Akhilles i Cherepakha
814 reseñas
Mayo 5
Уютная, домашняя гостиница.
Интересный, авторский дизайн.
В номере все необходимое есть: мыльные принадлежности, фен, тапочки, халат, сейф.
Чайный пакетик и пакетик кофе были только при заселении. Новые почему-то в последующем за 5 дней больше не докладывали. Чайника нет, есть кулеры на этаже.
У меня в номере были перебои с горячей водой. Ее надо было ждать минуты три-четыре.
Ну и кто не любит холода, то из мансардных окон все-таки поддувает.
Девочки на ресепшен приветливы и дружелюбны. Завтраки простые, но в целом, все есть: зелень, овощи, ветчина, каша, блинчики, сырники, яичница, драники. Из кофе: американо и экспрессо.
Лично мне, как сладкоежке, не хватило сладкого (пирожных, кексов, печенек).
В части расположения - для меня отлично. 20 минут пешком от Московского вокзала, примерно столько же до Казанского собора, 10 минут до метро Владимирская.
В целом, очень достойный вариант для проживания в городе.
Marzo 11
мне отель понравился, номера современные, красивые. расположение у отеля вполне удобное: минут 20 пешком до московского вокзала и 10 до метро
есть необходимые принадлежности: зубной набор, мыло, набор для бритья и косметический (шампунь+кондиционер, ватные палочки и диски), полотенца и халаты тоже есть. также в номере есть все для уютного вечера после насыщенного дня: смарт тв и чай.
уборка включает в себя только вынос мусора и мытье сантехники, наборы не докладывают (но всегда можно вежливо попросить)
завтрак типа шведского стола включен в стоимость, да, выбор небольшой, но голодными не останетесь.
3
1
Marzo 18
Все хорошо в отеле: отзывчивый персонал, чистый , эргономичный номер со всеми удобствами и даже халаты, тапочки и гигиенический набор, отличный завтрак в красивом ресторане, расположение, НО есть большой МИНУС-слышимость🤦🏻♀️ и если вам попались соседи -эгоисты, которые в 3 часа ночи начинают выяснять отношения, или которые ложаться в 12 ночи и в 5 утра уже врубают телевизор и трындят без устали, то это не ваш вариант размещения. Один раз пришлось даже напрячь администратора в вотсап, решить проблему с соседями, благодарю ее за это. Может это проблема только некоторых номеров, наш был 402 .
2
2
Abril 9
Замечательный отель!! Номера в стиле Барокко, уютные и милые! Персонал приветливо!!Очень понравилось, что есть коллаборация с рестораном Симпозиум. На завтрак шведский стол, очень достойный и вкусный, а в течении дня на обычное меню для гостей отеля предусмотрена скидка!
Райончик, где располагается отель тихий, так что шум дорог не мешает спать! Так же очень удобное расположение отеля, метро не далеко, как и разные магазинчики!
В общем впечатление отличное, отель в топ 1 моих любимых отелей! Желаю персоналу продолжать в том же духе! Вы молодцы!!!
3
1
Abril 22
Данную гостиницу посоветовали знакомые.
Мы многого не ожидали, если честно, но как только заселились - отель превзошел всё!)
Очень уютные номера - всё чисто/красиво, вид из окна - отдельный вид удовольствия.
В номере есть все необходимое - чайник/чашки/чай. Шкаф с вешалками, полотенца/тапочки/халаты.
Ванная просторная, очень красивая, так же были все принадлежности (щетки/мыла/шампуни/фен).
Кровать очень удобная, матрас супер) шумоизоляция хорошая - никакие лишние звуки не мешают.
Завтрак в соседнем здании, шведский стол - все очень вкусно и сытно. Мы были очень довольны))
При заселении - оплатили сервисный сбор (в районе 400₽ на двоих), так же при заселении нам подарили пару купонов - скидка в ресторан (где проводят завтраки) и пару купонов на массаж/маникюр - было неожиданно приятно)
Персонал дружелюбный, вежливый, бережно показывают/рассказывают всё, что нужно знать, чтобы наслаждаться отдыхом.
