. На все вопросы отвечает уверенно. Навязывания не нужных процедур или услуг не было. Цены не отличаются от других платных клиник. Результаты анализов пришли в заявленный срок и остались в личном кабинете. Это очень удобно .
1
1
Octubre 21
ЧАС простояла в очереди в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ в регистратуре в ОЧЕРЕДИ!!! Чем вы отличаетесь от бесплатной тоже самое хамство и опоздания. Клиента вы потеряли.
1
Julio 10, 2023
Обращались с ребенком к педиатру Баландиной Е.А. Врач очень внимательный, компетентный, понравился подход к ребенку (3г), малышка не напугалась и не плакала. Назначила грамотное лечение, ребенок быстро пошел на поправку. Также врач ответила на все мои вопросы. В целом понравился филиал клиники, удобно, что рядом с домом, очередей нет, ремонт хороший, все чисто. Есть даже столик для рисования для деток. Записалась так же легко и быстро через сайт, оказалось, что в клинике есть запись онлайн. В общем, очень рекомендую клинику и педиатра Баландину Е.А.
1
Marzo 25
Были на приеме в Академии на Репина 25.03.,Не понравилось обслуживание в зоне регистратуры,не приветствуют,абсолютно не доброжелательный персонал. Было желание развернуться и уйти,просто запись была к узкому специалисту. Девушка в регистратуре разговаривала по сотовому телефону,не замечая возникшую очередь. Обслуживание как в сельской больнице. Врачи хорошие.
1
Octubre 31, 2023
Добрый день. Была сегодня в академии на Репина. И знаете,я как будто не в платной клинике была,а в бесплатной. Такой грубый персонал. То есть персонал вообще не заинтересован в клиенте (пациенте). Видимо потому что народа мало,расслабились все. Чай пьют,в телефоне сидят в наушниках,что не докричишься,а если и докричишься,то услышишь что то типа «вам в другую дверь». Девушка в регистратуре вообще ни разу не улыбнулась,хотя она «лицо»,она встречает,она задает настроение клиенту. Да еще и нагрубила. Врач хорошая к ней нет претензий. Просто ладно бы я была в бесплатной поликлинике,не обратила бы внимания,но я была и в других платных клиниках,и в академии тоже,например на Бебеля,там очень хороший и приветливый персонал. Но здесь…я просто не могла не оставить отзыв. Я вообще редко оставляю отзывы.
6
1
Junio 13
Врачи нормальные, но прежде чем к ним попасть нужно было отстоять очередь больше часа. В итоге врачи тоже не выдержали и стали принимать без оплаты, а потом стояли все в очереди. Было все так медленно и не организованно. В регистратуре она была одна и она не справлялась.
1
Noviembre 2, 2023
Я думала, что такое только в бесплатных бывает, но нет, за бешенные деньги тоже делают плохо. За 5 дней 9700₽. Мне назначили 10 капельниц по два бутылька за один раз и того 5 дней мне должны были делать. Я пришла в кабинет, медсестра с порога попросила показать Вены ( к слову со мной такое впервые), я показала, на одной руке у меня вену видно чуть хуже чем на другой и она мне говорит: «Ой, я даже не знаю смогу ли я в эту сделать( где хуже видно), давай попробуем в другую руку » я уже в шоке. Хорошо, я легла и она достаёт большую иголку (хотя в другой Академии мне делали маленькой и тоненькой)и говорит: «Ну у нас нормальные маленькие для капельниц закончились, поэтому этой будем делать» я опять в шоке, слава богу она попала. Всё время мне ломило руку, я уже не могла терпеть ( всё время я просила проверить в Вене игла или нет, потому что было очень больно) когда пришло время переставлять раствор на другой, у меня раствор не капался, « Я говорю проверьте пожалуйста иголка в Вене или не нет», на что она мне говорит «Я не знаю как это сделать, но давайте попробуем» и тут я вообще выпала, а зачем ты тогда работаешь? И как тебя взяли в такого уровня больницу, если ты не знаешь как проверить в Вене иголка или нет. Когда она подошла, чтобы проверить, она смотрит и говорит « Ой, что-то у тебя поднадулось и синяк появился » тут я не выдержала и попросила остановить этот кошмар, я сказала, что раз она не может проверить, то пусть вытаскивает и я не буду доделывать ничего. Вот так я сходила на систему
2
1
Agosto 25, 2023
Записаться без проблем, ко времени приехали, быстро заполнили карточку, быстро прошли осмотр без очередей, умеренные цены, чисто, уютно, доброжелательный персонал.
Julio 29
Жду в очереди уже 20 минут…. Один администратор на 12 человек в приемной….. все как в советской поликлинике. Ждешь и ищешь последнего в очереди
Abril 16
Руководство медицинского центра пожалуйста расшевелите уже вашего регистратора , ну не возможно столько времени оформлять пациента, впереди 5 человек , 1,5 часа я прям засекла , я стояла в очереди. Не первый раз как в ближайшую клинику обращаюсь и каждый раз это бесконечное ожидание!Больше однозначно не пойду!
