Купил кулер, а он оказался с браком. Пользовался 4 дня, а потом вызвал мастера. Оператор не сразу оформила вызов и уговаривала меня на то, что это бутылка протекает, а не внутренний поддон. После моего нажима оформили вызов. Приехал мастер и сказал, что внутри бака трещина и это надо сдавать им. Я согласился и он увез кулер на диагностику. На следующий день мне перезвонили из их мастерской и сказали, что течи нет и я все выдумывают. Пришлось поругаться и тут. Еще через день перезвонил оператор и сообщил, что можно подъезжать в магазин и забирать деньги. В этот же день я поехал и бинго, денег нет в кассе. Продавец не знал, что он должен вернуть мне деньги и сказал чтобы я приезжал на следующий день. Позвонил оператору, но и тут мне сказали, что я виноват сам. Но самое интересное в том, что в магазине стоял мой кулер и документы о ремонте лежали сверху. И стоял этот кулер на продаже как новый. По абсолютно такой же цене. Отремонтированный кулер, но продается как новый.
Анастасия Городничая
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Ужасное обсуждение! Каждый раз при заказе воды пишу крупным шрифтом, чтоб привезли после 17:00 или 18:00, так как работаю и не могу принять заказ раньше, в итоге воду привозят раньше указанного времени. Так ещё курьер вечно недоволен, что приехал, а вас нет дома. Конечно, я буду на работе, для чего я тогда обозначаю время???
Просишь перед приездом прозвонить за 10-15 минут, так просьбу не выполняют, звонят уже когда стоят под дверьми квартиры с бутылкой. Спрашивается, зачем вам оставлять комментарий, если его не читаете? Люди должны весь день сидеть и ждать, когда же им Аквамаркет привезет воду. Была бы возможность сменить доставщика, сменили бы с радостью!!!
1
Светлана Манякина
Experto local nivel 2
Febrero 8
Муж купил в магазине на 14 линии уже 2 бутылку с дыркой!Менять отказались! Не рекомендую у них покупать товар. Грубияны и мухлевщики. Одной вонючей дырявой бутылкой испортили дома паркет!!!Надо снимать плёнку с бутылок, т к. под ней заклеены дырки скотчем!
Слава В.
Experto local nivel 11
Enero 28
Той воды, что хотел нет, похоже и не бывает, но карточка с ней висит... Усиленно требуют персональные данные под предлогом скидок и подарков. Находится максимально далеко от входа, а в тележку больше 2 бутылок не положишь.
Виктория Лобзева
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Плохое обслуживание. Позвонила в отдел предупредила, чтобы доставка была в пятницу , конечно же диспетчер приняла заказ и перепутала день, указав в четверг , я заранее предупредила что буду в больнице . В итоге диспетчер перепутала дни, позвонив в компании и рассказав свою претензию она просто бросила трубку
Татьяна Игнатова
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2023
Надежная компания. Привозит воду на дом уже более 10 лет. Хорошо, что вода с малой минерализацией - Горная вершина, Архыз и т.п. Сотрудники постоянные, профессиональные и приветливые.
1
Владимир Барсуков
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2024
Раньше доставляли день в день, теперь
можно ждать 2 суток и не дождаться. Кроме того, нужно быть с ними очень аккуратными. Меняют бутыли, подсовывают модель без ручки сбоку, а назад требуют бутыли только с ручкой. Очень часто бутыли приходят треснутые.
1
Евгений Телятников
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Большой выбор воды и аксессуаров, постоянным покупателям 10 я бутылка бесплатно ( бюджетной воды). Вежливые приятные продавщицы, удобная парковка ленты, рядом с гипермаркетом
1
2
Лилия Б.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Отвратительный сервис . Заказали воду 16,08,2023 до обеда. Сейчас понедельник - 23.08.2023 - воды до сих пор нет. Оплатили через сайт - нет ни денег, ни воды Диспетчер не хочет и не может разбираться в ситуации и твердит одну и ту же заученную фразу и предоставлении воды вечером по заказу. Никому не советую заказывать воду в данной фирме. Горячая линия не отвечает, Деньги получать у них есть возможность и время, а предоставить воду нет , НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
2
1
Марина К.
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2024
Воду не привозят!!!! Сделала заказ в промежутке с 15.00 до 21.00. Водитель позвонил в 14 часов с претензией , что он приехал, а дома никого нет.
1
Екатерина Р.
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2024
Всегда привозят воду как заказываешь.
Serg Popov
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2022
Магазин внутри гипермаркета Лента. Очень удобное расположение. Ассортимент хороший. Есть всё что связано с бутилированной водой
3
Ольга
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2022
Не первый раз подводит меня Аквамаркет, уже писала отзыв, привозят воду, когда захочется, в субботу доставка с 10 до 17, воду не привезли. В 21.10 был звонок от водителя, сегодня не успеваем... До этого, при доставке воды в 22.30, спрашиваю, что так поздно, ведь я живу в центре города, ответ меня убил: у вас здесь двойная сплошная, к вам не подъедешь. Не советую Аквамаркет, доставка ужасная
6
1
Елена .
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
за водой - только к Вам!
Алексей Малышев
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Отвратительная организация... уже третий день ждем доставку воды...
Алексей Востриков
Experto local nivel 16
Enero 22, 2023
Уже 3 года пью источник. Ранее сидели на коршиновской. Ни чем не хуже. Стоит в 2 раза меньше. Проблем с водой и доставкой ни когда не было. Более того-сами позвонят напомнят о заказе.
2
Елена Коваленко
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2023
Всегда быстро и вовремя. Уже 3,5 года с ними.
Если заказали до 8 утра, то в этот день по возможности доставляют.
2
Котэ
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2022
Отличный гипермаркет, огромный ассортимент, доброжелательный коллектив, приятные цены скидки радуют
2
dasman
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2023
Большой выбор воды и кулеров на любой цвет
Марина
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2023
Воду везут третий день. И ждать нужно целый день, администраторы вообще не знают, когда они ее привезут.
2
1
Анна )))))))
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2023
Супер, оперативно доставили.
1
Виктория Лукьнова
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2022
Отличный магазин. Очень хорошие цены . Радуют бонусные программы .
1
2
Лина Бредихина
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Очень милые продавцы)) спасибо) хорошая вода))
2
Алла Устимова
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2022
Стандартная, хорошая лента. Со всеми своими прелестями