Местоположение очень удобное - выходишь из отеля и сразу оказываешься почти в центре, пешие прогулки очень удобные. Поблизости достаточно кафе/ресторанов/мест, которые работают до глубокой ночи, что так же очень удобно, если внезапно приспичило поесть)
Теперь точно знаем, где мы будем останавливаться, когда будет приезжать в СПб:)
Спасибо большое!))
1
Mayo 2
Соотношение цена-качество относительно отеля оптимально. Для 3-х звезд очень приличный завтрак в стильном ресторане - мы видели скромнее и в отелях рангом выше. Кто-то пишет, что надоедает ассортимент продуктов - да, он не меняется день ото дня, но при этом вполне достаточный, все свежее, качественно приготовлено, особенно понравился омлет). Кофе из кофемашины средний, но мы большие его любители, поэтому, возможно, требования здесь завышены. Свежайшей выпечки хлеб тоже не могу не отметить. В общем, с завтраками у нас все сложилось. Что касается проживания - у нас был номер комфорт, и насколько понимаю, они немного разные как по размерам, так и по наполнению. Сначала нас заселили в номер с двумя сдвинутыми раздельными кроватями, хотя мы просили одну двуспальную. Надо отдать должное, нам пошли навстречу и поменяли номер, тут стало очевидно, что этот новый номер побольше, удобней и полезной мебели в нем побольше. Да он и поуютней внешне). Наполняемость ванной комнаты - шампунь, гель для душа, шапочки, зубные щетки с пастой, для трех звезд вполне. К этому нареканий нет, но есть к другому - пока не попросишь на рецепции, ничего в номере пополняться не будет. А чай, кофе не пополнялось даже после обращения. Здесь скорее вопрос к горничным, не думаю, что это установка отеля. Еще один неприятный момент - при выезде забыли в холодильнике продукты, упакованные в пакет, вернулись за забытой сумкой минут через 20. Номер убран, горничная уверяет, что пакета не было. Вопрос не в продуктах, а в оставшемся в душе осадке - можно было сказать, что выбросили при уборке, но не утверждать, что пакета не было. Отдельное спасибо за презент ко дню рождения в виде игристого вина, это вопрос клиентоориентированности персонала. В целом, если не акцентироваться на указанные выше нюансы, отелем довольны и смело рекомендуем к посещению.
1
Abril 22
Очень и очень приличное место!
Расположение выгодное (пешком от Московского вокзала 20 минут размеренным темпом), уютные и большие номера, большая удобная ванная комната, а в саму ванну поместится Богатырь! 😝
Хорошие достойные завтраки с приличным кофе.
Единственный комментарий к молодым ресепшеонистам, которые немного на своей волне - быть таки более внимательными к гостям и не исчезать надолго с рабочего места! Иногда чувствовалось, что гости их прям напрягают и отвлекают от дел))))
Спасибо, в целом нам было хорошо!
1
Mayo 20
Соотношение цена-качество оптимально. Считаю, что завтрак выше 3 звезд, сеть и скромнее в отелях рангом выше. Асортимент может и не очень разнообразный, но приготовлено все качественно и вкусно. Номера комфорт разные как по размерам, так и по наполнению. Наполняемость ванной комнаты - для трех звезд вполне. Есть претензии к пополнению туалетных принадлежностей, чаю, кофе - через напоминания на рецепции, ничего в номере пополняться не будет. Это скорее вопрос к горничным. В целом отелем довольны и смело рекомендуем к посещению.
1
Enero 28
Несколько раз останавливалась в этом отеле и здесь мне очень нравится.Расположение ,-в пешей доступности Невский проспект ,и тусовочный улица Рубинштейна при этом улица тихая.Есть своя парковка для машин.Отель хоть и 3 звезды ,очень ухоженный ,красивый ,со множеством деталей .Часто стоят живые цветы.В номере и халаты и тапочки ,все принадлежности гигиенические,вплоть до щетки ,и станка для бритья.Сами номера очень красивые ,чистые и уютные ,с красивыми французскими окнами .Цены демократичные .Я бы посоветовала отель и для сборов невесты и для молодожен.Очень достойный.Ванна в номере ,-моя любовь 🥰Рекомендую от души .