2
Marzo 23
Позвонил на телефон горячей линии чтобы узнать можно ли у них сдать нужный мне анализы, сказали что можно в любых филиалах, но когда пришёл сюда сказали что одного из них нету. Ещё по телефону не сказали во сколько можно прийти чтобы сдать кровь, а тут время сдачи с 8:00 до 11:00 утра
1
1
Octubre 12
Обслуживающий персонал очень внимательны, вежливы. Спасибо!
Octubre 28, 2023
Пишу о лаборатории, вот прямо очень хорошо, медсестра вежливая, быстро, цены доступные на анализы и главное, близко к дому. Вот врачей явно не хватает, маловато на такой большой район.
Marzo 11, 2023
Уюная клиника. Никаких очередей и загруженности народом. Врачи компетентные, цены немного ниже стандартных по городу.
Очень порнавился дизайн коридоров.
Понравилось то, что около клиники конечная сразу нескольких маршруток.
Вечером если пройти 50-100 метров в сторону автосервиса открывается чудесный вид на город.
Насколько понял, летом открыто небольшое кафе недалеко от клиники.
1
Marzo 29
В регистратуре невнимательная сотрудница, заставляет сомневаться в своей компетентности, то результаты не может найти .... то на почту верно отправить .... действительно как побывала в бесплатном мед. Учреждении!
Agosto 11
К сожалению, в регистратуре умалчивают о дополнительной стоимости услуг.
Узнаешь только при оплате.
1
Septiembre 28, 2023
Хороший медицинский центр.
Вежливые работники, быстрое обслуживание в регистратуре.
Проходила кт исследование ,врач Долгова СА грамотный специалист ,внимательно изучила предыдущее исследование ,порекомендовала к какому специалисту обращаться после заключение кт, отдали быстро результат Кт исследования .
Спасибо .
1
Diciembre 11, 2023
Медицинский центр очень хороший, врачи профессионалы своего дела знают что делают. В целом цены на услуги приемлемые по сравнению с другими мёд. Центрами
1
Julio 14
Делала кт ППН, девочки хорошие, вся процедура прошла хорошо.
Mayo 2, 2023
Отличный медцентр! Очень чисто, свежий ремонт! Внимателный доброжелательный персонал, очередей нет. Большая парковка. Анализы очень быстро готовятся. Из минусов только цены
Junio 1
Неоднократно сдавал кровь, ЭКГ и другие процедуры. Ничего плохого сказать не могу. Очень хорошо, что у нас есть такое место в микрорайоне Искра
1
Agosto 15, 2023
Хороший медцентр. Доброжелательный, внимательный персонал.
Обращалась к эндокринологу Варвянскому А.А. очень хороший доктор, назначил грамотное лечение, доброжелательный, внимательный.
1
Octubre 6, 2023
Хороший медицинский центр, чисто. Были на приеме у Варвянского А.А. Доктор компетентный, внимательно выслушал , дал рекомендации по лечению сахарного диабета.
Octubre 30
Не понимаю, почему нельзя посадить еще одного сотрудника на рецепшн. В чем проблема? Люди стоят, просто тупо ждут в очереди как за колбасой в советское время. В итоге эта девочка напряженная там сидит и огрызается. Я ее очень понимаю. Если есть в этом заведении руководитель, обратите внимание!!!
1
1
Agosto 6
Огромные очереди в регистратуре , не клиентоориентированный администратор
3
Noviembre 19
Безобразие полное, академия на Репина, На регистратуре огромная очередь
Enero 18
Уютная атмосфера-необычно для клиники,приветливый персонал.Нужно было срочно пройти рентген,только здесь предложили ближайшее время и быстро выдали результат.Огромное спасибо доктору Тамаровой М.Ю👍
1
Noviembre 14
быстро, удобно, хорошие цены
1
Enero 25
была в академии уже 2 раза, очень приятные медсестры, анализы сдавать не страшно) но вот ремонт немного давит на глаза, не знаю почему
Marzo 11
В самом отделении всё чисто, аккуратно, персонал доброжелательный. Но! Подходы к самому отделению проблематичен, особенно для инвалидов
Febrero 15
Очередь огромная.Администратор в часы пик один.Отношение неудовлетворительное.Худший филиал Академии.
1
Agosto 20, 2022
Очень хороший медицинский центр. Но ... Имеет несколько филиалов. На репина запись на 6 дней вперед, на бебеля приняли сразу. Звездочку сняла только за то что девушка у стойки даже не стала узнавать или подсказывать есть ли свободные окошки в других филиалах. Обратилась в другой их филиал- приняяли сразу (на Бебеля). Замечательный доктор, все обьяснила рассказала ( доступно и понятно).
1
Enero 21
Обычная клиника,цены завышены. Заплатила за рентген и потом только сказали,что за снимки надо платить отдельно
Septiembre 14, 2022
Удобное расположение. Чисто, персонал ровный. Врачи и специалисты компетентны. Очередей нет, как на Стасова.
Из минусов: цены; равнодушие к посетителям (не хамство, нет), нежелание сделать чуточку больше, чем по инструкции.
2