Оставлю отзыв после 15-ти месяцев пользования результатами труда.
Обратился в это место случайно. Прошлой весной ко мне приехал автомобиль из Штатов, в котором, как оказалось, пришелся удар снизу по коробке и двигателю. Так совпало, что данная организация находилась поблизости той, где планировал делать кузовные работы.
Коробку оперативно разобрали и показали мне все повреждения. Если честно, думал, что восстановить некоторые элементы не удастся, а запасные на практически новый автомобиль было не найти.
Тем не менее ребята смогли восстановить. Конечно, тоже читал отзывы и волосы вставали дыбом. Думал, вот же угораздило.
Коммуникация с клиентами на тот момент хромала - приходилось самому звонить и интересоваться ходом работ. Ценообразование тоже было не совсем понятным. С другой стороны стоимость вписалась в мой бюджет.
После того, как все было готово для сборки и восстановления, мы оговорили день сдачи работы. За день до конца выяснилось, что не успевают и попросили еще пару дней. Я был не против. Однако на следующий день в обед позвонили и сказали, что все готово. Был приятно удивлен.
Когда забирал автомобиль, оговорили гарантию. Так же ребята потратили час времени уже после оплаты, чтобы помочь мне открыть капот при порвавшемся тросике не по их вине.
За более чем год использования автомобиль косяков не обнаружил. На неровный сварной шов можно закрыть глаза. Коробка работает исправно. Надеюсь, так будет и дальше.
В общем, не так все страшно, как казалось, но с коммуникацией с клиентами стоит поработать.
Olga S.
Experto local nivel 4
Octubre 13
Оставила машину по ремонту коробки. Написали – приезжайте, забирайте. Приехала – машины нет. Обкатываем, смотрим, стучит ли коробка, 10-15 минут. Через 30 минут на мой вопрос, где машина, стали выдумывать что-то про ГАИ, которое остановили по дороге назад. Пока ждала, посмотрела, как люди работают – под потолком висит две машины, один механик пьет кофе, второй сидит в телефоне, третий играет с собакой. Машины висят в гордом одиночестве, никто к ним не подходит. По итогу наездили мне 50 км, что обнаружила уже по дороге домой. Также на панели стала гореть лампочка «проверки двигателя». Заехала к автоэлектрикам – они нашли оборванный провод, отсюда выбивалась ошибка и горел знак на панели. 90 рублей за ремонт коробки, 50 км за мои деньги и 140 рублей автоэлектрикам за то, чтобы мне перепаяли провода. Мастер Иван. Никогда больше не поеду туда и никому не советую – врут в лицо и ломают то, что до этого прекрасно работало, плюс ребята покатались за мой счет. Отвратительный сервис.
Александра К.
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Поставила бы все 100⭐ если бы была возможность. У меня самая геморная коробка акпп и они её сделали на ура!!!!! Сервис супер!!!! Мужчины выполняют свою работу на все 100 %. Теперь мой синий меганьчик переключается лучше чем какой либо мерс!!!! Лишних денег не взяли.! Качественная работа, вежливый персонал, чего в Минске не хватает. Советую данное Сто!!!! Ребята Вам спасибо!!!!