3
Mayo 5
Отдыхали на майские праздники вдвоем в номере категории Делюкс (#405). Вид из номера на стену, но это не главное 😄Понравилось в отеле все: ожидания от номера (большая кровать, две раковины в ванной комнате, большая площадь номера, смарт ТВ, кофе, чай и вода, гигиенические принадлежности в ванной комнате и пр); завтраки проходят в соседнем (во дворе) здании, очень удобно, все в ассортименте (от нарезок, заканчивая фруктами и кашами); расположение отеля отличное - не шумно, близко к вокзалу и центру города 👍
За три дня нашего пребывания не возникло никакого дискомфорта при проживании.
2
Noviembre 16, 2024
Хорошая маленькая гостиница, удачное расположение, достаточно тихо. Включены завтраки в ресторане "Симпозиум". Завтраки сытные, на любой вкус, для любителей мучного свежие булочки, круассаны и хлеб. В номере есть мини-бар, сейф, халаты, полотенца, зубной набор, чайник, фен, даже второе одеяло. Уборка стандартная по требованию. В этот раз решила не придавать значения бросающимся в глаза историям, но это важно: для проведения качественной уборки, мебель нужно двигать (за креслом скопилось приличное количество пыли), стол был липкий, посуда тоже. Был обнаружен чужой ноготь на кровати, очень неприятно! Душевая кабина требует замены всех резинок на створках, изголовье кровати можно поставить ровно, телевизор тоже. Если не придираться, то идеальный вариант для тех, кому хочется тишины и уюта после прогулок.
10
1
Marzo 10
Очень красивый интерьер, продуманный до мелочей. Останавливались в номере комфорт на 4м этаже, номер большой, в ванной комнате пол с подогревом очень порадовал. Если халаты, тапочки. Завтрак шведский стол, в ресторане, соединённым внутренним двориком с отелем, есть блюда на любой вкус. Местоположение удобное, до метро 10 минут, рядом есть кафешки, пекарни, магазины. С удовольствием приедем ещё раз
3
1
Noviembre 27, 2024
Хороший отель, останавливаюсь тут 3 раз. Расположен в тихом месте. На ресепшен очень вежливый персонал. Видно, что отель не новый, но это не критично. В номере очень удобная кровать, чистое постельное белье, да и вообще сам номер был чистым. При заезде в номере стоит бутылка воды без газа и одна газированная (потом можно пользоваться кулером). Единственно, что не очень понравилось, так это завтраки.
Mayo 11
Отель в особняке 19 века. Внутри красивый ремонт с элементами греческой эклектики . Уютные коридоры, со вкусом обставлены. Жили в стандартном номере в мансарде. Небольшой номер, с красивой мебелью, дизайном. Очень чисто, но в ванной требуется небольшой ремонт. Завтраки подходили в соседнем здании через дворик. Завтраки насыщенные с холодными закусками и горячими блюдами. Весь комплекс зданий принадлежит Академии доктора Курпатова, на стенах много фотографий - портретов известных психологов и философов
1
1
Enero 5
Отель атмосферный и симпатичный, очень интересный интерьер, вкусные завтраки в ресторане. У нас был номер комфорт на мансардном этаже. Сначала нам все понравилось, но после первой ночи на адски неудобной кровати, вернее двух сдвинутых в одну кроватей и максимально уродских подушках, мнение изменилось. Добило ситуацию отсутствие воды в номере от слова вообще. Утром надо идти гулять а банально умыться нечем(((
1
2
Enero 28
Приезжал на выходные, оказался очень приятный отель, все чисто, номера красивые, удобные, была большая ванна 🔥
Очень приветливый персонал, надо немного поработать над сервисом и придумать униформу на ресепшен, в остальном все очень хорошо, были вкусные завтраки 🤗 (кофе лучше просить сделать в баре)
4
Enero 12
Отель очень понравился, внимательный, приветливый персонал, чистота в номере, ежедневная уборка, смена полотенец, прекрасные завтраки, удобное местоположение - центр города, близость метро. Снял звезду за проблемы с горячей водой. Рекомендую отель к роживанию.
2
Marzo 28
Несколько дней назад был там.
В целом нормально. Авторский дизайн и концепция. Правда, уже чувствуется некоторый износ и номерного фонда и самой идеи. Сказать прям как некоторые пишут что очень уютная гостиница не могу : все-таки ряд номеров тесноваты и кое-где уже потрепанная мебель местами и немного сантехника подтекает. Чувствуется что изначально вложились в отель. Что интересно, даже есть халаты и тапочки , что присуще чаще 4 звездам, но не 3. Это также прописано в стандартах гостиничного бизнеса. Хотя это не обязательно для небольших номеров на мой взгляд.
На этаже был кулер с водой , а в номере небольшой чайник. Это все плюс!
Еще стоит сказать, что завтрак в корпусе в двух шагах от основного во дворе , но зимой или в дождь это не всегда удобно .. Сами завтраки норм , средние. Не сказать что прям выбор большой, слегка не хватает чего-то типа сосисок и мясного. Я так понял когда то завтраки в этом отеле были круче. Хотя и сейчас приличный выбор соков и интересная задумка когда на стойке кофе делают по вашему заказу. Правда как везде сейчас - экономия персонала и один человек и кофе делает, и посуду уносит, и обновляет блюда.. В праздничные дни при полной посадке ему не позавидуешь.
Вот что точно не понравилось - кровать. Матрас почему-то меньше каркаса и оголялись углы , а сам матрас состоял из двух сдвоенных на двуспальной кровати. Причем ночью просыпался от того что постоянно проваливаюсь в центре между матрацами. Подушки оказались тоже не особо удобными. Еще в номере не работало телевиденье по антенне, но удалось в приложениях смарт тв найти несколько бесплатных тематических каналов. Уборка не сказать что тщательная , хотя горничные вежливые.
Еще вернуться можно, но более 2 ночей надоест. Расположение вроде и неплохое, но тоже относительное .
3
Febrero 23
Уже как домой сюда возвращаемся снова и снова . Стильные и уютные номера . Невысокие цены для центра Петербурга . Вкусные завтраки и оч стильный ресторан симпозиум . Персонал любезен , все четко . Приедем ещё и не раз )
3
1
Marzo 12
Чистый номер, приветливые сотрудники, вкусные и разнообразные завтраки в Симпозиуме. Заселились чуть пораньше.
Отдельно хочу отметить роскошную большую ванну (номер мансарда комфорт) и топовые сырники.
Однозначно хочется вернуться и рекомендовать друзьям. 10/10
Останавливались на прошлых выходных
4
1
Abril 25
Небольшая, очень симпатичная гостиница. Номер маленький, но всё что необходимо, всё есть. Чисто, уборка ежедневная. Метро недалеко. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Мы с подругой остались довольны. Спасибо.
3
Abril 3
Очень хороший отель, чистый и с красивым интерьером. Завтрак однообразный, но еда качественная. Расположение удобное: на тихой улице, но относительно близко к центру. С удовольствием бы вернулась ещё
3
1
Noviembre 26, 2024
Замечательный отель,в котором очень хорошие номера,где многое продумано для качественного отдыха клиентов.
Но к сожалению ( специально пишу сюда,чтобы почитали управляющая компания,так как уже совсем не хочется обращаться к администраторам,которые замечательные ,но пожинают плоды халатности других сотрудников. А еще как клиент ,который бывает в отеле достатосно часто понимаю,что не всегда видно кто создает проблемы из сотрудников.
Поэтому,обращаюсь с просьбами:
1.Пожалуйста,объяснить сотрудникам,что когда они либо мимо прохолч по лестнице либо куря на ней,запах доходит до номера.
2. Сотрудники ( попросила лично сегодня двух тз них) курят у входа ,под окнами,запах поднимается вверх.
3. Завтрак ,а точнее его убранство начинает собираться в 10:45-10:50 , это шум стаканов перекладываемых из одного места в другое,уборка других объектов,а завтрак до 11:00 . Здорово допить кофе в том же притно мозданном месте в которое зашел,без грома ложками и наслаждаясь атмосферой ,очень со вкусом созданной изначально.
4. Разговоры женщин с кухни слышны сильнее чем клиентов иногда,порой громче музыки ,когда сидишь в зале рядом .
5. Однажды ,придя вечером в ресторан, официант сказал мне,что расторан закрывается,сделав недовольное и грустное лицо. Подумала,наверное минут 10 осталось . На мой вопрос,через сколько закрывается ресторан ,ответом было : " Через час " . Выводы Вы можете сделать сами.
6. К теме уборки надеюсь больше возвращаться не будем ( почти 2 года этот вопрос периодически затрагивался. Благодарю за собрание. Хочется верить,что будет чисто постоянно) .
Я в прршлом хозяйка отеля и ресторана,понимаю ,что такое отель и преданная клиентка этого отеля,мне жаль,что саботируется качестао этого достойного отеля.
Но ,есть те сотрудники, благодаря професионализму,терпению,оперативному решению вопросов я очень благодарна и хочу отдельно их " озвучить" :
Мария, Катя и Анна, Вам бы медали выдать или премии побольше,по моему мнению .
Отдельная боагодарность создателям за чудесный дизайн и качественные предметы интерьера.
4
2
Enero 27
Прекрасное место, все идеально, мне есть с чем сравнить, кухня супер ,персонал супер,до любой точки в центре на такси не более 15 минут, владелец данного заведения человек очень интересный, название отеля тоже не с проста судя по барельефам на здании,вообщем приезжайте заселяйтесь не пожалеете 👍
3
Abril 16
Очень достойный отель с сервисом на 4*!
Чистота в номерах, белоснежное постельное белье, очень вкусный завтрак!
До центра пешком 30 минут.
Расположен на тихой улице, куда с удовольствием возвращаешься после шумного центра.
Всем рекомендую от души!
1
Noviembre 26, 2024
Чудеснейшее место!
Вернусь еще не раз!
Я по-настоящему отдохнула! Останавливалась в середине ноября 2024 на 2 дня. Номер - комфорт мансарда с одним окном. Ванная просто бомбическая! Все чисто, аккуратно, все в номере работает! Есть холодильник с платными перекусами. Чайник прямо в номере, чтобы попить чай, 2 чашечки с пакетиками чая и сахаром, 2 стакана для воды, кулер с чистой водой в коридоре! На ресепшене девушки очень отзывчивые и помогли со всеми вопросами!
Отдельную оду готова писать завтракам, который проходят в соседнем от отеля здании - это очень вкусные, качественные продукты, блюда! И овсянка, и сырники, и блинчики, и омлет, и всякие разные начинки, хлеб и свежий кофе! Истинное удовольствие, которым, самое сложное, нужно успеть насладиться до 11 часов!
В общем, большущее спасибо!
ПС. Жаль, что никаких вариантов, даже с доплатой, нет, чтобы забронировать конкретный номер, но мне детально объяснили, почему так невозможно сделать. Но на всякий случай для руководства еще раз пишу о такой потребности! В любом случае - спасибо!
2
Febrero 3
Второй раз останавливались в этом отеле, что уже много для города на Неве. Впечатления такие же позитивные, как и в первый раз. Но, если говорить правду и только правду, нашлась в этот приезд и ложечка дегтя. Вроде отель позаботился о комфорте гостей в плане шумоизоляции, как мало кто делает, тут и штора на дверях и Tion в номерах на 4-м этаже, чтобы не открывать дверь на балкон и не впускать уличный шум. И на фоне всех этих усилий -банально слышен телевизор из соседнего номера, видно, резонирует стена. Досадно и в час ночи ещё и беспокойно. В остальном, отель держит марку. Чисто, уютно, приличные завтраки и, в том же ресторане, очень вкусные ужины.
4
Octubre 19, 2024
Великолепный бутик-отель в историческом центре города в шаговой доступности от Московского вокзала, с изумительно вкусными и щедрыми завтраками (маленькие круассаны просто божественные!), прекрасным сервисом и истинно питерским гостеприимством. Концептуально и с изюминкой. Соотношение цена/качество - бомба, лучше не найдете. Рекомендую от всей души!
2
Mayo 6
Уютный отель со своей неповторимой атмосферой. Большой плюс - сытные завтраки. Хорошая шумоизоляция. Останавливались здесь 3 раза, соседей не слышали ни разу. Персонал не видно и не слышно. В номерах порядок наводят ежедневно. В ресторане, где подают завтрак, можно поситеть вечером.
1
Abril 29
Отличная гостиница за приемлемые деньги. Хорошая доступность, уютные номера, тихо, оч вкусные завтраки. И большой бонус своя стоянка во дворе. И всё это в центре. Ну замечательно же!
1
Septiembre 20, 2024
Были в отеле с 16 сентября по 19 сентября 2924 года. Отель очень понравился. Хорошее расположение. Номера небольшие, но очень уютные. В нашем номере была ванная, у друзей душевая кабинка. Очень чисто. Полотенца меняют ежедневно. Есть мини-бар(платный). Завтраки на шведской линии отличные, сытные. Персонал в отеле отзывчивый и предупредительный. Обязательно приедем ещё.
2
1
Septiembre 10, 2024
Отличный отель в центре на тихой улице. Прекрасная транспортная доступность, все рядом.
Чистые, уютные номера, уборка ежедневная, персонал приветливый.
Завтраки разнообразные, все вкусное и свежее. Голодными не останутся ни взрослые, ни дети.
Останавливались с 26 по 29 августа. Увозим с собой чудесное настроение и благодарим коллектив отеля за их доброжелательность и профессионализм.
3
1
Noviembre 10, 2024
Благодарю Екатерину ,ночного администратора за доброжелательное,профессиональное ,терпеливое и культурное отношение.
Отель замечательный.
Постельное белье чистое.
Завтраки вкусные.
Раньше были уборщицы ,которые оставляли часто грязным некоторые места и приходилось просить доводить до чистоты. Но в этот раз все было хорошо, наверное поменялись ,те кто убирает :)
Из минусов - слышимость между номерами. Слышимость от коридора нивелируется толстой шторой.
Благодарю персонал на ресепшн ,Вы-молодцы.
4
Julio 10, 2024
Все понравилось. Приветливый персонал, номер просто чудесный, хорошое вкусные, разнообразные завтраки. Полное уединение и комфорт, с удовольствием буду возвращаться! Ванна с окном просто чудесное решение, очень приятно лежать после насыщенного дня, вечером, и смотреть на вид. Чистота, мебель в идеальном состоянии. Из небольших помарок: если набирать ванну, долго будет сливаться и может присутствовать небольшой неприятный запах, но это минус всех старых построек, а не конкретного отеля.
3
1
Febrero 29, 2024
Отличный отель! На входе встречают дружелюбный администратор и провожает до лифта. В номере чисто, уютно, просторно и светло. Комната большая, положили халатики для комфорта. Есть чайник, холодильник с мини-баром. Находится в центре, удобно добираться после прогулки, рядом есть магазины.
Завтрак был потрясающе вкусный - шведский стол с разнообразным выбором (картофельные оладушки, бекон, яйца жаренные, омлет, разные виды колбаски, сыры, мюсли, фрукты, овощи, пироженки и слойки). Девушка на баре любезно предложила сделать капучино.
Я в восторге! Приедем ещё! Буду советовать друзьям!
P. S. Я бы посоветовала положить несколько чайных пакетиков в номере. Можно за дополнительную плату.
12
7
Enero 21
Очень понравилось 👍 рекомендую
Были здесь по рекомендации, чисто , уютно, все необходимое имеется. Локация удобная. Шведский стол отдельное спасибо 🌹 вкусно, красиво 🤗
3
Agosto 8, 2024
Прекрасное расположение, и, пожалуй, один из немногих отелей с отличным соотношением цена-качество. Вежливое обслуживание, вкусные завтраки ☺️ : большой шведский стол. Персонал во всем помогал, отвечал на все вопросы. Расположение супер, очень близко к торговым центрам)
В номере все есть (тапочки, халаты, шампунь и тд), отлично работал кондиционер.
Обязательно приедем ещё раз!
5
Junio 7, 2024
Хороший отель. Номера комфортные, достаточно просторно. Чисто, приятный запах. Стандартный мини -бар. Чистые новые полотенца, смена ежедневно. Приветливый персонал, утюг и гладильную доску принесли через 3 минуты. Завтрак не слишком разнообразен, но в принципе, есть все: 2 вида колбасы, сыр, каша, мюсли, блинчики, сырники, сосиски, омлет и тд. Администраторы на рецепшн всегда приветливы. В целом, на 3 звезды вполне соответствует, будем останавливаться там еще.
6
1
Octubre 1, 2024
Если ул Достоевского устраивает по расположению, то лучше я ничего не видел. Отель красивый, душевный, максимально стильный, как сам город. Важно отметить девушек с ресепшн - они максимальные молодцы, девушка и молодой человек в ресторане на завтраке - максимальные молодцы. Завтрак отличный, я не знаю кому он скудный. Мы будучи там читали отрицательные отзывы и были в шоке, о том ли отеле пишут. И была ещё одна девушка, которая тоже удивлялась - кому тут не понравилось. У нас был микрономер 504, были сложности, но они на столько ничтожные, что писать их нет смысла, девушки все решали тот час. Владельцу отеля пожелание: не понижать планку сервиса и ценить таких сотрудников, о которых написано выше.
Уборка так же супер, как и сама чистота в отеле.
3
Abril 7, 2024
Начнём с плюсов и их действительно много! Расположение отеля хорошее, как до Эрмитажа, так и до Главного вокзала совсем недалеко. Рядом магазины, рестораны и всё необходимое. Так же хочется отметить завтраки, которые входят в стоимость проживания. Завтрак разнообразный, в формате Шведский стол: блины, сырники, омлет, яичница с глазунью и так далее, так же вкусный американо с кофе-машины. Мы отдыхали в номере Де Люкс, в котором предоставлялось всё для комфортного проживания - тапочки, халаты, полотенца, электрочайник, фен, гели, шампуни, бальзамы и даже шапочки для купания. Персонал вежливый, как в ресторане, так и в самом отеле, так же хочется похвалить работу горничных - убираются хорошо, постельное белье поменяли, заново заправили, вымыты заново были раковина, смеситель и полы естественно. В ванной комнате заново были обновлены все средства гигиены. Цена умеренная, если кто и скажет что дорого, то всё это компенсируется огромной ванной и кроватью, от которых вы просто будете в восторге! Так же в номере есть два плазменных телевизора, сейф и холодильник с мини-баром (платным). Холодильник конечно маленький, но он есть.
Что же касается минусов - пожалуй их нет, есть конечно кое-какие недочёты, но на фоне всего трудно называть их минусами. Хотелось бы чтобы в номере была посуда с приборами (помимо чашек с блюдцами) и какой-нибудь небольшой столик перед диваном, чтобы можно было удобно принимать пищу. Да, он может съесть пространство, но пускай будет хотя бы раскладной какой-то и храниться будет в шкафу. В целом, мы с супругой бесконечно были довольны этим отелем и номером! Ведь он идеально подчеркивает Питерский антураж и атмосферу высокой культуры. Обязательно приедем сюда в следующий раз и захватим с собой друзей!
11
6
Octubre 31, 2024
Тихий, ухоженный отель! Номер уютный,все есть,а главное чистый!!завтраки сытные и разнообразные!!! Территориально находится выгодно,если устал то за такси много не заплатишь,все в шаговой доступности и спрятан от шумных дорог!!! Советую остановиться в данном отеле!!!!
P.S. Спасибо милой девушки на рецепшне!!!
3
1
Noviembre 5, 2024
Прекрасный отель, вежливый и приветливый персонал. Комфортная и уютная обстановка. Удобное расположение. Вкусные завтраки. В баре работает доброжелательный персонал, особенно милая девушка. Буду рекомендовать ваш отель всем, кто хочет посетить ваш замечательный город.
Светлана, город Омск.
4
1
Marzo 22
Очень хороший отель, с прекрасными завтраками в ресторане! Всё соответствует фото на сайте. Вид из окон во двор на соседние здания. Отель вполне достойный! Хорошая шумоизоляция, уборка ежедневная, смена полотенец раз в три дня.
3
1
Febrero 16
Всё на 5 с плюсом! Номер, завтрак, заселение, атмосфера, проживание! Особенно отмечу - чистота! Бельё, полотенца, окна, полы! Давно такой чистоты не видела! Тепло, уютно и очень чисто! Спасибо!
3
1
Abril 11
Отличное расположение, чисто, удобное спальное место, тихо, вкусные завтраки. Персонал вежливый и внимательный. Соотношение цена-качество. Рекомендую👍
2
Marzo 3
Отличный отель👍 Уютный номер, большая ванная. Хороший матрас, подушка и одеяло❤ Завтрак вкусный, сытный и разнообразный. Персонал очень приветливый☺
3
1
Junio 11, 2024
Нам нравится останавливаться в этой гостинице. Уютные, стильные, аккуратные номера. Всё необходимое – Есть. Персонал спокойный, ненавязчивый, доброжелательный. Завтрак простой, Полный, каждый себе что-нибудь найдёт по вкусу. Но, не хотелось бы каждый раз заполнять, очередной раз свои данные в анкету, очень напрягает. Приходишь уже уставший, хочется взять ключ и бежать в номер, а тут снова пиши. Да, это не долго, но напрягает.
1
Marzo 8
08.03.2025
Пришли на завтрак в 10.30. Завтраки проходят в соседнем ресторане Симпозиум. В это время никаких блюд не осталось,тарелок тоже не было,персонал никак не реагировал,зато любезно наливали кофе другим посетителям. На ресепшене вопрос не решен. Посмотрим как будут решать вопрос в эти два дня. В общем так в этот отель конечно не приедем и другим не советуем, общаясь с представителями отеля через мессенджер они нам заявили,что нам предлагались отдельные позиции по завтраку😁 это фасоль и бекон,и оказывается они готовили драники которые сразу закончились. Жаль забыли сфотографировать пустые тарелки и записать видео представителя ресторана да и сотрудника отеля,которая как следователь устроила нам допрос какие точно словам мы говорили в ресторане 😁 и насколько точно нам отказали в завтраке. Ну собственно вопрос не решен,вернут целых 500 рублей за завтрак и плевать они хотели на клиентоориентированность.
2
5
Septiembre 27, 2024
Прекрасный отель.
В стиле.
Удобные кровати, правда удобные, для меня это важный фактор.
Есть лифт. В номере есть халаты, фен, тапочки и все принадлежности для ванной.
Не супер новое оборудование, но с функцией справляется.
Также есть мини бар и сейф, телевизор.
Есть кондиционер, окна открываются.
Убираются часто, меняют полотенца часто.
Есть завтраки, прекрасная терраса
Спасибо за отдых.
1
Junio 5, 2024
Замечательный бутик-отель. Пешком около получаса до всех достопримечательностей, завтрак в красивом ресторане "Симпозиум" при отеле. Интерьер что в гостинице, что в ресторане, неповторимый. Номера красивые и комфортные. Всё, что нужно - халат, тарочки, фен, зубной набор, и т д - всё есть. Завтрак европейский шведский стол, а пообедать и поужинать можно в этом же ресторане среди книг, лампового уютного освещения и приятной фоновой музыки. Сам ресторан расположен в особняке 19 века. Над ним - сигарная комната. Также в отеле есть презентабельный салон красоты - можно не выходя из гостиницы привести себя в порядок и идти гулять по северной столице.
8
2